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      “問題”學生策略談之三:家長與孩子溝通不順暢,教師應該如何協(xié)調?

      2013-04-29 14:09:48
      黑龍江教育·中學 2013年6期
      關鍵詞:小鵬信任子女

      中學生個性變得越來越強,他們希望有自己的獨立空間,有自己可以談得來的朋友圈,他們也不再喜歡家長對他們問東問西,有些話不愿意和家長說,不愿意家長去翻他們的日記,查他們的QQ,這些現(xiàn)象其實很正常,這是孩子成長必經(jīng)的一個階段。但在很多家長看來,自己的孩子卻出了問題,他們不再在家長的掌控之中,家長不能精確地了解孩子的一舉一動,家長開始變得焦慮,由此親子關系開始變得緊張,甚至會產生矛盾。那么作為家長與孩子溝通的媒介,教師在其中應該如何發(fā)揮作用,對待這樣的事應該怎樣處理呢?

      謝謝你,給我一只蘋果

      上學期期末,學生都在緊張的備考。一天早上,早讀已經(jīng)開始了,可仍沒見小鵬的身影。撥打小鵬的電話,已關機;小鵬媽媽的電話沒有人接聽。直到中午,我才聯(lián)系上了小鵬媽媽。

      “實話跟您說吧,老師,小鵬跟我生氣去他奶奶家了。我這也不知道怎么跟您請假,真是氣死我了。您說現(xiàn)在的孩子怎么一點兒都不懂事兒?”小鵬媽媽語氣中充滿了生氣、失望和難以理解。

      “小鵬還是個孩子,不懂事兒的時候一定是有的??!您先別急,跟我說說,也許我們能找到好的辦法呢!”

      “哎!”她長嘆一聲,“這不快過年了嘛,鵬鵬姑姑給他買了一條牛仔褲,昨天送我單位去了。晚上孩子下晚自習回家,我讓他趕快試試,不合適的話也好去調換啊。結果他拿過褲子就撇到一邊,說:‘不是告訴你們,我的衣服我自己挑,誰讓你們給我買!買了我也不穿,不要!你說人家姑姑也是一番好意,他怎么就這么不懂事兒?我當時就生氣了,訓了他一通,他就摔門跑了。平時呀,這孩子就是這樣,回家也沒個話兒,說他兩句就不愛聽,要不就回屋一關門,要不就離家出走了。真是溝通不了。這不,一上來倔脾氣,也不去上學了!”

      “是呀,現(xiàn)在的孩子比較自我,不太去考慮別人的感受。我能理解您的心情。不過孩子就是在經(jīng)歷了一次又一次的事情之后才能長大、才能懂事啊!這不正是一個教育他長大懂事的好機會嗎?咱們不如就抓住這個機會好好的給他上一課,您看怎么樣?”我嘗試著創(chuàng)造一個有著明確教育目的的溝通機會。

      如我所愿,小鵬媽媽答應第二天來學校與我見面。接下來就是怎樣讓小鵬回到學校來上課的問題了。我猜想沒有上學的他一定會掛在網(wǎng)上的,果然,我在班級的QQ群里看見了小鵬閃亮的頭像。

      “上次班級文化建設你設計的‘學習之星‘道德之星的造型真的很漂亮,會考以后該換新的了,沒有你在還真是不行!雖然媽媽給你請了假,可是班級同學都等你呢!快回來??!”

      我想如果我直接提及牛仔褲事件,他定會對媽媽更加不滿,惱羞之下更不想來學校。所以,不如從他的優(yōu)點著手,讓他感受到他在班集體中的重要性。

      果然,下午預備鈴前10分鐘,他坐到了他的座位上。我讓學習委員把上午的學習內容整理給他,讓宣傳委員在自習課找他布置班級墻報,他的臉上又重現(xiàn)了笑容。

      第二天上午,小鵬媽媽如約而至,我到班級找來小鵬,開始了我們的“三方會談”。

      “小鵬,你看這兩天你沒回家,你媽媽多擔心你??!”我拉開溝通的序幕,從親情入手。小鵬可沒消氣:“不是說了在奶奶家,有什么可擔心的!”如刺哽住了喉,媽媽的眼眶紅了。我攔住媽媽的話:“你平時去奶奶家和這次去奶奶家一樣嗎?那媽媽的心情一樣嗎?你看一看你的媽媽,她為何要為你擔心?”孩子望著媽媽愁苦的眼神,不說話了。

      “小鵬,老師問你,如果我現(xiàn)在給你一個蘋果,你該對我說什么?”

