孫 萍

中職生口語交際能力的現(xiàn)狀及對策

孫 萍

通過調(diào)研分析，找準(zhǔn)職校口語訓(xùn)練的盲點(diǎn)和支點(diǎn)，選取事例、創(chuàng)設(shè)情境、參與實(shí)踐，同時(shí)完善評價(jià)機(jī)制，在實(shí)際訓(xùn)練中提高學(xué)生的口語交際能力。

中職生；口語交際能力；分析；訓(xùn)練；提高

口語交際是一種雙向甚至多向互動的言語活動，是通過口頭語言溝通思想情感的一種動態(tài)過程，是智慧、知識、能力和素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。據(jù)教育部門調(diào)查,企事業(yè)單位對職校畢業(yè)生語文素質(zhì)要求中,口語能力排第一。因?yàn)橹新毶苯用媾R求職、招聘及日常工作，不僅要有扎實(shí)的技能、良好的素質(zhì)，更要有出色的口語能力。

一、現(xiàn)狀調(diào)查

2012年12月初，筆者到無錫、常州等12家用人單位了解畢業(yè)生工作情況，從反饋看，學(xué)生做事認(rèn)真，技術(shù)過硬，但口語交際能力欠缺，在求職應(yīng)聘、洽談業(yè)務(wù)、合作交流時(shí)顯得“口”不從心。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),八家用人單位對學(xué)生口語能力的要求僅低于理解、合作能力。

為進(jìn)一步了解職?？谡Z教學(xué)現(xiàn)狀,筆者從本校兩個(gè)年級四個(gè)班抽取100名學(xué)生和15名教師，通過不記名形式發(fā)放《口語交際教學(xué)情況問卷調(diào)查》和訪談，問卷回收率100%，并分類做了詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，結(jié)果不容樂觀，隨即又和被訪談的師生進(jìn)行深入交流，他們普遍贊同口語交際能力的重要性，但認(rèn)為現(xiàn)在設(shè)置的口語課程要求偏高，選取的訓(xùn)練案例與學(xué)生實(shí)際口語水平有一定差距，拔苗助長，效果不佳。這樣口語交際教學(xué)也就形同“雞肋”，“棄之”不利于學(xué)生自身的長遠(yuǎn)發(fā)展，“食之”又缺少動力。

二、原因探析

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生口頭表達(dá)能力較差，存在重復(fù)、間歇、脫節(jié)等現(xiàn)象。原因一是學(xué)校重視不夠，缺少考核機(jī)制。據(jù)統(tǒng)計(jì)，65%的教師不知如何上好口語交際課，其中58%很少備口語交際課和制作課件，學(xué)校沒有舉辦過口語交際公開課和口語教學(xué)培訓(xùn)，也沒有考核標(biāo)準(zhǔn)。92%的教師認(rèn)為學(xué)校只評價(jià)學(xué)科成績。二是訓(xùn)練內(nèi)容簡單，缺乏生活歷練。訪談中設(shè)計(jì)“你認(rèn)為口語交際教學(xué)用不用補(bǔ)充教材外內(nèi)容”的問題，85%的教師認(rèn)為教材內(nèi)容簡單，借鑒實(shí)例不典型，即使想增添課程外的內(nèi)容因?yàn)榻M織上的困難而放棄。

三、對策解析

（一）多措并舉，確保教師口語交際教學(xué)扎實(shí)有效

1.開展活動，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高教師教學(xué)水平。學(xué)校可以參照反饋情況制定訓(xùn)練計(jì)劃。（1）開設(shè)口語培訓(xùn)。每學(xué)期舉辦一次專家講座，每月進(jìn)行兩次校級培訓(xùn)，安排語文教師輪流主講；（2）成立口語教研組。間周一次教研活動，先聽一節(jié)口語交際課，再集體研討；（3）舉辦比賽。舉辦課堂教學(xué)、辯論、演講等比賽，提高教師口語能力和口語教學(xué)能力，比賽成績按照10%的分值納入教師年終考評。

2.跟蹤管理，加強(qiáng)指導(dǎo)，落實(shí)教師考核機(jī)制。一是深入課堂聽課。教研組成員要指導(dǎo)語文課堂教學(xué)，在語文課上留足口語訓(xùn)練的時(shí)間空間；二是提高備課質(zhì)量。語文備課中要加大口語交際的份量，可以向?qū)W生咨詢有價(jià)值的東西進(jìn)行復(fù)備；三是采取筆試和口試兩種形式測試學(xué)生口語能力。賦予一定分值滲透到語文教學(xué)的各種測試中去。為此筆者制定《口語交際日常檢查量化積分表》，按照20%權(quán)重計(jì)入語文教學(xué)成績考核，確?？谡Z訓(xùn)練的有效性。

（二）強(qiáng)化訓(xùn)練，確保學(xué)生口語交際能力逐步提高

1.練好膽量，學(xué)生敢說。為克服學(xué)生害怕當(dāng)眾說話的心理，首先要加強(qiáng)個(gè)性化朗讀訓(xùn)練。指名學(xué)生大聲朗讀每一個(gè)字，每一個(gè)詞，每一個(gè)句子，使學(xué)生掌握朗讀技巧。其次，要加強(qiáng)課前“五分鐘演講”。如分月以“自我介紹”、“家庭中的新鮮事”等學(xué)生最熟悉的內(nèi)容為題進(jìn)行訓(xùn)練，培養(yǎng)口語表達(dá)基本功和當(dāng)眾發(fā)言的膽量。第三，每周在班級公示欄張貼兩個(gè)勵志故事，月底舉行講故事比賽。經(jīng)過一段時(shí)間訓(xùn)練，學(xué)生緊張結(jié)巴、動作隨意、講話不清等問題得到解決。

