石聞
1. 領(lǐng)導(dǎo)不和我溝通,我就不和領(lǐng)導(dǎo)溝通
這類人缺“神”:有些人在企業(yè)中自恃有才,覺得自己是靠才吃飯,和領(lǐng)導(dǎo)溝通與否無所謂,從不主動(dòng)溝通。領(lǐng)導(dǎo)不與你主動(dòng)溝通的因素很多,如果你不主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,可能就會(huì)喪失讓領(lǐng)導(dǎo)了解你的機(jī)會(huì),或喪失你展示才華的機(jī)會(huì),也可能會(huì)錯(cuò)失大好的發(fā)展良機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)不了解你,一旦有機(jī)會(huì)他怎么會(huì)推薦你呢!切莫把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)神,更不要是神召喚的時(shí)候才去,神不召喚就不去,如果信神,就得時(shí)不時(shí)去拜,否則你有難時(shí)神也不會(huì)關(guān)照你的。
解招:無論領(lǐng)導(dǎo)是主動(dòng)溝通型還是非主動(dòng)溝通型,領(lǐng)導(dǎo)往往是孤獨(dú)的,他更渴望有人與他溝通,溝通內(nèi)容不限于工作。工作上或有助于團(tuán)隊(duì)建設(shè)或有益于企業(yè)發(fā)展的想法你都應(yīng)主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓你的思想及時(shí)變成決策行為,為團(tuán)隊(duì)為企業(yè)作出貢獻(xiàn),只有這樣你的才華才不會(huì)被埋沒,否則千里馬老死槽內(nèi)悔的也只有自己。
2. 領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可我,我就不好好干
這類人缺“榮”:這類人虛榮心較強(qiáng),先前工作中作了點(diǎn)成績,但領(lǐng)導(dǎo)遲遲沒有表示肯定,他就會(huì)想是不是領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可我,不認(rèn)可我就不好好干了。于是開始怠工,工作不能按時(shí)保質(zhì)地完成了,工作計(jì)劃也是推三阻四,很快從先進(jìn)分子行列倒退到了淘汰分子行列。
解招:虛榮心每個(gè)人都有,但要正確對待虛榮心。有的領(lǐng)導(dǎo)對下屬作出的成績不一定當(dāng)面肯定,但在私下與其他人溝通時(shí)會(huì)對你的工作予以肯定。工作做得好其實(shí)是本分,也能顯示出你的能力,明眼人不說都看得懂,有些時(shí)候不需要領(lǐng)導(dǎo)給你捅破那層紙了。
3. 領(lǐng)導(dǎo)不鼓勵(lì)我,我就不好好干
這類人缺“油”:這類人在企業(yè)或單位基層居多,每天幾乎就靠領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)為生,領(lǐng)導(dǎo)哪天要是忘了“踩油門”,這些人就能從早到晚坐在同一個(gè)地方?jīng)]有絲毫的動(dòng)作變化。這些人在公司沒有破壞力,但也沒有執(zhí)行力,是公司里那種雷打不動(dòng)的人物,就是公司明天要倒閉,他也不會(huì)為之動(dòng)容的。
解招:得學(xué)會(huì)自己“加油”,得學(xué)會(huì)自己“踩油門”,這是一個(gè)員工在企業(yè)生存的基礎(chǔ)本能,否則的話就是淘汰首選對象?,F(xiàn)在的企業(yè)不會(huì)給你學(xué)“加油”的時(shí)間,也沒有學(xué)“踩油門”的機(jī)會(huì),企業(yè)需要的是一個(gè)有駕駛證的學(xué)員而不是學(xué)徒。學(xué)會(huì)自己安排工作,學(xué)會(huì)自我激勵(lì)才能自我成長。
4. 我不開心,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不會(huì)哄我
