張沭寧 羊 森
(江蘇省淮陰師范學院傳媒學院)
2012年,白酒品牌“酒鬼”酒被爆出塑化劑超標,這是繼農(nóng)產(chǎn)品化學殘留物超標之后又一起涉及廣泛人群的食品安全事故,它和地溝油、毒饅頭等一起構成了“食品安全危機”現(xiàn)象。此類事件的共同特點是使科學成為“躺著也中槍”的“無辜者”,實質(zhì)上和pm灰霾等背后的環(huán)境焦慮一樣,反映了人們的不安全感和信任危機。農(nóng)產(chǎn)品、食品工業(yè)化是科學發(fā)展的不爭事實,而由此造成的“進口”風險、危機事件以及環(huán)境變異,逐步引發(fā)了社會公眾對于科學“可信性”的懷疑??茖W處于“風險”漩渦中,對于科學的“不確定性”的“懷疑”形成了科學傳播的一種危機。
科學與社會兩者之間交互的“動態(tài)關系”不僅在于科學對社會的單向“發(fā)聲”(speak to)以及社會對科學反向的“嗆聲”(speak back),而且其共同發(fā)聲呈現(xiàn)協(xié)同演化趨勢。[1]開放科學、互聯(lián)網(wǎng)的知識生產(chǎn)影響未來信息知識圖譜,[2]開放教育(公開課、圖書知識共享等)中公民意識得到提高。新科技特別是信息技術、計算機技術、媒體技術的涌現(xiàn),不但影響了人們的時空觀念以及對人類大腦的認知,而且新媒體的介入改變了科學傳播的環(huán)境和方式。社會發(fā)展多元化、沖突矛盾增多使得科學傳播環(huán)境變得更加復雜,這對于科學傳播的組織結(jié)構、責任倫理、傳播者素養(yǎng)等方面提出更高要求。
科學對社會的單向“發(fā)聲”以及社會對科學反向的“嗆聲”充滿著復雜的情勢。科學與社會相遇的“意見的公開廣場”上眾生喧嘩,這是國家權力、政府、市場上各種力量、科學家共同體、其他知識專業(yè)人士、各種社會組織以及普通民眾交鋒的界面。其中,以科學專業(yè)工作者、其他領域?qū)I(yè)人士為代表的知識分子群體最為人矚目。
當前社會分化背景下出現(xiàn)不同主體、社會階層、社會群體的利益,多重利益盤根錯節(jié)。在權力話語的主導下和資本的席卷中,知識分子是社會的守夜人。葛蘭西認為,學者、媒體從業(yè)者等“普遍知識分子”自覺參與到特定利益集團的構建與發(fā)展中時,就擔當了“有機知識分子”[3]的角色。在“治理污染、緩解食品安全”問題上,與政府相比,食物安全“杜區(qū)重構”的自主行動是一種社會救濟形式。市場化的社會組織直接與社區(qū)對接的社區(qū)支持農(nóng)業(yè)模式,如小毛驢市民農(nóng)園、北京有機農(nóng)夫市集等,知識精英借助個人影響力和社會關系開展自救,如李開復在自家小院種菜、網(wǎng)易的丁磊辦養(yǎng)豬場等。[4]
每一個階層聯(lián)盟、每一個身份群落都擁有自己的“有機知識分子”。知識分子將以各種各樣的文化生產(chǎn),參與到歷史進程的知識生產(chǎn)中。利益沖突時代的知識分子“反思”的能力尚存,科學的自我救贖就有希望。中國國內(nèi)環(huán)境NGO作為科學傳播的生力軍喚醒人們的環(huán)保意識、為政府提供咨詢、建言獻策等??茖W松鼠會、流言研究中心等民間網(wǎng)絡自組織則調(diào)動了科學“共同體”的參與,重構食品安全信息,這是另一種形態(tài)的信息救濟。掘客、維客、Geek(極客)、科技博客等媒介社區(qū)群體的出現(xiàn)標志著科學傳播民間力量的網(wǎng)絡崛起,從方舟子、司馬南等早期出現(xiàn)的打假斗士到現(xiàn)在知識協(xié)作型民間組織的出現(xiàn),從青年志愿者線上線下參與到網(wǎng)絡虛擬自組織的建立,這些都提供了一個“科學與社會”互動中“情境化”版本。
