龍銀成

基于就業(yè)質量跟蹤調研的現代職業(yè)素養(yǎng)體系構建研究

龍銀成

高等職業(yè)教育是高等教育的重要組成部份，其主要任務是系統(tǒng)培養(yǎng)生產、建設、服務和管理第一線的高端技能型專門人才，在現代職業(yè)教育體系建設中發(fā)揮著引領作用。高職院校應把社會主義核心價值體系、現代企業(yè)優(yōu)秀文化理念融入人才培養(yǎng)全過程，整合各方資源，全方位的加強學生職業(yè)素質和職業(yè)技能培養(yǎng)，以期在發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)背景下，構建現代職業(yè)素養(yǎng)體系，培養(yǎng)合格人才，早日實現中華民族偉大復興。

高職；就業(yè)質量；職業(yè)素養(yǎng)

后金融危機時代，要提高自主創(chuàng)新能力，提升產業(yè)國際競爭力，就必須著力突破產業(yè)關鍵核心技術，加快產業(yè)結構優(yōu)化升級，為此，從中央到地方均提出要大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)的規(guī)劃。[1]隨著戰(zhàn)略性新興產業(yè)的發(fā)展推進，事必要求高等院校在教育、管理、就業(yè)和專業(yè)等方面做出相應改革，以適應時代發(fā)展的要求，構建現代職業(yè)素養(yǎng)體系，培養(yǎng)合格人才。具有高等教育屬性且占據半壁江山的高等職業(yè)教育[2-3]，如何在新的一輪發(fā)展中搶先一步、立于不敗之地，必然要掀起新的一輪改革、發(fā)展的高潮，搶占經濟科技發(fā)展制高點。高職學生是民族的末來，在國民經濟全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展中扮演著重要的角色，因此，構建現代職業(yè)素養(yǎng)體系，探索現代社會、企業(yè)對大學生的有效需求標準與高職院校學生職業(yè)素養(yǎng)培育的有效對接，整合各方資源，以人為本，全面、協(xié)調、可持續(xù)的培養(yǎng)大學生、塑造大學生，就顯得尤為重要。

一、現代職業(yè)素養(yǎng)內涵的界定

“職業(yè)”是指參與社會分工，利用必備素質，創(chuàng)造物質財富與精神財富，獲得合理報酬，滿足物質生活和精神生活的工作；“素養(yǎng)”是指平日的修養(yǎng)，包括知識、技能和態(tài)度等方面。職業(yè)素養(yǎng)，是高職學生發(fā)展成為職業(yè)人所必需的基礎，是每一個職業(yè)人都應具備的職業(yè)素質素養(yǎng)，其包括職業(yè)素質與職業(yè)技能兩個方面，職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應該是職業(yè)素質教育和職業(yè)技能訓練的統(tǒng)一，要與現代社會體制和現代社會生產力發(fā)展水平相一致。San Francisco認為：職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范，是職業(yè)內在的要求，是一個人在職業(yè)過程中表現出來的綜合品質。職業(yè)素養(yǎng)具體量化表現為職商（英文career quotient簡稱CQ），體現一個社會人在職場中成功的素養(yǎng)及智慧，個體行為的總和構成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，其從表現形式上分為內化素養(yǎng)與外化素養(yǎng)。內化素養(yǎng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分，包含個人的世界觀、價值觀、人生觀等范疇；外化素養(yǎng)指計算機、英語、專業(yè)等屬技能范疇的素養(yǎng)，是通過學習等途徑獲得，并在實踐中日漸成長。[4]

現代職業(yè)素養(yǎng)的具體內容包括職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為習慣和職業(yè)技能四個方面。第一至三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根本的部分，也屬世界觀、價值觀、人生觀范疇。需要在人一生中從小到大乃至變老的生活和工作中逐步學習而形成與完善，所以說應該是關鍵點，而職業(yè)技能是支撐整個職業(yè)的內容，是任職的最基本條件之一。兩者的關系可以用“大樹理論”來描述：每個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。[4]枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業(yè)素養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。

二、新時期培育現代職業(yè)素養(yǎng)的必要性

（一）培育現代職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)教育的本質所決定的

著名的教育家蔡元培說過：“教育是幫助被教育的人，給他們發(fā)展自己的能力，完成他的人格，于人類文化上能盡一分子的責任，不是把被教育的人造成一種特別器具，給抱有它目的人去應用的?！贝髮W教育是學校教育的高級階段，是通過高深文化的傳遞、內化、選擇和創(chuàng)新，來培養(yǎng)社會發(fā)展需要的、富有創(chuàng)新精神的全面發(fā)展的高級專門人才。[5]高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性，以培養(yǎng)高端技能型專門人才為主要任務。[2]當前，職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力越來越被用人單位所注重，靠某個專業(yè)或一種職業(yè)吃飯的觀念已經不合時宜了，所以，職業(yè)院校必須把職業(yè)素質教育和技能訓練一起抓，全面提高高職生的職業(yè)素養(yǎng)，為學生將來參與社會競爭打好基礎。

