摘 要:老子曾說,“執(zhí)古之道,以御今之有”,意即明了、掌握古時(shí)的方法和道理,可以用來(lái)治理當(dāng)今之事。簡(jiǎn)言之,就是“古為今用”。我國(guó)既是傳統(tǒng)文化廣博精深、歷史悠久、影響深遠(yuǎn)的文明古國(guó),擁有許多成功的管理經(jīng)驗(yàn):又是一個(gè)缺乏現(xiàn)代管理實(shí)踐和理論的發(fā)展中國(guó)家,在建立我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過程中更急需適合中國(guó)企業(yè)的管理階層和管理理論。因此,只有充分利用東西方古代管理思想、借鑒西方管理學(xué)說,在求同存異的基礎(chǔ)上善于學(xué)習(xí),勤于思考,勇于實(shí)踐,“宏觀繼承、綜合創(chuàng)新”,在當(dāng)今有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞:管理思想,儒家文化,管理問題,啟示
一、古代文化中管理的經(jīng)典思想
人類的管理思想起源于“監(jiān)督和指揮勞動(dòng)”。東方和西方的管理思想各自具有自己“民族的精神標(biāo)記”,它們不同的歷史條件和社會(huì)背景創(chuàng)造出了不同的文化特征和內(nèi)涵。因此在東方與西方管理思想發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中,東方形成了以儒家文化為核心的管理思想,西方則以科學(xué)邏輯為軸心的管理思想。
(一)儒家管理思想
儒家文化作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的主體組成部分,不管是從儒家文化的內(nèi)容特征上看,還是從儒家文化的價(jià)值取向上看,都可以看出儒家文化實(shí)際上是關(guān)于如何管理人類自身社會(huì)行為的學(xué)說。
儒家十分重視人在管理過程中的地位,有了人才有管理,這種觀點(diǎn)和儒家的哲學(xué)是分不開的,儒家有一句話很能反映這個(gè)哲學(xué)?!疤斓刂匀藶橘F”,這就是一個(gè)很好的體現(xiàn),所以貴人的思想是儒家的一個(gè)根本觀念。
儒家在管理思想上測(cè)重于禮和義,仁是儒家理論的核心,一是以身作則,以自己的行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)其他人;二是無(wú)論是管理者還是被管理者,都必須要有一種愛心,而且還要知道干什么事都會(huì)遇到困難,克服了困難然后才會(huì)有收獲;更為重要的是人在一個(gè)集體中活動(dòng),一種集體主義的精神才是一種真正的仁。儒家文化中“仁”思想不僅能反映出當(dāng)代管理思想的核心,也對(duì)當(dāng)代管理思想有了借鑒意義,管理者與被管理者者只有從這點(diǎn)出發(fā)才能創(chuàng)造出最多的價(jià)值。儒家管理思想的另一個(gè)重要的部分是“德”。“為政以德”是儒家的重要的管理思想。在孔子看來(lái),管理者要講求道德,以之作為自己的治國(guó)方針,這樣自己才能取得無(wú)為而治的效果。
總之,儒家的管理思想是以修身治國(guó)平天下為其管理的終極目標(biāo),以管理者的自我修養(yǎng)為管理的前提條件,對(duì)人的內(nèi)外控制,以德而使之轉(zhuǎn)化為誠(chéng)服的臣民為主要手段的管理方法來(lái)施行管理的。但是在儒家的學(xué)說中,從來(lái)沒有提到效率和發(fā)展生產(chǎn),這就給中國(guó)幾千年的生產(chǎn)力發(fā)展帶來(lái)了巨大的災(zāi)難。作為一個(gè)指導(dǎo)全國(guó)的文化體系卻不能提高生產(chǎn)力,這不能不說是儒家學(xué)說的一個(gè)悲劇。
(二)西方科學(xué)管理思想
西方管理思想的起點(diǎn)高在科學(xué)邏輯上,是通過對(duì)人的行為的制約進(jìn)行管理。而西方文化的起源地古希臘羅馬早在幾千年前就已經(jīng)有著一套比較完備的管理思想體系。
(1)亞里士多德的管理思想
按照其觀點(diǎn),“家庭管理”包括兩個(gè)內(nèi)容,一是研究家庭中成員之間的關(guān)系,即主奴、夫婦、父子之間的關(guān)系,其中奴隸和奴隸主的關(guān)系被視為是首要的關(guān)系;二是研究致富的技術(shù)。亞里士多德把奴隸制度看作是自然的勞動(dòng)分工的結(jié)果。也就是說,一個(gè)社會(huì)制度的形成是因?yàn)槿说牟町惡蛣趧?dòng)分工而自然形成的。也許有宜于從事腦力勞動(dòng)者,有宜于從事體力勞動(dòng)者。
(2)古代西方的社會(huì)管理思想
在古代西方,人們就認(rèn)識(shí)到了用規(guī)則、制度、法律去治理人與人、人與物、人與社會(huì)的關(guān)系的根本性,而不是靠個(gè)人、精英、君主去治理社會(huì),裁量對(duì)錯(cuò)。這與東方的清官政治、精英政治、人治思想有著本質(zhì)的區(qū)別。 古羅馬成文法逐漸涉及一切生活行為,不論其公共事務(wù)或私人交往。書面契約概念來(lái)替代習(xí)慣承諾,用制度去管理人以防止隨心所欲或失信行為。