科學傳播的發(fā)展中媒體利用是重要環(huán)節(jié),電視媒體傳播中受眾處于被動狀態(tài),科技館等機構傳播中設施、裝置展示形式處于靜止狀態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)的利用使得傳統(tǒng)科普公眾參與不足的問題有了改善的可能。由于市場化角色的缺位,在科學傳播中公眾長期處于被科普地位,參與度較低。20世紀90年代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生,新生代樂于接受給自己帶來娛樂的新媒體技術,科學迷逐步找到了棲身之處??茖W傳播和流行文化在互聯(lián)網(wǎng)空間悄然結(jié)合,出現(xiàn)科技宅男一族、科幻迷群等小眾群體。Web2.0的賦權給予他們以多種形式參與知識建構、走進科學傳播的機會。他們在互聯(lián)網(wǎng)空間逐步形成全方面互動關系和共同文化維系力的信息生活共同體即“媒介社區(qū)”。[5]
這些媒介社區(qū)虛擬組織的知識傳播具有傳統(tǒng)的受控環(huán)境(組織)向半受控環(huán)境(網(wǎng)絡)和非受控環(huán)境(社會)轉(zhuǎn)化的特點。[6]科學松鼠會調(diào)動科學共同體力量,以興趣為先導,以時尚為號召,對于報刊、電視臺媒體等已然披露的選題、專題進行更為深入的揭秘,把科學從小眾推向了社會大眾,在線上線下開展科學書籍出版、主辦“科學嘉年華”等活動,在當代青年中反響很大。安全快報、“食”事實說則調(diào)動志愿者和其他社會力量開展公開食品安全信息示警、舉報自糾、辟謠等具體工作,以“肅清”垃圾食品、廓清食品環(huán)境為職責,期望重建食品安全與信任;當代青年自組織通過協(xié)作分享把科學從小眾推向了大眾主流,互聯(lián)網(wǎng)自組織的信息救濟形式起到穩(wěn)定人心作用。
科學必須進入“廣場”意味著各個不同主體之間的協(xié)商,需要所有參與者的自組織能力和相互信任。[7]重構一個良性的科學—社會互動空間尤為重要。科學傳播的媒介社區(qū)中想象共同體有助于形成身份認同和共識、培養(yǎng)信任感,在公眾空間理性的重構上具有實踐價值和象征意義。
科學傳播歷經(jīng)傳統(tǒng)的科學普及、公眾理解科學、有反思的科學傳播等幾個發(fā)展階段,當前,參與對話協(xié)商模型是主要類型?!翱茖W傳播的做法,必須以尋求公眾信賴為主,而不僅是公眾理解?!盵8]在我國,面向全民參與科學的社會動員、重建公眾信心是必由之路。食品安全的可信性就是科學、政府、市場、公眾幾方博弈的結(jié)果。在環(huán)境、食品安全等諸多議題中,由于信息不能做到完全公開,于是社會公眾的質(zhì)疑便指向所謂“科學”標準,檢測體系、決策機制也面臨“可信性”的危機,在“人”的主體面前“反思科學在解決問題中是否充分”以及對公眾的忽視等問題就凸顯出來了。對于科學的“可信性”的救贖,不僅要求助于知識、信息、數(shù)據(jù)的進一步創(chuàng)新擴散,更重要的是參與公眾的信賴以及各種社會力量之間的協(xié)作機制的建立。
新媒體的“賦權”具有對于社會邊緣群體的關懷、小團體溝通的重視以及強烈的社會實踐性[9],這對于新媒介利用、科學在社會各階層的迅速擴散具有重要意義。但是,自媒體的碎片化、去中心化形成對于科學傳播把關新的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡空間平民化主體形象的優(yōu)勢、傳受關系的靈活轉(zhuǎn)換、更充分的交流踐行了情境化、生活化的需求,但是在知識差距、數(shù)字鴻溝客觀存在背景下,發(fā)展模式的成熟度尚待檢驗、小眾群體之間存在差距、成員良莠不齊等問題需要得到正視。
第一,把關機制的缺失。弗朗西斯·培根說過:“知識的力量不僅取決于其自身的價值,更取決于它是否被傳播以及被傳播的深度與廣度。”科學的網(wǎng)絡傳播機制是一種典型的開放式的內(nèi)容參與,由于匿名原因協(xié)作式社群的成員構成比較復雜,在自然科學比較精深的領域,還是處于不完整的開放式。專業(yè)作者、傳統(tǒng)資深人士、科學工作者處于信息傳播控制端,并體現(xiàn)更小群體聚合性和個人價值,把關過濾機制。不過,在人文社會科學領域,求證、問答方式雖然也引入了互動評估模式,但是內(nèi)容品質(zhì)依賴于正在完善的評估標準,“自我糾正、修正”的制度規(guī)范并不總是起作用,導致長期持續(xù)處于未完成狀態(tài)。理性思考與把關的不足加上先天弱點,使得網(wǎng)絡媒體平臺可能成為打著科技旗號的偽科學信息的集散地和實施低俗化道路的溫床。