（二）培育現代職業(yè)素養(yǎng)是推進社會主義核心價值體系建設的需要

社會主義核心價值體系是興國之魂，是社會主義先進文化的精髓，決定著中國特色社會主義發(fā)展方向，堅持用社會主義核心價值體系引領社會思潮，堅持馬克思主義指導地位，堅定中國特色社會主義共同理想，弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，樹立和踐行社會主義榮辱觀。這些要求應用到職業(yè)教育，其具體表現形式之一就是要培育現代職業(yè)素養(yǎng)。

（三）培育現代職業(yè)素養(yǎng)是發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)的需要

隨著戰(zhàn)略性新興產業(yè)的發(fā)展推進，勢必要求高等院校在教育、管理、就業(yè)、專業(yè)等方面做出相應改革，以適應時代發(fā)展的要求。近年來，高校學生就業(yè)難的重要原因之一，就是相關高校未能及時對經濟社會的變革采取變革的態(tài)度和變革的措施。[6]因此，職業(yè)教育要在教育研究與實踐中，特別關注學生職業(yè)基本素養(yǎng)的養(yǎng)成教育，構建現代職業(yè)素養(yǎng)體系，培養(yǎng)合格人才，迎接挑戰(zhàn)。

（四）培育現代職業(yè)素養(yǎng)是學生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的需要

“就業(yè)是民生之本”，大學生們都將面臨著由學生向社會人的角色轉變，雖然各行各業(yè)都有相應的行規(guī)業(yè)律，但各個行業(yè)對求職者的基本職業(yè)素養(yǎng)要求是一致的。因此，要通過教育，培養(yǎng)大學生熱愛本職工作的敬業(yè)精神和奉獻意識，使大學生深刻感受到自己將來的社會責任和使命，樹立正確的就業(yè)觀念和創(chuàng)業(yè)理念，較快地適應職業(yè)崗位的要求，進而成長為骨干，為自己進一步又好又快地發(fā)展提供平臺。

（五）培育現代職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)教育改革創(chuàng)新的需要

當前，我國的教育改革相對滯后，高等教育，特別是職業(yè)教育在一定程度上不能滿足經濟社會發(fā)展的要求，因此，必須依靠改革，把改革創(chuàng)新作為教育發(fā)展的強大動力，使教育發(fā)展更加符合建設中國特色社會主義對人才的要求，更加符合教育自身發(fā)展的規(guī)律，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，充分體現創(chuàng)新人才培養(yǎng)的時代要求。[7]

三、基于就業(yè)質量跟蹤調研的現代職業(yè)素養(yǎng)體系構建的對策

課題組成員以南京信息職業(yè)技術學院畢業(yè)生為主要樣本，同時，涉及省內主要高職院校的畢業(yè)生，通過到泛長三角地區(qū)的企業(yè)單位的走訪和調研、畢業(yè)返校、網絡問卷等途徑，同一種問卷，連續(xù)四年（2009~2012年），根據隨機抽樣的原則，開展畢業(yè)生就業(yè)質量調研，調查內容涉及兩個方面，一是被調查學生的基本情況，二是就業(yè)質量跟蹤，這其中涉及三個層面：（1）學生畢業(yè)后的自我認同度，有政治素質、基本能力、精神風貌以及專業(yè)技能4個調查項目，20個調查內容指標因子；（2）學科專業(yè)體系應用性，有專業(yè)課程、基礎課程、素質拓展課程、實踐實訓以及心理健康教育5個調查項目，60個調查內容指標因子；（3）市場、用人單位逆向調研，有市場需求、社會評價2個調查項目，40個調查內容指標因子。通過就業(yè)質量跟蹤調研，探索如何系統(tǒng)培養(yǎng)技能型人才，強化學生職業(yè)道德和職業(yè)精神培養(yǎng)，加強實踐育人，重視學生全面發(fā)展。[2]

