范新容

（南京工業(yè)大學圖書館，江蘇南京 210009）

高校圖書館數字閱讀推廣實踐探討

范新容

（南京工業(yè)大學圖書館，江蘇南京 210009）

在分析推廣數字閱讀的背景和現狀基礎上，根據圖書館數字化建設的需要，提出推廣數字閱讀要遵循“以學生為本”與“以教師為重”的理念，并總結南京工業(yè)大學圖書館在工作中主要開展的6項措施，即將“數字閱讀”納入新生入館培訓內容，定期舉辦大學生信息檢索與分析技能競賽，推出“移動數字閱讀”體驗活動，深入了解高校教師信息需求變化，為教師建設有特色的數據庫，為青年教師提供圖書信息導航服務。

高校圖書館；數字閱讀；閱讀服務；圖書館數字化；資源整合與共享；增值服務

1 引言

在信息網絡不斷普及、數字化內容日益豐富的今天，高校教育、科研領域已經形成了以數字內容為主的信息環(huán)境，數字閱讀正在改變人們的閱讀方式、學習方式、教育方式、科研活動方式，乃至人們的生活方式。在這種嶄新的時代背景下，只有通過組織數字資源并提供網絡化知識服務，才能更有效地發(fā)揮圖書館豐富館藏的效用，才能與迅速發(fā)展的數字信息環(huán)境和不斷增長的新興用戶有效結合，也才能充分利用數字技術提升用戶信息能力。為此，推廣數字閱讀具有深遠的意義。

2010年，我國啟動了高等教育文獻保障體系新一期項目，主要是把網絡化共享資源和服務推廣到所有高校，帶動高校圖書館在新的技術基礎上的網絡化、數字化建設。當前，科學技術的發(fā)展使高校圖書館的服務模式也在不斷發(fā)生轉變，圖書館已普遍實行了計算機管理，圖書流通可達到準確、快捷和方便，而且其操作過程也更為合理和簡便。數字化閱讀逐漸成為閱讀的新趨勢。高校圖書館讀者服務部的自動化管理不僅節(jié)約了辦理圖書借閱手續(xù)的時間，方便了讀者借書以及圖書去向的查詢，而且可快速進行各種統(tǒng)計工作，為圖書館量化管理提供了條件，同時還能據此分析不同讀者的閱讀傾向，調整館藏結構，加強館藏建設[1]。不僅大大減輕了工作人員原來繁重的勞動強度，使他們有時間和精力去做一些深層次的工作，而且大大提高了圖書流通工作的效率，提高了讀者的滿意程度。網絡環(huán)境下高校圖書館開始出現了印刷型、視聽型、電子型等多樣化的文獻資料，讀者可以借助網絡圖書館完成很多工作。例如：讀者不用親自到圖書館就可利用電腦檢索文獻、預約借書、網上閱讀等；讀者還可通過專用網查詢資料，快速、準確地得到自己所需的信息。

為進一步激發(fā)讀者走進圖書館，享受數字閱讀帶來的樂趣，活躍校園文化，營造良好的讀書氛圍，高校圖書館以館藏資源為基礎，以數字閱讀為線索，不斷創(chuàng)新服務形式，豐富服務內容，以“讀者至上，服務第一”為宗旨，為師生提供服務，著力提升服務內涵和服務質量，滿足師生的數字閱讀需求，通過推廣系列數字閱讀活動，有效地發(fā)揮了圖書館在促進學校事業(yè)發(fā)展方面的應有作用[2]。

可見，隨著我國圖書館數字化發(fā)展進程的不斷推進，數字閱讀已成為網絡環(huán)境和數字環(huán)境下圖書館新的發(fā)展形態(tài)，圖書館數字化建設的重點也逐步轉向以用戶服務為核心，形成了多元化建設模式。因此，怎樣順應這種趨勢與需求，探索并推行適合高校師生需求的數字閱讀模式，也就成為我國高校圖書館極為關注的現實問題。本文以南京工業(yè)大學及其他高校圖書館在推廣數字閱讀中的經驗為例，提出推廣數字閱讀要遵循“以學生為本”與“以教師為重”的理念，結合具體實踐，提出高校圖書館推廣數字閱讀的可行舉措。

