摘要:市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)新生意模式要層出不窮,而多品牌戰(zhàn)略,正是依據(jù)市場發(fā)展變化狀況,并考量多品牌戰(zhàn)略特點(diǎn)及優(yōu)勢,采取相應(yīng)的促進(jìn)多品牌戰(zhàn)略發(fā)展的策略,所建立起的極具生命力的戰(zhàn)略規(guī)劃。
關(guān)鍵詞:市場經(jīng)濟(jì)多品牌戰(zhàn)略
中圖分類號(hào):F23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3791(2012)03(a)-0000-00
隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)要想正確措置自己的市場位置,以適應(yīng)變動(dòng)不拘的市場環(huán)境而立于不敗,就非得站在市場之上的高度縱覽整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,了解市場的發(fā)展規(guī)律,深挖適合本企業(yè)順勢發(fā)展的脈絡(luò),探尋企業(yè)順利發(fā)展的保障。而多品牌戰(zhàn)略,正是依據(jù)市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),所建立起的宜于企業(yè)良性發(fā)展又極具生命力的戰(zhàn)略規(guī)劃。
1 多品牌戰(zhàn)略的內(nèi)涵
所謂多品牌戰(zhàn)略是相對(duì)單一品牌而言的,是指一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定程度后,利用自己創(chuàng)建起來的一個(gè)知名品牌延伸開發(fā)發(fā)展出多個(gè)知名品牌的戰(zhàn)略計(jì)劃,并且多個(gè)品牌相互獨(dú)立,同時(shí)又存在一定的關(guān)聯(lián),不是毫不相干相互脫離的。多品牌戰(zhàn)略又可分為個(gè)別品牌策略、分類品牌策略、公司名稱加個(gè)別品牌策略。
經(jīng)營多品牌的企業(yè)要有相應(yīng)的實(shí)力。品牌的延伸絕非朝夕之功,從初創(chuàng)品牌前的市場調(diào)查,到新品牌問世及其后的推廣和宣傳,每一項(xiàng)都需耗費(fèi)企業(yè)大量的人力物力財(cái)力,采用多品牌戰(zhàn)略以謀求更深層次的發(fā)展必須具備以下條件:
?。?)主業(yè)須處于穩(wěn)固地位
同時(shí)企業(yè)還須有足夠的資金和人才儲(chǔ)備進(jìn)行新品牌的塑造和延伸。否則,當(dāng)企業(yè)不具備足夠的客觀優(yōu)勢的情況下,盲目進(jìn)行新品牌的延伸,非但會(huì)存在使新品牌夭折的風(fēng)險(xiǎn),甚至還會(huì)使主業(yè)的地位下降。盲目多元化的惡果不僅會(huì)造成主業(yè)集中度的分散,同時(shí)還會(huì)損害品牌的形象。
?。?)須有行業(yè)領(lǐng)先品牌
多品牌戰(zhàn)略主要是借助已有品牌的聲譽(yù)和影響來擴(kuò)展市場,其前提是品牌有較高的知名度和美譽(yù)度。盡管該類品牌沒有強(qiáng)大到足以壟斷市場的地步,但相對(duì)于競爭品牌,無論是品牌知名度還是市場份額,都有領(lǐng)先優(yōu)勢。由于行業(yè)性質(zhì)所限,它們的成長速度越來越慢,成長空間越來越小。然而由于它們?cè)诔杀?、技術(shù)、管理、服務(wù)等方面具有相對(duì)優(yōu)勢,使得它們可以實(shí)現(xiàn)推行多品牌策略。如果企業(yè)的品牌知名度不高并面臨眾多強(qiáng)有力競爭對(duì)手的威脅,多品牌戰(zhàn)略就會(huì)有很大的風(fēng)險(xiǎn)。
2 多品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢
(1)多品牌可以最大限度的占領(lǐng)市場
隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場也已經(jīng)演變成為典型的買方市場,顧客滿意度成為企業(yè)在市場上立足和生存的重要核心。不同的消費(fèi)者存在著較大差異的不同需求,然而,當(dāng)一個(gè)品牌的定位明確之后,它的客戶群體也是明確的。誰也不能指望一個(gè)品牌就能夠把所有的消費(fèi)者囊括在自己的品牌實(shí)力范圍之內(nèi)。為了最大限度地占領(lǐng)市場,就有必要采取多品牌戰(zhàn)略。比如,寶潔公司僅通過飄柔、潘婷、海飛絲和沙宣四個(gè)品牌,就使自己在這個(gè)市場上的占有率高達(dá)53.2%;僅碧浪和太子兩個(gè)洗衣粉品牌就占領(lǐng)中國30%的市場份額。實(shí)施多品牌戰(zhàn)略所達(dá)到的高市場占有率,是實(shí)施單一品牌戰(zhàn)略難以達(dá)到的。
(2)多品牌戰(zhàn)略可以避免品牌過于集中的風(fēng)險(xiǎn)
