成華軍

（四川文理學院 美術(shù)學院，四川 達州635000）

高校輔導員團隊建設的理論探討

成華軍

（四川文理學院 美術(shù)學院，四川 達州635000）

加強輔導員團隊建設是在新形勢下不斷加強和創(chuàng)新高校學生思想政治教育、學生發(fā)展指導和學生事務管理的有效途徑.本文在全面調(diào)查和了解我國高校輔導員團隊建設相關(guān)政策、文獻和已取得的成果基礎上，從團隊的基本內(nèi)涵、高校輔導員團隊的內(nèi)涵及特點和高校輔導員團隊建設的重要意義入手，結(jié)合自身的經(jīng)歷和切實感受，進行對高校輔導員團隊建設的基本理論進行探討.希望引起高校和學界高度重視輔導員團隊建設，助推高校的教育教學改革和人才培養(yǎng)質(zhì)量取得實效.

輔導員團隊；內(nèi)涵及特點；重要意義

新形勢、新情況的變化給新時期的高校輔導員工作帶來了一系列問題，高校輔導員如何從過去單純的政治引路人轉(zhuǎn)變成為學生健康成長提供指導、咨詢、服務的良師益友；如何扮演好大學生的心理輔導、學業(yè)輔導、職業(yè)輔導、生活輔導等多重社會角色；如何有效地提高學生工作的科學化管理水平；如何正確把握國內(nèi)外現(xiàn)有的經(jīng)驗和做法用以指導獲取新的科學研究成果；這些都使得高校輔導員的工作壓力增大,角色沖突加劇.加之輔導員個人的專業(yè)和能力限制,單個面對數(shù)百學生的傳統(tǒng)工作模式(我們稱之為“單兵工作模式”),不僅很難在所有角色上取得成效,反而會使他們的工作陷入困境.因此,面對以上突顯出的問題，我們有必要理清工作思路，對癥下藥，大膽探索出以高校輔導員團隊工作模式取代輔導員單兵工作模式,讓他們分工合作、資源共享、優(yōu)勢互補，共同應對工作中的困難和承擔責任；進一步促進輔導員工作的科學化建設，豐富和發(fā)展大學生思想政治教育的理論與實踐，為實施大學生思想政治教育、學生發(fā)展指導和事務管理提供實實在在的支持.

1 團隊的基本內(nèi)涵

“團隊”一詞在現(xiàn)代漢語詞典中的解釋是指具有某種性質(zhì)的集體，或有共同目的、志趣的人所組成的集體.其構(gòu)成要素總結(jié)為5P，分別為目標(Purpose)、人(People)、定位(PlACe)、權(quán)限(Power)、計劃(Plan).目前團隊理論一般被廣泛的應用于企業(yè)管理之中，在高校的管理建設中應用的較少.對團隊的理解最具代表性的是美國學者喬恩·R·卡曾巴赫(oJnR. KateznbACh)，他認為團隊是指由少數(shù)具有互補技能、愿意為了共同目標而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體.拉姆斯登在其著作《群體與團隊溝通》（2000）中認為：一群不同的人組成團隊；領導職責是由團隊成員共同承擔的；成員之間個性不同是其主要的特征；互相協(xié)作是團隊成員應具備的品質(zhì)；達成目標是團隊成員一致努力爭取的結(jié)果.

從以上我們可以概況，團隊定義中具體涉及到有以下幾個重要方面:即團隊一般由一群技能互補的人（人數(shù)4-15人）組成；承諾共同目標；管理層通過工作需求來安排任務和指明方向；團隊負責人將各種指標轉(zhuǎn)換為具體可衡量的目標，整體力量大于個體力量之和；在實現(xiàn)團隊目標的過程中，團隊成員既分工又合作，在相互配合中逐漸形成默契，建立起彼此信任和相互負責的氛圍.

2 高校輔導員團隊的內(nèi)涵及特點

高校輔導員是大學生日常思想政治教育和管理的工作者、組織者和指導者，是大學生健康成長的指導者、引路人和知心朋友，是保證高等教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展不可或缺的重要力量.結(jié)合團隊的基本內(nèi)涵，可以將高校輔導員團隊做出這樣的解釋：在高校輔導員中，以“育人自育”為宗旨，把提高育人質(zhì)量和促進管理、科學研究作為共同目標，按照合理的構(gòu)成結(jié)構(gòu)，由知識、技能互補，資源共享，相互協(xié)作，相互承擔責任的輔導員組成的特殊群體.高校輔導員團隊作為特殊的教師和管理隊伍，具有如下特點：

2.1 融智性

團隊組成人員他們有著不同的學歷背景、技能特長和實踐經(jīng)驗，在某一方面都各有所長，團隊將他們緊緊的聯(lián)系在一起，為著共同的目標獻計獻策，實現(xiàn)智力資源共享，貫徹執(zhí)行黨和學校主管部門制定的路線、方針、政策，實現(xiàn)思想政治教育的總體目標.