2 推廣數字閱讀的理念

在推進數字化閱讀模式的過程中要堅持“以學生為本”與“以教師為重”的理念。

高校的根本任務是培養(yǎng)人才，人才培養(yǎng)質量的高低是高等學校的生命線。高校圖書館是為教學、科研服務的學術性機構，與培養(yǎng)人才的關系十分緊密，為培養(yǎng)人才起著提供重要文獻信息資源保障的作用。主要體現在以下兩個方面：（1）高校圖書館是培養(yǎng)學生獲取新知識、掌握創(chuàng)新能力的重要場所。堅持“以學生為本”，培養(yǎng)適應社會需求的合格人才，既是現代大學的育人理念，也是構建和諧校園的具體體現。大學生是學校的主體，也是學習的主體，大學生的學業(yè)只有借助圖書館才能很好地完成。（2）高校圖書館是幫助學生不斷更新信息、完善知識結構的第二課堂。全面樹立并在實踐中切實貫徹“以學生為本”的理念，不僅是高校圖書館工作的內在要求，而且對于培養(yǎng)合格人才，尤其是培養(yǎng)高素質創(chuàng)新人才具有極為重要的意義。

除學生外，教師是大學的另一個最重要的主體。實施高校的人才培養(yǎng)、科學研究以及社會服務的職能，都有賴于教師卓有成效的工作。尤其是在當今社會，大學越來越成為科技“原發(fā)地”，對于社會生產力的提升發(fā)揮著不可替代的作用。大學圖書館與公共圖書館的主要不同在于要為教師的教學與研究提供資訊與信息方面的平臺。服務是圖書館永恒的主題，管理是圖書館效率的保證，創(chuàng)新是圖書館服務深化和提高的動力。高校圖書館要堅持以廣大一線教師的教學科研需求為中心和重點，充分利用最新信息技術，拓展服務領域與服務功能，加強服務體系的建設，實現各類資源的整合，開展個性化信息定制、推送服務和用戶參與的互動式服務等。這些“以教師為重”的數字閱讀活動在為全校教師的教學科研活動提供了內容豐富、形式多樣的數字化閱讀資源，同時也提高了圖書館的服務能力，提升了圖書館工作在學校整體工作中的作用與影響力。

在推進數字化過程中，我國高校秉承“以學生為本”、“以教師為重”的理念，積極探索數字閱讀新模式。如南京工業(yè)大學圖書館在推廣數字閱讀方面做出了積極的嘗試。該校圖書館立足于“學科交叉求發(fā)展，主動服務求支持”的辦館思想，依托學校“智慧工大”平臺，以移動閱讀等現代化的技術手段，積極探索建設服務主導型數字化圖書館系統(tǒng)，充分利用最新信息技術，拓展服務領域與服務功能，加強服務體系的建設，實現各類資源的整合，開展個性化信息定制、推送服務和用戶參與的互動式服務。

4 推廣數字閱讀具體舉措

高校圖書館要從豐富館藏資源特點出發(fā)，根據各校重點學科領域、重點研究領域建設了一批針對性強的專業(yè)特色資源。例如，南京工業(yè)大學通過為用戶提供一站式信息服務，建設專業(yè)性信息服務平臺，構建數字化信息知識組織系統(tǒng)，提升知識服務能力，面向不同類型用戶的多樣化信息需求，提供融入用戶信息環(huán)境的深層次、專業(yè)化、個性化信息與知識服務。推廣建設互動式知識服務環(huán)境，實現人機的良好交互，力求在探索中創(chuàng)新數字化服務模式。為更好地引導師生的數字閱讀，深化圖書館與讀者更深層次的互動，幫助廣大師生深入了解數字閱讀用途，享受其中的樂趣。在充分調研用戶信息需求特點的基礎上，落實具體舉措，開展了各具特色的針對性服務，舉辦豐富多彩、靈活多樣的數字閱讀讀書學習體驗活動，取得了良好的效果[3]。

在數字閱讀系列推廣活動計劃中，筆者以“數字閱讀、知識關愛、信息服務”為主題，從以下6方面總結了高校推進數字閱讀的舉措，以供高校圖書館改進服務工作、創(chuàng)新服務模式參考。