      “說謝謝唄!”

      “那如果你最討厭吃的就是蘋果呢?你要不要在我面前扔掉?”我繼續(xù)發(fā)問。

      聰明的小鵬知道了我指的是什么,他反駁道:“在外人面前我當然不能那樣了?!?/p>

      “為什么在外人面前就不能那樣?”

      小鵬不說話了。

      “老師替你說,因為你知道,做人得懂禮貌,懂感恩,懂得尊重別人。你說對嗎?”他點點頭。

      “那你看看你的媽媽,就是因為她不是外人,你的姑姑不是外人,你就不需要懂禮貌,不需要感謝她,不需要尊重她們了嗎?她們因為你不高興就走了而不知怎樣擔心著,你就忍心傷害你最親近的人嗎?你對外人都能做到感恩和尊重,對媽媽和姑姑難道做不到嗎?”作為一個老師,同時身為母親,我用真情與他溝通,他低下了頭,媽媽的眼里閃出了淚光。

      我示意媽媽講話,媽媽順著我的話講到:“兒子,媽媽知道我們的眼光和你們不一樣,但是那是你姑姑的心意。媽媽那天說話也是急了些,可是你都18歲了,也該長大懂事了?。 ?/p>

      我示意小鵬看媽媽的淚花,讓他對媽媽說點兒什么。小鵬想了想,默默站到了媽媽身后,手扶媽媽的肩,認真地說了三個字“對不起”。這三個字有著無窮的力量,讓媽媽和孩子融化在了愛的春天里。

      我把紙巾遞給孩子,孩子幫媽媽擦眼淚,我也一樣,一邊擦拭著感動而幸福的淚水:“其實小鵬這一年真的長大了不少,他改掉了過去愛遲到的毛病,學習認真踏實了,成績也有了提高。特別是他的美術天分,讓他那么的與眾不同呢!小鵬,如果你能夠總想著去為媽媽、為別人做點兒什么,我覺得你就真的是個頂天立地的男子漢了!”

      小鵬媽媽走后,我收到了她的一條很長的短信:“高老師,謝謝您對小鵬耐心、親切的教導。從你的身上我學到了好多。您能做小鵬的老師我感到是他的榮幸,他和我擁有這樣的老師感到自豪……如果有機會請您來為我們單位為我們員工做培訓。感激的話我就不多說了。下樓時我說:‘兒子,看你們老師多好,孩子說:‘嗯她很有教育方法……”

      看著窗外飄著的雪花,我卻覺得春暖花開。

      (省農墾總局建三江管理局第二高級中學 高 珍)

      評析:

      高老師做了周密計劃,這是施教成功的基礎,即所謂“預則立,不預則廢”。學生的心理特征是施教的依據(jù)。小鵬是個18歲的高中生,已經(jīng)不“小”了,到了青年初期(或青春晚期),過了心理學上所說的“危機年齡”。人們不能再把這個年齡段的學生當成小孩子看待了,否則他們真就長不大了。他們在對問題的認知上理性強過感性,具備了一定的是非辨析力和行為自控力,而且他們要對自己的行為負完全責任了。盡管小鵬并不成熟,但經(jīng)過高老師的勸導以及家長的配合,最終取得了較好的效果。

      我和叛逆學生的“攻守同盟”

      前段時間,班里小A的家長找到我,憤怒地向我訴說小A的種種“惡行”:結交不三不四的朋友,放學路上故意耽擱時間不愛回家,學習不刻苦,沒有理想和目標,心高氣傲卻不踏實努力,沒有愛心,不理解家長,甚至和家長對著干……小A媽媽愁眉苦臉地說:“怎么覺得我越來越把握不住他了呢,我不知道他心里怎么想的,面對他的墮落我感覺很無力?!闭f到傷心處不覺滿眼淚花。

