【摘 要】以廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院為個(gè)案，分析高職學(xué)生普通話水平測(cè)試成績，探討影響高職學(xué)生普通話水平測(cè)試的個(gè)體因素，探析提高高職學(xué)生普通話水平的策略。

【關(guān)鍵詞】高職 學(xué)生 普通話水平測(cè)試 個(gè)人因素 對(duì)策

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2013）09C-0121-02

推廣普通話是我國的既定國策。高職學(xué)生作為一線技能型和應(yīng)用型人才，掌握普通話，能用普通話進(jìn)行交際、交流就顯得尤為重要。目前，推廣普通話工作在高職院校已大力開展起來，然而從歷年的考試成績來看，普通話水平測(cè)試成績不太理想。本文以廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，探討影響高職學(xué)生普通話水平測(cè)試的個(gè)體因素，并探析提高高職學(xué)生普通話水平的策略。

一、高職學(xué)生普通話水平測(cè)試成績分析

廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2008年成功申報(bào)成立了語言文字委員會(huì)和普通話水平測(cè)試站，并于2010年完成了“機(jī)輔測(cè)試”系統(tǒng)平臺(tái)的硬件建設(shè)，從2010年起每年6月份組織一次普通話水平測(cè)試，至今已經(jīng)成功組織了1349名學(xué)生參加普通話水平“機(jī)輔測(cè)試”，測(cè)試相關(guān)情況如表1、表2所示。

從表1和表2可以看出：高等級(jí)水平（一級(jí)甲等、一級(jí)乙等）的學(xué)生幾乎沒有，中等偏上等級(jí)（二級(jí)甲等）的學(xué)生也較少，不超過10%；低等級(jí)水平三級(jí)乙等的比例較少，但不入級(jí)學(xué)生的比例逐年增加；中等級(jí)水平（三級(jí)甲等、二級(jí)乙等）的學(xué)生最多，尤其是三級(jí)甲等級(jí)水平的學(xué)生占了總?cè)藬?shù)的一半以上，并且各等級(jí)平均分都不高。整體看來，廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的普通話水平測(cè)試成績還不夠理想。

二、影響高職學(xué)生普通話水平測(cè)試的個(gè)體因素

影響高職學(xué)生普通話水平測(cè)試的因素很多，包括學(xué)校對(duì)普通話的宣傳和推廣力度，教師的教學(xué)方法和培訓(xùn)模式以及學(xué)生個(gè)人因素等。其中，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、態(tài)度、性格、心理、情感、學(xué)習(xí)策略等個(gè)人因素對(duì)他們的普通話測(cè)試成績和水平有重要影響。

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及態(tài)度因素。學(xué)生的普通話學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，表現(xiàn)為對(duì)普通話學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈愿望和求知欲，它能夠影響學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)程和學(xué)習(xí)效果。由于廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的普通話水平測(cè)試是以選修的形式組織報(bào)名和培訓(xùn)的，不計(jì)學(xué)分，也不像師范院校將學(xué)生的普通話水平等級(jí)與能否獲取學(xué)位掛鉤，因此，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)普通話是迫于即將面臨畢業(yè)找工作的壓力才報(bào)名參加普通話培訓(xùn)測(cè)試的，主要是以獲取普通話等級(jí)證書為目的。很多學(xué)生雖然報(bào)名參加了普通話培訓(xùn)課的學(xué)習(xí)，但對(duì)待上課和培訓(xùn)比較松散隨意，經(jīng)常缺課，沒有長期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，大多以考前突擊為主。還有的學(xué)生認(rèn)為普通話天天都在說，沒什么可訓(xùn)練的。這種思想嚴(yán)重影響到了他們普通話的學(xué)習(xí)進(jìn)程。

（二）語言基礎(chǔ)及語音習(xí)慣因素。廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院95%的學(xué)生籍貫為廣西壯族自治區(qū)的各個(gè)縣市，且大部分來自農(nóng)村，受語言環(huán)境的影響，他們的語音面貌較差，在接受普通話學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、使用等方面的條件相對(duì)要比來自城市的學(xué)生差。廣西有13種語言，屬于漢藏語系，包括官話、粵方言、客家話、平話、湘方言、閩方言等，其中桂柳話、壯話及粵語涵蓋的人數(shù)最多，這些方言在語法、詞匯方面與普通話相差較大，且語調(diào)過于平緩，沒有抑揚(yáng)頓挫的節(jié)奏感。例如，壯話方言的學(xué)生在說普通話時(shí)普遍存在“夾壯”現(xiàn)象，送氣音一律說成不送氣音，塞擦音說成擦音；桂柳方言的學(xué)生突出表現(xiàn)在前后鼻音混淆，后鼻音靠前；而粵語方言的學(xué)生則在平翹舌及語調(diào)的學(xué)習(xí)上困難重重。長期以來，困擾三類方言區(qū)考生的難點(diǎn)音，成為他們普通話學(xué)習(xí)中的最大問題。

