接受過(guò)他服務(wù)的轄區(qū)群眾稱他為“幸福使者”，受到過(guò)他調(diào)解的人稱他為“公平使者”，受到過(guò)他幫扶的特殊群體稱他為“關(guān)愛(ài)使者”，得到過(guò)他幫助的人稱他為“愛(ài)心使者”。
　　他，就是一名普通的邊防警官，福建總隊(duì)福州支隊(duì)福清大隊(duì)北坑邊防派出所正排職干事黃志杰。
　　2002年12月，他實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)的夢(mèng)想，成為了一名光榮的邊防戰(zhàn)士。在10年的軍旅身涯中，雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的英雄壯舉，也沒(méi)有蕩氣回腸的悲壯場(chǎng)面，但他卻用平凡而又堅(jiān)實(shí)的步履踏出了一串閃光的人生起點(diǎn)，用著“感受、接受、享受”的“三部曲”來(lái)演繹一個(gè)邊防警官的快樂(lè)人生。
　　守護(hù)僑厝的“幸福使者”
　　“維護(hù)平安是我們警察的職責(zé)，我們要真正走到群眾中間去，發(fā)現(xiàn)治安隱患，堵住治安源頭！”這是黃志杰常掛在嘴邊的話。
　　洋門(mén)村旅居海外的僑胞較多，老人及小孩多留守在家，且家中貴重物品甚多，時(shí)常受到小偷光顧。
　　2011年10月的一天，洋門(mén)村楊某華老人跑到所里報(bào)案，他兒子從國(guó)外寄回來(lái)的一塊寶石被偷了。接警后，黃志杰立即前去勘察。經(jīng)過(guò)分析，黃志杰斷定嫌疑人為夜間作案，專挑家中多為老人小孩的下手，還有可能再次光顧。形成偵察思路后，黃志杰白天走訪調(diào)查，晚上組織蹲點(diǎn)守候，許多村民看了十分心疼。
　　正如黃志杰所料，案發(fā)第四天，嫌疑人再次光顧楊某華家。被黃志杰逮了個(gè)正著。遠(yuǎn)在日本的楊某華的兒子楊某清獲悉后立刻打電話向黃志杰表達(dá)謝意。
　　軍校畢業(yè)工作2年來(lái)，黃志杰堅(jiān)持“人到、心到、力到”，憑著一種螞蟻啃骨頭的精神，認(rèn)真以“警官兼任村官”的維穩(wěn)措施，全身心地“沉”在警務(wù)區(qū)里。他給自己定下了工作任務(wù)：堅(jiān)持每星期下警務(wù)區(qū)不少于3天，每天熟悉人口不少于30人。不到一年，他與轄區(qū)4658名人口逐一面對(duì)面地熟悉，做到了見(jiàn)人知名，提名知情。同時(shí)在走訪中他還悟出了一個(gè)理：搞好安全防范就是最大的愛(ài)民。如果村里案件高發(fā)防不住，發(fā)了案件破不了，被盜財(cái)產(chǎn)追不回，群眾怎么滿意？為此他把主要工作精力用在防范上，贏民心、解民怨、促民安。黃志杰很快就成立了一支全部由低保人員組建的護(hù)村巡邏隊(duì)，制定了一整套規(guī)章制度，分地段，分時(shí)段，在村內(nèi)晝夜開(kāi)展巡邏。與此同時(shí)，他又組建了一支黨員巡邏隊(duì)，定位在各個(gè)路口每條街巷。為使自己耳聰目明，他還與治安積極分子交朋友，物色信息員。通過(guò)他的工作，水電工、垃圾清掃員、早晚出攤的個(gè)體戶、常在村口停靠的“摩的”司機(jī)都成了他的朋友，村里只要有什么風(fēng)吹草動(dòng)，很快就會(huì)傳到他的耳朵里。經(jīng)過(guò)不懈努力，2012年至今，洋門(mén)村刑事案件保持“零發(fā)案”。
　　2年的默默奉獻(xiàn)，雖然沒(méi)有壯舉奇功，卻贏得了鄉(xiāng)親的信賴和贊譽(yù)，群眾親切地稱他為“幸福使者”。