      其實小A曾是班里的尖子生,活潑開朗,有號召力,開學初的第一次月考還考了年組第一名。第二次月考失利了之后就一蹶不振,后來發(fā)展到課間帶頭打鬧,課上聽課走神,甚至連作業(yè)都完不成。我也想了很多辦法,又是談話又是激勵的但都不見效,只覺得走不進孩子的內心。聽了家長的話我心里漸漸明晰,問題的癥結多半來源于家庭。

      安撫好家長,我來到班級找到小A。找到了原因談話也有了切入點,果然,一提起和家長的關系孩子一臉的沮喪?!拔覌尪疾还芪伊?!說我上學也是混,在學校給家長丟臉還不如回家學點手藝,讓我別念了,學廚師去?!闭f到這小A的眼里涌起了淚花:“我現(xiàn)在回家都看不到好臉色,一張嘴就是我沒考好的事。什么話題最后都能扯到這上頭來,不是批評就是罵,我都不愿回家了?!薄耙宦犚娢覌屃R我我還哪有心情學習啊,就擺一本書一看一個晚上,其實我什么也看不下去!我媽不是說我不爭氣嗎,我就破罐子破摔?!蔽覇査骸澳阆M麐寢寣δ愀淖儜B(tài)度嗎?”小A沮喪的說:“當然想啊,誰不想和媽媽好好相處??!可是……唉……” 我見時機已經(jīng)成熟,拍拍他的肩膀:“要不,我來幫你一下吧!我負責和你媽媽溝通,讓你媽媽改變對你的態(tài)度,老師的建議她還是能聽的!”“真的嗎?”小A的臉上露出大大的期待?!拔页雒鎽撃苄?,可是畢竟那是你和媽媽的家事,我插手好像不大好吧!”“沒事,老師,我一定好好學習,我知道自己差在哪,我能趕上去!真的老師,我不會讓你難堪的!”“那好,從現(xiàn)在開始咱倆就是‘同盟軍了。以后有不懂的問題就問,咱倆得共進退了!”小A一邊感激地點著頭,一邊向我做保證。

      回到辦公室我立刻給家長打電話,反饋我和小A的談話情況。小A媽媽也保證改變和孩子的相處方式,給予孩子信任和鼓勵。

      第二天我推開教室的門小A立刻朝我豎起了大拇指,我知道我的方法奏效了。回到辦公室,我班的任課老師也都反映小A的學習狀態(tài)好了。

      一個月后,再次迎來月考。小A雖沒有奪回榜首的位置,但成績有了明顯進步。

      (省農墾總局北安管理局龍鎮(zhèn)農場中學 姜華)

      評析:

      教師施教跟中醫(yī)診病有許多相似之處,關鍵是號準脈——找準問題的癥結,然后對癥下藥,方能藥到病除。在跟小A媽媽的溝通中,姜老師找到了本屬于尖子生的小A成績下滑、行為失范的原因,正是小A媽媽的態(tài)度。 一方面,由于母子關系緊張,導致小A“破罐子破摔”;另一方面,小A又迫切希望母子重歸于好。于是便有了師生間的“攻守同盟”:老師負責做小A媽媽的工作、使其改變態(tài)度;小A則要用實際行動保證學習成績逐步提升、給媽媽以安慰。結果自然是皆大歡喜。

      這個案例所揭示的教育過程波瀾不驚,其實教師的工作就是這樣平凡,教師的每一天就是在這樣平凡的工作中度過的,這就是教育!

      “校訊通”——我與家長溝通的遙控器

      對于城里的學生來說,校訊通是家長簽到的“安全卡”;對于小學生來說,校訊通是老師發(fā)的“作業(yè)條”;對我們農場的中學生來說,校訊通是老師發(fā)布通知、成績的“小黑板”;對于我來說,校訊通是我課下有效管理學生的遙控器。

      翻閱以往的短信記錄,我總結如下幾點方法:

      一、內容要多變

      鼓勵的短信不能千篇一律,短信一定要根據(jù)學生在校的實際情況,把自己的目的滲透其中,靈活多變地鼓舞學生的士氣。

      2012.12.14阿軍的家長:本周學習他非常努力,動作也明顯比以前快了。如果作文和平時作業(yè)多用點心,期末成績就會更好。

      2012.12.18阿軍的家長:期末復習只要能堅持住不掉隊,他的學習狀態(tài)就會越來越好。語文古詩默寫全對只是個開始,字工整點就更完美了。加油!

