張小琴

（揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)外語學(xué)院 江蘇 揚(yáng)州 225000）

高職班主任不僅全面負(fù)責(zé)班級日常管理，承擔(dān)學(xué)生的思想素質(zhì)教育，而且也是建設(shè)優(yōu)良班風(fēng)學(xué)風(fēng)的關(guān)鍵所在。如何做好一名高職班主任？在日常工作實踐中，筆者有一些粗淺的思考，現(xiàn)與大家交流。

認(rèn)清高職班主任的角色定位

高職院校中的學(xué)生管理工作涉及很多部門和人員，如后勤處、學(xué)工處、團(tuán)委、學(xué)生會、輔導(dǎo)員、班主任等。雖然都屬于學(xué)生管理方面的工作，但在工作范圍、工作方式、工作內(nèi)容、工作重點上卻有著顯著的差異，應(yīng)該說彼此的角色是互補(bǔ)的、不可替代的。如何準(zhǔn)確地扮演好高職班主任的角色，首先要認(rèn)清自身的角色定位。

高職班主任可謂是最基層、最直接的班級組織者、教育者、領(lǐng)導(dǎo)者，全面負(fù)責(zé)班級日常管理事務(wù)，承擔(dān)學(xué)生的思想素質(zhì)教育。但同時還必須認(rèn)識到高職班主任工作不是孤立的，需要及時傳達(dá)和落實上級部門的工作要求；高職班主任工作不是單向的，需要了解學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，加強(qiáng)師生交流；高職班主任工作不是循規(guī)蹈矩的，需要我們在班級管理中研究、服務(wù)中創(chuàng)新。

要勝任高職班主任一職，除了思想上重視以外，還必須從自身素質(zhì)、管理能力上苦練內(nèi)功。要了解高職教育的特點，熟悉學(xué)院管理方面的政策規(guī)定和方法細(xì)則；要了解學(xué)生的專業(yè)特點，引導(dǎo)學(xué)生有計劃、有目標(biāo)地完成學(xué)業(yè)；要有愛心和使命感，把學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展看作自我實現(xiàn)的需要；要具備一定的教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科知識，做一個教育者、管理者、創(chuàng)新者。

了解和研究學(xué)生

了解和研究學(xué)生是做好班主任工作的前提。高職院校學(xué)生有“90后”的特征，也有職業(yè)院校學(xué)生的個性特點?？傮w而言，他們富有朝氣、追求民主平等、自信張揚(yáng)、價值觀念多元化、喜歡網(wǎng)絡(luò)交流和動手實踐。同時，理想信念薄弱，對前途感到迷茫；集體觀念淡薄，不善與人合作；缺乏自我管理能力，自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)；內(nèi)心敏感，想證明自己的實力，渴望得到認(rèn)可，卻又往往事與愿違。對于這樣的一個群體，高職班主任首先要樹立正確的學(xué)生觀，用發(fā)展的眼光看待學(xué)生；要充分尊重和信任學(xué)生，用學(xué)生樂于接受的方式加強(qiáng)引導(dǎo)和啟發(fā)。

具體到一個班級，對學(xué)生的了解越全面越好，研究越深入越好。作為一名高職班主任，筆者認(rèn)為以下幾點是不容忽視的：學(xué)生的入學(xué)志愿、家庭背景、身心健康、學(xué)習(xí)目標(biāo)、人際關(guān)系、社會兼職、社團(tuán)活動等。因為這些方面能夠反映出足夠的問題，也會為班主任分析問題、解決問題找到源頭和切入點，使班級管理達(dá)到事半功倍的效果。

沒有充分的調(diào)查就不能獲得想要的第一手資料。可以通過觀察、個別聊天的方式直接與學(xué)生交流，也可以從任課教師、家長、同學(xué)、宿管處了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，或是通過座談會、主題班會、網(wǎng)聊的形式了解學(xué)生的思想動態(tài)。只有用愛心、耐心和細(xì)心，關(guān)注每個學(xué)生的變化和發(fā)展，才能走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，成為學(xué)生的良師益友。

加強(qiáng)班干部隊伍建設(shè)

班干部是一個班級的領(lǐng)頭羊，是協(xié)助班主任管理班級的重要力量。班干部的選拔、任用、考核、換屆以及班干部隊伍內(nèi)部的合作，不僅會影響師生關(guān)系、生生關(guān)系，還會影響班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

新生入學(xué)時，班主任可以從學(xué)生檔案、軍訓(xùn)表現(xiàn)、個人意愿等方面綜合考慮后確定2～3名主要的臨時負(fù)責(zé)人，最好能男女生兼顧，以便應(yīng)對學(xué)期初的各項活動。接下來，可以通過開展一些輕松的班級活動，如生日會、趣味運(yùn)動會、郊游、才藝秀、宿舍比美等促進(jìn)和加深彼此的了解，融洽感情。正式開學(xué)一個月后，最遲在學(xué)期過半開專門的班會，進(jìn)行正式的班委選舉。如果過渡期太長，勢必影響班級建設(shè)。