(3)古代西方的宗教管理思想
西方宗教不僅有自己的思想綱領(lǐng)、嚴(yán)密的組織體系和財(cái)產(chǎn)管理制度,而且與當(dāng)時(shí)各國(guó)的社會(huì)管理制度、財(cái)產(chǎn)制度相協(xié)調(diào)??梢哉f,一些西方教會(huì)的組織管理成效,要遠(yuǎn)比一些政府的治理更有效。
二、淺談當(dāng)代管理的問題
當(dāng)代管理,顧名思義,它是在管理學(xué)的基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要,吸收和借鑒一定的成功或失敗的組織案例,對(duì)達(dá)到或沒達(dá)到管理目標(biāo)的行為經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整合,從而發(fā)展適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)組織的管理具體方法。接下來(lái),我將從當(dāng)代黨政管理、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理三個(gè)方面對(duì)當(dāng)代管理中存在的問題進(jìn)行簡(jiǎn)述。
1、黨政管理
經(jīng)過數(shù)十年的探索,我國(guó)的監(jiān)管體系已經(jīng)得到長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步,主要為由紀(jì)委主導(dǎo)的,政府的行政監(jiān)察、檢察院司法監(jiān)督系統(tǒng)和審計(jì)的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督系統(tǒng)互相配合的模式。但面對(duì)高管職權(quán),各監(jiān)察系統(tǒng)很容易出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象,或直接退而不進(jìn),對(duì)這些貪污腐敗之風(fēng)等直接忽視。另一方面,部分追求政績(jī)的黨政機(jī)關(guān),為顯示自己的政績(jī),也容易忽視制度或監(jiān)管的束縛,即“該制度時(shí)不制度,不制度時(shí)反制度”。
2、企業(yè)管理
首先,部分企業(yè)只追求經(jīng)濟(jì)利益,而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量,管理混亂,沒有一個(gè)企業(yè)該有的社會(huì)公德心。因此,為了提高經(jīng)濟(jì)效益及品牌效應(yīng),適應(yīng)當(dāng)代管理需求,有必要進(jìn)行全程監(jiān)控,及時(shí)查處不合格商品的原因,并立即進(jìn)行整改和返工,提高員工的素質(zhì)和技能,全方位保證商品的質(zhì)量。質(zhì)量是商品的生命,而合格優(yōu)質(zhì)的商品則是企業(yè)的生命,企業(yè)管理不應(yīng)在此環(huán)節(jié)管理混亂,使其商品質(zhì)量難以保證。
其次,部分企業(yè)單純追求經(jīng)濟(jì)效益,不注重品牌效應(yīng),致使管理中缺乏企業(yè)文化管理,忽視對(duì)企業(yè)文化和品牌管理的重要性,使企業(yè)只有表面上的“軀殼”而無(wú)內(nèi)在的“靈魂”,這是致命的一點(diǎn)。
3、財(cái)務(wù)管理
首先,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題上,這里主要包括對(duì)外融資和對(duì)內(nèi)核算。對(duì)外融資方面,由于企業(yè)的實(shí)力和資金流動(dòng)有限,因而在某項(xiàng)目進(jìn)行中,困難就很容易產(chǎn)生,如資金欠缺,導(dǎo)致項(xiàng)目停工或延期進(jìn)行;在對(duì)被核算方面,這主要體現(xiàn)在財(cái)權(quán)方面,歷來(lái)“掌財(cái)權(quán)者”都是“重臣”,由于中小企業(yè)管理上一般混亂或者人情及其強(qiáng)權(quán)情況嚴(yán)重,這在一定程度上嚴(yán)重造成財(cái)務(wù)管理人員在操作規(guī)則和實(shí)際情況上做選擇,理所當(dāng)然,也就造成了不嚴(yán)格或賬面不清晰的問題,可以說是“假賬”。而國(guó)有資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理問題主要為缺乏約束和監(jiān)管,各級(jí)“小金庫(kù)”的存在是及時(shí)需要解決的。
三、東西方古代管理思想對(duì)當(dāng)代管理的啟示
在當(dāng)今全球一體化和國(guó)際化的浪潮中,東西方古代管理思想無(wú)疑對(duì)當(dāng)代管理起著一種指導(dǎo)和借鑒的作用。東西方古代管理思想中各有其思想的精髓,我們當(dāng)取其精華,去其糟粕。
1.從東方古代管理思想的角度
(一)重視人的發(fā)展