      2012.12.26阿軍的家長:我發(fā)現(xiàn)他的知識面特別廣,歷史典故知道的特別多。唉,要是字寫得再好點就好了。

      開學試卷返回分析的時候,我才發(fā)現(xiàn)阿軍的古詩默寫、三國名著題全對,總分超過平均分,我的短信目標全實現(xiàn)了,真是意想不到啊。

      二、表揚分層次

      1.有能力的學生放大“缺點”。

      2012.12.30阿榮的家長:孩子平時學習很刻苦,如果上課主動發(fā)言,她的讀寫能力會更有發(fā)展?jié)摿?。放假好好提醒她多休息,多睡會兒,晚起點兒。

      2. 表現(xiàn)平平的學生使勁找優(yōu)點。

      2013.3.13阿博的家長:練字作業(yè)完成得非常認真,如果學習再用功一點點,她的成績會更好。

      3.后勁不足的學生拼命夸大優(yōu)點。

      2012.12.18阿俊的家長:本周作文進步顯著,學會真心寫真事,抒發(fā)真情意,會引用、化用學過的知識,會排比、設問……獨具匠心的設計和敘事帶給老師和同學很多驚喜。希望繼續(xù)努力。

      2013.3.13阿俊的家長:最近學習勁頭很足,寫作格外優(yōu)秀,而且語言特別有生活氣息,原汁原味。如果把字寫好,把課文的知識點記牢,那就更美了。

      話不在多,重要的是讓家長和孩子感覺到老師的用心和對他們的尊重。

      三、鼓勵要持續(xù)不斷

      尤其是對惰性強的學生鼓勵要有連續(xù)性,當他剛要泄氣的時候,你飄揚的短信就到了家長的手里,家長一開心就對孩子柔情似水,孩子一受寵愛,對學習的畏難情緒就會消失,立刻又信心滿滿,耐著性子抄寫、預習、作文……就為了老師再給他的老爸、老媽報喜。

      2012.12.18阿碩的家長:語文已經(jīng)有跟不上的趨勢,周末作文沒寫,昨天語文閱讀沒寫。至少應該保證古詩、課內的閱讀全對啊。

      2012.12.26阿碩的家長:最近效率比較高,古詩默寫和拼音填字不會的較多。這兩天上課跟的比較緊,周一作業(yè)課堂完成非常好,很有進步。照這樣復習下去,能挽回很大損失。

      2013.1月期末考試,阿碩語文89分,一學期沒怎么寫作業(yè)、學習的孩子,因為校訊通的短信不斷鼓勵,努力了20天趕了上來,取得歷史最好成績。

      2013.3.13阿碩的家長:最近作業(yè)完成率和上課聽課狀態(tài)特別讓我驚喜,他變了,正在努力走向更好的未來。偶爾作業(yè)沒寫好會主動和我說,我覺得他特別尊重我,我很感動。他知道我為他好,我很開心。我希望看到他更多的精彩。

      四、節(jié)日問候要群發(fā)

      農場的家長很不容易,一年到頭忙碌在田間地頭,每次開家長會的時候,不是春種就是秋收,老師要體貼家長的這種辛苦。逢年過節(jié),朋友間還發(fā)個短信問候一下,何況是無怨無悔配合我們工作的家長呢?

      2013.12.25:祝二年三班全體家長圣誕節(jié)快樂!新的一年家長、孩子平平安安。一切為了孩子,謝謝您的大力支持!

      2013.12.31:祝二年三班全體學生和家長元旦快樂!過節(jié)不忘寫好作業(yè)。

      2013.3.8:祝二年三班全體學生的母親節(jié)日快樂!

