董海燕
在中國的水果世界里,南有褚時健,北有王福芝?!榜页取毕碜u全國,“平安福”不讓須眉。褚時健以八十高齡開疆拓土,救贖自我;王福芝在不惑之年走入校園,重塑人生;“褚橙”在橙子的世界里迅速崛起,一家獨大?!捌桨哺!痹诮鉀Q“最后一公里”的道路上,獨占鰲頭。
1998年,她從拉架子車賣水果起步,踏上了人生中最為艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)之路;
1993年,她開始在中國版圖上跑南闖北,凡盛產水果的地方,凡銷售水果的市場,都留下了她的足跡;
2004年,她走入改變她一生的地方——武漢大學,在那里攻讀EMBA(工商管理碩士)學位;
2011年,她整合團隊資源,從經營者成功蛻變?yōu)檎贫嬲撸?/p>
2012年,她一手打造的平安福商貿有限公司全年產值過億。
這是王福芝白手起家的艱辛歷程,這是“平安?!迸G斬棘的追夢之旅。25年來,她不知疲倦地奔忙在中華大地上:她夢想將全國各地最優(yōu)質的水果以最快的速度送上老百姓的餐桌,成為連接果農與消費者最緊密的紐帶;她夢想開創(chuàng)中國第一個水果品牌,不遠的將來,全天下最優(yōu)質的水果都只有一個名字,那就是——“平安福果”。
閃回:每一步前進都是一種脫殼
1988年的國慶節(jié)過后,家住河南禹州市北關的張大爺早上散步回去捎了一兜子新鮮水果。這是王福芝夫婦的第一個顧客,她小心地收起錢,并叮嚀張大爺要把香蕉跟蘋果擱一起存放,吃起來會更甜軟。
有心人會注意到,這對拉著架子車賣水果的夫婦白天早早地到縣城北關出攤,到了晚上,這個移動的水果攤位又會隨著人群趕到鬧市。
年輕的生命總有著無限的張力。那時,二十幾歲的王福芝感到渾身是勁兒,夜里12點收攤回家時,她跟丈夫還一邊趕路一邊高歌。1989年,王福芝夫婦賣水果的月收入已經有將近兩千塊。“一點也不覺得累,干得可幸福?!被叵肫疬@段日子,她滿眼澎湃。
由于當時需要到鄭州進貨,為了省下一塊九毛五的路費,王福芝開始為同在禹州市零售水果的朋友們捎貨。日子久了,摸索出來的經驗也多了,她便琢磨著搞水果批發(fā)。
水果攤兒擺了兩年后,這個呼啦響快的女人毅然決然擴大了戰(zhàn)線——搞批發(fā)。開始,她從水果商那里批,慢慢地,她直接到產地去批。那時她的想法很簡單,就為了省去一部分中間環(huán)節(jié)的差價,她深知每一分錢來之不易,她一分錢也不想浪費。
讓我們隨著流金的歲月來到1993年,那一年,王福芝再次將戰(zhàn)線擴大。性格潑辣大膽的王福芝接觸的水果產地多了,經銷商也多了,她又開始單槍匹馬在全國范圍內聯(lián)絡收貨、送貨,賺取差價。
南至上海、福州、汕頭、廣州、三亞,北至廊坊、包頭、鄂爾多斯、牡丹江、黑河等,凡是盛產水果的地方,凡是銷售水果的市場,都留下了王福芝的足跡。
鏡頭再次閃回,2001年12月,360平米的“平安福果品店”開張,巨大的幸福絲毫沒有擋住王福芝前進的步伐,她又踏上了新的征程……
從1988年至今的25年間,我們看到的都是王福芝一副柔肩打天下的鏗鏘背影。她的腳印深深淺淺地烙在中華大地的版圖上,“每一步前進都是一種脫殼”,每一幀閃回的鏡頭都是刻骨銘心的印記,這是一個中國女人堅實而又扎實的蝶變歷程。人情冷暖,甘苦自知。
特寫:武大EMBA改變了她的一生
2004年的一天,《大河報》刊登了一則武漢大學EMBA班在全國招錄學員的啟事。王福芝的心早已按捺不住,她拿著這張報紙找到河南省教育中心的負責人,要求報考??伤粋€高中生,根本不符合申報條件,對方毫不留情地把她拒之門外了。
