舒風(fēng)華

（中石化管道儲運(yùn)公司濰坊輸油處，山東 濰坊 261021）

【經(jīng)濟(jì)與管理】

提升企業(yè)文化軟實(shí)力的思考

舒風(fēng)華

（中石化管道儲運(yùn)公司濰坊輸油處，山東 濰坊 261021）

企業(yè)要想在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展，需要始終如一地貫徹企業(yè)的核心價(jià)值理念，從構(gòu)建企業(yè)和諧文化、塑造優(yōu)質(zhì)環(huán)境、法治建設(shè)、制度建設(shè)、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、增加企業(yè)透明度等多方面來提升企業(yè)文化軟實(shí)力。企業(yè)文化軟實(shí)力上去了，企業(yè)才會立于持續(xù)高效發(fā)展的不敗之地。

企業(yè)文化；軟實(shí)力；企業(yè)核心價(jià)值觀

企業(yè)要想持續(xù)快速發(fā)展，立于不敗之地，需要從增強(qiáng)企業(yè)的核心價(jià)值理念、完善制度建設(shè)、構(gòu)建企業(yè)和諧文化、塑造優(yōu)質(zhì)環(huán)境、積極影響社會等多方面提升企業(yè)文化軟實(shí)力，以親民盡責(zé)的企業(yè)公民新形象展示于天下，與全社會共同行動，才能得到安全高效穩(wěn)定地發(fā)展。

一、高度認(rèn)同文化軟實(shí)力，建立企業(yè)核心價(jià)值理念

老子在《道德經(jīng)》中寫道：“天下之至柔，馳騁天下之至堅(jiān)。無有入無間，吾是以知無為之益?！本褪钦f，天下最柔軟的東西，能戰(zhàn)勝天下最堅(jiān)硬的東西。無形的力量能洞穿沒有間隙的東西。這可謂是對文化軟實(shí)力的最形象概括。當(dāng)前，中國頂級企業(yè)家的共識是“沒有文化的企業(yè)是愚蠢的企業(yè)”。實(shí)際上，許多有戰(zhàn)略眼光的政治家和戰(zhàn)略家都認(rèn)識到了文化“軟實(shí)力”在國際競爭中的重要性，而核心價(jià)值觀是構(gòu)成企業(yè)“軟實(shí)力”的重要素。

核心價(jià)值觀是企業(yè)哲學(xué)的重要組成部分，是一個(gè)企業(yè)本質(zhì)的和持久的一整套原則，是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則，是表明企業(yè)如何生存的主張，是沒有時(shí)限地引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)行一切經(jīng)營活動的指導(dǎo)性原則。在某種程度上，它的重要性甚至要超越企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。只有當(dāng)核心價(jià)值觀與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)，并建立一套充分體現(xiàn)這種核心價(jià)值觀理念，核心價(jià)值觀真正融進(jìn)到員工的思想深處并得到每個(gè)員工有效執(zhí)行時(shí)，企業(yè)才能是一支戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)。

二、樹立共同目標(biāo)，整體互動，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力

古語云：“上下同欲者勝?！币酝芏嗥髽I(yè)存在單純追求業(yè)績，降低員工的使用成本，忽視了共融精神的培植，使企業(yè)內(nèi)很多員工一陣積極一陣消極，自主創(chuàng)造和責(zé)任感難以維系。這就需要根據(jù)企業(yè)核心價(jià)值理念制定一套能反映和維系該信念的制度，使企業(yè)核心價(jià)值理念與員工的職業(yè)生涯相結(jié)合，構(gòu)建企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展息息相關(guān)的企業(yè)文化。從促進(jìn)員工職業(yè)成長、促進(jìn)員工幸福指數(shù)、促進(jìn)企業(yè)勞動關(guān)系和諧、促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)入手，以滿足職工文化、生活需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，在民主管理、維護(hù)職工權(quán)益、群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)工作、勞動競賽、送溫暖工程、企業(yè)文化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)職工之家建設(shè)等方面創(chuàng)新工作。要求干部職工牢記企業(yè)光榮歷史傳統(tǒng)及其優(yōu)秀價(jià)值理念，增強(qiáng)職業(yè)精神和廉潔意識，弘揚(yáng)勞模精神等。

三、健全企業(yè)制度，完善激勵(lì)和約束機(jī)制，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

企業(yè)制度是企業(yè)價(jià)值理念的具體反映，是構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系的前提。許多企業(yè)疏于管理、學(xué)習(xí)和完善，導(dǎo)致發(fā)展受阻，使組織機(jī)構(gòu)失去動力。只有通過不斷創(chuàng)新和健全各種機(jī)制，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，才能將組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動力和執(zhí)行力。企業(yè)可以發(fā)揮黨政工團(tuán)等各級組織、部門的作用，將企業(yè)核心價(jià)值觀納入考核體系，建立健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)管理；健全考核管理辦法并進(jìn)行量化考核；通過崗位評比、開展“百日安全無事故”競賽，技術(shù)大比武等活動，給予獲獎員工物質(zhì)與榮譽(yù)的雙項(xiàng)獎勵(lì)，以提高員工技能學(xué)習(xí)水平。由此，建立健全企業(yè)核心價(jià)值觀建設(shè)的責(zé)任體系和保障機(jī)制，把企業(yè)核心價(jià)值觀融入到干部職工崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，使之真正落到實(shí)處。