      這里沒有眼花繚亂的套話,只有簡單質樸的關心,群發(fā)的短信讓家長知道老師對待所有的孩子都是一視同仁,老師的心里惦記著他們,不只是分數(shù)。

      五、緩解矛盾的橋梁

      青春期的孩子很容易激動。在學校眾人面前,他們會給老師個薄面,回家以后是誰也不慣。不少家長說孩子頂嘴,溝通不了。孩子也嫌家長煩,嘮嘮叨叨,不理解他們的苦衷,越是個性十足的孩子,這種矛盾越突出。

      2012.12.26阿賀的家長:語文課堂活動他進行的速度很快,很會安排時間,自我修改的速度也很快。本學期有關家庭的作文他都是寫與父母有關的內容,孩子很優(yōu)秀也很熱愛你們。

      2013.3.15阿賀的家長:請給兒子一個擁抱吧,他怕一說不對話就惹你生氣吵嘴。住校一周了,他很想念你。有空看看他的作文吧。

      六、發(fā)信不能過頻

      短信發(fā)送過于頻繁,各科都發(fā)量也不小,有騷擾家長的嫌疑,表揚多了也會適得其反。所以老師要控制好發(fā)送的頻率,一周左右一次就好,可以少報憂但是不能掩蓋真相,孩子的不足要實事求是地告訴家長。

      2013.3.13大賁家長:他今天聽課有進步,但是有些過于隨意,喝水、接水。學習態(tài)度不認真。

      周一回來的課上他和我“撒嬌”:老師就怨你發(fā)的短信,我都挨批評了。大家哈哈大笑。我說:誰讓你不尊重我的,我不能撒謊啊。大家也借此明白:表揚不是無限度的,批評也是有原則的。只有自己努力付出了,做到了,才會得到老師的肯定。

      今天上班途中,我路遇阿俊的媽媽,她問起兒子表現(xiàn),想過兩天去學校看看。我說:“挺好的,有事我會給你發(fā)短信的,能收到嗎?”她臉上樂開了花,連說:“能,能,能。”我說“好”是實話,并不是敷衍她。上學期期末阿俊的成績并不好。新學期以來,我已經(jīng)多次通過“校訊通”表揚了阿俊:作文認真用心,被當作范文講評,獲得學生陣陣掌聲。我越表揚他家長就越高興,孩子就越愿意表現(xiàn),學習就越主動。

      (省農墾總局紅興隆管理局北興農場初中 李靜)

      評析:

      家校溝通對于密切家校關系、增進教育效果是不言而喻的,傳統(tǒng)的家訪方式盡管仍然需要(只要條件允許,就要堅持家訪),但卻日益顯露出越來越多的問題以至于有些不合時宜了。人們一直在探討新時期家校溝通的有效方式與方法,信息化技術的普及給我們提供了多種選擇的手段,“校訊通”僅是其中之一,特別適用于學生居住分散、偏遠或寄宿制學校等情況下的家校聯(lián)系。李老師充分應用“校訊通”的短信功能,與家長保持經(jīng)常性的溝通,讓家長及時、準確了解孩子在校表現(xiàn),既為家長排了憂、解了難,也讓家長對自己的孩子大放寬心。在這方面李老師確實動了許多腦筋、下了不少工夫,真正使“校訊通”成了老師課下有效管理學生的“遙控器”,收到了很好的效果。

      親子關系即父母與子女之間的關系,是一種不同于其他的特殊人際關系。說它特殊,是因為它是通過血緣關系凝聚起來的,在各種人際關系中,它最親近、最密切。然而,親子關系又有其脆弱的一面,盡管人們都知道它是傷不起的,但在不經(jīng)意就會使它受傷,而且是兩敗俱傷。

      心理學原理:親子關系緣何緊張

      憑心而論,作為父母主觀上大都關心、重視子女教育,都希望家庭能成為子女健康成長的強力推手。但是,綜觀家庭教育的現(xiàn)狀,在父母的主觀愿望與其客觀效果之間存在相當大的負差,突出的表現(xiàn)就是親子關系緊張。一個重要原因也是內在原因,就是在家庭教育中父母與子女之間存在著較大的心理偏差,主要表現(xiàn)在以下四個方面:

      一是父母的“主觀子女”與“現(xiàn)實子女”之間的偏差。不在少數(shù)的父母習慣于用靜止的眼光來看待子女,當突然發(fā)現(xiàn)眼前的子女(即“現(xiàn)實子女”)跟自己意識里的子女(即“主觀子女”)存在著莫大反差時,便亂了方寸, 這一亂必然要出錯,一門心思想把“現(xiàn)實子女”變回那個“主觀子女”,必然要導致親子之間的矛盾沖突,如若處理不當,還會使家庭教育陷入僵局。