（一）運用新媒體，構建職業(yè)素養(yǎng)培育新平臺

知識經濟時代，新媒體的運用，引起世界各國的廣泛關注，其影響力已滲透至人們日常生活、工作、學習的方方面面。調查顯示：學生在校期間的學習、提高途徑，更多的是跟老師做項目（49.24%），選擇網絡自學（28.96%）的方式甚至超過了課堂教學（26.98%），此外，還有參加興趣小組（16.46%）、競賽（8.84%）等。

學校要積極利用新媒體，打造一批有較強影響力的綜合性網站、特色網站，鞏固和豐富傳統(tǒng)的教育陣地，同時，拓展新的陣地，用信息化方式架起現代職業(yè)素養(yǎng)體系構建的空中走廊，豐富教學內容和手段，滿足經濟社會發(fā)展的需要，培養(yǎng)更多合格的人才。

（二）遵循教育規(guī)律，創(chuàng)新教育理念

調查顯示：在基礎課程的重要性方面，各課程之間的重要性差異較大，學生認為相對重要的課程是電子產品調試與檢驗（44.82%）、電子產品生產工藝與管理（35.06%），而有利于職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展、增強自我基本素質、心理健康方面的課程，則普遍認可度比較高，分別占43.90%、42.22%、37.96%；在技能證書方面，普遍都認為比較重要，最高達45.88%，最差的還有12.04%；在實踐實訓方面，不管是工學結合，還是實訓課程，學生都認為比較重要，最高42.23%，最少還有21.34%。

因此，要通過改革創(chuàng)新，優(yōu)化教育理念、激活教育機制，在人才培養(yǎng)體制改革的過程中，體現全面的理念、成才的理念、個性的理念、長期的理念和系統(tǒng)的理念，努力造就德智體美全面發(fā)展的高素質人才及知識面寬、研究領域深的復合型人才，學思結合，因材施教，形成體系開放、機制靈活和寬領域的人才培養(yǎng)體制。[8]

（三）強化服務意識，加強“導師”隊伍建設

調查顯示：新時代大學生的優(yōu)良品德和良好的精神風貌，同樣在高職生身上得到體現。在問及敬業(yè)精神、團隊合作精神、工作作風與工作實績、誠實守信、健康狀況、關心時事方面問題時，分別有 93.75% 、91.92% 、92.53% 、93.60% 、94.05% 、79.73%的學生認為好或較好。

可見，在倡導服務第一的現代社會，就應做到從學生學習到生活，從校內到校外，從身體到內心，從精神到靈魂，全方位、全過程的服務，強化職業(yè)道德教育，樹立正確的擇業(yè)觀和嚴格的紀律觀念，培養(yǎng)學生吃苦耐勞、干一行、愛一行的敬業(yè)精神。同時，為學生成長和發(fā)展排除障礙，關注特殊學生群體，幫助他們解決實際困難。另外，應加強高校輔導員、班主任等“導師”隊伍建設，強化與學生的溝通交流，及時發(fā)現問題、解決問題，做好教育引導，同時，做到管理育人，服務育人。

（四）把握正確方向，推行自主管理

以人為本實質就是要把管理活動的動機和原則，建立在調動學生自我管理的自覺性和積極性的基礎上，從校園基礎文明、基本行為規(guī)范到大型括動的組織、公共秩序的維持，全都由學生自我管理，促進學生團隊意識的形成，學會溝通與協(xié)作。調查顯示：學生在政治素質方面，普遍表現出思想作風好（93.45%），有事業(yè)心和責任感（94.81%），在平時基本能關心時事政治（79.73%）；學生在基本能力方面，表現出理論基礎與專業(yè)知識較好（83.99%），有開拓精神與創(chuàng)新能力（83.93%），表達能力、組織管理能力較好（85.52%、84.60%），而選擇一般的也不少，分別達11.43%和12.50%，獨立工作能力、協(xié)調合作能力、處理人際關系方面，普遍較好，分別達90.09%、991.01%和87.96%，此外，有較好的自學能力（90.86%）。

因此，要用社會主義核心價值體系，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。要以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝學生的頭腦，構筑起學生強大的精神支柱和新的精神長城，使學生樹立解放思想、實事求是、求真務實的工作作風，以迎接未來的挑戰(zhàn)。