很快,武大EMBA班在鄭州試講。只要開課,小個子女人王福芝就會踮起腳尖站在教室門外旁聽,堂堂不落。
負責招生的人員被她的精神感動,破格錄取了她。
這是命運對她的垂青。實際上,早在2002年,王福芝已深感自己的理論知識太過欠缺,她的事業(yè)發(fā)展到了瓶頸期。那時她就已經下定決心要重新走進校園了,可那會兒EMBA班并不像現(xiàn)在這般火,整個河南省也沒有一所大學開辦EMBA班。困守之際,看到了《大河報》上的啟事,她像一個將要溺水的人抓住了救命稻草那般迫切地想要走進武大。
被破格錄取后,她不顧家人的反對,背負著親朋的怨懟,以不惑之齡邁入了武大校門。
將近十年過去了,王福芝仍然能夠記起自己所學的12門科目的名稱:項目管理、金融管理、營銷管理、人資管理、財務管理等;她甚至還能記得這12門課程上老師是如何把企業(yè)模型構架成一個完整體系的;她毫不掩飾地告訴我,她的同班同學用了一年的時間畢業(yè),而她由于底子較弱,用了兩年時間才通過論文答辯……
然而我發(fā)現(xiàn),她的記憶里,唯獨沒有武大校園里最出眾最獨特的風景線——滿目爛漫的櫻花。我猜想,那兩年間,每月一次的武大之行中,她定是顧不上除去求知之外的其他景致的。
那段時期,如果課程設在鄭州,王福芝就每天早上五點開始從禹州趕往鄭州,聽完課晚上再返回。這個雷厲風行的女人,當天就要把自己所學到的內容講給自己的員工,當然,那時她的幾十號員工多是自己的親朋好友。她以強悍的手腕對“員工”實施“大家長式”管理,如果有人不愿服從,她甚至會打罵他們。可是,她的步伐越趕越快,她的隊伍離她越來越遠。自她開始上EMBA班開始,大家都紛紛在背后說她“瘋了,簡直是瘋了”。
2005年,等她拿到EMBA學位完勝歸來時,她的員工幾乎全部離她而去,她差點成了光桿司令。所有人都認為她走錯路的時候,她就那么聽從內心的召喚,堅定地站在了所有人的對立面。此時此刻,她甚至感到自己更加堅實有力了。
2006年2月,她注冊“平安?!鄙虡?,重新招兵買馬。這年12月,她在禹州市開設第二個分店。2009年,她充分整合團隊資源,建立營銷渠道,旗下網點上千個。2010年,她建立了自己的配貨中心。
象牙塔里的兩年時光讓她樹立了現(xiàn)代化企業(yè)管理的理念,重塑了她的人生。然而,如何把學到的這些知識從肚子里倒出來,充分地、真正地為我所用,她又重新走在了路上,開始了苦苦的追覓。
定格:他們,歷史性握手
2011年,對王福芝來說是個不尋常的年份。
事情要先從李宏亭說起。
李宏亭何許人也?深圳某電子科技有限公司河南區(qū)總經理。
那天夜里,李宏亭接到了朋友高政陽的電話,要他幫忙打印一份文件,這是時任某咨詢管理公司副總的高政陽為平安福商貿有限公司未來發(fā)展所做的一份策劃案。
精通商業(yè)管理的李宏亭一下就捕捉到了里面蘊藏的巨大商機,“無限大”,他后來這樣跟我描述。仔仔細細將那份策劃案通讀幾遍,他再也睡不著了。
一個念頭在他腦海中盤旋,一個徹夜難眠的夜晚。
忍到早上五點,他給高政陽撥過去電話,得知對方七點鐘要去禹州與王福芝會和,他撂下電話就跑到人家樓下等去了。
從禹州回來時,他已放下了手中所有的事情,帶著全部的行囊一頭扎入了“平安福”。這就是如今平安福商貿有限公司行政副總的來頭。
這次會和,也使高政陽從自己原本的團隊中抽身,毫不猶豫地加盟了“平安?!?。這絕對稱得上平安福發(fā)展史上歷史性的握手。
有了專業(yè)的運營團隊加入,王福芝在這一年從各方面進行了大幅度的資源整合,加快了企業(yè)的發(fā)展速度。2005年至此,王福芝已經在這條路上苦苦跋涉了六年。