（三）性格及心理因素。有關(guān)資料顯示，個(gè)性的不同會(huì)對(duì)普通話學(xué)習(xí)產(chǎn)生不同的影響，通過測(cè)試發(fā)現(xiàn)，性格開朗，自信心強(qiáng)，耐心細(xì)致的學(xué)生普通話成績好于那些性格內(nèi)向、缺乏自信心的學(xué)生。性格開朗的外向型學(xué)生在普通話課堂上，回答問題和開口說話的欲望比較強(qiáng)烈，得到教師的指點(diǎn)也就比較多；而性格內(nèi)向的學(xué)生常常缺乏當(dāng)眾開口說普通話的勇氣，普通話水平提高較慢。測(cè)試中還發(fā)現(xiàn)，有些學(xué)生的普通話水平還不錯(cuò)，但由于測(cè)試時(shí)心理高度緊張，致使字詞讀音卡殼、朗讀中回讀，說話內(nèi)容語無倫次，語感僵硬，甚至?xí)霈F(xiàn)沉默，無話可說，說話時(shí)間不足，導(dǎo)致測(cè)試成績不理想。這說明學(xué)生不但要有良好的語言基礎(chǔ)，還要有良好的性格及心理素質(zhì)，才能順利通過測(cè)試并取得好成績。

（四）應(yīng)試的準(zhǔn)備及策略因素。廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院普通話測(cè)試站自2010年起采用了計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試（以下簡稱機(jī)測(cè)），在機(jī)測(cè)運(yùn)作過程中，考生對(duì)機(jī)測(cè)程序的熟悉程度以及應(yīng)試技巧的掌握不僅是測(cè)試順利完成的保障，也是取得高分的關(guān)鍵。一些學(xué)生的普通話水平本可以達(dá)到二級(jí)甲等以上，但測(cè)試結(jié)果往往只有三級(jí)甚至不入級(jí)?？偨Y(jié)其失敗的原因，主要有以下兩點(diǎn)：一是考生不清楚測(cè)試流程，不知道怎樣操作電腦，耽誤時(shí)間；二是對(duì)朗讀和說話題把握不準(zhǔn)。考生在普通話水平測(cè)試中失分最多的是朗讀和說話題。大多數(shù)學(xué)生沒有從頭至尾把40套作品通讀一遍，存在不認(rèn)識(shí)的生僻字，導(dǎo)致出現(xiàn)多處回讀和卡殼。說話題考查的是學(xué)生在把思維的內(nèi)部語言轉(zhuǎn)化為有聲的外部語言的過程中普通話的規(guī)范和流暢程度。該題滿分是40分，是占分值比例最高的部分，它對(duì)測(cè)試等級(jí)的影響極大。一些學(xué)生沒有預(yù)先對(duì)30個(gè)說話題在素材內(nèi)容上作相關(guān)準(zhǔn)備，導(dǎo)致在說話環(huán)節(jié)出現(xiàn)延時(shí)開口，空缺時(shí)間較長，無效話語多、離題或3分鐘內(nèi)同時(shí)說兩個(gè)話題等現(xiàn)象，還有的考生在測(cè)試時(shí)用背誦文本代替說話，甚至夾帶紙條或照讀手機(jī)上的文字等違背說話的要求，最終被測(cè)試員以零分處理。

三、對(duì)策

針對(duì)上文涉及的影響高職學(xué)生普通話水平測(cè)試的個(gè)性因素，筆者認(rèn)為可通過以下策略提高高職學(xué)生的普通話水平。

（一）端正學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，持之以恒。高職學(xué)生學(xué)習(xí)普通話不應(yīng)僅為了獲取普通話水平等級(jí)證書，還應(yīng)是為了提高自身的普通話口語水平和語言文字應(yīng)用能力。在普通話學(xué)習(xí)過程中一定要端正學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，變“實(shí)用動(dòng)機(jī)”為“審美動(dòng)機(jī)”。普通話就像一個(gè)人的容貌、服飾、才華，能說一口純正的普通話和寫一筆龍飛鳳舞的字一樣讓人敬仰。普通話學(xué)習(xí)不是臨時(shí)的，而是一個(gè)艱苦長期的過程，重在日常的堅(jiān)持練習(xí)，不能存僥幸心理。尤其是深受方言鄉(xiāng)音影響的學(xué)生，或多或少地存在語音弊病，而突然要把這些弊病完全糾正過來不是一蹴而就的事，在糾正語音的過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“屢教不改”的現(xiàn)象。其實(shí)這是非常正常的現(xiàn)象，必須做好“持久戰(zhàn)”的心理準(zhǔn)備。只要勤于練習(xí)，不斷積累和鞏固，語音的弊病就會(huì)慢慢地糾正過來。

