倪沈冰

近年來，國際經(jīng)濟形勢風云變幻，世界經(jīng)濟復(fù)蘇減速，歐洲主權(quán)債務(wù)危機頻發(fā)，多年來一直保持高速增長的中國外貿(mào)出口明顯放緩。中央經(jīng)濟工作會議在定調(diào)2013年外貿(mào)工作主要任務(wù)時指出，要穩(wěn)定和擴大國際市場份額，繼續(xù)推進多雙邊經(jīng)貿(mào)合作，加快實施自由貿(mào)易區(qū)戰(zhàn)略。

在此大背景下，我國的國際貿(mào)易企業(yè)面臨著發(fā)展與轉(zhuǎn)型的巨大挑戰(zhàn)與機遇。一方面，外資貿(mào)易公司大規(guī)模地進入中國，并直接侵蝕境內(nèi)貿(mào)易公司的市場份額，尤其是跨國公司全球采購網(wǎng)絡(luò)向中國境內(nèi)延伸，通過全球采購將國際貿(mào)易變?yōu)楣緝?nèi)部運營的組成部分，國際貿(mào)易的跨國公司“內(nèi)部化”現(xiàn)象有愈演愈烈的趨勢。另一方面，中國未來數(shù)年經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、世界經(jīng)濟格局在后金融危機后進入大調(diào)整以及新興市場的蓬勃發(fā)展都給我國外貿(mào)企業(yè)帶來前所未有的歷史性機遇。如何適應(yīng)競爭環(huán)境變化，重新尋找價值定位，確立新的贏利模式，加快自身經(jīng)營模式與運作模式轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為貿(mào)易企業(yè)在新一輪經(jīng)濟發(fā)展中的首要任務(wù)。供應(yīng)鏈與價值鏈管理思想的意義與作用在當今企業(yè)運作中得到了充分的印證并取得了良好效果，本文試圖探討我國貿(mào)易企業(yè)如何引入其核心理念并因地制宜地制定“雙鏈”整合的實施方法，給轉(zhuǎn)型中的貿(mào)易企業(yè)一些啟示。

一、外貿(mào)企業(yè)價值鏈與供應(yīng)鏈整合的戰(zhàn)略意義

價值鏈和供應(yīng)鏈具有不同的產(chǎn)生背景、定義和發(fā)展歷史。兩者之間的主要區(qū)別有兩點：一是價值鏈是從“供應(yīng)商的供應(yīng)商”到“顧客的顧客”的擴展，即價值鏈是由真正的顧客需求拉動的，是制造一個產(chǎn)品從開始到結(jié)束的整個過程的增值步驟；二是供應(yīng)鏈是企業(yè)價值系統(tǒng)的子系統(tǒng)，在這個子系統(tǒng)中，生產(chǎn)商和供應(yīng)商通過網(wǎng)絡(luò)不斷地交流關(guān)于原材料需求、生產(chǎn)、計劃和庫存信息。價值鏈和供應(yīng)鏈涉及的活動范圍相同，但價值鏈集中在價值的創(chuàng)造，供應(yīng)鏈注重產(chǎn)品的供應(yīng)。因此，供應(yīng)鏈思想是面向效率，即降低成本和提高生產(chǎn)率；價值鏈思想是面向效益，當企業(yè)強調(diào)效益時，沒有必要努力降低成本，而是致力于為顧客創(chuàng)造更多的價值。事實上，兩者之間盡管有所區(qū)別，但也有諸多重合和交匯點：一是價值鏈和供應(yīng)鏈都客觀存在于任何一個行業(yè)和企業(yè)中，并有不同的表現(xiàn)形式。兩條鏈都有資金流、物流、信息流、工藝流，都是依托于價值增值的過程，客觀研究對象是相同的，只是各自關(guān)注的重點不同；二是價值鏈研究中把庫存問題與各價值活動的成本相聯(lián)系，把成本優(yōu)勢作為重要方面之一，所以價值鏈分析與優(yōu)化不能離開庫存問題。供應(yīng)鏈的發(fā)展也逐漸強調(diào)上述聯(lián)系的重要性。

傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)想維持自身的競爭優(yōu)勢或成功轉(zhuǎn)型實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，需要重新思考自己在供應(yīng)鏈中的定位以及在現(xiàn)有位置上如何優(yōu)化自身價值鏈，降低成本，提高服務(wù)水平。關(guān)鍵是企業(yè)需要認清未來發(fā)展趨勢和自身核心專長，確定戰(zhàn)略目標和實施路徑。