中國(guó)古代的思想家一直倡導(dǎo)“民為貴,社稷次之,君為輕”、“以人為中心”,宣揚(yáng)人本思想。在當(dāng)代HR管理中,同樣是人視為企業(yè)的核心和最寶貴的資源。一個(gè)想要成功與壯大的企業(yè),必須重視員工方面的管理,通過實(shí)施人才戰(zhàn)略與人性化管理,將企業(yè)的員工提升到一個(gè)新的層次,培養(yǎng)出能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的復(fù)合型人才。人是企業(yè)系統(tǒng)構(gòu)成要素中最活躍、最積極、起決定作用的因素,因而企業(yè)管理必須以人為本,處處為員工著想。
(二)以和為貴
“和”是一種相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài),無(wú)論是在古達(dá)中國(guó)還是在當(dāng)代中國(guó),都有著十分重要的意義。在當(dāng)代管理中,更應(yīng)該注重“以和為貴”。首先,建立一個(gè)優(yōu)秀的、有控制力的領(lǐng)導(dǎo)集體集團(tuán);其次,要建立意見回饋機(jī)制,不論是上級(jí)還是下級(jí),都可以通過意見反饋的機(jī)制,發(fā)表各自的觀點(diǎn),將信息傳達(dá)給對(duì)方。
(三)賞罰分明的激勵(lì)機(jī)制
管理者要做到賞罰分明,這樣才能服眾。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部肯定存在著各種類型的員工,他們對(duì)工作的態(tài)度也是不一樣的,這就使得他們工作效率的積極性受到影響。只有在企業(yè)內(nèi)部建立獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)機(jī)制才會(huì)使企業(yè)內(nèi)部的員工感受到公平的對(duì)待。建立賞罰分明的激勵(lì)機(jī)制,在實(shí)施的過程過程中一定要落實(shí)到實(shí)處,不能天天喊空口號(hào),重在執(zhí)行。
2.從西方古代管理思想的角度
西方古代管理思想的核心是科學(xué)管理的思想,西方科學(xué)管理理論的核心是:管理要科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化;要倡導(dǎo)精神革命,勞資雙方利益一致。在西方古代管理思想中,科學(xué)管理的思想占據(jù)著很重要的地位。
(一)將經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相結(jié)合。
追求經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本原則,是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)企業(yè)如果沒有獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益,面臨的將會(huì)是虧損,甚至是倒閉。企業(yè)只有將經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相結(jié)合,才能加快技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品的更新?lián)Q代,才能更好地滿足社會(huì)需要,也更有能力服務(wù)社會(huì),造福每一個(gè)人。與此同時(shí),企業(yè)在為社會(huì)提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)候,它就會(huì)贏得更多的市場(chǎng)份額和發(fā)展機(jī)會(huì),從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益,形成企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。
(二)物質(zhì)和精神激勵(lì)相結(jié)合
管理的目是為了更好的激勵(lì)員工,使之更好的為企業(yè)服務(wù),歷史實(shí)踐證明:要想充分調(diào)動(dòng)人的積極性,單純的物質(zhì)激勵(lì)或精神激勵(lì)都是行不通的,必須把二者結(jié)合起來(lái),在不斷滿足企業(yè)員工物質(zhì)方面需要的同時(shí),再加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè),以提高企業(yè)員工素質(zhì),創(chuàng)造各種有利于員工的條件,滿足員工精神方面的需要,使員工真正得到滿足。
東西方古代管理思想是一筆寶貴的財(cái)富,我們要好好去利用,將其充分運(yùn)用到當(dāng)代管理中,這不光對(duì)我們自身有益,對(duì)企業(yè)有益,更重要的是對(duì)我們的社會(huì)和國(guó)家有著舉足輕重的作用。(作者單位:海南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院)
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