伊春
夏季來臨,近期全國各地都出現(xiàn)了極端天氣,不是暴雨就是冰雹。對于這種天氣原因造成的車輛受損,車主們應該怎么辦呢?
極端天氣不出門
首先希望大家在行車前應該對大體天氣情況有所了解,在有極端天氣的情況下盡可能不出門。現(xiàn)在智能手機的天氣App非常之多,在此給大家推薦新浪出品的“天氣通”,實景頁面生動有質感,天氣預警、穿衣指數(shù)和空氣污染指數(shù)更是為出行提供參考。
車損險很重要
只要大家在當年購買了車輛損失險(簡稱車損險)就可以將愛車在冰雹中受到的損失向保險公司進行索賠。但是是否完全賠償還在于您是否購買了不計免賠附加險(以下簡稱“不計免賠險”)以及玻璃單獨破碎險(以下簡稱“玻璃險”)。具體情況我們將在下面一一說明。
如果車主沒有投保不計免賠險,保險公司將不予全部賠償。如果您的愛車車身方面并沒有造成損壞,僅僅玻璃被砸壞,那么車損險是不予賠付的,只能通過附加購買的玻璃險賠付。
48小時內向保險公司報案
由于是氣象災害造成的損失,故時效性比較強,不像一般的單方事故可以“秋后算賬”,所以大部分保險公司都要求車主在48小時內報案,而安邦則要求在24小時內報案。當然,如果超過48小時了,也并非無法理賠,但在手續(xù)上更加繁瑣,而且理賠成功率以及金額都無法保證。不僅需要車主將理賠資料寄往總部,由理賠員核對傷痕,并且很有可能被拒賠或者不予全部賠償。
保留尋找氣象證明
對于這樣的“天災”,絕大多數(shù)保險公司都需要車主提供氣象證明作為理賠的證據。車主應注意保留相關氣象信息以便留作證據,留存當日或次日報紙對冰雹的報道。通過調查發(fā)現(xiàn),很多4S店或是修理廠都可以幫助車主來提供氣象證明,并且部分保險公司理賠中心也與當?shù)貧庀蟛块T建立了信息互換機制,這樣車主也就可以放心的去理賠了。
最后,車主應該注意的是,對于冰雹的理賠各個保險公司的差別并不大,在細節(jié)上稍有不同,而且絕大多數(shù)公司的免賠率為15%,而自然災害是否有免賠率都沒有注明,所以為了不必要的麻煩也非常建議大家以后一定要購買不計免賠險。