李宏亭回憶起他第一次見王福芝的情景:每五分鐘要接一個電話,每兩分鐘要簽一份文件。王福芝給他的第一印象是一個完全陷入日?,嵤碌氖聞招怨芾碚撸缃?,王福芝在他眼里已經完全是“站在企業(yè)戰(zhàn)略高度上的一個掌舵者”了。
吸引他和高政陽加入這個團隊的,是王福芝的理念,是她心懷的夢想。
上世紀90年代,王福芝還在走南闖北賣水果掙差價的時候,她就已經意識到水果市場上存在的一個嚴重問題:采摘時節(jié),果農的水果如果不能及時賣掉,果子就會爛在地里,讓她心疼不已;而配送車從產地經綠色通道,只能到達城市的外圍,果子到達老百姓的餐桌時,早已不新鮮,又讓她苦惱不堪。
那時,她就下決心去做果農與消費者之間最緊密的聯(lián)接者,從果農的果園直至“最后一公里”的配送。如今,“平安?!币呀浽谟H身為消費者打造著“水果基地―配送中心―果品專賣連鎖店―老百姓的餐桌”這樣一條龍的服務模式。二十幾年來,王福芝孜孜以求地就是在最短的時間內為每一位消費者送上最優(yōu)質的水果,讓“平安福果”擺上每一個中國人的餐桌,培育出水果在國人心中獨有的“吃福果、享平安”理念。
遠瞻:圍繞一個品牌戰(zhàn)略
我頂著盛夏的烈日走進鄭州市經四路緯四路交會處“平安?!逼煜碌囊患宜麑Yu店,白綠相間的設計格調一下子讓人頓覺神清氣爽。
我看到每種水果旁邊都懸掛著“健康小貼士”的標簽,店內綠色的裝飾藤讓我恍如進入了一片清幽的林地。年輕的店員跟我介紹,如果去看望老人,可以選用紅蘋果和鮮桃以及火龍果之類的紅色果子配籃,當然,再搭上些綿軟的香蕉則更好。
只有進了“平安?!保悴拍芟硎艿饺绱速N心的服務。
我想起我的一位朋友曾跟我提起,他幼小的兒子有天告訴他:“爸爸,我只吃上面寫著三個字的蘋果。”
那三個字,是“平安?!?。
那是“平安?!睆男陆⒖颂K采購的蘋果。知道嗎?最好吃的蘋果,不是煙臺的,也不是靈寶的,而是“平安福”的。
“平安?!睆娜珖鞯卣邕x最優(yōu)質的水果基地,當然,這些基地必須是無公害的,這包括當?shù)氐乃|、土壤、氣候及水果種植過程等各方面條件都要達到“平安?!钡臉藴剩粚τ诠r種的果子,比如接受光照程度、含糖量、大小、光潔度等方面,“平安?!币彩怯兄鴩栏褚蟮?;當然,配送、物流、檢驗等各個方面,“平安?!币捕冀z毫沒有放松?!捌桨哺!钡淖谥?,就是將最新鮮最好吃的水果以最快的速度送到你手里。
只有進了“平安福”,你才能吃到最好吃的水果。最主要的是不好吃,能退貨!
7月10日,鄭州下了兩場雨,王福芝卻沒有感受到這股涼意,她正在南水北調中線工程的調水源頭丹江口洽談“萬畝高新農業(yè)水果種植基地”的合作事宜。如今,她進一步加強了與高校及科研機構的合作,通過研發(fā)的模式對產品精準定位,提煉產品附加值;她不停地創(chuàng)新盈利模式,激發(fā)員工潛能,完善企業(yè)內部機制;她甚至還有一個大膽的設想,打入南水北調的綠化帶規(guī)劃區(qū),在“綠飄帶”沿岸打造獨一無二的水果經濟林……她所有的思路都圍繞一個理念:通過一個品牌的樹立,去帶動一個產業(yè),推動一方經濟,致富一方百姓。
這是王福芝的人生革命,她走了25年,還將繼續(xù)走下去?!捌桨哺!钡闹睜I店在全中國遍地開花,把“平安福果”擺上每個中國人的餐桌是王福芝即將締造起來的水果帝國的夢想。能夠想象嗎?二十幾年前那個小小水果攤的攤主如今創(chuàng)下了年收入過億的造富神話。我們大膽前瞻:全中國最好吃的水果將來都只有一個名字,就叫“平安福果”。
只有進了“平安?!?,你才能真正吃到健康果、福氣果,你才能真正明白水果之于你人生與眾不同的意義。