第二,運行機制存在的弱點。除了注重線上線下的互動交流、小眾群體的密集傳播之外,這些公益性知識傳播分享性網(wǎng)站在用戶協(xié)作上大多采取項目、團隊、專題、小組(興趣小組)等比較自由松散的形式,更趨近貼合大眾口味。但是,資金來源單一、缺乏商業(yè)運行機制的支撐是其致命弱點,長期發(fā)展堪憂。
第三,傳播的受眾覆蓋面受到局限。由于主要依賴網(wǎng)絡,科學傳播的網(wǎng)絡受眾只能定位在受過教育的都市年輕人群體,在國家的全民科學行動實施中作為四類重點對象的孩子和老人得不到滿足。
科學無國界,但是科學傳播終成為一個全球化的事業(yè),科學的輸出、輸入蘊含著意識形態(tài)之爭,比如信息技術標準、空間技術的競爭。各國科學技術發(fā)展的基礎、國情和政治文化背景有差別,各國的科技政策、管理水平有差異,政府、市場、公司企業(yè)相互之間更表現(xiàn)出信息數(shù)字鴻溝。國際上知識生產(chǎn)的不均衡、科學技術的全球流動、擴散的數(shù)字鴻溝,信息傳播存在不平等的國際傳播秩序,這就提醒我們要注意差異性以及其對于國內(nèi)傳播的影響。
傳統(tǒng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)平臺是科學傳播的平臺和技術基礎,但是,科學文化、大眾文化兩者卻是異質(zhì)性文化,“四科”(科學知識、科學方法、科學思想、科學精神)傳播中科學知識、科學方法的傳播相對比較容易,科學思想、科學精神相比娛樂性、商品性有一定距離,傳播中可能會產(chǎn)生分離與對抗;傳統(tǒng)文化、民族文化中的落后成分及特殊的歷史宗教文化因素等也會形成對科學傳播的干擾、制約。因此,在這樣復雜多元的科學文化格局中,要搭建科學與生態(tài)文明理念的橋梁,使公眾認識到創(chuàng)造科學知識動力源泉的文化背景以及人的主體性的核心作用??茖W傳播理想目標是構建更為和諧的傳播,將知識創(chuàng)新教育與生命倫理、幸福生活等人文教育有機融合。
在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,網(wǎng)絡空間的科學傳播蘊含著或潛藏或直露的意識形態(tài)。新近興起的一些公益性網(wǎng)絡媒體受到西方思潮的影響,最初動因、理念支撐來自西方,與西方文化表現(xiàn)出較多親緣性,果殼網(wǎng)得名自哈姆雷特名言、霍金的著作《果殼中的宇宙》,“擲出窗外”則取自美國總統(tǒng)西奧多·羅斯福,他推動通過了《純凈食品與藥品法》,并創(chuàng)建美國食品藥品監(jiān)督管理局。這些網(wǎng)站顯示西方“現(xiàn)代科學”舶來品的“出身”、照搬西方科學傳播的模式主要是吸引年輕受眾。在內(nèi)容建設上,與常見的科學與經(jīng)驗驗證網(wǎng)站不同,“擲出窗外”為代表的食品安全舉報類信息網(wǎng)站直指“易糞相食”的社會怨懣,通過人肉搜索的求證方式展示了“面對食品安全危機,你應有的態(tài)度”的決絕,它們試圖尋找到闡釋這個民以食為天的國度里“吃的真相”的路徑,具有民粹意識形態(tài)特征。
倡導“理性、自由、兼容”的流言研究中心認為:“所謂啟蒙,當是價值觀多元、能平和地接受不同意見、能理性地探討問題以及公民意識等”,它以“將精神上的垃圾食品擲出窗外”為己任,同時“看著那些愛國暴民的壯舉,覺得有必要做些什么了”,[10]2012年9—10月間連發(fā)多篇關于釣魚島主權的流言驗證,標注其時政意味、輿論化傾向。流言研究中心、謠言粉碎機面對各種社會流言的“零容忍”態(tài)度,這些宣示具有破除偽科學、反科學的啟蒙精神和破解社會流言的輿論意義。上述問題需要理性審視,并納入治理規(guī)范。