　　致力化解糾紛的“公平使者”
　　調(diào)解矛盾、化解糾紛是責(zé)任區(qū)民警的重要工作之一。工作中，黃志杰充分利用調(diào)解矛盾這一平臺(tái)，拉近與群眾的距離，提高滿意度。今年5月份，所里不到一分鐘內(nèi)連續(xù)接到洋門(mén)村兩起不同的警情：群眾胡志文因被人毆打報(bào)警，楊鵬飛家中物品被人砸壞，黃志杰立即跟所里的其他民警做好分工趕往現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)了解該兩起警情系報(bào)警的兩人所為，胡志文喝醉酒無(wú)理取鬧在先，與村民楊鵬飛發(fā)生糾紛，雙方扭打開(kāi)來(lái)，而后被楊鵬飛打成輕微傷，胡志文接著酒勁沖到了楊鵬飛家中，將楊鵬飛家中的家居砸壞。黃志杰將兩人帶至派出所，動(dòng)之以情曉之以理做思想工作，但雙方不但不領(lǐng)情，還說(shuō)他偏心且態(tài)度不好。雖覺(jué)得委屈，但黃志杰沒(méi)有氣餒，及時(shí)轉(zhuǎn)變了工作方式，將二人先勸回家中?！斑@種情況應(yīng)該給他們各打50大板”這是黃志杰最初的想法。晚上，黃志杰沒(méi)有休息，分別來(lái)到了胡志文、楊鵬飛的家中，繼續(xù)給他們做思想工作……第二天一大清早，黃志杰剛來(lái)到辦公室準(zhǔn)備拿材料下鄉(xiāng)，突然看見(jiàn)胡志文、楊鵬飛來(lái)到所里，他們可不是來(lái)吵架的，他們是來(lái)找黃志杰當(dāng)和解見(jiàn)證人了的。
　　調(diào)解矛盾糾紛有法但無(wú)定法，因?yàn)樵邳S志杰的眼里：群眾糾紛無(wú)小事，每一件小事處理好了，鄰里之間才會(huì)和睦，村居才會(huì)和諧。
　　誠(chéng)心幫教的“關(guān)愛(ài)使者”
　　“要讓有劣跡前科和吸毒行為的特殊群體重新融入到社區(qū)這個(gè)大家庭，就必須用實(shí)際行動(dòng)幫助每個(gè)愿意改正和需要幫助的人，才能從源頭上消除不安定因素，最大限度地促進(jìn)和諧?！逼綍r(shí)工作中，黃志杰通過(guò)經(jīng)常性地到這些人家中談心，拉拉家常，做做法制宣傳，解決些實(shí)際困難，真正走進(jìn)這些人心中，他所負(fù)責(zé)的村居許多特殊人員只聽(tīng)“阿杰警官”的。
　　2010年４月的一天，轄區(qū)居民李某騎自行車與一駕駛員因車輛擦刮雙方言語(yǔ)不順引發(fā)糾紛。李某曾因吸毒被處理，老婆又是殘疾人，兩口子是村里里出了名的蠻橫人。正當(dāng)雙方在村部?jī)?nèi)鬧得不可開(kāi)交時(shí)，黃志杰剛好下鄉(xiāng)到村部。李某見(jiàn)到立即起身招呼：“阿杰警官你來(lái)啦，你說(shuō)句公道話，我聽(tīng)你的?！秉S志杰在詳細(xì)了解事情經(jīng)過(guò)后對(duì)他說(shuō)：“走在街上磕磕碰碰難免，事情不大，好在雙方都沒(méi)受傷，我看這事各自退讓一步就行了。你好不容易才戒斷毒癮，難道又要在別的方面犯點(diǎn)事嗎？這樣怎樣對(duì)得起關(guān)心你的人？”李某想了想隨即對(duì)駕駛員說(shuō)：“朋友，這事對(duì)不住了，阿杰警官都批評(píng)我了，我肯定相信他的?！币患锌赡軘U(kuò)大的糾紛就這樣解決了。李某夫婦長(zhǎng)期失業(yè)，為避免他重新走上小偷小摸的道路，經(jīng)過(guò)黃志杰多方聯(lián)系與爭(zhēng)取，村委為李某夫婦免費(fèi)提供了一個(gè)攤位，兩口子在家門(mén)口做起了小吃生意。