（二）調(diào)整學(xué)習(xí)策略，創(chuàng)造語言環(huán)境。普通話的學(xué)習(xí)要遵循語言學(xué)習(xí)的規(guī)律，需要建立一種全新的聽說能力，一方面要花大力氣，下苦工夫，老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，另一方面也應(yīng)采用恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法，做到“耳到”、“口到”、“心到”?！岸健笔且嗦牁?biāo)準(zhǔn)的普通話，記住普通話的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音。一些學(xué)生在朗讀作品的練習(xí)過程中只是拿著課本照著文字念，不聽作品的示范朗讀，殊不知自己雖然讀得滾瓜爛熟，但讀的并不是標(biāo)準(zhǔn)的普通話讀音?！翱诘健笔且嗾f普通話，不僅在課堂上說，在日常生活中也要注意普通話的應(yīng)用，做到課上課下一個(gè)樣?！靶牡健笔且诰毩?xí)的過程中多留意標(biāo)準(zhǔn)普通話的發(fā)音方式。我們身邊存在很多普通話說得特別好的人，他們就是中央人民廣播電臺(tái)、中央電視臺(tái)的新聞播音員。只要經(jīng)常關(guān)注電視廣播新聞，留心他們的發(fā)音以及語音語調(diào)，進(jìn)行模仿并跟隨朗讀，久而久之，就會(huì)培養(yǎng)出標(biāo)準(zhǔn)普通話的語感。

（三）克服心理障礙，適時(shí)自我調(diào)控。膽怯心理是口語表達(dá)中一種普遍存在的現(xiàn)象。因此，調(diào)整好心理狀態(tài)，克服心理障礙，是學(xué)好普通話的關(guān)鍵。普通話水平測(cè)試不是一考定終身的考試，更不是對(duì)文化水平、道德水平和口才的檢測(cè)，它是單純檢測(cè)和評(píng)定應(yīng)試人運(yùn)用普通話的標(biāo)準(zhǔn)程度。高職學(xué)生應(yīng)放下心理包袱，戰(zhàn)勝畏懼心理，大膽地開口訓(xùn)練。如果在練習(xí)中過分顧及面子，不敢坦然面對(duì)自己的發(fā)音缺陷，一味地退避畏縮，其結(jié)果不僅使自己付出了時(shí)間和精力卻收效甚微，而且容易造成心理上的陰影，加重今后繼續(xù)學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)。

（四）講究臨場(chǎng)準(zhǔn)備技巧，輕松應(yīng)考。要想確保普通話機(jī)測(cè)時(shí)能正常甚至超常發(fā)揮，考生需要提前熟悉機(jī)測(cè)考場(chǎng)以及機(jī)測(cè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，設(shè)想在電腦操作過程中可能會(huì)出現(xiàn)的狀況，提前想好應(yīng)對(duì)的辦法。根據(jù)測(cè)試安排，每個(gè)考生在進(jìn)入測(cè)試室前都要到候考室進(jìn)行候考，在候考室里，考生會(huì)拿到準(zhǔn)備測(cè)試的紙質(zhì)試題，并有十分鐘的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備，這對(duì)考生來說是很重要的，要利用這個(gè)時(shí)間把握好朗讀和說話兩道題目，做到胸有成竹。首先，要把朗讀作品從頭至尾默讀一遍，在默讀時(shí)對(duì)作品中的難點(diǎn)音或比較拗口的字詞注音，同時(shí)把握作品的整體基調(diào)，處理好停連、語速、語調(diào)等朗讀技巧。其次，對(duì)給出的兩個(gè)說話題要加以選擇，選一個(gè)認(rèn)為好說的話題，心中擬定說話的提綱，并圍繞提綱組織說話內(nèi)容，想好怎么開頭，如何結(jié)尾。這樣一來，就避免了在機(jī)測(cè)過程中因選題而浪費(fèi)時(shí)間或因手忙腳亂而導(dǎo)致的頭腦空白、說無效話語的現(xiàn)象，同時(shí)在測(cè)試時(shí)要注意口語化，切不可背誦或朗讀準(zhǔn)備好的稿子。

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【基金項(xiàng)目】2012年度廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)改革立項(xiàng)課題（2012JGY11）

【作者簡介】黃玉贇（1983- ），女，壯族，廣西百色人，碩士，廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師。

（責(zé)編 蘇 洋）