哈貝馬斯的公共領域理論用來闡釋中國的科學傳播有其合理性,比如說平等前提和批判原則,參與和民主是科學傳播公共空間建構的保障。但是,就其資本主義語境下提出的“質(zhì)疑”和行使監(jiān)督的“公共議案”在國內(nèi)協(xié)商民主體制內(nèi)得到實現(xiàn),獨立于政治構架之外的公共交往和公眾輿論如何納入合法性框架,尚需做深入研究。技術進步必將引發(fā)公共領域的變革,這就必然涉及在科學與社會相遇的廣場上,傳統(tǒng)媒體作為交流、溝通平臺所秉持的觀念、議事規(guī)則等面臨調(diào)整和重構,比如,在互聯(lián)網(wǎng)媒介社區(qū)的傳播管理中,提出質(zhì)疑、審核、搜索求證、公開、把關等程序需要遵從的法則。
我國科學傳播目前處于漸進發(fā)展式、多元化并存的格局,各地科學傳播的發(fā)展很不均衡、不同學科門類科學的傳播處于不同的發(fā)展階段,這樣就決定了作為公共產(chǎn)品的科學傳播在我國國內(nèi)的發(fā)展有自身的特殊性。無論是px項目還是食品安全的焦慮,解決公眾對于科學的信任感不足的問題是其中要義。虛擬空間的科學傳播更要滿足民眾知情權和參與權,建立公眾與政府的協(xié)商對話、互信機制、尋找到社會共識的契機。新媒體作為科學傳播體系的主要組成部分,在協(xié)商的氛圍營造、公共空間平臺建設等方面大有可為。
技術進步引發(fā)科學傳播公共領域的變革,作為科學傳播的重要載體,在當代社會媒體傳播幾乎覆蓋了科學傳播的方方面面,微博等自媒體技術必將影響科學的生產(chǎn)和相關科學信息的傳播。
科學傳播的新媒體轉(zhuǎn)向成為公眾參與的契機。公眾的力量得到解放,參與科學知識圖譜的構建。在科學與社會、公眾互動中,公眾參與走入現(xiàn)實,成為影響決策的一個變量。新媒體在擔負科學信息、知識教育任務時,移動互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體終端便捷有趣,具有生活化、情境化的傳播特征,適合當代科學實踐性的質(zhì)感。在我國官辦科普邊緣化、傳統(tǒng)宣傳渠道弱勢、市場化角色缺位的背景下,網(wǎng)絡媒體自覺擔負社會責任,成為繼傳統(tǒng)媒體、科學機構共同體、其他知識主體之外的新生力量。當代青年自組織通過協(xié)作分享把科學從小眾推向了大眾主流,創(chuàng)造了網(wǎng)絡社團的信息救濟形式,造就了動員民眾參與的成功案例。
與傳統(tǒng)媒體對于科學的單向、被動傳播不同,互聯(lián)網(wǎng)等新媒體會更多地轉(zhuǎn)向互動、多元化傳播,后者的的運行機制、模式、要素等會發(fā)生很大變化。新科技特別是信息、計算機、媒體技術的出現(xiàn),不但影響了時空觀念、人類大腦認知,而且新媒體的介入改變了科學傳播的環(huán)境和方式,社會多元化、沖突矛盾增多使得科學傳播環(huán)境變得更加復雜。在這種情形下,就形成了科學傳播格局中傳統(tǒng)媒體和新媒體并存的輿論“場域”。要協(xié)調(diào)好兩個空間的互動、和諧,就必須要進行空間治理。
2009年諾貝爾經(jīng)濟學獎得主奧斯特羅姆氏提出公共服務、公共事務的運作可以建立由各級政府與非政府組織、公民、企事業(yè)單位等多元主體通過對話、協(xié)商方式建立的多中心治理體系[12]。在科學傳播中,商業(yè)運營商因其逐利本性影響公正,其社會化優(yōu)勢也容易滋生謠言、偽科學以及極端化負面信息,很難履行主導重任;網(wǎng)絡社團、草根NGO數(shù)量龐大,但由于網(wǎng)絡的虛擬性技術特征,青年網(wǎng)絡參與的組織形態(tài)、來源復雜,成員流動性大、結(jié)構不健全,很多屬于曇花一現(xiàn)的“閃客”,大多沒有在民間組織管理局登記、注冊,其社會支持、動員機制等也尚待完善。作為一個急需扶持的網(wǎng)絡自組織力量,其現(xiàn)有能力和要擔負的社會責任嚴重不匹配,難以擔當領導重任;最終只有政府才能履職、盡責,通過制定多中心制度中的宏觀框架和參與者的行為規(guī)則,同時運用經(jīng)濟、法律、政策手段為公共物品提供和公共事務提供依據(jù)和便利。[13]