2.2 互補性

輔導員有著自己的工作任務和工作對象，當在面對復雜或特殊的情況時，有時又很難把握和掌控好局面，不能科學地處理好出現(xiàn)的問題.這時團隊成員間知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)能力、思維方式、研究能力和實踐經(jīng)驗優(yōu)勢互補，各項職能分工明確，工作中相互密切協(xié)作，共享信息經(jīng)驗和成果，能科學地處理好突發(fā)或特殊情況.

2.3 協(xié)作性

團隊帶頭人——團隊骨干——團隊成員組成了團隊的基本結(jié)構(gòu)，他們既有分工也有合作.團隊中的每個輔導員都有自己的工作目標和任務，同時還要對團隊的整體目標負責，這時團隊以協(xié)作的工作方式整合資源和力量，實現(xiàn)工作的創(chuàng)新并保證質(zhì)量.

2.4 增效性

團隊有高效的領導和實現(xiàn)“1+1≥2”的工作實效.團隊帶頭人以其較高的科學研究水平、良好的組織協(xié)調(diào)和領導才能，并以高尚的品行為團隊科學制定發(fā)展方向、設計規(guī)劃共同的發(fā)展目標，團結(jié)帶領團隊成員朝著目標努力前行，發(fā)揮好引導和脊梁作用；團隊能讓每個成員都發(fā)揮個人優(yōu)勢，讓具備不同技術(shù)和能力的隊員一展所長，有一個集體決策、協(xié)同合作、相互關(guān)心和幫助的氛圍，讓每個隊員都主動參與，借以提高團隊成員間的聚合性和增效性.

2.5 激勵性

團隊堅持“以人為本”的理念，通過科學規(guī)范的績效考評制度，有效地激勵和引導團隊成員為團隊的共同目標努力奮斗，在開發(fā)合作的工作中不斷提升團隊的凝聚力和向心力；團隊內(nèi)部有對每個成員完成工作和為團隊所做貢獻大小的考核評議機制，使每個成員在完成職責范圍內(nèi)的工作后積極為團隊的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己的智慧和汗水，給每個成員營造團隊的歸屬感和成就感.

3 高校輔導員團隊建設的重要意義

從我國建立輔導員制度以來，輔導員的職責也隨著社會的發(fā)展進步發(fā)生著深刻的變化，特別是中央的16號文件頒發(fā)以后，輔導員的地位和作用也越來越受到學校和社會的重視，同時也對輔導員提出了更高、更全面的要求.要做好大學生的思想政治教育工作和育人服務工作，全面推進高校的教育教學改革，單憑輔導員個人的能力就顯得力不從心，為了改變這種困難局面，加強高校輔導員團隊建設就顯得尤為重要了.這樣通過團隊的力量可以很好地貫徹和執(zhí)行黨和國家的教育方針和政策，能有針對性的把大學生思想政治教育及各項工作落到實處，其重要意義有如下幾點.

3.1 有助于資源共享和互補

加強高校輔導員團隊建設可以把輔導員個體聯(lián)系起來，團結(jié)在一起為了共同的工作任務和目標進行合作共事.這樣有助于把不同專業(yè)背景、年齡性別、研究方向和能力特長的輔導員按照學校和院系發(fā)展的需要和輔導員自愿組合的原則團結(jié)到一起，在團隊的良好氛圍下，彼此之間相互學習和交流，實現(xiàn)輔導員間的資源共享和優(yōu)勢互補，在工作過程中不斷拓展自己的工作技能，產(chǎn)生工作合力和提高工作效率.

3.2 有助于促進專業(yè)化程度

在科學技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，大量的信息沖擊和影響著學生的世界觀、人生觀和價值觀的形成，高校輔導員如何才能最為科學的給學生以正確的引導，如何在傳統(tǒng)“單兵作戰(zhàn)”的情況下有效釋放工作壓力，只有通過團隊分工協(xié)作的工作模式來適當分擔輔導員的日常工作，分解其角色壓力，為學生提供更加專業(yè)和科學的服務.這樣也有助于使輔導員全面深入了解和研究所分工負責的工作領域，促進輔導員的專業(yè)化發(fā)展程度.