要選出得力的班干部，首先要明確班干部職位及職責(zé)。如班長負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)及外聯(lián)工作，副班長負(fù)責(zé)日?？记诩皩W(xué)期測評，團(tuán)支書負(fù)責(zé)團(tuán)日活動及黨員發(fā)展，學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)處理教學(xué)信息及考級考證工作等。實踐中，很多班主任往往會不自覺地把班級事務(wù)交給主要班干部去做，導(dǎo)致班干部隊伍里活躍的只是幾個人，而不是一個團(tuán)體。筆者認(rèn)為，除了主要班干部外，其他如生活委員、衛(wèi)生委員、體育委員、文娛委員、組織委員、心理委員等也是班級建設(shè)中不可缺少的力量。班主任不僅要明確他們的職責(zé)，更要善于引導(dǎo)他們從不同角度積極主動地開展工作。這不僅會提高一個團(tuán)體的戰(zhàn)斗力，而且會真正影響到一個班級的凝聚力和精神面貌。

班委競選前，一定要做好班級輿論宣傳，要求每個學(xué)生把參選本身看作是一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會，調(diào)動所有學(xué)生的積極性。經(jīng)過自薦他薦、競選演講、同學(xué)問答、公開投票等選拔程序，最終確定正式的班干部人選。

新建的班干部隊伍，擁有的是滿腔熱情和自我優(yōu)越感，缺少的是服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作意識。作為高職班主任，應(yīng)該通過班干部會議、個別交流、群眾訪談等方式，指導(dǎo)班干部開展工作，培養(yǎng)他們的工作能力。在指導(dǎo)班干部開展工作時，首先要讓每個班干明確個人具體的工作內(nèi)容和達(dá)成的目標(biāo)，其次要對班干部從工作方式方法上予以指導(dǎo)，此外強(qiáng)調(diào)班干部之間要多溝通，發(fā)揮集體的智慧。在日常班級事務(wù)和活動中，既要保持班干部的工作積極性，又要注意對他們加強(qiáng)引導(dǎo)和啟發(fā)，既不能低估他們的工作能力，也不能放手不管。

要建設(shè)一支有活力的班干部隊伍，還必須明確班干部的卸任和換屆制度。如對于犯重大錯誤、成績掛科、支持率太低、無作為的班干部一定要進(jìn)行改選，二年級時還可以進(jìn)行一次換屆選舉。這樣做，不僅使現(xiàn)任班干部有了壓力和危機(jī)感，也讓其他學(xué)生有了動力和積極性。

量化考核與自我教育相結(jié)合

高職學(xué)生既要學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)課，又要學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課；既要進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，又要進(jìn)行實踐操作。隨著學(xué)習(xí)內(nèi)容的增多和學(xué)習(xí)難度的加深以及必須參加的各種考級考證，學(xué)生間的兩極分化現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重。部分學(xué)生由于缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自我管理能力，上課睡覺、玩手機(jī)、吃東西現(xiàn)象時有發(fā)生。有的學(xué)生動不動就請假甚至?xí)缯n，考試掛科更是成了家常便飯。班主任如果不能及時有效地幫助他們調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài)，提高自我要求，必然會使他們更加放縱自己的行為，進(jìn)而影響班級教學(xué)秩序和班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

科學(xué)合理的班規(guī)是加強(qiáng)學(xué)生日常行為管理的一種切實可行的辦法。班規(guī)的制定要遵循民主集中制的原則，班委可以根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定及班級具體情況制定出初稿，再交由全班學(xué)生討論，有爭議或遺漏的地方班主任提出補(bǔ)充意見，定稿后加以公布。班規(guī)中的各項規(guī)定要遵循獎懲分明的原則，要有明確的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，加減分細(xì)則一目了然。

筆者擔(dān)任班主任的班級，以百分制從思想道德素質(zhì)（占20%）、專業(yè)知識與技能素質(zhì)（占60%）、文體素質(zhì)（占10%）、社會實踐能力（占10%）等四個方面制定了一份詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)。思想道德素質(zhì)分為團(tuán)課表現(xiàn)、黨員發(fā)展、捐款、獻(xiàn)血、公開表揚(yáng)或批評等細(xì)目。專業(yè)知識與技能素質(zhì)一欄，具體的加減分為全勤加4分，請假超過6學(xué)時以上每節(jié)課減0.5分，曠課一節(jié)扣1分，取得任一門技能證書加4分，補(bǔ)考一門減2分，成績每進(jìn)步5個名次加1分等。文體素質(zhì)分為運(yùn)動會、文藝演出、班級活動參與情況等。社會實踐能力涉及加入社團(tuán)學(xué)生會、擔(dān)任班干及寢室長、組織策劃活動、參加各級各類比賽等。在執(zhí)行班規(guī)的過程中，要遵循責(zé)任到人和公平公正的原則，成立由班干部和普通學(xué)生組成的考核小組，考核結(jié)果作為獎學(xué)金以及各種評優(yōu)的重要依據(jù)。

