馬媛媛

摘要：社區(qū)在加強基礎治理、服務市民生活、提高市民精神境界和文明素質(zhì)、推進社會進步方面發(fā)揮的作用越來越大，社區(qū)在加強和改進思想政治工作方面的地位和作用也日益突出。

關(guān)鍵詞：基層社區(qū) 政治思想 工作方法

思想政治工作是我黨搞好各項工作的傳統(tǒng)策略和致勝法寶。社區(qū)在加強基礎治理、服務市民生活、提高市民精神境界和文明素質(zhì)、推進社會進步方面發(fā)揮的作用越來越大，社區(qū)在加強和改進思想政治工作方面的地位和作用也日益突出。如何把握主流，弘揚主旋律，引導居民形成健康向上的思想，為社區(qū)營造健康、文明、祥和、安寧的文化空間，思想政治工作起著不可替代的作用。在長期工作實踐中，我總結(jié)出了一些方式方法，以饗讀者。

一、講究方法

在新形勢下，社區(qū)要實現(xiàn)科學發(fā)展，和諧發(fā)展，員工的思想能否高度統(tǒng)一，創(chuàng)新和加強思想政治工作就顯得尤為關(guān)鍵。創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂，是社區(qū)思想政治工作在新形勢下生存與發(fā)展的生命線。社區(qū)思想政治工作必須適應改革和社區(qū)特點，大膽進行探索和創(chuàng)新思想政治工作的新途徑、新方法。

（一）積極轉(zhuǎn)變觀念。一是在內(nèi)容上由單一性的思想教育向提高隊伍整體素質(zhì)轉(zhuǎn)變。把思想政治工作與社區(qū)的各項工作有機結(jié)合起來，形成綜合效應，使員工在“情”的激勵下愛崗敬業(yè)，在“法”的約束下努力工作。二是在形式上由集中統(tǒng)一大型的活動，向小型、靈活、多樣的方式轉(zhuǎn)變。

（二）注重工作藝術(shù)。在思想政治工作中，要使其達到理想的效果，就需要良好的教育方法和藝術(shù)，提高思想政治工作的吸引力和說服力，使其成為受教育者的自覺認識。

（三）找準工作切入點。一是抓根本，靠提高經(jīng)濟效益增強思想政治工作的感召力。要著力提高社區(qū)經(jīng)濟效益，增加員工收入，解決好員工的后顧之憂。只有這樣，才能增強思想政治工作的感召力，才能激發(fā)員工主人翁責任感和工作熱情，才能促進社區(qū)的全面發(fā)展。

二、積極探索

社區(qū)思想政治工作必須圍繞中心，找準突破口和選好切入點，要以創(chuàng)新發(fā)展的著眼點和落腳點做好新時期的思想政治工作。

一是 “親”，即思想政治工作要有親切感和人情味。要將心比心地理解，入情入理地說教。使社區(qū)思想政治工作成為黨和企業(yè)走進群眾、貼進群眾、了解群眾、服務群眾的有效手段和途徑。

二是“實”，即思想政治工作要在務實上下功夫。思想政治工作者要有一顆火熱的心腸，群眾思想不理解時要耐心地解釋，群眾生活有困難時要及時走訪慰問、雪中送炭。要多做關(guān)心人、愛護人、理解人的工作。群眾工作一時做不通時，要換個角度替群眾想一想，廣泛與群眾開展交心交友活動，溝通思想，少說空話，為民多辦實事。

三是“真”，即思想政治工作要做到講真話，講實話，以誠待人。用真誠的心來打動群眾，教育群眾時要實事求是、合情合理、把大道理與小道理實在、親切有機地統(tǒng)一起來。

四是“化” ，即思想政治工作必須具備化解矛盾的功能。要把矛盾解決在基層，必須要使思想政治工作有大事化小、小事化了、復雜矛盾變簡單矛盾、簡單矛盾及時平息的效果。要有尊重別人、解開疙瘩、撫平情緒、認清方向的思路，以促進其思想覺悟的提高。

五是“淡”，即從事思想政治工作者要有淡泊名利，任勞任怨的思想，要勇于講正氣、樹正氣，用自己模范先進的言行影響和感化周圍的人群。要廣泛地吸取社會實踐，認真總結(jié)，反復提煉，熟練掌握思想政治工作的方法，使社區(qū)思想政治工作能為企業(yè)的發(fā)展提供動力和保障。

三、以人為本

近年來，社區(qū)從狠抓矛盾糾紛源頭治理，健全矛盾糾紛調(diào)查排摸機制入手，大力加強社區(qū)調(diào)解工作的組織、制度和隊伍建設，不斷拓展工作領域，創(chuàng)新工作方法，使社區(qū)調(diào)解組織網(wǎng)絡不斷健全完善，社區(qū)有糾紛找居委會已成為職工群眾的共識。

