王玫　何曉玲

摘要：物流管理概論這門課程具有理論性強、知識點瑣碎、系統性差的特點。基于此，建議將其改名為《物流專業(yè)導論》，貫徹“行動導向、任務驅動”的改革理念，對教學內容、教學方法、考核評價等方面進行全方位改革，以期激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的動手操作能力和團隊合作意識。

關鍵詞：物流；導論；教學；改革

中圖分類號：G648 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772（2013）12-0234-02

前言

物流是服務性質的行業(yè)，追求的是客戶的滿意度，而其貫穿物資流通的所有環(huán)節(jié)，就第三方物流而言，有運輸、倉儲，配送，流通加工、包裝等等，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會影響到物流服務質量，降低客戶滿意度，所以對物流從業(yè)人員，尤其是營運經理來講，他們必須對物流的整體流程有全面的把握，才能發(fā)現問題，從而找到解決辦法?！段锪鞴芾砀耪摗肥潜緦I(yè)的入門基礎課，其教學一直沿用傳統教學模式，以教師講，學生聽為主，教學內容多且雜，與學生工作實際聯系不夠緊密?，F在將其更名為《物流專業(yè)導論》，既是為了使上述情況得以根本改觀，也是全面貫徹執(zhí)行“以工作過程為導向的課程開發(fā)”的教改思路與“行動導向、任務驅動”的職教改革理念。本課程通過改革，按照面向工作過程的原則構建課程框架和課程體系，按照知識、崗位、技能、實際應用等為主線設計教學內容，充分結合學生的特質，最大限度地調動起學生的積極性，激發(fā)學生學習物流管理的興趣，使學生正確把握物流的基本概念和物流管理的基本方法，對物流學有一個比較全面的認識，并為進一步深入學習物流科學理論打下基礎。幫助學生今后在學習其他專業(yè)課程以及實際工作中更加得心應手，最終滿足物流公司對人才素質的需求。

一、研究的主要內容

研究的主要內容是根據實際情況重組教學內容，改革教學模式。

（一）課程開發(fā)原則與教學內容選取

為了貫徹新時期高職教育“以就業(yè)為目標，以能力為導向，以任務為具體實施方法”的教學理念，根據行業(yè)相關工作崗位能力要求，我們將原來一學期48學時的課時量縮減為l周，課程與實訓緊密結合，簡明扼要，不易讓學生感覺枯燥冗長，結合了高職院校物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)類型及層次，確立了應用技術型人才培養(yǎng)的“針對性、適應性”，充分體現以“工作流程”為導向，與現代物流行業(yè)的人才需求貼近。

（二）教學方法改革

1.課堂講授與網絡教學結合

通過課堂上教師講授，學生能夠學到基本的課程理論知識與方法，為今后的實際運用打下堅實的基礎，同時為學生進一步學習指導方向。在教師的講授中，學生的思維圍繞著教師的思維，教師帶動學生開闊思維，尋找解決問題最有效的方法，不斷激發(fā)學生的潛能。同時我們開發(fā)了立體化的物流信息網站，實現了在線答疑和考試系統，建立了網絡教學課程，包括錄像、課件、教學資料、參考書等資源。

2.問題驅動法

針對物流基礎知識點多的課程難點，全面采用“問題驅動”教學方法，以問題為中心，解決教學難點，精心設計每一堂課的教學過程，通過“業(yè)務案例一引入問題一圍繞問題提出知識點一解決方案一總結提高”，激發(fā)學生學習興趣，培養(yǎng)學生對理論知識的理解與應用能力。

3.項目式實踐教學

采用多種形式的實踐方法，除了參觀物流企業(yè)、邀請行業(yè)專家來校講座等形式，使課堂教學與社會實踐活動有機結合起來.還特別設計了幾個序列化綜合實訓項目來組織教學，使學生在做中學、學中做，邊做邊學，充分挖掘學生的創(chuàng)造潛能，提高學生職業(yè)方法能力和職業(yè)社會能力。比如在情境一，物流基礎知識準備中，我們讓學生分組查找國內外著名物流企業(yè)的資料，并上臺逐一演示。在情境二中，讓學生進行企業(yè)調研，完成調研報告。

4.案例導學方法

改變純講授的傳統做法，采用啟發(fā)式教學。案例導學就是通過對現實生活中與教學內容密切相關的典型事例的描述，引導學生在案例設置的情境中獨立思考，并在對案例分析、探討并解決具體問題的過程中獲得啟迪，這既是針對這門課程內在實踐性需求而開設的必要環(huán)節(jié)，又是讓學生擴大視野、豐富經驗、提升能力的有效補充。本課程設有豐富的、典型的、動態(tài)更新的案例庫，能夠充分調動學生學習的積極性。且選取的絕大部分案例都是來源于企業(yè)真實事件，能夠吸引學生，具有針對性和代表性。

