本刊記者 | 舒文瓊

盡管早在10年前國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商就推出了面向家庭用戶的可視電話服務(wù)，然而因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量以及網(wǎng)絡(luò)硬件方面存在問題，可視電話并未真正走入家庭成為大眾化通信工具。近日，青?？萍夹蓟谧约旱脑朴?jì)算平臺(tái)推出面向家庭用戶的視頻電話及服務(wù)，憑借每秒15幀的視頻傳輸質(zhì)量，該服務(wù)成為這一領(lǐng)域的首個(gè)運(yùn)營(yíng)商級(jí)產(chǎn)品服務(wù)。分析師認(rèn)為，借助國(guó)內(nèi)寬帶網(wǎng)絡(luò)不斷提速的東風(fēng)，該產(chǎn)品和服務(wù)有望快速得到推廣。

據(jù)悉，早在2004年5月，在經(jīng)歷1年半的試用后，中國(guó)聯(lián)通將普通用戶的“寶視通”可是電話業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)資費(fèi)降至每分鐘0.20元，可視電話機(jī)價(jià)格降為3000元左右，此后2011年左右中國(guó)電信推出了面向中高端家庭用戶的可視電話“魔屏mTouch”。遺憾的是，可視電話并沒有走入千家萬(wàn)戶，而“電腦+耳麥+攝像頭”的網(wǎng)絡(luò)視頻聊天卻成為了人們熱衷的交流方式。不過，這種P2P視頻電話清晰度較低、操作復(fù)雜，難以滿足人們對(duì)可視電話的需求。

近日，針對(duì)這一市場(chǎng)空白，青?？萍脊就瞥隽艘豢罴彝ヒ曨l電話產(chǎn)品。青牛公司采取了“終端+服務(wù)”的方式，不僅提供電話終端，而且通過云計(jì)算平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)提供后臺(tái)服務(wù)。

青牛科技副總裁陳飚表示，青牛科技早在2006年就建立了云呼叫中心向運(yùn)營(yíng)商和金融領(lǐng)域客戶提供服務(wù)，現(xiàn)在青牛科技把云服務(wù)平臺(tái)運(yùn)用在了可視電話領(lǐng)域，所有用戶發(fā)出的呼叫，都會(huì)轉(zhuǎn)接到云服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化處理，同時(shí)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)條件進(jìn)行圖像和流暢度的自適應(yīng)調(diào)節(jié)。由于青牛公司同時(shí)提供終端和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，因此能將終端和網(wǎng)絡(luò)之間的性能匹配做到最佳，從而確保用戶的服務(wù)體驗(yàn)。

現(xiàn)場(chǎng)試用情況表明，這款產(chǎn)品可在普通家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)條件下實(shí)現(xiàn)清晰流暢的視頻通話，達(dá)到每秒15幀的VGA畫質(zhì)。這款產(chǎn)品所配備的7英寸的高清顯示屏和產(chǎn)用的iPad顯示效果并無(wú)二致，通過HDMI接口將圖像顯示到50英寸的液晶電視時(shí)，圖像也沒有失真。

In-Stat調(diào)查認(rèn)為，近年來(lái)全球?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷提速，將為可視電話的普及奠定良好的硬件基礎(chǔ)。In-Stat稱，到2013年全球多媒體電話終端的裝機(jī)量將達(dá)到6000萬(wàn)部，如果以一部2000元人民幣來(lái)算，相當(dāng)于一個(gè)1200億元的市場(chǎng)，大約占到全球平板電腦市場(chǎng)的1/3。

就中國(guó)市場(chǎng)來(lái)看，從2002年開始推動(dòng)的“村村通”工程，已讓全國(guó)多數(shù)農(nóng)村擁有了2M以上的寬帶接入能力。2013年8月，國(guó)務(wù)院發(fā)布“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略實(shí)施方案，明確到2015年末，城市家庭帶寬達(dá)到20M以上，農(nóng)村家庭達(dá)到4M以上，東部發(fā)達(dá)地區(qū)的省會(huì)城市家庭達(dá)到100兆。In-Stat表示，網(wǎng)速的不斷提高將為可視電話普及帶來(lái)東風(fēng)，由此可視電話有望在中國(guó)盡快度過市場(chǎng)引入期，步入快速成長(zhǎng)的新階段。