4.1 “數字閱讀”納入新生入館培訓

編寫圖書館使用手冊和制作相關視頻介紹，使新入校的學生盡快了解專業(yè)特點及發(fā)展方向，盡快適應學校生活。例如，臺灣大學圖書館編寫的《圖書館使用手冊》，向學生詳細介紹了如何區(qū)分不同種類的書籍，如何找到自己所需要的書，如何高效率地利用電子閱覽室找到自己所需要的資料，如何通過網上圖書館查閱書籍的借閱情況并且通過網絡跨地區(qū)借閱書籍以及書籍的借閱時間、數目規(guī)則等。又如，清華大學圖書館制作了視頻系列短劇《愛上圖書館》，同時還發(fā)布了與圖書館服務內容有關的趣味游戲。短劇通過描述兩個在圖書館相遇的大學生之間的相互交往，不僅演繹了一段輕松、幽默溫馨的愛情故事，而且提高了圖書館的認知度和文獻資源的利用，幫助學生尤其是新生輕松快速地掌握如何合理利用圖書館資源和服務。這樣的“圖書館之旅”可以帶領大家認識圖書館文獻資源分布情況，快速了解圖書館的使用功能，熟悉圖書館的每一個角落。在新生入館培訓過程中，全面、生動、直觀地向新生介紹圖書館的資源、服務以及使用方法，不僅使新生對大學圖書館有了初步了解，而且為在校生自主學習予以正確的指導；為新生四年大學學習充分利用圖書館打下了良好基礎，正確掌握數字閱讀能力，對培養(yǎng)新生增強信息意識，形成良好的學風起到了積極的推動作用[4]。

4.2 舉辦信息檢索與分析技能競賽

近年來，全國各高校為提升大學生信息素養(yǎng)，在文獻檢索課的基礎上開始主辦“信息檢索與分析技能競賽”，目的是以比賽為契機，強化學生的學習興趣，促進學生信息檢索分析以及科技創(chuàng)新能力的提高，引導學生掌握數字閱讀的知識將信息獲取與分析的知識運用到課程學習以及日常生活中，并已逐步成為定期舉辦的常規(guī)賽事。競賽題目形式多樣，涵蓋了歷史文化、社會熱點以及各種外語文獻的檢索和查詢。 例如，一所高校的比賽題目：“南京2014年青奧會期間，如果美國加利福尼亞大學伯克利分校學生要來南京八日游，包括機票在內，他只有一萬元人民幣，你能為他規(guī)劃嗎？”為了設計該方案，參賽選手們充分發(fā)揮了靈活運用數字閱讀的技能，查閱了大量電子資料。學生共檢索了50余個網站，其中英文網站18個，共找到相關文章80篇，還查閱了中國期刊網、維普數據庫、Web of science、Elsevier等中英文數據庫，選了6篇有代表性的論文作為參考，終于為美國學生來南京的八日游提供了理想的方案。有的競賽題目要求參賽者查找某篇中文或外文文獻的收藏書單位，還有的題目要求參賽者查證某個術語、某個說法的真實性和原始出處，參賽者可以綜合利用各種搜索引擎、網上數據庫、商用數據庫以及各類參考工具，從茫茫的信息海洋中找到最確切、最完善的答案。這樣的技能競賽，不僅開闊了學生們的視野，而且使學生們對圖書館的利用有了進一步的了解，學會了利用圖書館資源，從而有效地節(jié)約了學習時間，提升了學習效率。信息檢索與分析技能競賽取得了良好效果。

4.3 推出“移動數字閱讀”體驗活動

許多高校圖書館都推出“移動數字閱讀”活動，集文獻搜索、試讀、傳遞為一體，可以對文獻資源及其全文內容進行深度檢索并提供文獻傳遞服務的平臺。有助于同學們更好地掌握這一數據庫的檢索方法，能夠引導大學生充分利用圖書館的電子資源，從而全面提高信息素養(yǎng)和信息獲取能力，為今后的學習提供有益幫助[5]。目前，在校大學生可以在圖書館免費用ipad touch看書、看電影，通過圖書館對校內相關數據庫信息資源的整合，每個學生都可以方便地從電子終端上獲取學習資料，享受移動化和無紙化的學習便利。學生們在使用這些電子資源的同時，也可根據自身喜好安裝自己感興趣的學習資料。這些免費試用活動受到了學生們的廣泛關注和歡迎，他們體驗到了這種便利的學習方式，還給圖書館提出了許多新的建議。這種可攜式移動閱讀終端，可以讓學生們使用電子終端通過網絡隨時隨地獲取學習資源，高校圖書館也充分考慮到了沒有網絡環(huán)境情況下學生們如何使用學習資料[6]。為此，圖書館在ipad touch移動閱讀器上載入了一些電子資源，包括數據庫商方正提供的CEBX格式的移動閱讀圖書，嵌入了《新英語900句》、英文原聲電影、有道外文翻譯詞典、Oplayer多媒體播放器、QQ空間、UC Browser網絡收藏夾等各類應用程序，學生在沒有網絡的情況下，也可以隨時隨地進行閱讀[7]。為此，這種閱讀方式將極大地提高數字圖書館的使用效率，讓高校數字圖書館真正移動起來，在閱讀上給學生們帶來更多的便利，使智能“移動學習課堂”成為大學生學習生活中的一部分，學生將碎片化的時間充分利用起來，快樂地學習成長。