供應(yīng)鏈決定了企業(yè)價值鏈之間的縱向聯(lián)系。在一條供應(yīng)鏈中，每個企業(yè)都承擔著自己的職責并具有相應(yīng)的價值鏈。為實現(xiàn)提高供應(yīng)鏈競爭力，必須要加強對價值鏈的整合。貿(mào)易企業(yè)供應(yīng)鏈和價值鏈優(yōu)化的價值主要在于能夠給貿(mào)易企業(yè)及其業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方帶來協(xié)同效應(yīng)。價值鏈和供應(yīng)鏈同處于企業(yè)的價值系統(tǒng)中，在不同的位置（企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間）承擔著相似的功能（協(xié)調(diào)和優(yōu)化價值活動之間的關(guān)聯(lián)）。

供應(yīng)鏈管理與價值鏈管理的協(xié)同是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂，也是其戰(zhàn)略意圖所在。完整的價值鏈系統(tǒng)由內(nèi)部價值鏈和供應(yīng)鏈兩部分組成，而貿(mào)易企業(yè)與多個聯(lián)盟合作伙伴（包括企業(yè)的競爭對手）的多個價值鏈系統(tǒng)構(gòu)成了價值系統(tǒng)中的價值網(wǎng)，它們同處于同一價值系統(tǒng)之中，在不同的位置（企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間）承擔著相似的功能（協(xié)調(diào)和優(yōu)化價值活動之間的關(guān)聯(lián)）。因此價值鏈和供應(yīng)鏈可以在價值系統(tǒng)中得到整合，見下圖：

價值系統(tǒng)是一個動態(tài)的結(jié)構(gòu)，其中的價值鏈和供應(yīng)鏈不斷進行優(yōu)化和再整合，以期創(chuàng)造出更多的競爭優(yōu)勢。雖然貿(mào)易企業(yè)日益認識到價值鏈內(nèi)部和外部聯(lián)系的重要性，但對這些聯(lián)系的利用經(jīng)常要求跨越傳統(tǒng)的組織界限，供應(yīng)商或銷售渠道的獨立所有權(quán)和敵對關(guān)系歷史都可能妨礙利用縱向聯(lián)系所要求的協(xié)調(diào)或綜合優(yōu)化。因此，對價值鏈和供應(yīng)鏈的管理是一項比管理各種價值活動本身更為復(fù)雜的任務(wù)。

信息技術(shù)的發(fā)展為此創(chuàng)造了可能性，現(xiàn)代IT網(wǎng)絡(luò)技術(shù)降低了業(yè)務(wù)單元間和企業(yè)間協(xié)調(diào)活動的費用。對貿(mào)易企業(yè)來說，信息技術(shù)的影響普遍地存在于價值鏈的每個點上，除了對各價值活動造成直接的影響外，也會影響各價值活動之間及上下游客戶價值鏈之間聯(lián)結(jié)的關(guān)系。因此，貿(mào)易企業(yè)戰(zhàn)略性應(yīng)用信息技術(shù)所獲得的競爭優(yōu)勢可以包含三個層次：

① 以信息技術(shù)滲透個別的價值活動；

②以信息技術(shù)貫穿價值鏈；

③以信息技術(shù)通過供應(yīng)鏈聯(lián)結(jié)整個價值系統(tǒng)。

為了增強競爭優(yōu)勢，越來越多的企業(yè)采用動態(tài)聯(lián)盟的形式。據(jù)統(tǒng)計，美國大企業(yè)平均服務(wù)外包費用為其銷售總額的54%，貿(mào)易公司在此方面的投入更加巨大。例如耐克公司，它可以被視作一家供應(yīng)鏈管理型的貿(mào)易公司，它將所有的生產(chǎn)制造工作全部轉(zhuǎn)包出去，自己只從事產(chǎn)品的設(shè)計和銷售工作。這樣，部分原來屬于制造企業(yè)內(nèi)部的價值活動與貿(mào)易企業(yè)的價值活動有機結(jié)合了起來，相應(yīng)地，這部分價值鏈就轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈的一部分，被貿(mào)易商的供應(yīng)鏈所整合。

