□ 管信民

當(dāng)前，班組思想政治工作存在“藥不對(duì)癥”“矢不準(zhǔn)的”現(xiàn)狀。提高班組思想政治工作必須針對(duì)班組特點(diǎn)，符合班組“口味”，努力提高思想政治工作針對(duì)性、藝術(shù)性和有效性。

緊扣班組特點(diǎn)，提高思想政治工作針對(duì)性

針對(duì)位置前、工作忙的特點(diǎn)，班組思想政治工作必須合“口味”。企業(yè)各項(xiàng)工作千頭萬緒都要落實(shí)到班組，都要通過班組來完成，這就要求班組思想政治工作必須結(jié)合班組的實(shí)際情況，做出符合班組特點(diǎn)和“口味”的安排。一是在時(shí)間上應(yīng)多零少整，除了正規(guī)教育培訓(xùn)外，平時(shí)應(yīng)提倡充分利用小塊時(shí)間，進(jìn)行點(diǎn)滴教育，做到見縫插針，零中求整。二是在內(nèi)容上應(yīng)從簡(jiǎn)避繁，抓住重點(diǎn)、抓住要害，提倡短、實(shí)、精，避免長(zhǎng)、空、泛，力求小中見大、實(shí)中見虛。三是在形式上應(yīng)靈活多樣?？砷_展形勢(shì)漫談、熱點(diǎn)討論、新聞發(fā)布、專題論辯等活動(dòng)。

針對(duì)人員少、思想活的特點(diǎn)，班組思想政治工作必須做到位。一個(gè)班組少則幾人多則十幾人，人員雖不多，但思想并不單純。不同的人員有不同的個(gè)性、不同的情況和思想，職工還會(huì)受到家庭、企業(yè)、社會(huì)環(huán)境的影響，每個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生五花八門的思想問題。其復(fù)雜性、直接性和具體性，要求班組思想政治工作必須通過聽、看、談、訪等多種渠道，及時(shí)了解和掌握班組每個(gè)成員的思想動(dòng)態(tài)，當(dāng)好職工思想情況的“活雷達(dá)”，摸清思想底細(xì)，把思想工作做到職工心坎上。在方法上尤其要注重以理服人，以“理”融“情”于職工心間。班組長(zhǎng)應(yīng)把說理與富有知識(shí)性、趣味性和哲理意義的內(nèi)容融會(huì)貫通起來，注意剛?cè)嵯酀?jì)，從而達(dá)到以理服人的目的。同時(shí)在時(shí)間上既要重視八小時(shí)以內(nèi)，也要關(guān)注八小時(shí)以外；在空間上，既要滲透到班組崗位，也要做到職工家中。

針對(duì)天天見、日日處的特點(diǎn)，班組思想政治工作必須有人情味。班組是職工的第二家庭，職工有1/3的時(shí)間在班組度過，天天相處，日日相見。這要求班組思想政治工作要以情感人。第一是理解，即理解職工的感情。班組長(zhǎng)要善于“填補(bǔ)”感情裂痕，與職工融洽相處，做職工的知心朋友。第二是尊重，平等待人。首先要充分尊重職工的發(fā)言權(quán)，切實(shí)讓職工參與班組的生產(chǎn)管理。誠(chéng)摯傾聽并采納職工的合理意見，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感。其次要承認(rèn)和尊重職工的個(gè)人價(jià)值。第三是信任。信任是激發(fā)職工產(chǎn)生積極性的催化劑。班組長(zhǎng)應(yīng)懂得對(duì)職工的信任是雙方之間交往的基礎(chǔ)，向?qū)Ψ教宦缎穆?，信任職工，才能逐步感?dòng)職工。

針對(duì)層次低、條件差的特點(diǎn)，班組思想政治工作必須全方位。班組開展思想政治工作的客觀條件比較差，無專職政工人員，學(xué)習(xí)資料較缺乏，理論功底不厚實(shí)。因此要為班組開展思想工作提供必要條件，加強(qiáng)培訓(xùn)，保證班組思想政治工作順利開展。

針對(duì)思想矛盾，提高思想政治工作藝術(shù)性

理論政策要“吃透”。公司在制定改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)決策后，班組要有的放矢地開展形勢(shì)任務(wù)教育和主題教育，引導(dǎo)職工正確理解和領(lǐng)會(huì)企業(yè)改革發(fā)展的各項(xiàng)政策和制度，增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

思想矛盾要“疏導(dǎo)”。對(duì)于產(chǎn)生的各種矛盾，班組長(zhǎng)要多疏導(dǎo)、多溝通、多化解，緩和干群關(guān)系，最大限度地減少職工的排斥和逆反心理。要用活動(dòng)載體分散關(guān)注點(diǎn)，淡化矛盾。通過有組織的勞動(dòng)競(jìng)賽、知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)比武和文體娛樂活動(dòng)等，吸引職工的注意力，分散關(guān)注點(diǎn)，淡化對(duì)局部矛盾的關(guān)注程度，從而真正把職工的思想和情緒引導(dǎo)到公司改革發(fā)展的主流上來，把行為引導(dǎo)到立足崗位、多做貢獻(xiàn)上來。

具體問題要“汽化”。由于工作生活條件和環(huán)境的差異，部分班組職工的心理失衡、思想困惑和情緒波動(dòng)在所難免，具體問題和困難不容回避，處理得好可將具體問題“汽化”，即蒸發(fā)個(gè)性的、簡(jiǎn)單的問題，讓小道消息和流言飛語(yǔ)不再傳播，否則就會(huì)使小問題積聚成重大矛盾或偏激事件，危及企業(yè)和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此，班組長(zhǎng)必須不斷梳理和分析職工關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，始終站在維護(hù)穩(wěn)定的立場(chǎng)上積極疏導(dǎo)矛盾。班組長(zhǎng)要誠(chéng)心誠(chéng)意地做好釋疑解惑工作，立場(chǎng)堅(jiān)定地抵制不利于穩(wěn)定的言論，旗幟鮮明地與不利于穩(wěn)定的行為作斗爭(zhēng)，積極引導(dǎo)職工把心思放在企業(yè)的發(fā)展上來，自覺維護(hù)班組內(nèi)部和諧與穩(wěn)定。