武潤(rùn)芬

摘 要：企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展重要表現(xiàn)。煤炭企業(yè)的文化建設(shè)必須把企業(yè)發(fā)展歷史與現(xiàn)實(shí)結(jié)合，堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與集體發(fā)展和諧統(tǒng)一，培養(yǎng)良好團(tuán)隊(duì)精神，把企業(yè)文化建設(shè)與解決企業(yè)改革和發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，以文化發(fā)展促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè) 文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中培育形成的企業(yè)精神核心理念，價(jià)值觀念與行為準(zhǔn)則，它包括了企業(yè)精神、管理理念、共同愿景等，是企業(yè)的靈魂，是決定企業(yè)興衷成敗的重要因素。作為煤炭企業(yè)，在經(jīng)歷了改革與重組后，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)化動(dòng)作，企業(yè)組織形成發(fā)生了重大變化，迫切要求企業(yè)創(chuàng)新管理方式，建立具有煤炭企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。

一、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展管理中的作用

企業(yè)文化作為企業(yè)的一種精神動(dòng)力，其能量是無(wú)限的，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，文化與經(jīng)濟(jì)的互動(dòng)作用越來(lái)越明顯，經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要文化，文化驅(qū)動(dòng)需要經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展很大程度取決于文化力的強(qiáng)弱。當(dāng)企業(yè)文化形成，它就是企業(yè)發(fā)展的精神支柱，是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的紐帶，溝通的橋梁，是部門與部門，員工與員工之間最為默契的“共同語(yǔ)言”。同時(shí)，通過(guò)制度建設(shè)，從外部實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的約束，因此，一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍形成后，隨之帶來(lái)的是強(qiáng)大的聚合力，團(tuán)結(jié)合作的員工風(fēng)貌，示不言敗的進(jìn)取精神，順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

二、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的最終決定力量

優(yōu)秀的企業(yè)文化作為企業(yè)的一種精神財(cái)富，具有一種神秘的力量——文化力，文化力表現(xiàn)為價(jià)值觀、信仰、態(tài)度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等，對(duì)物質(zhì)財(cái)富的增長(zhǎng)起著很大的促進(jìn)作用。因此，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的最終決定力量，按照黨中央提出的“以人為本的科學(xué)發(fā)展觀”、“發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)”、“建立和諧社會(huì)”戰(zhàn)略要求，煤炭企業(yè)在向本安型，潔凈型的新型工業(yè)化發(fā)展的今天，企業(yè)的文化建設(shè)在企業(yè)中的地位就更為重要。

三、煤炭企業(yè)如何建設(shè)特色企業(yè)文化

（一）把握企業(yè)實(shí)際、科學(xué)定位、創(chuàng)新特色。煤炭企業(yè)伴隨著我國(guó)的改革開(kāi)放經(jīng)歷了改革與發(fā)展的不同階段，企業(yè)管理水平有了很大提高。但由于煤炭企業(yè)作業(yè)的特殊性和受舊的經(jīng)濟(jì)體制長(zhǎng)期制約，并沒(méi)有從根本上解決管理開(kāi)放，服務(wù)意識(shí)差，職工主人翁責(zé)任感較低的問(wèn)題。要徹底改變這種面貌，建設(shè)好煤炭企業(yè)文化必須從本行業(yè)的實(shí)際出發(fā)，在回顧企業(yè)發(fā)展和變革的歷史中探究其文化的優(yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)是什么，成功的經(jīng)驗(yàn)是什么，失敗的教訓(xùn)是什么，對(duì)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)文化分析，找準(zhǔn)本企業(yè)的特征，提煉出有價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)成分充實(shí)到企業(yè)的特色文化當(dāng)中。

（二）煤炭企業(yè)的管理層要帥先士卒。煤炭企業(yè)管理者最大的任務(wù)是推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展與壯大，做員工世界觀、人生觀、價(jià)值觀的示范者，引導(dǎo)者和塑造者。從一定意義上說(shuō)，管理者有什么樣的品質(zhì)與人格，企業(yè)和員工就有什么樣的企業(yè)文化與精神風(fēng)貌，管理者的示范行為，是一種無(wú)言的號(hào)召力，對(duì)員工起著重要的模范帶頭作用。管理者在管理實(shí)踐中本身就是企業(yè)價(jià)值觀的實(shí)踐者和倡導(dǎo)者，就是企業(yè)文化中所蘊(yùn)含的正確觀念。例如：英特爾公司強(qiáng)調(diào)“以人為本”和“看得見(jiàn)的管理”公司總裁巴雷特經(jīng)常飛赴世界各地與生產(chǎn)一線的員工見(jiàn)面交談，征詢員工意見(jiàn)?？梢?jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)的模范信守和孜孜以求對(duì)于塑造和維護(hù)企業(yè)文化具有關(guān)鍵作用。

