作 者:艾·里斯 杰克·特勞特
出 版 社:機(jī)械工業(yè)出版社
出版時(shí)間:2011年1月
定 價(jià):42.00元
在面對(duì)市場(chǎng)情況下,怎么提高信息的效率,給你很多訣竅,推薦給企業(yè)家朋友們。
——著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉
如果只看一本營(yíng)銷書籍,首選《定位》。它提出了被稱為“有史以來對(duì)美國(guó)營(yíng)銷影響最大的觀念”——定位,改觀了人類“滿足需求”的舊有營(yíng)銷認(rèn)識(shí),開創(chuàng)了“勝出競(jìng)爭(zhēng)”的營(yíng)銷之道。
——“史上百本最佳商業(yè)經(jīng)典”第一名(《FORTUNE》2009評(píng)選)
《定位:有史以來對(duì)美國(guó)營(yíng)銷影響最大的觀念》闡述“定位”觀念的產(chǎn)生,剖析“滿足需求”無法贏得顧客的原因,給出如何進(jìn)入顧客心智以贏得選擇的定位之道。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,它揭示了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)(爭(zhēng)奪顧客),為企業(yè)闡明了獲勝的要訣(贏得心智之戰(zhàn)),是商業(yè)人士的必讀之作。
——當(dāng)當(dāng)網(wǎng)讀者
《定位:有史以來對(duì)美國(guó)營(yíng)銷影響最大的觀念》是美國(guó)史上百本最佳商業(yè)經(jīng)典第一名, 美國(guó)CEO最怕被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手讀到的商界奇書,有史以來對(duì)美國(guó)營(yíng)銷影響最大的觀念。它是特勞特成名作,深入闡述了定位理論和操作方法,并配有豐富的實(shí)戰(zhàn)案例解析,指導(dǎo)企業(yè)家成功企業(yè)定位,獲取商業(yè)成功。
書中講到,依靠傳播為生的人,都知道盡量簡(jiǎn)化的必要。比如說你要協(xié)助一位政客參加選舉,在面見這位政客5分鐘內(nèi),你對(duì)這位政客的了解會(huì)比普通選民未來5年對(duì)他的了解還要多。因?yàn)槟愕暮蜻x人的信息很少會(huì)進(jìn)入選民的心智,所以你的工作不是普通意義上的“傳播”。你的工作其實(shí)是篩選,篩選出那些最容易進(jìn)入心智的材料。阻礙信息發(fā)生作用的是傳播量,只有當(dāng)你認(rèn)識(shí)到問題的本質(zhì)后,你才能通曉解決之道。
當(dāng)你想為一位政治候選人或一項(xiàng)產(chǎn)品,甚或是你自己的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行傳播時(shí),你必須把問題本質(zhì)找出來。對(duì)你的問題,不要在產(chǎn)品之中,甚至也不要在你自己的心智中尋求解決之道。問題的解決之道,存在于潛在顧客的心智中。換言之,由于你能傳遞給接受方的信息是那么稀少,因而你就應(yīng)忽視信息的傳播方,聚焦于信息的接受方。你應(yīng)聚焦于潛在顧客的認(rèn)知,而非產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)。
前紐約市長(zhǎng)約翰·林賽(JohnLindsay)說:“在政治上,認(rèn)知就是現(xiàn)實(shí)”;在廣告上、商業(yè)上以及在生活上都是一樣??墒牵趺纯创胬??怎么看待真實(shí)情況?什么是真理?什么是客觀現(xiàn)實(shí)?每一個(gè)人似乎都本能地相信唯有他自己才掌握著了解普遍真理的鑰匙。當(dāng)我們談到真理時(shí),我們說的是什么真理?是從局內(nèi)人的觀點(diǎn)說,還是從局外人的觀點(diǎn)說?這兩者之間確實(shí)有所不同。按照另一個(gè)時(shí)代的說法:“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”。言外之意就是,銷售者或傳播者永遠(yuǎn)是錯(cuò)的。接受“傳播者是錯(cuò)的,接受方是對(duì)的”的想法可能有些憤世嫉俗。但如果你想讓你的信息被別人衷心接受,你確實(shí)別無選擇。
此外,誰說局內(nèi)人的觀點(diǎn)比局外人的更正確?把這個(gè)過程轉(zhuǎn)過來,把焦點(diǎn)集中于潛在顧客而非產(chǎn)品,你就簡(jiǎn)化了選擇過程,也學(xué)到了原則與觀念,這有助于你大幅提高傳播效率。