面對不見好轉(zhuǎn)的經(jīng)濟(jì)形勢,讓天性樂觀對生活抱持享樂主義的西班牙人驚覺景氣黑洞深不見底,迫使他們開始在消費(fèi)習(xí)慣上做出一些“不得不”的犧牲,并開始重視儲蓄理財。
在西班牙各行各業(yè)無論是上班族、店東、服務(wù)生、公務(wù)員,甚至是學(xué)生或家庭主婦,工作向來不是生活最主要環(huán)節(jié),安排休假與休閑才是生活最大的樂趣。2007年底經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延全球,但開始前一兩年在西班牙其實不太能夠感受到危機(jī)何在,“酒照喝,舞照跳,休假海邊跑”仍是當(dāng)時寫照,這或許肇因于他們樂觀的民族性。之后,經(jīng)濟(jì)每況愈下,失業(yè)率節(jié)節(jié)高升,政府大砍預(yù)算,重重因素嚴(yán)重影響內(nèi)需,而景氣不佳也影響消費(fèi)心態(tài)、型態(tài)與模式,商號店家只好各出奇招以為因應(yīng)。
以民眾最期待的休假來說,原是基層護(hù)理人員,但因衛(wèi)生預(yù)算遭砍而失業(yè)的受訪者安娜(Ana,28歲)表示,失去收入的她今年夏天只能回南部哥多華(Cordoba)老家度假,因為這樣最省花費(fèi)。
近兩三年來,選擇回鄉(xiāng)度假已漸成趨勢,而選擇出國或到海邊度假的民眾,則大多利用旅游網(wǎng)站推出的促銷優(yōu)惠搶便宜,且假期天數(shù)亦較以前縮短。西班牙觀光業(yè)者指出,除了外國游客外,國民旅游更是旅館餐飲等觀光相關(guān)行業(yè)重要客源,如今消費(fèi)者看緊荷包減少消費(fèi),業(yè)績自然不比以往。觀光業(yè)向來是西班牙最重要的產(chǎn)業(yè)與收入之一,根據(jù)國家統(tǒng)計局(INE)統(tǒng)計,觀光收入占國內(nèi)生產(chǎn)總額(GDP)約10%到11%。
在以“省錢”為最高消費(fèi)原則之下,廉價航空、促銷套裝行程與機(jī)票旅館比價等旅游網(wǎng)站也令消費(fèi)者趨之若鶩;其實,早在經(jīng)濟(jì)危機(jī)前,歐洲的廉價航空便已開始蓬勃發(fā)展,西班牙Vueling、英國Easyjet、愛爾蘭Ryanair、德國Germanwings等廉價航空開設(shè)諸多航線,消費(fèi)者依旅行目的地與優(yōu)惠票價來選擇搭乘,近兩三年來搭乘率更順勢成長。而旅游促銷與機(jī)票比價網(wǎng),如:Rumbo、Atrapalo、Edreams、Destinia、KAYAK,Viajar.com等也各有愛用者,除了查找最低票價,網(wǎng)站還貼心列出選擇飛行日期前后票價供參考,同時也搭配租車折扣、旅館訂房比價,套裝優(yōu)惠行程等項目,折扣誘人最高可達(dá)70%。
另一項可以且需要節(jié)省的開銷則是外食,受訪民眾拉法葉(Rafael,37歲)指出,西班牙人并沒有帶便當(dāng)習(xí)慣,因此以往辦公室附近餐廳午餐時間一定高朋滿座,排隊20~30分鐘司空見慣,但現(xiàn)在外出用餐盛況已不復(fù)見,更無需排隊,同事們開始帶便當(dāng),每天省了10~12歐元餐費(fèi),一個月下來也省下一筆不小的支出。
餐廳業(yè)者無奈表示,除了上班族客源減少,客人留的小費(fèi)也比以前少(原本即非硬性,亦未規(guī)定小費(fèi)比例);另外,以往吃剩的食物餐點,礙于面子并沒有人會打包回家,現(xiàn)在打包吃剩餐點也漸漸普遍。
除了上班族舍棄外食,朋友或家人出外聚餐也有減少趨勢,但這并不表示生性愛熱鬧的西班牙人舍棄社交,而是他們改以家庭餐會(home party)形式來節(jié)省開銷,一家(或一人)各帶一菜聚會是很常見的方式。
對于客人減少外食消費(fèi),餐廳則祭出促銷優(yōu)惠來吸引民眾,或與餐廳查找網(wǎng)站(如eltenedor),或與GRUOPON網(wǎng)站合作,推出的優(yōu)惠或套餐團(tuán)購券折扣數(shù)通??蛇_(dá)30%至70%,針對上班族則提供抗?jié)q午間套餐(menu anticrisis);此外,一大杯啤酒或各式飲料1歐元,輕食小點不超過3歐元的超低消費(fèi)連鎖輕食啤酒屋(100 MONTADIDOS)也如雨后春筍般興起。
(編輯/唐馨)</