騰訊拋出“致QQ 用戶的一封信”，強迫QQ 用戶在QQ 與360 之間“二選一”，將騰訊和360之間的戰(zhàn)火蔓延到6 億QQ 用戶的電腦桌面上。在公眾的感性認知中，騰訊QQ 在國內即時通訊軟件中的領域的壟斷地位顯而易見，而“二選一”的行為亦明顯是在濫用其壟斷地位。然而，廣東省高院的判決結果卻與該認知完全相悖，認定騰訊QQ 不具有市場支配地位，繼而不存在濫用市場支配地位行為。