2.透過文本，模擬訓(xùn)練?！饵S山記》從不同角度寫出黃山的奇、美、險(xiǎn)、峻，學(xué)生可以進(jìn)行解說訓(xùn)練。模擬情景：多媒體投影連云港花果山各個(gè)景點(diǎn)的畫面，要求學(xué)生仔細(xì)觀察，確定最佳游覽線路，讓學(xué)生為學(xué)生導(dǎo)游，在“身臨其境”中鍛煉口語表達(dá)能力。簡析：學(xué)生都游玩過花果山，聆聽過導(dǎo)游的講解，記憶猶新，介紹輕車熟路。

3.創(chuàng)設(shè)情境，親身體驗(yàn)。案例一：在教室布置一個(gè)裝有監(jiān)視器的商店，李磊付完款正要走，這時(shí)保安模樣的學(xué)生過來對他說：“我懷疑你愉了商店的東西，請跟我到值班室，我們要對你搜身?！保ɡ罾谑俏徽\實(shí)而優(yōu)秀的學(xué)生）此時(shí)場景定格，要求學(xué)生站在李磊的角度，替他嚴(yán)辭拒絕這無理要求。

提示：（1）你們不是執(zhí)法人員，沒有權(quán)利搜身，如果要強(qiáng)行搜身，是犯法的，我要訴諸法律。（2）你們商店不是裝了監(jiān)視器嗎？能拿出證據(jù)嗎？否則，要當(dāng)場向我道歉。（可以用語言影響周圍觀眾情緒，尋求支持）

案例二：假設(shè)語文課上，王欣同學(xué)正在偷看《三國演義》，如果你是老師怎么辦？

提示：先目視讓其停止偷看，課后再單獨(dú)說服?！度龂萘x》確實(shí)是一本好書，如果在課堂上偷偷地看，既影響課堂學(xué)習(xí)，又影響閱讀效果，何不課后集中精力去看呢？這樣引導(dǎo)既保護(hù)她閱讀的積極性，又提醒她要專心課堂學(xué)習(xí)，李欣也會樂于接受。

解析：這兩道開放性關(guān)于“說”的訓(xùn)練，一個(gè)是義正詞嚴(yán)，鏗鏘有力，一個(gè)是循循善誘，語氣委婉，都是擺事實(shí)，講道理。但“說”的角度和力度截然不同，要注意對象和場合，做到語句簡潔，語調(diào)恰當(dāng)，語言得體有力。

4.投入生活，實(shí)地歷練。畢特·科勒涅斯說：“語文的外延和生活的外延相等，因?yàn)樯畹氖澜缇褪墙逃氖澜?，生活的范圍就是課程的范圍”。

實(shí)例一：早上，張華去買菜，路上遇到熟人打招呼，和不同年齡、不同性別的菜販討價(jià)還價(jià)，說話時(shí)的語調(diào)、語氣、技巧各不相同。他把買菜的經(jīng)過詳細(xì)地寫下來，讓學(xué)生交流體會，在教師的點(diǎn)播下學(xué)生又想出可能遇到的多種情況以及應(yīng)答措施，并要求學(xué)生利用雙休日親自到市場體驗(yàn)。其實(shí)生活就是口語交際的內(nèi)容，口語來源于生活又回歸于生活。

實(shí)例二：清明節(jié)組織學(xué)生到抗日山給烈士掃墓，學(xué)生邊走邊說，表情豐富，語言流暢，有的查過資料，講起來滔滔不絕?；顒雍螅瑢W(xué)生意猶未盡，此時(shí)引導(dǎo)他們暢談活動感受，他們也會口若懸河。袁宏道說過“情與境會，頃刻千言，如水東注”，就是強(qiáng)調(diào)只有身臨其境才會侃侃而談的道理。

教師應(yīng)設(shè)法提供實(shí)踐機(jī)會，讓學(xué)生在“實(shí)戰(zhàn)”中提高口語能力，在只言片語中激發(fā)“說”的靈感，碰撞智慧火花，體驗(yàn)語言魅力，獲得駕馭語言能力。

5.綜合評價(jià)，逐步提升。根據(jù)教學(xué)實(shí)際我制定了《2012-2013學(xué)年度第一學(xué)期口語交際活動評價(jià)表》，從知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三個(gè)方面對每次活動進(jìn)行現(xiàn)場打分，以分值遞增的形式來鼓勵學(xué)生在不斷改進(jìn)中提高口語交際能力，在學(xué)期末累積分值，取平均分以30%的比例計(jì)入學(xué)生的語文成績。例如，以“口語交際課重不重要？”為題進(jìn)行辯論，把全班36名學(xué)生分成四個(gè)組，一人主持，四個(gè)評委對應(yīng)四個(gè)辯論者，評委依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)給每個(gè)辯論者打分，然后評委和辯論者對換角色，最后師生一起研究分值的合理性，彼此指出不足，利于改進(jìn)。

培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力是一項(xiàng)長期而細(xì)致的工作，不光是語文教師的責(zé)任，應(yīng)是所有任課教師共同的任務(wù)，應(yīng)該把它落實(shí)到每個(gè)學(xué)科，貫穿到課堂內(nèi)外需要口語表達(dá)的活動中，體現(xiàn)科科練口語、時(shí)時(shí)用口語的一致性和連貫性，這樣，口語教學(xué)就會遍地開花，碩果累累。

G710

A

1674-7747（2013）08-0027-02

孫萍，女，江蘇省贛榆中等專業(yè)學(xué)校電信部教師，主要研究方向?yàn)槁毿ＵZ文教學(xué)。

[責(zé)任編輯 秦 濤]