      二是父母的期望與自身素質失調所引起的心理偏差。一方面父母對子女的教育期望水平較高,另一方面父母自身的教育能力卻與之極不相稱。這種失調極易使子女在家庭生活和家庭教育環(huán)境下生發(fā)出不盡的煩惱。許多父母希望子女品學兼優(yōu),而采取的方法不是刺激(如物質獎勵),就是壓抑(如苛責打罵);許多父母期望自己的價值觀能在子女身上得以延續(xù)和實現(xiàn),而又乏術可施,就只好強加于子女,根本不考慮子女的感受。這往往成為家庭教育中親子關系沖突的根源。

      三是父母與子女之間的思想交流欠缺甚至是稀缺。大多數(shù)孩子都希望甚至渴望能跟父母真誠交流。遺憾的是,這種交流在大多數(shù)家庭里很少或從來就沒有發(fā)生過。許多父母只是不斷對子女提出要求,“給你吃好的、穿好的、用好的,你的唯一任務就是學習,除了學習,還是學習?!毖芯勘砻鳎恋K親子交流的家教類型主要有四種,即制止封鎖型、窮追猛打型、反復嘮叨型和無理阻撓型。實則遠不止于此,時下的許多父母整天忙于生計、工作或事業(yè),嚴重漠視孩子的存在,卻口口聲聲說這都是為了孩子。

      四是父母與子女之間存在著心理“代溝”。由于社會變革加劇,在時間感受與價值取向上,兩代人之間的主觀反應不盡相同。這就是社會心理學所謂的“代溝”差異,它在家庭教育和家庭生活中是客觀存在的。站在子女的立場上來審視,他們以為在價值取向上,祖輩的感受是著眼于過去的,父輩的考量是立足于現(xiàn)實的,自己的選擇才是面向未來的。這幾條曲線有交點,但很難完全重合。這極易促成家庭教育中親子之間的心理矛盾與沖突。每個時代的話語系統(tǒng)都要打上鮮明的時代烙印,對此排斥是沒有用的,那只能被排斥于時代之外。

      那么,在化解由“家長不信任孩子”所引發(fā)的親子矛盾時,教師應采取怎樣的協(xié)調策略呢?

      協(xié)調策略:如何化解親子矛盾

      一、教師要當好稱職的“清道夫”,成為“大禹式”的治水能手

      發(fā)生在學生身上的行為問題,有些就是由家長的不信任所致或與此相關,教師在施教時要注意甄別,若能提早發(fā)現(xiàn)問題,就可以及時對癥下藥,以收藥到病除之功。

      現(xiàn)在擺在教師面前的這樁“公案”,由家長不信任孩子所起。家長、學生原本是一條連成一體的河——“信任之河”,河里流淌著的本應是清澈的“信任之水”,由于家長的疏忽大意,觸落了“不信任之閘”,隔斷了“信任之水”;或者由于家長的漫不經(jīng)心,丟下了“不信任之石”,淤塞了“信任之河”。這道“閘門”落下容易,再升起來難,這塊“石頭”丟下容易,想清除掉難。而要實現(xiàn)“信任之河”暢通,讓“信任之水”重新流淌,就必須升起這道“不信任之閘”,清除這塊“不信任之石”。這是個重建“互信”的過程,如果沒有外界協(xié)助,單憑家長或學生之力是難以完成的,這個“清道夫”的角色,由教師扮演再合適不過了。

      化解親子矛盾,一方面是教師分內的事,是其職責所在;另一方面由于教師所在的有利位置。家長都有這樣的感受:許多時候,父母磨破嘴皮子也不見得頂用;而老師(特別是學生尊敬與喜愛的老師)的一句話就輕而易舉解決了問題。

      教師要不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng),這里面首要的是責任心,責任心在很大程度上能彌補其能力上的不足;其次是專業(yè)能力,教師要掌握教育原理,使自己的教育行為由盲目走向自覺,努力成為一名“大禹式”的治水能手或大匠。