在不同的市場上,推出不同的品牌。這樣做的目的既可以最大限度地占領(lǐng)市場,還能夠避免品牌過于集中的風(fēng)險(xiǎn)。多品牌能夠適應(yīng)不同需求層次、不同的群體、不同的文化對(duì)品牌的認(rèn)同,避免消費(fèi)者因文化層次的不同,對(duì)品牌產(chǎn)品銷售產(chǎn)生的不良影響。多品牌意味著消費(fèi)者可根據(jù)其具體需求選擇不同產(chǎn)品,眾多品牌中,總有一款是符合消費(fèi)者需求的。又如,豐田每年800萬輛的規(guī)模自已讓全世界都知道豐田品牌的市場影響力,但豐田畢竟出身寒微,總是給人平民化的感覺,很多成功人士無法擁有豐田僅僅是因?yàn)樗秦S田。為了改變這一形象,豐田公司推出了“雷克薩斯”。這樣一個(gè)“L”型的標(biāo)志力圖重新塑造一個(gè)豪華尊貴的汽車品牌,經(jīng)過多年努力,這一多品牌戰(zhàn)略也基本上取得了成功。
?。?)多品牌可以幫助實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移
企業(yè)在隨著市場發(fā)展的過程中,由于種種影響因素的出現(xiàn),旗下有些業(yè)務(wù)單位的市場在擴(kuò)大,而有些則開始萎縮。對(duì)于開始萎縮的單位而言,實(shí)行多品牌戰(zhàn)略無疑是回避風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的最好途徑。通過多品牌的經(jīng)營,重新打造一個(gè)更為適應(yīng)市場競爭的企業(yè)形象,同時(shí)還可兼顧有所萎縮的行業(yè),實(shí)現(xiàn)多品牌共同發(fā)展。合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),贏得更大的商機(jī)。
(4)多品牌可以實(shí)現(xiàn)國際化跨越
如同一個(gè)人出生便有國家、民族、家庭一樣,一個(gè)品牌也具有自身所屬的民族和行業(yè)特征,有其內(nèi)在所固有的文化基因。隨著企業(yè)經(jīng)營的不斷發(fā)展壯大,企業(yè)可以通過所具特征的品牌進(jìn)行收購、兼并等,實(shí)施跨國界跨文化擴(kuò)張,進(jìn)而擁有更多的企業(yè)幫助占領(lǐng)市場,但在市場上銷售的產(chǎn)品卻絕大多數(shù)是原有公司的品牌。這就幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了國際化的跨越。
3 多品牌戰(zhàn)略發(fā)展的策略
?。?)多種經(jīng)營方式并舉
在企業(yè)自身資金狀況尚未達(dá)到時(shí),對(duì)于品牌市場占有率的進(jìn)一步發(fā)展,特許加盟連鎖是一種不可忽視的方法。企業(yè)可以從這方面入手,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身實(shí)力的增強(qiáng)。
加盟可降低風(fēng)險(xiǎn),降低失敗率,經(jīng)營權(quán)集中于總部,可快速實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域覆蓋,增加市場占有率,提高品牌知名度。采取特許加盟的方式,可以使企業(yè)品牌的市場占有率、覆蓋率、知名度得到綜合提升。
但是,在推進(jìn)特許加盟方式時(shí),要時(shí)刻注意防范那些容易造成企業(yè)損失的萌芽,關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)的布局,既放眼長遠(yuǎn)又能兼顧現(xiàn)實(shí),始終做到瞻前顧后,步步為營,必要時(shí)可以增加相關(guān)方面的人才儲(chǔ)備和方案儲(chǔ)備,讓企業(yè)的發(fā)展能夠厚積薄發(fā),以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌提升及跨區(qū)域發(fā)展的長久目標(biāo)。
?。?)科學(xué)設(shè)計(jì)影響壽命周期的品牌內(nèi)涵
1)科學(xué)設(shè)計(jì)服務(wù)產(chǎn)品
服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)要結(jié)合實(shí)際情況可持續(xù)發(fā)展,立足于長久,重視服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量及外在形象的共同提升,使服務(wù)產(chǎn)品不僅在外在方面賞心悅目,內(nèi)在方面更為廣大消費(fèi)人群所接受,從而延長服務(wù)產(chǎn)品的壽命周期。
2)合理定位服務(wù)的文化含量
文化的形成要經(jīng)過一個(gè)漫長的過程,一旦形成也就有一定的生命力,高品位的文化元素能提升為理念,進(jìn)而形成人們對(duì)該品牌源自精神層面的享受。由此可以看出,文化含量越豐富,產(chǎn)品的市場壽命也就越長。此外,現(xiàn)實(shí)也表明,越是民族的,越是世界的。在中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐步融入世界經(jīng)濟(jì)的今天,具有濃郁民族文化的產(chǎn)品市場壽命也就有可能延長。
?。?)對(duì)各品牌進(jìn)行合理定位及適時(shí)調(diào)整
1)明確品牌定位的理論基礎(chǔ)