在科學傳播多元化格局中,在政府指導下,企業(yè)、市場機構與民間力量明確科學傳播中各自社會支持的生態(tài)位,協(xié)商處理各自的價值取向的問題,完善管理責任與風險分攤、補償?shù)戎贫?。要解決其長遠發(fā)展問題,單一型的科學傳播機構或者民間網(wǎng)絡組織就必須取得政府授權的合法身份或者是企業(yè)化志愿服務的市場地位,在制度上完善政府購買科學服務的形式,如科學顧問、信息咨詢等,從而實現(xiàn)科學傳播的有效運營。
公益救助體系已經(jīng)納入國家軌道,政府通過采購公益服務救助社會弱勢邊緣人群,還指導第三方組織、民間志愿者團體形成樞紐型社會管理創(chuàng)新體系,這些為科學傳播的救濟機制和救助體系提供了路徑參考。一方面,要積極發(fā)展和規(guī)范公益性的科學傳播,探索政府采購信息服務、社會救助、科學慈善等補償機制。另一方面,要大力開拓科學傳播商業(yè)模式。
在公共文化事業(yè)中,運用媒體科技比如跨媒體實驗室、媒體創(chuàng)意設計等,促進博物館、科技館等傳統(tǒng)科普實體建設更加時尚、更具吸引力的載體、內(nèi)容、形式。政府給予科學傳播的公益團體以獨立、合法的身份,推出采購、社會救助等補償機制,扶持公益機構、志愿者組織的發(fā)展或者探索商業(yè)反哺公益的運營方式。果殼網(wǎng)“反哺”科學松鼠會就是嘗試、探索科學傳播市場化模式的一個案例。作為一個以青年人為主體的、致力于科技傳播社會化活動的NPO組織,“科學松鼠會”的運作隸屬于一個在民政部門注冊的NPO“哈賽科技傳播中心”框架之下,其下屬的果殼互動科技傳媒有限公司在贏利后的收益完全回饋科學松鼠會,與后者形成“SE+NPO”的社會企業(yè)新組合形態(tài)。[14]
政府應該給予非盈利性組織、公益性團體、志愿者組織以合法性活動的身份,扶持非盈利性組織線上、線下的發(fā)展;鼓勵他們推出非企業(yè)的實體公司,采用公司化的運行機制,才能和政府相關機構的制度扶持、優(yōu)惠政策相對接,這樣做不但可以從政府獲得科技產(chǎn)品或者服務的采購訂單,而且還可以接受社會來源的資金援助。其終極目標是真正讓科學傳播的成果惠及于民,為民所享,讓科學之光照亮“美麗中國”、“生態(tài)文明”的可持續(xù)發(fā)展之路。
西方國家的科學傳播普及到全民,科學的公益組織、科學技術公司商業(yè)化各行其道,各司其職,無論公益機構的商業(yè)化傳播還是商業(yè)公司的科學慈善行為等,這些方面都有著比較成熟的管理規(guī)制和市場化模式。香港地區(qū)的科學傳播事業(yè)采取了公共組織與商業(yè)運作混合體制模式。
參照上述經(jīng)驗,國內(nèi)從事科學傳播的非盈利性組織、網(wǎng)絡草根自組織群體、從事科學的公益?zhèn)鞑サ那嗄耆后w在開展社會服務時需要加強引進商業(yè)組織的觀念、企業(yè)化營銷手法,甚至在使用社會媒體進行傳播時也要關注自身的形象塑造、公共關系維護以及危機處理等,做一個堅守核心價值觀、踐行"以人文本"主流理念和充滿民生關懷的示范性社會組織。
在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,國家要鼓勵民間高科企業(yè)、高??蒲性核?、互聯(lián)網(wǎng)公司進入商業(yè)傳播領域;通過創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、傳媒科技園等渠道,發(fā)展“科學小靈通”手機微博、“漫游”型科普網(wǎng)游、益智類動漫等;發(fā)展以戶外、移動媒體為終端的,生活化、情境化的app下載服務;物聯(lián)網(wǎng)、云存儲也為科學傳播事業(yè)的多樣化發(fā)展帶來便利。這樣就把科學傳播事業(yè)與產(chǎn)業(yè)化、商品化打通,達到規(guī)?;l(fā)展從而惠及民生。
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