村里群眾知道李某曾經(jīng)吸食過(guò)毒品，都不愿意到李某的攤點(diǎn)購(gòu)買小吃。黃志杰了解這一情況后，親自帶領(lǐng)巡邏隊(duì)員和轄區(qū)積極分子到攤點(diǎn)就餐。在黃志杰的動(dòng)員和宣傳下，李某的攤點(diǎn)生意漸漸好了起來(lái)，群眾也逐漸改變了對(duì)吸毒人員的偏見(jiàn)與歧視?，F(xiàn)在兩夫婦月固定收入兩千元，李某逢人便說(shuō)：“派出所阿杰警官是好人啊！”。
　　目前，經(jīng)過(guò)黃志杰的大量努力，他已安排4名吸毒人員免費(fèi)接受美沙酮替代戒毒治療，收到了良好的社會(huì)效果。轄區(qū)內(nèi)12名重點(diǎn)人口自覺(jué)地成為了社區(qū)安全防范“特殊”治安信息員，為公安機(jī)關(guān)提供線索破案創(chuàng)造了良好的條件，而黃志杰所負(fù)責(zé)的村居吸毒人員復(fù)吸率和前科人員重新犯罪率保持為零。
　　扶貧幫困的“愛(ài)心使者”
　　“群眾利益無(wú)小事”，這是黃志杰常掛在嘴邊的一句口頭禪。只要是群眾求助的事，他都牢牢記在心上，自己能解決的，當(dāng)即辦理；自己解決不了的，及時(shí)匯報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)或協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決。
　　2012年3月的一天，黃志杰像往日一樣來(lái)到后耀村走訪，看見(jiàn)路邊坐著一個(gè)老人神情恍惚，口舌發(fā)白，像是很難受的樣子。黃志杰四處詢問(wèn)這位老人是誰(shuí)家的親人，但是沒(méi)有人肯應(yīng)答，黃志杰二話沒(méi)說(shuō)，馬上聯(lián)系救護(hù)車將老人送到了醫(yī)院救治，經(jīng)醫(yī)院觀察，醫(yī)生告訴黃志杰，老人家是太久沒(méi)吃東西了，餓的。
　　餓的？老人的家人呢？帶著這些疑惑，黃志杰聯(lián)系到了后耀村老主任，從老主任告訴黃志杰，老人家名叫陳富貴，膝下沒(méi)有兒女但有兩個(gè)兄弟，早年陳依伯父母因家境貧寒把兩個(gè)兄弟送給隔壁村人家，幾十年來(lái)兩兄弟因記恨父母一直沒(méi)有跟大哥相認(rèn)，近幾年，陳依伯因年老，視力、聽(tīng)力逐漸衰退，陳依伯只能靠著早年留下的積蓄和平時(shí)撿來(lái)的剩菜殘根來(lái)維持生計(jì)。村委因更換頻繁，一時(shí)未將他納入五保戶。一心為民的黃志杰聽(tīng)到這一席話，焦急萬(wàn)分，他一面聯(lián)系村委為陳依伯辦理五保戶手續(xù)，一面幫陳依伯找尋他的兩個(gè)兄弟，同時(shí)又主動(dòng)承擔(dān)起了照顧老人的義務(wù)，每周他都前來(lái)幫老人打掃衛(wèi)生、陪老人聊天，及時(shí)添購(gòu)米、面、清油，定期幫老人理發(fā)。每逢過(guò)節(jié)，黃志杰就把老人接到派出所，與官兵們一同度過(guò)。
　　前不久，陳依伯的兩個(gè)兄弟在黃志杰的多次走訪下，終于與這個(gè)大哥相認(rèn)了。
　　俗話說(shuō)“群眾是桿秤”，每次黃志杰到村里走訪時(shí)，群眾們都會(huì)說(shuō)“我們的愛(ài)心使者來(lái)了”。
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