隨著企業(yè)間信息共享的深化及合作關(guān)系的相對穩(wěn)定，一些貿(mào)易企業(yè)開始嘗試虛擬企業(yè)這一新的形式，例如著名的利豐公司，其供應(yīng)鏈系統(tǒng)由若干個簽訂合作協(xié)議的公司組成，成員之間可能是合作伙伴也可能是競爭對手，它改變了過去企業(yè)之間完全你死我活的輸贏關(guān)系，而代之以共贏的關(guān)系。同時每個成員企業(yè)將各自的商業(yè)活動減少到一至兩個，只專注于自己最有競爭力的核心業(yè)務(wù)。利豐公司是這個虛擬企業(yè)（或組織）的靈魂，它通過集成各成員的核心能力和資源，在管理、技術(shù)、資源等方面擁有得天獨厚的競爭優(yōu)勢，通過分享市場機會和顧客，實現(xiàn)共贏的目標。在利豐公司構(gòu)建的虛擬價值系統(tǒng)中，成員企業(yè)在供應(yīng)鏈上的節(jié)點進行業(yè)務(wù)無縫銜接，信息的共享模糊了企業(yè)的邊界，企業(yè)之間更像是部門之間的關(guān)系，各個企業(yè)的價值鏈更緊密地聯(lián)結(jié)起來，組成了整個虛擬企業(yè)的價值鏈，這條虛擬的價值鏈在實際上整合了成員企業(yè)之間的供應(yīng)鏈。

二、貿(mào)易企業(yè)價值鏈與供應(yīng)鏈進行有機整合的實施路徑

1、發(fā)揮自身要素稟賦優(yōu)勢，建立基于價值鏈優(yōu)化的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟

隨著生產(chǎn)方式的變革， 企業(yè)間的聯(lián)盟戰(zhàn)略將可能成為影響市場結(jié)構(gòu)的重要力量。戰(zhàn)略聯(lián)盟作為獨特的資源配置渠道， 能夠兼顧不同國家、地區(qū)、社會團體直至個人的差異， 為企業(yè)利用外部資源并實現(xiàn)內(nèi)部資源的共享提供有利的空間。大部分貿(mào)易企業(yè)由于路徑依賴原因， 在國內(nèi)銷售渠道方面沒有優(yōu)勢，無法進一步擴大進口業(yè)務(wù)， 而國內(nèi)大型超市、百貨商店、連鎖店恰恰可以與貿(mào)易企業(yè)形成優(yōu)勢互補—前者國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)豐富而缺乏海外銷售渠道， 雙方形成戰(zhàn)略聯(lián)盟， 將會產(chǎn)生雙贏效果。貿(mào)易企業(yè)實施聯(lián)盟戰(zhàn)略應(yīng)走價值鏈型聯(lián)盟的道路， 即通過建立與供應(yīng)商、經(jīng)銷商以及最終用戶的價值鏈， 形成聯(lián)盟，其目的是充分發(fā)揮鏈上各成員企業(yè)的核心競爭力， 縮短交貨時間， 提高貨源質(zhì)量， 降低采購成本， 創(chuàng)造競爭的整體優(yōu)勢。

2、利用全球化契機，與跨國公司的價值鏈與供應(yīng)鏈進行優(yōu)勢嫁接

貿(mào)易企業(yè)可通過與跨國公司緊密合作，為跨國公司嫁接其在中國的價值鏈拓展部分，在其控制環(huán)節(jié)之外的延伸部分做大做強。具體來講，貿(mào)易企業(yè)可以實現(xiàn)嫁接的環(huán)節(jié)包括生產(chǎn)環(huán)節(jié)的原材料、半成品、零部件、組裝件；銷售環(huán)節(jié)的地區(qū)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，研發(fā)環(huán)節(jié)的下游技術(shù)開發(fā)、客戶化應(yīng)用和產(chǎn)品測試，物流環(huán)節(jié)的中國部分?？傮w而言，價值鏈嫁接可以概括為嵌入跨國公司的價值鏈，成為有機的組成部分，在價值鏈層面形成互補而非競爭。通過和跨國公司的合作而成為其全球價值鏈中國布局中不可或缺的重要一環(huán)，從而發(fā)揮貿(mào)易企業(yè)的比較優(yōu)勢，將這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)做大作強，形成獨特的競爭優(yōu)勢。

3、利用價值鏈和供應(yīng)鏈的聯(lián)動，逐步進行網(wǎng)絡(luò)擴張

貿(mào)易企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)擴張可以在兩個維度展開：一是縱向延伸嫁接的范圍；二是在嫁接的基礎(chǔ)上實現(xiàn)跨國拓展，建立自己的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)、營銷網(wǎng)絡(luò)和研發(fā)網(wǎng)絡(luò)。