這類人缺“煉”:這類人是企業(yè)中易情緒化的員工,自己心情好與壞完全由領(lǐng)導(dǎo)來決定,開心好像是領(lǐng)導(dǎo)哄的,不開心好像是領(lǐng)導(dǎo)給的,經(jīng)常說的一句話:“要讓我開心很簡單,這么說不就結(jié)了?!?/p>
解招:易情緒化是不成熟的表現(xiàn),是內(nèi)功欠修煉的表現(xiàn),易情緒化不利于工作開展,也不利于個(gè)人成長,得學(xué)會(huì)克服感情用事,多接受心理磨煉與心理受挫性工作,加強(qiáng)理性控制力鍛煉,情緒以“我”為中心,而不是以別人或領(lǐng)導(dǎo)為中心,自然就能克服情緒化。
5. 完不成任務(wù),總是拿一堆客觀理由來應(yīng)付
這類人缺“法”:企業(yè)中這樣的人也不少見,每月總是完不成銷售任務(wù),但他總會(huì)拿一大筐客觀理由來證明自己盡力而為了。這些理由每次似乎都很有道理,也每次都能讓他平安度過業(yè)績淘汰的危機(jī)。
解招:作為銷售人員,我們要的是業(yè)績,不是人們對客觀原因的理解,要增強(qiáng)自身對客觀情況的預(yù)測、發(fā)現(xiàn)與把控能力,方能做到不為外界環(huán)境所左右。
6. 做錯(cuò)事,希望大家不要小題大做
這類人缺“電”:這類人在公司中大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷,不是遲到就是早退,工作中不是丟三就是落四,工作不是無頭就是無尾,不是有大窟窿就是有小洞,但他又覺得無所謂。這類人是小錯(cuò)沒有被“電”過,否則的話不會(huì)如此。
解招:“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。不要覺得小惡不是惡,小善不是善,企業(yè)中小事做好了就沒有什么大事,小問題解決了就沒有大問題,做錯(cuò)事要勇于承認(rèn)改正,想成功從小處著眼,從小處著手。
7. 不懂技術(shù),抱怨公司沒有培訓(xùn)
這類人缺“悟”:企業(yè)各個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)都有技術(shù)含量,客服能力不強(qiáng),銷售技巧不足,表達(dá)能力不夠等問題一旦暴露出來,大多數(shù)人會(huì)說,公司沒有培訓(xùn)我們這方面的內(nèi)容,就這么一句話,讓我們喪失了很多良好的銷售機(jī)會(huì)。
解招:公司培訓(xùn)的內(nèi)容是有局限性的,培訓(xùn)內(nèi)容的變化永遠(yuǎn)比市場要慢一個(gè)節(jié)拍,市場本身就是最好的培訓(xùn)教材,應(yīng)把市場實(shí)踐很好地利用起來,進(jìn)行實(shí)踐——學(xué)習(xí)——實(shí)踐,而不是一味地依靠公司培訓(xùn)來滿足市場銷售工作需要。銷售技術(shù)的提升需要培訓(xùn),更來源于自己對市場的實(shí)踐總結(jié)。
8. 不上進(jìn),抱怨公司氛圍不好
這類人缺“的”:這類人在公司的表現(xiàn)就是經(jīng)常說的混,反正公司管理也比較混亂,光自己正規(guī)也沒啥用,還有人說,我想上進(jìn),但公司亂成這樣,我能上進(jìn)么?聽起來不上進(jìn)是公司的錯(cuò)。這類人是缺目標(biāo),缺人生的目的,缺工作的目的,或者是搞錯(cuò)了目的。公司氛圍不好會(huì)影響一個(gè)人的發(fā)展,但不完全會(huì)影響一個(gè)人的發(fā)展。
解招:小隱隱于山,大隱隱于市。環(huán)境會(huì)影響一個(gè)人,但不會(huì)完全影響一個(gè)人,一個(gè)人的改變,內(nèi)因是主要的,外因是次要的,想進(jìn)步,就得樹立正確的人生目標(biāo)、工作目標(biāo),不受外界環(huán)境的干擾或克服干擾。
綜上,這些精神乞丐在企業(yè)中往往扮演的是消極怠工的角色,如在基層,做事反應(yīng)遲緩,抱怨?jié)M天;如在中層,上下傳導(dǎo),即使上梁正,下梁也得歪;如在高層,整個(gè)企業(yè)就得癱瘓了。精神乞丐甚于物質(zhì)乞丐,物質(zhì)乞丐好滿足,精神乞丐難以滿足與控制,這就是企業(yè)管理難做的問題。