馮永久

當(dāng)前，我們國家改革開放的腳步日漸加快、加深，在這樣的社會形勢下，以醫(yī)療為主的各項社會事業(yè)發(fā)展迅猛，但競爭也越來越激烈，與此同時人們接收的事物也越來越多，思想越來越開化，這也就成為了醫(yī)院發(fā)展、建設(shè)中需要著重關(guān)注的一個問題，而醫(yī)院工會則能在這樣的環(huán)境中，對醫(yī)院建設(shè)提供堅實的保障。本文則對如何使工會在醫(yī)院建設(shè)中發(fā)揮出貢獻(xiàn)作用，做出了一些探討性的研究、建議。

作為醫(yī)院重要的一個基礎(chǔ)性組織，它對維護(hù)員工權(quán)益、統(tǒng)一醫(yī)院員工思想、增強(qiáng)醫(yī)療團(tuán)隊凝聚力有著重要的作用地位，簡而言之，醫(yī)院工會是醫(yī)院在當(dāng)前這個新時期發(fā)展與建設(shè)所必須的一個組織保障。要加快我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展步伐，就必須要加強(qiáng)對工會的管理，使工會在醫(yī)院的建設(shè)中發(fā)揮出應(yīng)有的保障作用。

一、加強(qiáng)對醫(yī)院工會的自身建設(shè)

要使工會能在醫(yī)院建設(shè)中發(fā)揮出切實的作用，首先是要加強(qiáng)工會的自身建設(shè)。要從當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的形勢需求出發(fā)，加強(qiáng)思想與行為規(guī)范力度。工會的管理人員必須要對思想政治和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識有深刻的認(rèn)識與了解，要不斷完善自身知識結(jié)構(gòu)，完善工會管理方式；第二，工會的管理人員要真真實實地“踏入基層”，從醫(yī)院員工的實際工作中去做研究、調(diào)查，以工會對象為核心，切實搞好工作的建設(shè)與管理工作。

二、拓展工會和員工間的交流渠道，使工會氣氛更加和諧、民主

醫(yī)院工會的本質(zhì)是為醫(yī)院員工服務(wù)的，所以一定要關(guān)注他們的意見表達(dá)，要拓展工會和員工間的交流渠道，為工會的民主建設(shè)提供途徑。同時，還要提高醫(yī)院員工的參與意識和參與積極性，要想方設(shè)法促使他們發(fā)揮出主人翁意識，以營造積極、和諧的工會民主氛圍為目標(biāo)，最終使醫(yī)院工會內(nèi)部形成一種穩(wěn)固的民主、和諧關(guān)系。

要拓展工會和員工間的交流渠道，第一是要為醫(yī)院員工提供一個參與平臺，這個平臺要始終秉著開放、民主的構(gòu)建方針1。比如開設(shè)員工代表提案征集，使他們能夠為醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展出謀劃策，體現(xiàn)出他們對于醫(yī)院和工會發(fā)展的主體性；第二，工會應(yīng)該透明化，實行政務(wù)公開制度，加大員工對工會政務(wù)的監(jiān)督力度，這也是一種鼓勵員工參與工會活動的一個有效途徑。對于醫(yī)院在其發(fā)展過程當(dāng)中的一些大型決策、大型事項以及各類職工切實關(guān)心的問題等，要及時、全方位的公開。久而久之，員工便會積極自主的參與到工會及醫(yī)院建設(shè)的過程中來，能夠在很大程度上激發(fā)出員工對醫(yī)院、對自身所從事的事業(yè)的認(rèn)同感，可以增強(qiáng)醫(yī)療團(tuán)隊的凝聚力，以促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。

三、公平、公正，堅決維護(hù)醫(yī)院員工的合法權(quán)益

我國《工會法》中對工會的職責(zé)有明確的規(guī)定，那就是維護(hù)員工的一切合法權(quán)益。前面說過，醫(yī)院工會的根本目的是為醫(yī)院員工服務(wù)的，因為醫(yī)院工會是醫(yī)院員工利益的維護(hù)者與表達(dá)者。如果工會不能正確的維護(hù)員工的合法權(quán)益，那么在醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)過程當(dāng)中，肯定會出現(xiàn)很多不和諧、不健康的現(xiàn)象。所以，醫(yī)院工會要對醫(yī)院員工的合法權(quán)益進(jìn)行積極、明確、大力的維護(hù)，這是工會內(nèi)部一種公平、公正的原則表現(xiàn)，也是醫(yī)院建設(shè)、發(fā)展中的一個關(guān)鍵性問題。

公園應(yīng)該站在員工的角度上進(jìn)行考慮，嚴(yán)格的做好自身工作，要想員工之所想，以員工為本，對他們的合法權(quán)益進(jìn)行維護(hù)。當(dāng)員工體會到了工會為自身利益所做出的工作時，他便會全身心的投入到工會建設(shè)、醫(yī)院建設(shè)當(dāng)中去，這是取得醫(yī)院和員工雙贏的一個重要途徑。

四、為員工營造一個健康的工作環(huán)境，關(guān)注他們的身心發(fā)展

醫(yī)院員工的身心健康，是醫(yī)院建設(shè)所必須的基礎(chǔ)條件，是使醫(yī)院實現(xiàn)和諧化、現(xiàn)代化發(fā)展的根本所在。醫(yī)院工會必須要秉著以人為本的基本思想方針，把員工的一切事情都當(dāng)做大事來處理，不要有任何的拖沓、怠慢。

首先要做好對生活和工作上有困難的員工做好幫助、扶持工作，使他們能夠感受到工會和醫(yī)院對他們的關(guān)心與愛護(hù)2；其次就是要豐富員工的業(yè)余生活，提供多種的娛樂、健身設(shè)備，比如乒乓、羽毛球、籃球、書法等等，這些措施主要是使醫(yī)院員工在緊張的工作之余可以享受到休閑的業(yè)余生活，幫助他們調(diào)整身心狀態(tài)，減少他們的疲勞感；最后就是要關(guān)注好他們的心理健康，這是一項重要、隱秘又需要迅速解決的一個問題。所以工會要時常關(guān)注員工的心理活動，如果發(fā)信有異常情況，應(yīng)該立即予以關(guān)懷，并查找問題原因，迅速解決，不能有所怠慢，這樣才能保證醫(yī)院員工可以以健康、積極的身心狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中，促進(jìn)醫(yī)院的蓬勃發(fā)展。

五、參與社會公益活動，樹立良好的醫(yī)院形象

構(gòu)建和諧的醫(yī)院外部關(guān)系是和諧醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分，和諧的醫(yī)院外部形象來源于外部公眾對醫(yī)院的良好評價，來源于醫(yī)院在公眾心目中的良好形象。醫(yī)院形象既體現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度上，也體現(xiàn)在醫(yī)院是否積極承擔(dān)社會責(zé)任上。積極為社會承擔(dān)公共責(zé)任，為廣大群眾服務(wù)是醫(yī)院形象提升的一個重要途徑。醫(yī)院工會可組織員工參與各種志愿者活動，為群眾提供免費(fèi)的義診、咨詢等，從而提高醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。醫(yī)院工會也可組織職工深入社區(qū)、街道、農(nóng)村，通過免費(fèi)的講座、宣傳等活動為廣大人民群眾提供醫(yī)療衛(wèi)生知識，通過服務(wù)群眾、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)社會來提升醫(yī)院的社會形象，從而構(gòu)建和諧的醫(yī)院外部關(guān)系。

（作者單位：浙江舟山市中醫(yī)骨傷聯(lián)合醫(yī)院）