4.4 深入了解教師信息需求的變化

近年來，隨著高等教育的快速發(fā)展以及計算機網絡技術的進步，高校教師信息需求發(fā)生了明顯的變化。例如，對文獻類型的利用呈多元化趨勢；數字化資源使用率高于實體資源；潛在性信息需求超過現實性信息需求；專業(yè)性和綜合性的信息需求增加。為此，面對新形勢，高校圖書館應加大服務創(chuàng)新的力度，為廣大教師提供更優(yōu)質、更高效的信息服務。高校教師主要從事教學和科研工作，教學與科研對圖書館信息服務的需求有不同的側重，但都具有一個共同的趨勢，即，對專業(yè)性和綜合性的信息需求在不斷增加。

而隨著信息技術和計算機網絡技術的快速發(fā)展，文獻類型的利用呈多元化趨勢，尤其是對計算機閱讀型文獻的需求逐漸增長。而其中，文科教師與理工科教師對文獻類型的需求又有所不同。文科教師比較常用的文獻類型偏重于利用館藏的中文電子資源，而理工科教師則偏重于利用館藏的外文電子資源[8]。這種偏好有隨學位上升而比例增高的趨勢。

從高校教師所利用信息資源的載體形態(tài)來看，由于能夠及時跟蹤報道國內外學科領域最前沿的學術動態(tài)及研究成果，計算機網絡與數據庫資源的利用率已經超過了紙質文獻。圖書館數字化資源已經成為高校教師最常用的信息資源類型。其中，對電子期刊資源的需求量最大。中國知網（CNKI）的期刊與博（碩）士論文資源、萬方數字資源系統(tǒng)、維普數字資源系統(tǒng)的利用率最高。例如，工科院校教師的科研工作更加貼近所在地區(qū)經濟和產業(yè)發(fā)展。

教師對本地區(qū)經濟、產業(yè)發(fā)展和產品開發(fā)創(chuàng)新的相關信息比較關注，希望全面獲取與自己課題相關的各種綜合性的資料和信息，包括新理論、新技術、新工藝，企業(yè)的發(fā)展需求，同行的研究進展，產品的專利狀況，市場推廣的前景分析等。他們對技術、產品、市場和地區(qū)發(fā)展規(guī)劃方面的研究報告、相關的專利文獻、競爭情報分析綜述等類型的文獻需求較大。

4.5 為教師建設有特色的數據庫

針對近年來教師信息需求出現的變化，深層次融入教師教學科研，高校圖書館深化服務模式，利用先進的網絡信息技術和聯(lián)機數據庫、光盤數據庫、網絡搜索引擎、電子出版工具等豐富的信息資源，結合學校重點學科的研究方向以及用戶信息需求的重點，整合館內已有數字化資源，建立相關的專題數據庫。高校圖書館在確定建立某種專題數據庫之前，要對相關數據庫開發(fā)現狀及本校教師的需求進行全面的調查研究[9]。

在此基礎上，根據本館的館藏特點及教師需求的特點，對建立某學科、某專業(yè)的專題數據庫進行科學論證。在確定建設某一特色數據庫之后，圖書館就要加大資金、人力和物力的投入，持之以恒地進行開發(fā)建設，使數據庫在內容方面具有系統(tǒng)性、完整性和特色性，同時，還應注意數據庫的更新，保證數據庫內容的新穎性和時代性，只有這樣才能適應高校教師個性化和專業(yè)性的信息需求。

此外，圖書館還應根據學校辦學方向、專業(yè)布局、科研水平及本地區(qū)的地方特色等特點，有計劃、有步驟地把館藏信息資源中獨具特色的特色文獻、圖片、地圖、檔案等信息資源轉化為計算機化的、可檢索的特色數據傳輸上網，建立具有本校特色或獨有的全文數據庫。

4.6 為青年教師提供信息導航服務

青年骨干教師是學校教學與科研的中堅力量，為配合學校高層次人才培養(yǎng)工程，培養(yǎng)青年教師的信息敏感度，高校圖書館向青年教師推出一對一的圖書信息導航服務。此項信息服務，目的是為青年教師的教學科研提供全方位“一站式”信息服務，積極主動地為青年教師們提供各類深層次信息服務。通過一對一的服務，解決青年教師在教學科研過程中遇到的與信息服務相關的問題，逐步形成“教學科研創(chuàng)新，信息服務率先”的服務理念。