（五）豐富教學內容，做好職業(yè)生涯規(guī)劃

調查顯示：高職學生不管是剛畢業(yè)時，還是工作一段時間后，從事的工作主要是生產一線的裝配、調試或維修工作（曾：25.46%，現：34.15%），其次依次為技術支持或測試（曾：7.93%，現：14.94%）、管理（曾：4.73%，現：5.18%）、文員服務（曾：2.59%，現：8.84%）、市場營銷（曾：1.52%，現：4.12%）。在專業(yè)技能、動手實踐能力方面也很好，分別達87.51%、89.48%，平時學生們關注有利于職業(yè)生涯規(guī)劃的課程（43.90%）。目前，高職學生大多數從事的是與自己專業(yè)不對口的工作（43.29%>36.13%）,平均薪資水平主要集中在2000元/月以下,達64.78%,而且就業(yè)的去向主要集中在民營企業(yè)（26.37%）和獨資企業(yè)（20.27%），在高科技、新能源及上市公司就業(yè)的比例很少。

因而，要圍繞學生的人生目標，幫助其實現人生目標，可從以下五個方面入手：（1）豐富課內教學活動內容。運用模擬教學、案例教學、項目教學、角色扮演等教學方法，讓學生了解職業(yè)素養(yǎng)的特點、意義和內容，培養(yǎng)學生樹立誠實守信、團結合作、愛崗敬業(yè)服務奉獻、艱苦奮斗、開拓進取等觀念；（2）延伸課外教學形式。積極開展大學生“三下鄉(xiāng)”活動，舉辦各類競和比賽、科技制作、報告講座等，讓職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)無處不在；（3）加強技能訓練和考試。職業(yè)資格證書已經成為職業(yè)準入的標準，它反映了勞動者的職業(yè)素養(yǎng)；（4）強化規(guī)則教育。增強規(guī)則意識，按規(guī)則辦事是社會文明的一個標準。引導學生除了知法、懂法，還要學會用規(guī)則來規(guī)范自己的行為；（5）堅持德育教育。要充分利用現代信息工具，以互連網為載體，努力實現教育方式的現代化、多媒體化[9]，使德育教育由“平面”引向“立體”，另一方面注意網絡使用的道德規(guī)范，著眼于提高學生分辨信息、選擇信息以及綜合利用信息的能力，做到學生的自我管理。

（六）打造精品校園文化，關注人的全面發(fā)展

豐富多彩的校園文化括動，濃厚的人文氛圍，有助于學生受到潛移默化的熏陶，滿足學生發(fā)展特長、提高素質的要求，為其提供施展才華、增強文化素養(yǎng)的舞臺。調查顯示：在基礎課程的重要性方面，各課程之間的重要性差異較大，而有利于職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展、增強自己我基本素質、心理健康方面的課程及工學結合方面，則普遍認可度都比較高。用人單位對畢業(yè)生的綜合素質要求依次為：實際操作能力（82.05%）、專業(yè)知識能力（76.92%）、組織協(xié)調能力（58.97%）、基礎知識能力（28.21%）、外語應用能力（17.95%）、管理能力（15.38%）、計算機應用能力（7.69%）。有56.41%的單位認為，跳槽是一種正常的人才流動。對畢業(yè)生求職具有重要影響的因素是學習成績、社會實踐能力、專業(yè)、相關榮譽證書及是否擔任過學生干部等。

學校要關注學生全面發(fā)展，要從以下五方面入手：（1）要了解學生。平時深入學生，了解他們的所思、所求、所想、所為，做到與學生知心、談心、交心和同心；（2）尊重學生。處處體現對學生的尊重，尊重學生的個性和身心發(fā)展規(guī)律，改變“我講你聽”等的工作方法；（3）加強人文教育。克服傳統(tǒng)思維定勢的影響，加強人文、素質的培養(yǎng)，學會處理人際關系，增強心理承受能力；（4）體現“愛”的教育。教育家馬卡連柯曾經說過：“愛是一種偉大的感情，它總在創(chuàng)造奇跡，創(chuàng)造新的人”?？梢?，學生成功的人生掌握在我們手中；（5）加強心理教育。隨著社會生活節(jié)奏的加快，我國經濟、政治、文化等領域的結構重組和變革、教育方式的轉變都會對人們產生一定的心理壓力。如何以良好的心態(tài)，面對現實生活，需要運用科學的方法，實施長期的心理健康工程。[10]

（七）加強專業(yè)建設與指導，強化校企合作和工學結合

調查顯示：在市場需求方面，用人單位主要通過校園招聘會（84.62%）、人才市場（53.85%）及學生上門求職（10.26%）方式招聘畢業(yè)生，而且強調專業(yè)的對口（78.79%），看重學生的可提升的潛質（89.74%）、專業(yè)技能（74.36）、忠誠度（64.10%）、身體和心理素質（56.41%）、工作經歷（48.74%）、原則性與靈活性（46.15%）；在社會評價方面，用人單位總體上對高職學生還是很滿意的，特別是專業(yè)知識能力（94.87%）、總體評價 /認可度（92.31%）、綜合素質（89.74%）、綜合素質及敬業(yè)精神（82.05%）、實踐能力和社會責任感（79.49%），而創(chuàng)新能力（51.28%）、計算機應用能力（35.90%）、英語能力（30.78%）、組織管理能力（28.21%），明顯和單位的期望有差距。