      要化解由家長對孩子不信任所引起的親子矛盾,前提是家長、學生要有溝通的意愿,若有一方拒絕,實現(xiàn)起來都是困難的,需要教師付出更多的努力,動用更多的智慧。且不說這場親子之間沖突的起因是由家長對孩子不信任所起,單從責任與道義來講,家長也要積極配合教師做好化解工作,而不讓教師為難,不讓教師的努力付之東流。

      二、教師要幫助家長充分認識:信任對于促進孩子健康成長的重要性

      信任是一種期待。以信育信,才能建立起互信。作為家長,你不信任孩子,又怎能讓孩子自信、信他呢?這里有三個與之相關的心理學效應,定能助家長開竅。

      一是“羅森塔爾效應”(又稱“期望定律”或“皮格馬利翁效應”)。它源于一則古希臘神話故事:說的是塞浦路斯國王皮格馬利翁是一位雕塑家,他用象牙精心雕塑了一尊美麗的少女像,并傾注了全部的愛給予她。他祈求女神賜予他如這尊雕像般優(yōu)雅、美麗的妻子,女神阿佛洛狄忒被他的真誠所感動,成全了他。故事所揭示的心理學原理,被美國心理學家羅森塔爾和他的學生雅格布通過課堂實驗所證實,它告訴人們這樣的道理:人的情感和觀念,會不同程度地受到他人潛意識作用的影響,當你給予他人某種期待時,對方會在不知不覺中,接受你的影響,進而向著你為其設計的方向發(fā)展。也就是說,你期望什么,你就會得到什么,你得到的不是你想要的,而是你期待的。作為家長,你既然希望孩子優(yōu)秀、誠實、懂事,你為什么不相信他能夠優(yōu)秀、誠實、懂事呢?有的家長,對于學校、老師布置的事情,當著孩子的面給老師打電話核實;有的家長偷拆孩子的信件,偷看孩子的日記;有的家長對孩子進行跟蹤……長此以往,你的孩子會向哪個方向發(fā)展幾成定局。

      二是“破窗效應”。這是由政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出來的,后經(jīng)美國心理學家辛巴杜實驗證實,他告訴人們這樣一個道理:已經(jīng)破損的東西更容易遭到破壞。任何一種不良現(xiàn)象的存在,都在傳遞著一種信息,這種信息會導致不良現(xiàn)象的無限擴展,也就是說當人們遭遇挫折、失敗、困惑的時候,再碰到消極的心態(tài),哪怕是一點點,也會讓自己的處境變得更加糟糕。試想,一個已經(jīng)在學業(yè)上受挫的孩子,再遇到家長的苛責、謾罵,他會怎么樣?他還會有自信嗎?他還會信任他人嗎?自暴自棄,破罐子破摔的孩子難道還少嗎?又是誰之過?

      三是“三明治效應”。樹有皮,人有臉,人都是有自尊的,誰愿意整天挨別人的數(shù)落?孩子不愿意,家長也不愿意。有的家長可能會說:“這么說,自己的孩子就說不得了?”可以說,這也是做家長的本分,關鍵要看怎么說。相信大家都吃過“三明治”,簡單地說,就是一種夾心面包,由于味美可口,許多人尤其是孩子特別愛吃。正是受其啟發(fā),人們把它納入批評心理學:如果人們在批評他人的時候,把批評的內容夾在兩個表揚之中,那么受到批評的人,會在愉悅、誠懇的心態(tài)下接受批評,從而“讓批評變得更可口”。家長們知道這個道理,在批評孩子的時候,就不能再疾風暴雨、劈頭蓋臉了,在方式與方法上就要講究一些了。這樣的批評,不但不會傷害孩子的自尊,還能通過批評幫助孩子建立自信。