目前，高校圖書館推出的一系列信息服務舉措有：為每位青年教師提供部分數據庫校外訪問帳號；定期發(fā)送書單供青年教師選書或刊，優(yōu)先購買專家推薦的圖書；專家所訂圖書或期刊到館，將通過郵件或短信及時通知專家，以便優(yōu)先使用；根據專家需求開展針對性資源使用、信息分析的業(yè)務培訓；優(yōu)先進行科技查新服務；為青年教師開展專題情報調研服務和知識產權檢索服務等[10]。圖書館此項信息導航服務為教師教學與科研搭建了科技信息平臺，充分發(fā)揮了橋梁紐帶的推動作用。

數字閱讀具有信息密集、知識豐富，活潑生動等特點，已經越來越成為當今社會眾多讀者接受信息、繼續(xù)學習的最佳選擇。而進一步引導廣大師生體驗“數字閱讀”方式，幫助師生形成良好的數字閱讀習慣，使之成為受益終生的學習方法，將是高校圖書館今后一個時期內的重要工作和任務。在實際工作中，要堅持“以學生為主、以教師為重”的理念，不斷探索創(chuàng)新服務模式，繼續(xù)改善閱讀環(huán)境和設施，加強自助服務、移動服務以及用戶信息素質教育，倡導良好的閱讀習慣，培養(yǎng)濃厚的閱讀氛圍，營造濃厚的校園文化氛圍，努力使圖書館成為最受師生歡迎和眷念的場所。

5 結語

隨著傳統(tǒng)媒體產業(yè)技術的不斷革新和數字技術的快速發(fā)展，數字閱讀成為人們閱讀的新方式，數字閱讀環(huán)境下的信息資源開發(fā)與利用也成為目前圖書館建設的重中之重。怎樣順應數字閱讀這一閱讀新趨勢和讀者需求，是擺在高校圖書館面前亟待解決的問題。本文結合南京工業(yè)大學圖書館的工作實踐，從數字閱讀培訓、舉辦信息檢索與分析技能競賽、推動移動數字閱讀體驗活動、深入分析高校教師信息需求變化、建設特色數據庫、提高圖書信息導航服務等6個方面為高校圖書館的數字閱讀建設提供了建議。

[1] 張曉林.讓數字圖書館驅動圖書館服務創(chuàng)新發(fā)展 ——讀《國際圖聯(lián)數字圖書館宣言》有感[J].中國圖書館學報,2010(5):73-76.

[2] 段梅,范麗娟,趙暉.南京理工大學圖書館的閱讀推廣創(chuàng)新[J].大學圖書館學報,2011(4):86.

[4] 崔波,岳修志.圖書館加強閱讀推廣的途徑與方式[J].大學圖書館學報,2010(4):37.

[4] 柯平.當代圖書館服務的創(chuàng)新趨勢[J].高校圖書館工作,2008(2):1-7.

[5] 楊志剛,李慧.開展數字閱讀 提升圖書館內容服務[J].圖書館論壇,2011,31(1):123-125.

[6] 王曉丹,阮海紅.高校圖書館數字閱讀服務的理論與實踐——以浙江傳媒學院圖書館為例[J]. 圖書館工作與研究,2012(12):32-35.

[7] 周曉杰.數字閱讀與高校圖書館服務創(chuàng)新[J].圖書館學刊,2011(8):83-86.

[8] 徐燕賓.電子書閱讀器與高校圖書館的數字閱讀服務[J].長江大學學報:社會科學版,2011,34(7):186-188.

[9] 楊小鳳.高校圖書館數字閱讀服務調查研究[J].現代情報,2011,32(10):142-145.

[10] 郝媛玲,張偉.高校圖書館數字閱讀環(huán)境下的云服務模式研究[J].情報科學,2011,29(7):1054-1057.

Brief Introduction to the Promotion of University Library’s Digital Reading

Fan Xinrong
(Library of Nanjing University of Technology, Nanjing 210009)

Based on analyses of the background & status of promoting digital reading and need of construction of library’s digitization, the paper puts forward the concept that digital reading should cater to students and teachers and summarizes five measures of library work in Nanjing Industry University, namely, the digital read train of new students into the library, com petition of information searches and analysis skill to hold regularly, the physical activities of shifting digital read, understanding deeply of teacher information need, characteristic database for teacher and inducting service for youth teacher.

university library, digital reading, reading service, library digitization, integration and sharing of resources, value-added services

G350

：ADOI：10.3772/j.issn.1674-1544.2013.03.019

范新容（1972- ），女，南京工業(yè)大學圖書館館員，研究方向：圖書館管理。

2013年1月23日。