（一）目前，社區(qū)的困難職工家屬生活困難問題，計劃生育等問題都比較突出。這些都給社區(qū)管理增加了困難和壓力，如果處理不好，解決不當，勢必增加礦區(qū)的不穩(wěn)定因素。而創(chuàng)建和諧社區(qū)，就是要通過社區(qū)這一基礎平臺，關(guān)心和幫助困難群體，化解各種社會矛盾，維護社會治安，保持社會穩(wěn)定?？梢哉f，當前社區(qū)居委會的作用比以往任何時候都顯得突出，建設和諧社區(qū)的要求比以往任何時候都顯得迫切。隨著我礦經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，礦區(qū)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，一些矛盾、問題開始沉淀到社區(qū)中。

（二）思想政治工作，必須堅持以人為本。首先，思想政治工作應建立在充分平等、理解和溝通的基礎上去開展工作。如居委會在民事調(diào)解、解決糾紛處理居民群眾的信訪和投訴上，積極開展內(nèi)部矛盾糾紛排查調(diào)查工作，及時調(diào)解家庭、鄰里之間的問題和矛盾，積極防范、遏制各類案件和群體性事件的發(fā)生。切實為居民群眾解決實際困難，一時解決不了的，也耐心細致地做好說服勸導工作。

（三）以人為本要突出工作對象的需求。思想政治工作要想被大眾對象順利接受，達到其應有的效果，必須從關(guān)心、理解、愛護、激勵的角度出發(fā)，對癥下藥，靈活多樣的工作方式，曉之以理，動之以情，以理服人，以情動人，最大限度地尊重和滿足群眾的各方面需求才能達到理想的工作效果。

（四）以人為本，關(guān)愛職工群眾。“說一萬句好話，不如辦一件實事?！碑斍埃枰k理的利民之事很多，要力求把每件實事辦實，好事辦好，使廣大職工群眾最關(guān)心的一些重大問題逐步得到解決，讓他們感受到黨和企業(yè)的溫暖，看到幸福生活和美好的希望。這是做好思想政治工作的有力之舉。

四、重在創(chuàng)新

落實“科技發(fā)展觀”，創(chuàng)新社區(qū)政治思想工作思路，是實現(xiàn)構(gòu)建“和諧社會”戰(zhàn)略目標的可靠保障。 毋庸置疑，要做好新形勢下思想政治工作，關(guān)鍵在于提高說服力，增強影響力，注重形式和內(nèi)容的創(chuàng)新，必須不斷開辟新途徑，探索新方法，增強工作的針對性和實效性。

一是要形成系統(tǒng)化、社會化，作為一項系統(tǒng)工程，從總體上統(tǒng)籌考慮，注意協(xié)調(diào)，不能只依賴社區(qū)、居委會“單打一”，而是采取社會化運作模式，走社會化道路，形成“大政工”觀念，在各級黨委的統(tǒng)一領導下，充分調(diào)動社會各方面的積極性，形成各級、各單位齊抓共管、專兼結(jié)合的社會化工作格局。要廣泛發(fā)動和依托各類社會團體和群眾組織開展工作，形成多渠道、多層次的社會化思想政治工作網(wǎng)絡，廣泛動員社會力量參與，形成資源整合優(yōu)勢。

二是要力爭科學化、多元化。所謂科學化，就是要增強思想政治工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性、創(chuàng)造性。要形成科學的決策機制，提高決策水平。善于根據(jù)社會經(jīng)濟、政治、文化生活的實際和變化，來制定思想政治工作的目標和任務、方式步驟和相應措施，確保各項工作任務的完成。多元化就是要結(jié)合各方面的工作，通過群眾喜聞樂見的形式，如“居民論壇、零距離信箱、愛心超市、文化娛樂活動場所”等，使群眾在潛移默化中受到教育。

三是思想政治工作要實現(xiàn)現(xiàn)代化?，F(xiàn)代科學和技術(shù)的發(fā)展，為思想政治工作提供了先進的手段。要吸收借鑒心理學、社會學、大眾傳播學等科研成果，努力做好心理疏導，進一步增強思想政治工作的吸引力、說服力和感染力。要充分發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡等各種媒體的教育作用，認真研究受眾心理，講究引導藝術(shù)，確保社區(qū)思政工作收到實效。

社區(qū)是人們?nèi)粘Ｉ畹奈枧_，精神發(fā)展的家園，社區(qū)是企業(yè)管理的基礎，也是黨的工作的基石。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善，現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和健全，社區(qū)與居民群眾的聯(lián)系越來越緊密。社區(qū)在加強基礎管理，服務居民生活，提高居民精神境界和文明素質(zhì)，推進社會、企業(yè)進步方面發(fā)揮的作用越來越大，社區(qū)在加強和改進思想政治工作方面的地位和作用也日益突出。