（三）考核評價方式

本課程采取過程與結果并重的評價與考核機制，主要包括以下幾個方面：

1.平時表現（30%）。主要體現為學生的出勤、課堂練習發(fā)言是否積極等；

2.階段實訓（40%）。在每一學習情境結束均有分組實訓項目；

3.最終考核（30%）。主要體現為調研報告和視頻分析比賽結果。

二、本項目的特色、意義及推廣價值

（一）本項目的特色

第一，本項目注重培養(yǎng)和提高學生綜合素質，課程要實現的能力目標多元化，包括專業(yè)能力、方法能力、社會能力、個人能力。

第二，案例引入、情景模擬、項目驅動等教學方法貫穿教學全程，建立了以學生為主體，教師為主導的開放教學系統，教學資源也更為豐富。

第三，建立了“成航物流信息網”，為學生提供教學課件、學習指導、學習資源等拓展學習資料，為學生課后學習、網上輔導提供了一個絕好平臺。

（二）本項目的意義

為進一步加快學院教學改革，全面推進學院示范專業(yè)建設，提升學院在示范院校建設中的地位，學院制定了“以工作過程為導向的課程開發(fā)”，貫徹“行動導向”的職業(yè)教育改革思想，本課程打破傳統學科框架，根據能力培養(yǎng)目標設計四個學習情境，形成物流管理應用性的工作過程系統化結構，采用“教、學、做”的一體化教學，突出能力培養(yǎng)，即“能力為主，知識為輔，知識為能力服務?！?/p>

該項教育科研擬從教學思想和教育觀念的轉變?yōu)橄葘?，通過改革教學內容、改進教學方法、教學手段和考核方式，進一步優(yōu)化本課程結構，全面培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維和實踐應用能力。從根本上保證本課程在培養(yǎng)學生能力和綜合素質等方面發(fā)揮最重要的基礎性作用，并希望為完善物流管理專業(yè)學生的培養(yǎng)方式和基本途徑，提供理論的依據和教學實踐的素材。

（三）本項目的推廣價值

本項目關注學生可持續(xù)發(fā)展，培養(yǎng)學生綜合能力，根據對物流管理人員的職業(yè)分析確定的該職業(yè)應具備的各種綜合能力和專項能力，進而開發(fā)教學大綱，組織教學內容和教材、課程設計、學習環(huán)境以及課程評價體系等內容。在課程改革過程中，我們尊重學生的人格，關注個體差異，滿足不同學生的學習需要，創(chuàng)設能引導學生主動參與的教育環(huán)境，激發(fā)學生的學習積極性，培養(yǎng)學生掌握和運用知識的態(tài)度和能力，使每個學生都能得到充分的發(fā)展。教學強調均衡性、合作性、選擇性和共創(chuàng)性，我們努力優(yōu)化課堂教學組織形式，強化課堂教學的主體參與意識，創(chuàng)設有利于學生主動參與和體驗的教學環(huán)境，引導學生質疑、探究，張揚個性，自我發(fā)展，實現知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三維目標的全面落實，使所有學生都能體驗成功的喜悅，就上述而言，本項目具有一定的推廣價值。

三、本項目研究中的突破點或創(chuàng)新點

1.打破傳統，創(chuàng)新課程內容。將《物流管理概論》改名為《物流專業(yè)導論》，課程課時量減少一半，既像課程，又似實訓，簡明扼要，不易讓學生感覺枯燥冗長，結合了高職院校物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)類型及層次，確立了應用技術型人才培養(yǎng)的“針對性、適應性”，充分體現以“工作流程”為導向，與現代物流行業(yè)的人才需求貼近。

2.本項目致力學生綜合素質。課程目標多元化。不論是知識傳授，還是實訓操作均注重對學生綜合能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)學生的專業(yè)能力、方法能力、社會能力和個人能力。

3.校企合作實體化。本專業(yè)目前與成都將近二十家物流企業(yè)建立了校企合作關系，有非常豐富的校外實習基地資源。本課程的實訓項目之一就是在教師安排下，到具有代表性的物流企業(yè)參觀以及邀請企業(yè)專家來校講座，通過形象生動的實物展示和實地調研理論聯系實際。

結束語

為期兩年多的課題研究結束了，目前，《物流專業(yè)導論》已在物流專業(yè)三個年級共八個班完成授課，約400名學生進行了改革后的課程學習，效果良好。在研究實施過程中，我們發(fā)現職業(yè)教育的課程改革研究的范圍很大，而值得深入探索的問題很多，我們的課題研究僅限于物流管理專業(yè)的領域，而我們目前的研究成果對職業(yè)技術院校學生培養(yǎng)模式僅僅是初步的。今后，我們要在學院領導的帶領下，進一步探索職業(yè)技術院校學生培養(yǎng)模式的途徑和方法，不斷提升我院教學質量，為我國職業(yè)技術院校的發(fā)展做出應有的貢獻。