在發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)背景下，高校要培養(yǎng)出具有思維清晰、獨立分析、創(chuàng)新能力強烈的人才，必須做到以下四點：（1）要堅持以人本原則，高度關注學生個體與個性特征的發(fā)展，尊重個人尊嚴與價值，為學生提供學習不同專業(yè)和豐富自身知識結構的機會；（2）要調整課程結構，找準自身與戰(zhàn)略性新興產業(yè)的切人點，充分整合原有課程條件，構建本校的品牌特色專業(yè)，堅持公開公正原則，以學校指導、社會參與的方式，建立計劃與市場互相結合、互相制約的平衡機制；[6]（3）要強化企校合作。在實訓基地、頂崗實習、就業(yè)、師資建設等方面進行深層次合作，實現人力資源、科技信息、設備、場地、環(huán)境的共享，構建以工作過程系統(tǒng)要求為導向、以職業(yè)能力培養(yǎng)為本位的課程體系，為行業(yè)內高素質、高技能人才的培養(yǎng)作貢獻；[3]（4）要推行訂單培養(yǎng)。企業(yè)全程參與“訂單”專業(yè)人才培養(yǎng)過程，通過訂單培養(yǎng)，充分利用雙方資源優(yōu)勢，提高人才培養(yǎng)和就業(yè)質量，彰顯專業(yè)特色，實現學生畢業(yè)有工作、企業(yè)發(fā)展有人才。五要強調“能力本位”，突出技能培養(yǎng)。把生產的現場作為教學的課堂，在現場講解實際操作和解決疑難問題，讓學生在真實的企業(yè)環(huán)境中實訓，對企業(yè)的工作環(huán)境、產品環(huán)境、設備環(huán)境、管理環(huán)境、人文環(huán)境直接接觸和深入了解，增強學生就業(yè)的適應性，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)。[3]

[1]路甬祥.在全國人大常委會第十四次專題學習會上的講座[EB/OL].http：//www.gdstc.gov.cn/HTML/kjdt/gnkjdt/1267405521898-6059036867911458906.html，2010-03-01.

[2]教育部.關于推進高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領職業(yè)教育科學發(fā)展的若干意見（教職成 [2011]12號）.http：//www.edu.cn/zong_he_801/20111020/t20111020_696513.shtm l.2011-10-20.

[3]龍銀成.“兩型社會”構建與職業(yè)院校學生管理[J].江蘇社會科學,2011（12）：113-115.

[4]劉蘭明，等.職業(yè)基本素養(yǎng)[M].北京：高等教育出版社，2009.

[5]戴樹根.論以人為本的大學生思想政治教育體系的構建[J].湖南科技大學學報（社會科學版），2004（6）：122-155.

[6]吳國卿等.戰(zhàn)略性新興產業(yè)背景下高等學校專業(yè)結構調整分析[J].安徽農業(yè)大學學報（社會科學版）,2011（3）：100-103.

[7]把改革創(chuàng)新作為教育發(fā)展強大動力——三論學習貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》[N].中國教育報，2010.

[8]徐立.改革創(chuàng)新是教育發(fā)展的強大動力[J].中國大學生就業(yè),2012（3）：10-11.

[9]龍銀成.淺析新形勢下職業(yè)院校學生道德良知的養(yǎng)成[J].成功（教育），2011（10）：252-253.

[10]龍銀成，等.“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動背景下對畢業(yè)生黨員人格魅力塑造的研究[J].長春理工大學學報，2011（9）：3-4.

G711

A

1674-7747（2013）08-0048-05

2011年度中國高等職業(yè)技術教育研究會“十二五”規(guī)劃課題“高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)與勞動力市場需求有效對接機制研究”（項目編號：GZ YLX 2011016）；2011年度江蘇省教育科學“十二五”規(guī)劃課題“基于就業(yè)質量跟蹤調研的高職院校學生職業(yè)素養(yǎng)培育研究”（項目編號：C-c/2011/01/100）

龍銀成，男，南京信息職業(yè)技術學院分團委副書記，講師，碩士，主要研究方向為大學生思想政治教育管理、就業(yè)工作。

[責任編輯 李 漪]