縱向延伸指的是進入價值鏈的不同環(huán)節(jié)，擴大合作的價值鏈范圍。比如，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，由零部件供應(yīng)商成為組裝件廠商，進而成為產(chǎn)品OEM廠商。在銷售環(huán)節(jié)，由銷售進入服務(wù)，實現(xiàn)銷售服務(wù)一體化網(wǎng)絡(luò)。通過參與核心技術(shù)的開發(fā)、關(guān)鍵技術(shù)的分包，貿(mào)易企業(yè)亦可以進入研發(fā)的深層環(huán)節(jié)，或由銷售進入生產(chǎn)，由生產(chǎn)進入研發(fā)。縱向延伸的一個戰(zhàn)略意義在于貿(mào)易企業(yè)有機會在各個價值鏈環(huán)節(jié)構(gòu)筑自身核心能力。這是一個企業(yè)進行規(guī)模擴張的主要動力源，也是企業(yè)獲取持久性優(yōu)勢，抵御風險的普通舉措。適當?shù)倪\用合縱連橫的多方博弈策略來創(chuàng)造這樣的戰(zhàn)略機遇，是實現(xiàn)縱向延伸的關(guān)鍵。

橫向拓展相對來說較為容易實現(xiàn)。通過遍布全球的跨國公司的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，貿(mào)易企業(yè)可以熟悉不同的國家市場、風俗、習慣等等，跨國經(jīng)營有利于國內(nèi)經(jīng)營的方方面面，亦可以在一種被動式地成為某個跨國公司的全球供應(yīng)商的同時構(gòu)筑自己的全球客戶和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。通過縱向和橫向擴張，貿(mào)易企業(yè)可以建立遍布全球的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)、營銷網(wǎng)絡(luò)、研發(fā)網(wǎng)絡(luò)和資源網(wǎng)絡(luò)，并對擁有比較優(yōu)勢的地區(qū)進行適度的直接投資。

中國國內(nèi)市場是價值鏈外向擴張的根據(jù)地，中國擁有未來最具發(fā)展前景的統(tǒng)一的大市場，本地擴張是價值鏈外向擴張的根本。事實上，國際上幾乎所有的跨國公司都會進入中國市場。從競爭的角度來看，中國市場的爭奪完全是全球市場爭奪的模擬，是全球化之前絕佳的實戰(zhàn)演習，中國市場的廣闊性使中國貿(mào)易企業(yè)擁有其他發(fā)展中國家企業(yè)不具備的、獨特的先行優(yōu)勢。因此，本地貿(mào)易企業(yè)做強做大是全球化的必經(jīng)階段。

4、打造強有力的本部管控能力，構(gòu)建全球范圍內(nèi)的價值網(wǎng)絡(luò)體系

貿(mào)易企業(yè)的價值鏈全球化布局并不意味著必須將所有的環(huán)節(jié)分布在全球各地，這不符合經(jīng)濟學(xué)比較優(yōu)勢和區(qū)位分布理論。若在全球建立營銷網(wǎng)絡(luò)、制造基地、融資中心、研發(fā)機構(gòu)、人才網(wǎng)絡(luò)和營運中心，價值鏈各個環(huán)節(jié)必須在統(tǒng)一的總部調(diào)控下有機運作，實現(xiàn)資源的全球流動和市場的全球銜接，成為全球性的企業(yè)集團。成功的跨國公司總是在價值環(huán)節(jié)的最終區(qū)域和價值鏈全球分布導(dǎo)致的成本因素之間尋找最佳的結(jié)合。

將供應(yīng)鏈與價值鏈有機整合起來再造企業(yè)的價值系統(tǒng)是一種利用全球信息化網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的全新的貿(mào)易運作方式，符合國際貿(mào)易發(fā)展潮流，它必將逐步取代傳統(tǒng)的貿(mào)易方式而在新經(jīng)濟時代取得主導(dǎo)地位。貿(mào)易企業(yè)必須順應(yīng)這個潮流趨勢，推動價值鏈與供應(yīng)鏈的互相滲透和互相整合，逐步打造一條遍布全球的價值網(wǎng)鏈，在發(fā)展與轉(zhuǎn)型上占領(lǐng)戰(zhàn)略制高點。