有學者研究發(fā)現(xiàn)，決定一個團隊成功與否的因素是，參與者彼此間積極評論與消極評論的比例。業(yè)績最佳的團隊的平均比例是5.6：1；居于中間的團隊比例為1.9：1，積極評論幾乎是消極評論的兩倍；而表現(xiàn)最差的團隊的平均比例是0.36：1。

少量的消極反饋不可或缺，因為它們更容易引起注意，能夠防止陷入自滿或集體迷思，并幫助領導戰(zhàn)勝嚴重的弱點。研究結果發(fā)現(xiàn)，收到消極評論最多的領導也是進步最大的。而消極評論代價也很大。即使最善意的批評都可能損傷關系，傷害對方的自信心與主動性。消極反饋能改變行為，但無法激勵人最大限度地發(fā)揮出自身優(yōu)勢。積極的反饋能激勵人們堅持做自己擅長的工作，并在工作中投入更多精力、決心和創(chuàng)造力。對數(shù)據(jù)庫中多數(shù)沒有明顯弱點的領導而言，積極的反饋能激勵他們繼續(xù)進步。就數(shù)據(jù)庫中起步高于平均水平的領導而言，積極反饋在他們身上的作用機制，與消極反饋對較差領導群體所產(chǎn)生的作用相似。

——有趣的是，該研究與另一項關于婚姻的研究遙相呼應，后者發(fā)現(xiàn)，夫妻婚姻維系的決定因素是夫妻間積極和消極評論出現(xiàn)的比例。其得出的最優(yōu)比例結果非常相似，為5條積極評論對1條消極評論。而在離婚夫婦中，該比例是3：4。在工作與生活中，積極和消極的反饋，都有其適宜的時間和地點。若存在需要被制止的舉動，或某人走上了歧途，此時就是使用消極反饋的恰當時機。

分享的摩爾定律

我認識到信息分享理論在移動端的前景，可以將它比喻成摩爾定律，一個人分享的信息正在以一到兩年的時間成倍地增長。我們看到的大趨勢是：在小群體內(nèi)進行分享。分享不僅僅是關于動態(tài)數(shù)量每年的翻倍增長，而是由各種趨勢變化結合而成。開始，人們通過Profile中提交信息進行分享，接下來就可以更新動態(tài)，之后加入了圖片，現(xiàn)在人們可以在App內(nèi)進行分享。這一切將不僅發(fā)生在Facebook上，而是發(fā)生在全世界?！R克.扎克伯格在Facebook Home發(fā)布后接受《連線》采訪時，提到移動互聯(lián)媒體時代下信息分享的趨勢。

瑞典模式復興？

瑞典持股的獨特模式在于，不是將企業(yè)權力交給管理層，而是交給股東，后者負責選舉董事并參與重大戰(zhàn)略決策。這種企業(yè)制度促進長期投資思維，因此吸引了世界各地監(jiān)管機構和各國政府的興趣，它們正在尋找避免金融危機的方法。采納這種模式的基本原則，可減少對企業(yè)造成傷害的短期思維，并促進國內(nèi)工業(yè)發(fā)展。瑞典模式此前曾被英美的企業(yè)治理模式（控制權在管理層）蓋過了風頭，但如今全世界正在研究它向股東賦權的方式，甚至其雙層股權結構等特有做法也重新獲得探討。曾經(jīng)聲名狼藉的雙層股權結構是指，把公司股票劃分為A類和B類，從而給予特定投資者額外的投票權。一些治理專家正開始支持向長期股東派發(fā)更多股利的觀點。瑞典長期所有權模式對瑞典具有重要影響，它不僅支撐了瑞典成功的出口部門，而且由于公司財務業(yè)績與長期社會利益掛鉤，它也支持了瑞典模式本身。瑞典模式從集中所有權逐步發(fā)展起來，它最初源于銀行，目前是控股公司。普通的英美投資者眼光不夠長遠，這意味著瑞典模式很難模仿。

——控制著斯德哥爾摩證券交易所上市公司逾一半的股份的埃克霍爾姆和尼倫認為，瑞典取得成功很大程度上由于賦予股東極大權力帶來的穩(wěn)定。