摘 要： 領(lǐng)導(dǎo)者若是一頭獅子，即便它領(lǐng)導(dǎo)的是一群羊，它的團(tuán)隊(duì)速度也一定比別的羊群快很多。拿破侖有句名言：“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊，能打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子?！币粋€(gè)企業(yè)能否成功，與管理這個(gè)企業(yè)的“掌門人”有著密切的關(guān)系。

關(guān)鍵詞 ：成為 優(yōu)秀 企業(yè) 經(jīng)理人

一個(gè)能力強(qiáng)的企業(yè)經(jīng)理人可以使困境中的企業(yè)轉(zhuǎn)危為安，使普通的企業(yè)脫穎而出；而一個(gè)糟糕的經(jīng)理人則碌碌無(wú)為，甚至很可能葬送一個(gè)企業(yè)的前途。即使同一個(gè)企業(yè)，由不同的經(jīng)理人來(lái)經(jīng)營(yíng)，其效果也大相徑庭。一個(gè)企業(yè)能否成功，與管理這個(gè)企業(yè)的“掌門人”有著密切的關(guān)系。那么，如何成為一名優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理人呢？

1做決勝千里的決策的高手

決策是做任何事情的第一步，同時(shí)也是最關(guān)鍵、最能檢驗(yàn)經(jīng)理人素質(zhì)與能力的核心工作。要做一名卓越經(jīng)理人的你首先要把自己修煉成一位制定決策的高手。經(jīng)理人應(yīng)該做的事：掌握與決策相關(guān)的最新信息；明確的目標(biāo)，當(dāng)機(jī)立斷，抓住機(jī)遇；謹(jǐn)慎決策但決不保守；拍板之前多聽(tīng)聽(tīng)不同的聲音；根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整原有方案。經(jīng)理人不應(yīng)該做的事：戰(zhàn)略規(guī)劃脫離實(shí)際；不經(jīng)過(guò)調(diào)查就做決定；墨守成規(guī)，太相信經(jīng)驗(yàn)；使自己陷入別無(wú)選擇的境地；不懂得抓大放?。徽也坏絾?wèn)題的關(guān)鍵所在。

2做馳騁商場(chǎng)的常勝將軍

只有在商場(chǎng)中立于常勝之地，才能為企業(yè)生存發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。經(jīng)理人應(yīng)該做的事：開(kāi)發(fā)出比現(xiàn)在更好的產(chǎn)品；根據(jù)顧客心理制訂合適的營(yíng)銷方案；時(shí)刻意識(shí)到危機(jī)的存在；以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為根本；謀求共贏，擺脫惡性競(jìng)爭(zhēng)的怪圈。經(jīng)理人不應(yīng)該做的事：忽略市場(chǎng)大環(huán)境變化；憑感覺(jué)盲目創(chuàng)新；生搬硬套，盲目跟風(fēng)；因一時(shí)的失敗而一蹶不振；貪圖眼前利益而不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。盲目貪大，想一口吃成胖子。

3做號(hào)令千軍的指揮家

一個(gè)經(jīng)理人要努力鍛煉自己的指揮能力，使公司的每一個(gè)人高效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。經(jīng)理人應(yīng)該做的事：對(duì)不同人采用不同的命令方式；令出如山，決不含糊；下命令的口氣嚴(yán)肅但不生硬；確認(rèn)下屬已經(jīng)聽(tīng)懂了命令；建立有效的命令反饋系統(tǒng)；善于安排自己的工作；理智對(duì)待與下屬的矛盾。經(jīng)理人不應(yīng)該做的事：命令內(nèi)容不明確；不了解實(shí)際情況瞎指揮；隨意發(fā)號(hào)施令；不善于分派任務(wù)；用權(quán)威嚇員工；不通人情，要求過(guò)于苛刻。

4既是領(lǐng)跑的獅子也是端起獵槍的推手

拿破侖有句名言：“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊，能打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子。”優(yōu)秀的經(jīng)理人應(yīng)成為下屬學(xué)習(xí)的榜樣，具備振臂一呼就能得到響應(yīng)的能力。建立一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員共同進(jìn)步，讓團(tuán)隊(duì)成員跑起來(lái)也是經(jīng)理人的核心職能。經(jīng)理人應(yīng)該做的事：以身作則，樹(shù)立威信；激勵(lì)員工士氣，解決員工的問(wèn)題，能令員工折服；寬嚴(yán)相濟(jì)，紅臉白臉都要唱；與員工共同分享成果；要讓“有能力、有意愿”的人，死心塌地跟著經(jīng)理人打拼，并且激勵(lì)“有能力、沒(méi)意愿”的成員，提升“有意愿、沒(méi)能力”的成員；與下屬保持適當(dāng)?shù)木嚯x。經(jīng)理人不應(yīng)該做的事：使用粗暴的管理手段；犯一次錯(cuò)誤就把人打入“冷宮”；把培訓(xùn)當(dāng)做不必要的投資。