3.3 有助于挖掘輔導員的潛能

長期以來，高校輔導員疲于學生的日常事務性工作，而忽略了自身的成長和發(fā)展.通過加強高校輔導員團隊建設，可以為團隊成員間提供大量的交流和學習機會，可以在團隊的工作氛圍下找到自己的發(fā)展需求，在團對成員間相互比較、相互激勵下，形成良性的競爭，激發(fā)出輔導員的工作熱情和動力，使他們的潛能得到不斷的挖掘和發(fā)揮，實現(xiàn)個人成長和輔導員團隊的可持續(xù)發(fā)展.

3.4 有助于提升學生工作整體水平

高校輔導員團隊的建立把分散的輔導員聚合到一起，并根據(jù)院系設置和工作方向成立院系輔導員團隊和專業(yè)輔導員團隊，使每位輔導員都能人盡其才，發(fā)揮出自己的專業(yè)特長和優(yōu)勢，并在此基礎上更一步對所負責的工作進行深入的研究，容易產(chǎn)出科研成果，為學生工作的開展提供理論指導和實現(xiàn)自身的發(fā)展.同時團隊可以為輔導員學習、工作和生活上予以幫助，給以情感和心靈上的慰藉，使輔導員找到團隊歸屬感，把輔導員工作當做自己的事業(yè)，這樣可以減少輔導員隊伍的不穩(wěn)定因素，并以傳幫帶的方式形成良好的工作梯隊，降低輔導員的培養(yǎng)成本，減少投入成本的浪費，保證工作的可持續(xù)發(fā)展.加強輔導員團隊的建設，在團隊的力量下可以使開展學生工作的內(nèi)容更加豐富化、形式更加多樣化和水平更加專業(yè)化，有助于整體提升高校思想政治教育和學生日常教育管理工作水平.

3.5 有助于和諧社會建設和高校穩(wěn)定發(fā)展

穩(wěn)定關(guān)涉到國家的長治久安，關(guān)系到每個人的切身利益.高校是人口最集中的地方，也是思想最活躍的地方，高校是否穩(wěn)定將直接牽涉的社會的長治久安.而要維護高校穩(wěn)定發(fā)展，確保平安校園的創(chuàng)建，輔導員的作用尤為重要.他們時常深入學生之中，與學生的關(guān)系也最為密切，對學生的思想情況十分了解，能及時將學生的許多不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)；在出現(xiàn)突發(fā)事件時，他們能在第一時間沖在最前面，及時平息影響社會和諧穩(wěn)定的事端.然在現(xiàn)實工作中，一個人的經(jīng)歷和時間是有限的，當一個輔導員面對數(shù)百名學生的時候，有時就難以做到面面俱到.所以，通過加強輔導員團隊建設可以有效分解工作壓力，有針對性的做好大學生不同群體教育、引導、管理與服務工作，有助于維護高校穩(wěn)定，從而為和諧社會建設創(chuàng)造良好的環(huán)境.

青年是祖國的未來、民族的希望，大學生是青年的重要組成部分，是推動社會科學發(fā)展和祖國繁榮昌盛的中堅力量.高校加強大學生的思想政治教育和培養(yǎng)出中國特色社會主義事業(yè)合格建設者和黨的可靠接班人具有重大而深遠的戰(zhàn)略意義.而高校輔導員則是大學生思想政治教育和促進人才培養(yǎng)質(zhì)量的骨干力量，我們應高度重視輔導員的重要地位，各高校應著手努力建設和培養(yǎng)一批合適的輔導員團隊，以此推動本校學生工作又好又快發(fā)展.

〔1〕賀新芳.高校輔導員團隊建設的思考[J].黨史文苑(下半月)，2010(5):76.

〔2〕池穎.我國高校科研創(chuàng)新團隊的內(nèi)涵[J].中國校外教育（下旬刊），2009(10):7.

〔3〕陳一星.團隊建設研究[M].北京：中央編譯出版社，2007(05):12-15.

〔4〕中共中央國務院關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見（中央16號文件)[Z].2004．

〔5〕普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定(中華人民共和國教育部令第24號)[Z].2006．

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