在山西省忻州市一個小型的集貿(mào)市場，同時有四五個賣豬肉的攤點(diǎn)，但每天唯有張大叔的攤點(diǎn)買豬肉的人最多，當(dāng)然他也賺得最多。那么究竟是怎么回事兒呢？

在這個集貿(mào)市場，每天清晨7點(diǎn)多，張大叔的豬肉攤就會被家庭主婦“團(tuán)團(tuán)包圍”，進(jìn)行“搶購”，而其他豬肉攤前的問津者卻少得可憐。每天，都是當(dāng)張大叔豬肉攤上的豬肉賣完了，其他豬肉攤上的生意才會好一些。為什么會有這么多人愿意買張大叔肉攤的豬肉呢？幾個人道出了其中的秘密：“我們所以會選擇到張大叔的肉攤買肉，首先，張大叔為人和善，不管誰到他的肉攤買肉，他都是樂呵呵的，服務(wù)態(tài)度非常好；其次，他童叟無欺，從不短斤少兩，也不會像其他攤主那樣趁你不注意就暗中夾些豬邊角料進(jìn)去；第三，張大叔賣的豬肉很干凈，不像其他攤點(diǎn)賣的豬肉有時會沾滿細(xì)木屑?！?/p>

張大叔賣豬肉的案例，告訴我們一個道理：無論做什么生意，和善、誠信和注重細(xì)節(jié)是贏得顧客的關(guān)鍵。張大叔就是在這方面比別人做得好，所以就有了每天生意都非?；鸨膱鼍?。

（山西 薄志紅）