5做慧眼識(shí)才的伯樂(lè)

善于識(shí)別人才是一個(gè)成功的經(jīng)理人應(yīng)該具備的素質(zhì)。經(jīng)理人如果能夠擁有一雙識(shí)才的慧眼，那么他的事業(yè)就已經(jīng)成功了一半。經(jīng)理人應(yīng)該做的事：挑選人才既重能力也看品德；依據(jù)崗位需要尋找真正適合的人；為人才提供一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的空間；用人不摻雜個(gè)人恩怨；善于駕馭比自己強(qiáng)的人；看學(xué)歷，更要看能力。經(jīng)理人不應(yīng)該做的事：只用跟自己對(duì)脾氣的人；用人不會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短；任人唯親；用人過(guò)于追求完美；看不到下屬表現(xiàn)導(dǎo)致人才流失；不懂提拔人才的技巧。

6做順暢溝通體系的架構(gòu)者

一個(gè)善于與員工溝通的經(jīng)理人，其工作效果和人際關(guān)系都會(huì)得到顯著的提升。經(jīng)理人應(yīng)該做的事：找準(zhǔn)溝通的切入點(diǎn)；與下屬進(jìn)行適當(dāng)?shù)那楦薪涣?；重視尊重、傾聽(tīng)、幽默的功能；建立溝通反饋機(jī)制，掌握說(shuō)服、拒絕他人的技巧。經(jīng)理人不應(yīng)該做的事：僅僅把溝通停留在形式上；不了解溝通對(duì)象就盲目溝通；忽視面對(duì)面的溝通；不給員工講話的機(jī)會(huì)；不能與員工分享信息；不注意和同級(jí)之間的溝通；忽略與下屬談話的技巧；會(huì)前準(zhǔn)備不充分，浪費(fèi)溝通機(jī)會(huì)。

7做靈活用權(quán)的控制者

經(jīng)理人要掌控公司的全局，就要做一個(gè)懂得如何用權(quán)的人。經(jīng)理人應(yīng)該做的事：收放自如地控制權(quán)力；不必事必躬親；把握授權(quán)的方法，防止責(zé)權(quán)分離；把信任作為授權(quán)的基礎(chǔ)；把權(quán)力分配給有能力的人；充分發(fā)揮員工的自主性。經(jīng)理人不應(yīng)該做的事：不善于分配工作，事事親為；權(quán)力下放之后又過(guò)分干涉；權(quán)力下放就了事；越過(guò)中層管理直接指揮。

8做擁有良好形象的楷模

經(jīng)理人應(yīng)該知道形象的重要性，采取更好的辦法展示個(gè)人魅力，優(yōu)化自我形象。經(jīng)理人應(yīng)該做的事：塑造形象、樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威；從品質(zhì)中展示魅力；養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，樹(shù)立干練形象；保持優(yōu)雅的儀表儀態(tài)。經(jīng)理人不應(yīng)該做的事：穿著打扮太隨意；因細(xì)節(jié)而損害形象；總擺出一副領(lǐng)導(dǎo)的架子；脾氣暴躁；隨口許諾。

9做良好工作氛圍的營(yíng)造者

建立積極、良好的工作氣氛是成優(yōu)秀理人的一個(gè)必備能力。經(jīng)理人應(yīng)該做的事：掌握創(chuàng)造良好工作氛圍的技巧，學(xué)會(huì)使員工快樂(lè)起來(lái)，提高員工工作激情；營(yíng)造一個(gè)相互幫助、理解、激勵(lì)、關(guān)心的工作氛圍，激發(fā)工作熱情，形成一個(gè)共同的工作價(jià)值觀，進(jìn)而產(chǎn)生合力。經(jīng)理人不應(yīng)該做的事：使員工長(zhǎng)期都在不快樂(lè)的狀態(tài)下工作，缺乏活力、創(chuàng)造力、革新能力。

10做事業(yè)與生活雙豐收的成功者

經(jīng)理人兼顧領(lǐng)導(dǎo)角色和生活角色于一體，應(yīng)處理好事業(yè)與個(gè)人生活之間的關(guān)系。經(jīng)理人應(yīng)該做的事：始終保持自省的心態(tài)；注意自己的嗜好不被人利用；富而不奢，勤儉節(jié)約；潔身自律。經(jīng)理人不應(yīng)該做的事：私欲太盛，貪圖享受；公私不分，假公濟(jì)私；為了事業(yè)不顧身體健康；與異性下屬交往過(guò)密。

參考文獻(xiàn)：

〔1〕葛楚華現(xiàn)代企業(yè)管理〔M〕北京：機(jī)械工業(yè)出版社20123