四、加強(qiáng)企業(yè)透明度，保障經(jīng)費(fèi)到位，提高企業(yè)文化整體效能

列寧說過：“只有當(dāng)群眾知道一切，能判斷一切，并自覺地從事一切的時(shí)候，國家才有力量。”國家如此，一個(gè)企業(yè)亦然。企業(yè)不但要在每年預(yù)算時(shí)對企業(yè)文化等各種發(fā)展活動經(jīng)費(fèi)作充足的安排，保證員工的全面發(fā)展需求，還要自覺接受員工監(jiān)督；領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督的各項(xiàng)制度，執(zhí)行好民主生活會、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和問責(zé)制等黨內(nèi)監(jiān)督制度，還應(yīng)拓展員工監(jiān)督渠道、完善舉報(bào)制度、健全網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)和受理機(jī)制，為群眾提供最需要的服務(wù)，以此提高整體效能。企業(yè)可以通過每月召開視頻經(jīng)濟(jì)活動分析會、定期召開黨務(wù)、政務(wù)公開會等方式，將企業(yè)各項(xiàng)活動經(jīng)費(fèi)進(jìn)行預(yù)算和公開；以“反對‘四風(fēng)’、服務(wù)群眾”為重點(diǎn)，開展反腐倡廉制度建設(shè)活動等各項(xiàng)的工作。

五、深化企業(yè)文化底蘊(yùn)，傳播正能量，樹立企業(yè)形象

企業(yè)要建立自己組織的核心價(jià)值理念，要能打動組織的所有人，并被其接受，個(gè)人要能從組織的信念中各自得到自己需要的力量。如果沒有良好的道德規(guī)范和深厚的企業(yè)文化作基礎(chǔ)，企業(yè)將會失去員工信任和社會公信力。有的企業(yè)從創(chuàng)新企業(yè)文化機(jī)制方面入手，領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，狠抓“四風(fēng)”建設(shè)；在網(wǎng)絡(luò)讀書欄目推薦勵(lì)志書刊，公開學(xué)習(xí)心得；開展文體競賽，評選健康職工帶動全民健身；樹立“勞動能手”、“五好文明家庭”企業(yè)道德模范等，起到了很好的效果。還有的企業(yè)針對周邊社區(qū)居民和貧困村民的困難，定期進(jìn)行家訪，及時(shí)解決思想顧慮，給予生活資助；為貧困學(xué)生捐書贈物；長年義務(wù)照顧企業(yè)周邊的孤寡老人。在企業(yè)內(nèi)部和外部打造良好的企業(yè)文化氛圍，樹立企業(yè)員工嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、無私奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)取的形象，感染社會，影響社會，獲得心靈共鳴。

六、加強(qiáng)法治建設(shè)，提升職業(yè)道德水平，規(guī)范社會運(yùn)作

企業(yè)形象與軟實(shí)力不僅僅是宣傳出來的，更是踏踏實(shí)實(shí)建設(shè)出來的。企業(yè)要通過法律的手段嚴(yán)懲道德敗壞和破壞企業(yè)安全生產(chǎn)的行為，維護(hù)企業(yè)利益。各級黨政領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮好黨員先鋒模范帶頭作用，成為企業(yè)堅(jiān)強(qiáng)骨干和核心隊(duì)伍，帶頭學(xué)法、尊法、建立面向全社會的企業(yè)文化，以文化引領(lǐng)時(shí)代風(fēng)尚，引導(dǎo)政、企、地、民的思想和行為。每年定期開展有效的企業(yè)宣傳活動；聯(lián)手當(dāng)?shù)卣认嚓P(guān)部門開展企業(yè)文化下鄉(xiāng)活動，播放懲治犯罪典型案例；不定期組織機(jī)關(guān)人財(cái)物重要部門人員進(jìn)行廉政警示教育。

美國學(xué)者布熱津斯基說：“歸根結(jié)底，控制人類共同命運(yùn)的努力成敗取決于具有極端重要意義的哲學(xué)和文化層面，正是它形成了指導(dǎo)政治行為的重要觀念和思想?！碧嵘髽I(yè)文化軟實(shí)力，需要結(jié)合企業(yè)歷史、從企業(yè)戰(zhàn)略、文化精神、管理體系、外部環(huán)境等多方面因素，在長期行為中都始終如一地貫徹企業(yè)的核心價(jià)值理念，從制度建設(shè)、文化建設(shè)、法治建設(shè)等角度規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、規(guī)范社會運(yùn)作。企業(yè)文化軟實(shí)力上去了，企業(yè)才會立于持續(xù)高效發(fā)展的不敗之地。

（責(zé)任編輯：胡忠任）

The Thinking on Enhancing Corporate Cultural Soft Power

Shu Fenghua

To achieve sustainable and rapid development in the fierce competition in the market,corporation needs to consistently implement their core values to enhance cultural soft power from building a harmonious corporate culture,creating a quality environment,law and institution building,enhancing corporation cohesion,increasing business transparency and other aspects.Cultural soft power enhanced,corporation will continue to stand in the position of efficient development.

corporate culture;soft power;corporate core values

F270

A

1008—6153（2013）06—0080—02

2013-10-16

舒風(fēng)華（1971-），女，山東煙臺人，大學(xué)學(xué)歷，中石化管道儲運(yùn)公司濰坊輸油處反打孔盜油辦公室企業(yè)文化主管師。