當(dāng)然，在制度化管理的基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，才是育人的根本。教師要把學(xué)生看成一個具有獨立人格的個體，要善于欣賞學(xué)生，堅信每個學(xué)生都是可造之才。高職班主任還要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生不良行為的苗頭，幫助學(xué)生分析原因，尊重和信任他們，用真情感化他們，使他們從內(nèi)心認(rèn)識到自身的不足，自覺地調(diào)整自己，從他律走向自律。

關(guān)注學(xué)生課堂外的表現(xiàn)

大學(xué)生活為學(xué)生的個性發(fā)展提供了廣闊的空間。面對各種社團(tuán)活動、校內(nèi)外兼職、社會上各種考級考證輔導(dǎo)班等，很多學(xué)生往往無所適從或者盲目跟風(fēng)。如新生入學(xué)不久，曾有個學(xué)生參加了街舞、動漫社、體育部、記者團(tuán)等四個不同的社團(tuán)，活動多時經(jīng)常要請假，占用學(xué)習(xí)時間。以他的情況為例，我班級組織了一次激烈的討論。有學(xué)生認(rèn)為培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，就應(yīng)該多接觸不同的人、參加不同的活動，也有學(xué)生認(rèn)為面對就業(yè)嚴(yán)峻的情況更應(yīng)該提高自己的專業(yè)能力。經(jīng)過激烈的討論，最終大家一致認(rèn)為，在不影響專業(yè)學(xué)習(xí)的情況下，參加一至兩個社團(tuán)是比較合理的選擇。另外，對于“網(wǎng)絡(luò)交友可靠嗎？”、“大學(xué)生該不該談戀愛？”、“身心健康哪個更重要？”等學(xué)生遇到的共同煩惱，我班級也通過不同的活動形式，讓大家明確認(rèn)識。

作為班主任，只有站在學(xué)生的角度，將他們課堂外可能遇到或正在遇到的種種問題找出來，幫助他們客觀分析利弊，采取指導(dǎo)服務(wù)型的工作模式，才能使學(xué)生少走彎路。

為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)

高職班主任不僅僅是一個管理者，更應(yīng)該成為學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃師和人生設(shè)計師。高職學(xué)生的學(xué)習(xí)目的呈現(xiàn)出多樣化的特點，有些學(xué)生希望能夠繼續(xù)深造，大部分學(xué)生則會進(jìn)入職場。

高職院校培養(yǎng)的是應(yīng)用型、技能型一線人才，學(xué)生更希望做到學(xué)以致用，因此重視學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)尤為重要。高職班主任要幫助學(xué)生樹立專業(yè)學(xué)習(xí)的信念，制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意志，提高自主學(xué)習(xí)能力。不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果，更要對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程加以指導(dǎo)。對于學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生，可以指導(dǎo)他們參與各種職業(yè)資格考試，為他們分析自學(xué)考試、成人高考、專轉(zhuǎn)本、專接本、網(wǎng)絡(luò)大學(xué)等不同的深造形式，幫助他們做出合適的選擇；還可以通過往屆畢業(yè)生的例子鼓勵他們。對于學(xué)習(xí)不夠出色的學(xué)生，更要注意挖掘其閃光點，有意識地引導(dǎo)他們培養(yǎng)專業(yè)外的能力，為今后發(fā)展早做準(zhǔn)備。

高職學(xué)生畢業(yè)后大部分會直接進(jìn)入職場。他們經(jīng)驗不足、思想單純、處事任性，如何讓他們實現(xiàn)學(xué)校到職場的無縫對接，在最短時間內(nèi)適應(yīng)社會呢？需要高職班主任做很多的功課。首先，要引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身優(yōu)勢盡早做好職業(yè)規(guī)劃，關(guān)注行業(yè)企業(yè)信息，了解最新職業(yè)要求。其次，要幫助學(xué)生努力提高職業(yè)素質(zhì)，通過主題班會、團(tuán)日活動、場景模擬、專題講座等活動，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，讓學(xué)生了解和掌握一些交際或面試技巧。再次，多提供各種實踐機(jī)會，如校內(nèi)外兼職、志愿者活動、社團(tuán)活動、企業(yè)實習(xí)等，在實踐中提高他們的生存能力和適應(yīng)能力。在擇業(yè)過程中，學(xué)生的心理往往會發(fā)生各種微妙變化。班主任要及時做好疏導(dǎo)和調(diào)節(jié)工作，幫助學(xué)生建立自信心，引導(dǎo)他們樹立先就業(yè)、后擇業(yè)、再立業(yè)的觀念。

高職班主任的工作瑣碎繁雜。要樹立正確的學(xué)生觀，一切以學(xué)生的發(fā)展為重，實踐中做到分階段、抓重點、由點及面、上下配合、有策略地開展工作。建設(shè)一個學(xué)風(fēng)濃厚、獎懲分明、民主開放、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀班集體，為學(xué)生的成長成才服務(wù)，這是高職班主任的最高追求。

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