（三）以人為本，確定培育建設(shè)企業(yè)文化的主旋律。以人為本是企業(yè)文化的本質(zhì)，人是企業(yè)盈利的創(chuàng)造者，企業(yè)的只衰成敗在于人，在于人的素質(zhì)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)主要是人才的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底又是以人為本的企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。

煤炭企業(yè)在搞好安全生產(chǎn)的同時(shí)還應(yīng)該選擇自身發(fā)展的人本管理模式，結(jié)合煤炭生產(chǎn)的特點(diǎn)，將人本管理思想有機(jī)地融入安全生產(chǎn)和礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，善待員工，關(guān)心職工疾苦，多從他們的利益出發(fā)想問(wèn)題，辦事情，緩解他們的生活壓力，保障福利待遇，解除職工后顧之憂，滿足職工精神需求，從內(nèi)心深處尊重員工的民主權(quán)利和首創(chuàng)精神，創(chuàng)建能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的環(huán)境，鼓勵(lì)員工能體會(huì)到自我實(shí)現(xiàn)的成就感、自尊感、歸屬感，同時(shí)管理者的思維要由“操控員工”轉(zhuǎn)為“員工互動(dòng)”，要有“人人是人才，賽馬不相馬”的人才觀念，培養(yǎng)員工挑戰(zhàn)自我，經(jīng)營(yíng)自我的創(chuàng)新意識(shí)，激發(fā)他們的進(jìn)取心和責(zé)任感為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

（四）全面構(gòu)造安全文化，完善和推進(jìn)制度化建設(shè)。安全是企業(yè)示恒的主題，安全文化是整個(gè)煤炭企業(yè)文化的重中之重，缺少了安全，任何文化在員工心中都將一文不值。因?yàn)椋耸前踩a(chǎn)的主體，人的安全意識(shí)強(qiáng)弱，安全文化素質(zhì)高低，直接作用和影響著生產(chǎn)的具體過(guò)程和結(jié)果，所以說(shuō)，安全文化是企業(yè)安全管理的靈魂。

安全文化——簡(jiǎn)單地可以稱為“安全素質(zhì)”或“安全素養(yǎng)”它包括個(gè)人和集體的安全意識(shí)、，觀念、自覺(jué)遵章守法的安全行為、習(xí)慣、以及維護(hù)自身安全的能力、技巧等。良好的安全文化不僅會(huì)使企業(yè)廣大職工受到良好的文化教育，更重要的是通過(guò)安全受到文化的建立，能使員工的思想素質(zhì)、敬業(yè)精神、安全觀念、專業(yè)技能、得到有效的提高，從根本上提高安全認(rèn)識(shí)，提高安全覺(jué)悟，牢固樹(shù)立“安全第一”、“我要安全”的觀念。

另一方面，要強(qiáng)化觀念文化建設(shè)。安全是什么？安全是責(zé)任，安全是效益。沒(méi)有安全何談效益。所以，安全是第一服務(wù)的保證，必須全方位、全過(guò)程、全天候地講。例如：針對(duì)煤礦一線工人文化程度低，安全意識(shí)淡薄、流動(dòng)性大的特點(diǎn)，可以充分利用電視講座、報(bào)告會(huì)、培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班板報(bào)、廣播、墻報(bào)等載體，采取通俗易懂簡(jiǎn)明活潑的方式，把安全教育融入職工的實(shí)際生產(chǎn)、生活中，抓住職工的思想動(dòng)態(tài)寓教于樂(lè)、靈活多樣題解直接、更有效。同時(shí)要堅(jiān)持物質(zhì)鼓勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，大力表彰獎(jiǎng)勵(lì)有突出貢獻(xiàn)的職工，可以起到褒揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的作用。

另外，在搞好安全文化的同時(shí)，必須完善和推理制度化建設(shè)。制度是有形的約束力，是員工應(yīng)遵守的基本行為準(zhǔn)則，企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)跨越騰飛的基礎(chǔ)，而企業(yè)制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、規(guī)范、持續(xù)、高效的保障。沒(méi)有制度，企業(yè)文化只能是空中樓閣，難以創(chuàng)建。好的企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和管理。反之壞的企業(yè)文化卻妨礙企業(yè)制度化建設(shè)和管理。企業(yè)要對(duì)自己的文化經(jīng)常進(jìn)行檢討，好的文化要發(fā)揚(yáng)，并用制度的形式固定下來(lái)。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是聚心合力的基礎(chǔ)，是確立經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、明確企業(yè)的價(jià)值取向、追求目標(biāo)、改進(jìn)方向及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。它能給員工帶來(lái)歸屬感，責(zé)任感甚至于高尚感促使員工不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)新、不斷提高。卓越的企業(yè)必定有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)不可估量的財(cái)富，企業(yè)因企業(yè)文化是企業(yè)不可估量的財(cái)富，企業(yè)因企業(yè)文化而強(qiáng)盛，形成建設(shè)與發(fā)展的良好性循環(huán)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大，企業(yè)文化隨企業(yè)的蓬勃發(fā)展，不斷完善提高，逐漸影響社會(huì)進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。