李育紅

【摘 要】隨著現(xiàn)代護(hù)理行業(yè)的全方位發(fā)展，護(hù)理工作作為醫(yī)療過(guò)程的一個(gè)重要組成部分，除了基本的技術(shù)操作，更增加了舒適護(hù)理等以“以人為本”為理念的護(hù)理手段。本文擬從舒適護(hù)理的基本意義出發(fā)，以外科中的舒適護(hù)理為主，簡(jiǎn)單的論述了其應(yīng)用及注意事項(xiàng)。

【關(guān)鍵詞】舒適護(hù)理；外科；手術(shù)；患者

1 前言

隨著對(duì)社會(huì)地位認(rèn)知度的提高，人們開始注重生活與服務(wù)的質(zhì)量。從醫(yī)療方面來(lái)講，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展不再單純的取決于醫(yī)療技術(shù)設(shè)備等硬件設(shè)施，護(hù)理服務(wù)也成為人們判斷醫(yī)療事業(yè)優(yōu)劣的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。在眾多醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，服務(wù)品質(zhì)的提升已成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，也直接關(guān)系到醫(yī)院的生存與發(fā)展。舒適護(hù)理作為一種個(gè)性化的、有效的護(hù)理模式，目的是使患者在生理、心理上達(dá)到愉快的狀態(tài)。有效的改善患者消極配合的醫(yī)療狀況。

2 舒適護(hù)理的意義和作用概述

舒適護(hù)理對(duì)人們追求健康生活有積極意義。健康的生活是人們所追求的。是生理、心理的健康和社會(huì)的和諧統(tǒng)一等方面的有機(jī)結(jié)合。對(duì)患者來(lái)講，舒適護(hù)理是為達(dá)到這一目標(biāo)的有效護(hù)理模式。

舒適護(hù)理的概念是由臺(tái)灣華杏出版機(jī)構(gòu)總裁簫豐富先生于1998年提出的，舒適護(hù)理模式就是要從護(hù)理專業(yè)的獨(dú)特領(lǐng)域中研究出解決舒適問(wèn)題的方法，貫徹“三H”（Hotel賓館、Hospital醫(yī)院、Home家庭，簡(jiǎn)稱“三H”）原則，運(yùn)用馬斯洛的“需要層次理論”，既滿足患者低層次的需要，更重在滿足其高層次的需要，確保所有的患者能夠在身體、生理和心理方面得到積極、全面的護(hù)理與治療。

3 舒適護(hù)理的應(yīng)用

3.1 基本外科舒適護(hù)理

3.1.1 協(xié)助患者進(jìn)行基本呼吸、幫助其飲水進(jìn)食及排泄。

3.1.2 協(xié)助患者變換體位，使其處于舒適、正確的體位，有利于患者緩解疼痛，促進(jìn)康復(fù)。

3.1.3 協(xié)助患者選擇服裝并穿戴整齊，并幫助患者調(diào)整作息時(shí)間，安排合理睡眠。

3.1.4 協(xié)助患者洗漱，使患者保持衛(wèi)生潔凈，增加清新舒適感。

3.1.5 協(xié)助患者做好消毒隔離工作、防止交叉感染。

3.1.6 時(shí)常與患者進(jìn)行溝通，了解其生活行為習(xí)慣，并及時(shí)解決其需求。

3.1.7 協(xié)助患者進(jìn)行學(xué)習(xí)、娛樂(lè)活動(dòng)，滿足其成就感。

3.1.8 及時(shí)更換床單被罩等生活用品，保持其清潔衛(wèi)生，在一定程度上促進(jìn)患者情緒積極發(fā)展。

3.2 簡(jiǎn)單病狀舒適護(hù)理

例如指導(dǎo)腹部疼痛患者如何減輕疼痛：

3.2.1 指導(dǎo)疼痛患者進(jìn)行深以胸式呼吸為主的呼吸，從而減輕腹部壓力刺激。

3.2.2 協(xié)助患者取側(cè)臥位及半臥位，可放松腹壁，減輕疼痛。

3.2.3 飲食應(yīng)選清淡、含脂低、含蛋白高、無(wú)刺激的易消化食物，切記少食多餐。指導(dǎo)患者多飲水，保持排便通暢。

3.2.4 可嘗試與患者聊天或令其可看些小說(shuō)從而轉(zhuǎn)移其注意力，令其情緒保持穩(wěn)定，避免焦慮的情緒易引起疼痛加深。

3.3 手術(shù)舒適護(hù)理

3.3.1術(shù)前舒適護(hù)理

接到患者手術(shù)通知書后，患者情緒比較敏感，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)用平和的語(yǔ)氣與對(duì)患者進(jìn)行詢問(wèn)，以免加深患者緊張甚至恐懼心理。在與患者交流的過(guò)程中，及時(shí)告知患者手術(shù)要求并了解患者各方面的情況，向患者介紹手術(shù)操作環(huán)境設(shè)備，從而減少患者由于未知而產(chǎn)生的憂慮與恐懼心理。

介紹手術(shù)相關(guān)注意事項(xiàng)，并適當(dāng)闡述手術(shù)中可能出現(xiàn)的情況及其應(yīng)對(duì)方法，緩解患者的緊張情緒。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)從專業(yè)角度解答患者疑問(wèn)，從而增加患者對(duì)手術(shù)情況的了解，提高其信任度。

醫(yī)護(hù)人員要患者的心理情況進(jìn)行分析了解，及時(shí)對(duì)其心理疏導(dǎo)，使患者處于放松舒適狀態(tài)。

3.3.2術(shù)中舒適護(hù)理

醫(yī)護(hù)人員應(yīng)手術(shù)開始前，面帶微笑，站在手術(shù)們前迎接患者的到來(lái)，并輕松親切問(wèn)候，以減少患者的緊張以及對(duì)手術(shù)的不安。護(hù)士在對(duì)患者麻醉過(guò)程中，應(yīng)不斷地鼓勵(lì)患者，關(guān)注其心理變化，及時(shí)給予患者溫暖。

手術(shù)過(guò)程中，應(yīng)維護(hù)患者尊嚴(yán)，對(duì)裸露部位遮蔽。為患者營(yíng)造一種既舒適又安全的手術(shù)環(huán)境。在手術(shù)過(guò)程中，護(hù)士不僅要保持良好的精神狀態(tài)，注意力要集中，認(rèn)真配合主刀醫(yī)師的工作，而且還要對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)行全面的了解。時(shí)刻保持嚴(yán)肅謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，讓患者看到其對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度，使患者對(duì)醫(yī)院環(huán)境產(chǎn)生舒適感及安全感。

3.3.3術(shù)后舒適護(hù)理

在手術(shù)完畢后，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)做好衛(wèi)生處理，并以愉悅的稱贊鼓勵(lì)患者，令患者完全放松，并將其送回病房休息。手術(shù)完畢后期，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)時(shí)刻關(guān)注患者，對(duì)手術(shù)后一些問(wèn)題做出合理解釋并及時(shí)處理，使患者踏實(shí)放心，心情放松舒適，至其康復(fù)。

4結(jié)語(yǔ)

舒適護(hù)理是一種整體的、個(gè)體化、創(chuàng)造性的、有效的護(hù)理模式。它可以使患者的心理保持輕松舒適狀態(tài)，一定程度上避免了由于患者心理問(wèn)題而導(dǎo)致的醫(yī)療障礙。因此，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)舒適護(hù)理的推廣，打造新的醫(yī)療護(hù)理理念，為患者設(shè)身處地著想，形成良好醫(yī)患關(guān)系，對(duì)個(gè)人及社會(huì)均有重大意義。

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