人們只接受他們喜歡的事物,對(duì)于不喜歡的東西看的越多越厭惡,而一個(gè)定位準(zhǔn)確的品牌能引導(dǎo)人們往好的方面去體會(huì)。反之,一個(gè)無名品牌,人們往往覺得它有很多不如其他商品的特點(diǎn)。廣告之所以是促銷的有力武器,就在于他不斷向潛在顧客傳達(dá)其所希望的奇跡和感覺。
消費(fèi)者在長期的購買、消費(fèi)行為中往往形成了特定的習(xí)慣,此類習(xí)慣具有慣性,一旦形成很難改變,需要企業(yè)付出巨大的努力,正確的品牌定位有利于培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣,提高顧客的忠誠度。
如今社會(huì)是一個(gè)信息超量的時(shí)代,產(chǎn)品種類多到前所未有的地步,然而人們的記憶是有限的,一旦超過臨界點(diǎn),人的大腦將呈現(xiàn)一片空白。因此,很少有人能準(zhǔn)確的列出同類商品七個(gè)以上的品牌。
2)正確認(rèn)識(shí)品牌定位的內(nèi)涵
品牌定位是在消費(fèi)者的心智中找到一個(gè)位置,最好達(dá)到品牌的名字成為一種品類的代號(hào)。品牌定位是品牌經(jīng)營的首要任務(wù),是品牌建設(shè)的基礎(chǔ),是品牌經(jīng)營成功的前提,也是市場營銷發(fā)展的必然產(chǎn)物。
品牌定位和市場定位密切相關(guān),品牌定位是市場定位的核心,是市場定位的擴(kuò)展的延伸,是實(shí)現(xiàn)市場定位的手段。因此品牌定位的過程也就是市場定位的過程,其核心是市場細(xì)分。并在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上對(duì)細(xì)分出來的市場進(jìn)行評(píng)估以確定品牌應(yīng)定位的目標(biāo)市場。
3)明確定位
一個(gè)品牌的定位應(yīng)從功效、品質(zhì)、價(jià)位、檔次、情感、企業(yè)理念、企業(yè)文化、高級(jí)群體、生活情調(diào)、類別、消費(fèi)群體等多方面進(jìn)行綜合定位,不能片面的只看重某一點(diǎn),否則將導(dǎo)致定位模糊、路線不清晰等后果,將直接影響到品牌的發(fā)展。此外,品牌必須將自己定位于滿足消費(fèi)者需求的立場上,最終借助傳播讓品牌在消費(fèi)者心中獲得一個(gè)有利的位置。
實(shí)踐證明,任何一個(gè)品牌都不可能為全體顧客服務(wù),細(xì)分市場并正確定位,是品牌贏得競爭的必然選擇。只有品牌定位明確,個(gè)性鮮明,才會(huì)有明確的目標(biāo)消費(fèi)層。
(4) 品牌權(quán)益及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)
1)品牌維護(hù)的理論基礎(chǔ)
品牌權(quán)益是指只有品牌才能產(chǎn)生的市場效益,或者說是產(chǎn)品在有品牌和無品牌時(shí)的市場效益之差。其特點(diǎn)是以品牌名字為核心的、無形的、依附于消費(fèi)者、可以影響消費(fèi)者的行為的。因?yàn)槭袌鍪怯上M(fèi)者構(gòu)成的,所以品牌權(quán)益實(shí)質(zhì)上是一種來源或基于消費(fèi)者的資產(chǎn)。所以品牌權(quán)益之所以有價(jià)值且能為企業(yè)創(chuàng)造巨大利潤,是因?yàn)樗谙M(fèi)者心中產(chǎn)生了廣泛而高度的知名度、良好且與預(yù)期一致的產(chǎn)品直覺質(zhì)量、強(qiáng)有力且正面的品牌聯(lián)想、穩(wěn)定的忠誠消費(fèi)者這四個(gè)核心特性。
一個(gè)品牌的品牌權(quán)益如果沒有得到良好的維護(hù),則可能導(dǎo)致最終被市場所淘汰,而知識(shí)產(chǎn)權(quán)如沒有得到正式的保護(hù),則可能導(dǎo)致企業(yè)自身的努力付之東流,勝利果實(shí)被他人所利用或竊取。
在一個(gè)企業(yè)的成長和發(fā)展過程中,必然伴隨著品牌的逐步壯大。正所謂“樹大招風(fēng)”,越是有生命力的品牌,就越是有可能被心懷不軌之人所利用。因此,在發(fā)展過程中,品牌權(quán)益和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)至關(guān)重要。
2)加強(qiáng)品牌保護(hù)意識(shí)
知識(shí)產(chǎn)權(quán)是企業(yè)品牌的重要組成部分,在當(dāng)前新的經(jīng)濟(jì)形勢下,企業(yè)對(duì)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)必須不斷加強(qiáng)。企業(yè)只有進(jìn)一步提升品牌權(quán)益價(jià)值,才能使得品牌在競爭市場中立于不敗之地,一成不變的結(jié)果只能是被其他競爭對(duì)手所超越導(dǎo)致最終的淘汰。而知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)在品牌權(quán)益價(jià)值的提升中不可松懈,只有將知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)好,才可以無后顧之憂的發(fā)展自身品牌。