      許多家長都給孩子買過《假如給我三天光明》這本書,海倫·凱勒的故事在中國可謂家喻戶曉,海倫·凱勒的背后還站著一位偉大的教師——安妮·沙莉文,正是這位老師幫助她的學生成就了不朽的人生。在中國也有一位“海倫·凱勒式”的女孩,她叫周婷婷,一歲半時因藥物中毒而雙耳失聰,可她不但學會了說話,還成為中國第一位雙耳失聰?shù)纳倌甏髮W生、以優(yōu)異成績修完了博士學位,在她的背后同樣也站著一位偉大的教師——她的父親、“賞識教育”的倡導者周弘先生,他根據(jù)教育女兒的心得和實際經(jīng)驗,概括出“賞識教育”的“六大原則”和“十二個學會”,“六大原則”即信任、尊重、理解、激勵、寬容、提醒。每個原則下面提出兩個學會。這第一個原則就是“信任孩子——學會自豪,學會崇拜”,把信任排在六大原則之首,足見其重要性了。賞識教育理念認為孩子既脆弱又蘊藏著巨大潛能,前者易使孩子產生自卑心理,后者需要良好的環(huán)境方可激發(fā)出來。信任在孩子表現(xiàn)出優(yōu)點時容易做到,而在孩子表現(xiàn)出缺點時,家長往往會失望。殊不知,孩子此時更需要家長的理解與支持。經(jīng)驗告訴我們:父母為孩子付出的一切,如果不能讓孩子從內心里真切地感受到的話,這一切皆歸于零。怎樣才能讓孩子感覺到父母是信任他的人呢?秘訣就是“學會自豪,學會崇拜”,這兩個學會是對父母來說的。父母要學會為自己的孩子自豪,就是天底下所有人都看不起他,作父母的也要真情地欣賞他、擁抱他、贊美他,為他而自豪!為孩子自豪就是給予孩子力量,孩子在父母的自豪中會變得自尊、自愛、自信、自強。父母還要學會崇拜自己的孩子,因為他是天底下獨一無二的生命,是最美的花朵,也是最好的孩子;同時相信并期待著他一定能夠成為最好的自我。

      三、教師要幫助學生打開心結,建立起這樣的認知:自己要具備值得家長信任的理由

      作為未成年學生,要懂得:人之所以為人,是因為人有善根、理性,人有倫理、道德。父母要像父母的樣子,子女要像子女的樣子;做父母的要盡到父母的本分,做子女的要盡到子女的本分,即所謂父道、子道,各安其道,就像日月星辰一樣循著各自的軌道運轉,這樣才會有秩序,才不會亂套。

      作為未成年學生,要懂得:中國世俗社會是特別重孝道的社會,孝被視為人之本、德之先,古來就有“百善孝為先”之說,毫不過分地說,正是孝奠定了中華民族倫理道德的基石。蒙學讀物《弟子規(guī)》上講:“父母呼,應勿緩;父母命,行勿懶;父母教,須敬聽;父母責,須順承?!本绰牳改傅慕陶d、順承父母的責罰,不使父母為自己憂慮心傷、不讓父母因自己蒙羞受侮,是為人子之本分;同樣管教子女,也是父母的本分,“養(yǎng)不教,父之過”,如果父母對子女溺愛、放縱,那才叫真正的失職呢,這樣的父母是不夠格的。

      《論語》開篇便是孔子的教誨:“人不知而不慍,不亦君子乎!”意即“別人不了解我,我并不怨恨,不也是君子嗎!”別人不了解,也含有被別人(家長、老師或同學)誤解之意,即便如此,又何必太過在意以至于記恨在心頭呢?孔子又說:“不患莫己知,求為可知也。”意即“不擔憂沒有人知道自己,只求自己能成為值得別人知道的人。”類似的話在一部《論語》里,孔子不厭其煩地講過數(shù)次。你不是想成為一個讓家長信任的人嗎,你需要捫心自問:自己是否具備值得家長信任的理由?自己拿什么讓家長信任?如果沒有這樣的理由,一是你就更不必為家長不信任自己而怨天尤人了,那不是家長的錯,是你自己的錯,你要承擔自己過錯的后果;二是你也大可不必過于自怨自艾,要用實際行動證明給家長看,你是一個值得家長信任的人、能夠讓家長放心的人。否則,就真地應了孔子的那句話:“人而無信,不知其可也。大車無輗,小車無軏,其何以行之哉?”一個人不講信用,是根本不可以的。就好像大車沒有輗、小車沒有軏一樣,它靠什么行走呢?作為未成年學生,圣賢的教誨是不可以不知道的。

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