王瑞霞
技校畢業(yè)后,我在家鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)開了一家日化店,雖然生意一直不錯(cuò),但我總想再多學(xué)學(xué)、多闖闖。
這一年,我毅然去了北京,幾經(jīng)周折,憑借著一點(diǎn)經(jīng)營(yíng)日化店的經(jīng)驗(yàn)和想學(xué)習(xí)的十足誠(chéng)意,進(jìn)了一家規(guī)模很大的美容院,成了院里的第十號(hào)美容師。
當(dāng)然,我這樣的資質(zhì),可進(jìn)不了高檔間,領(lǐng)班麗姐安排我進(jìn)了普通間,負(fù)責(zé)給顧客做些簡(jiǎn)單的面部護(hù)理。我漸漸適應(yīng)了美容院的工作,一切都做得順風(fēng)順?biāo)簿驮谶@時(shí),一個(gè)特別的客人光顧了美容院,讓我成了本院違規(guī)最多的一個(gè)美容師。
那一天,美容院來了一個(gè)特別講究的顧客,只見她白衣白褲,白鞋白帽,就連鼻梁上的眼鏡、肩膀上的挎包,也都是白色。這位顧客保養(yǎng)得特別好,膚色白嫩細(xì)膩,三十歲?五十歲?都像,又都不像,根本看不出年齡,我心里暗暗稱她“歲月無痕”。
麗姐見來大戶了,趕緊笑臉相迎,說道:“您好,歡迎光臨!本院有普通間、高檔間、貴賓間;有月卡、季卡、年卡,還有銀卡、金卡和鉆石卡,現(xiàn)場(chǎng)辦卡可以免費(fèi)送一次護(hù)理呢……”
“歲月無痕”聽了,沉吟一下,說:“不必那么講究,我普通間就行?!丙惤阋宦?,臉立馬拉了下來。這時(shí),我迎上去,彬彬有禮地說:“您好,我是十號(hào)美容師,很榮幸為您服務(wù)!”
接下來,我?guī)А皻q月無痕”來到普通間。這里有六張美容床,其他五張床上都有顧客,只剩下靠窗的一張床位還空著。我請(qǐng)“歲月無痕”在空床位上躺下,開始護(hù)理。洗臉、去角質(zhì)、敷按摩膏點(diǎn)按穴位,一套程序很快做了下來,就在我做最后的面部安撫時(shí),突然,一個(gè)熟悉的聲音冒了出來:“呀,爺?shù)貎阂淞?!”在我們家鄉(xiāng)那兒,都把“太陽(yáng)”說成“爺?shù)貎骸保颐摽诮拥溃骸斑€謀介嘞!”那是說“還沒有呢”。
話音剛落,“唰”的一下,同事們都轉(zhuǎn)過頭來,看怪物一樣盯著我。我的臉一下子紅了,心里暗道:“壞啦!”院里有規(guī)定,說一句家鄉(xiāng)話,罰款五十元。這事聽起來稀奇,其實(shí)也有原因:我們美容院的大老板是個(gè)“海歸”,因?yàn)閺男≡趪?guó)外長(zhǎng)大,平時(shí)聽中文都有點(diǎn)吃力,尤其惱火聽到員工們說些他聽也聽不懂的家鄉(xiāng)話,因此嚴(yán)格規(guī)定所有員工在上班時(shí)只能說英語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)普通話,違者就得罰錢。唉,可剛才那句熟悉的“爺?shù)貎郝淞恕?,把我的鄉(xiāng)音“誘發(fā)”了出來。
“十號(hào)!”一旁的麗姐立馬點(diǎn)了我的名,“你干什么吃的?不知道院里的規(guī)定嗎?”我低下頭說:“對(duì)不起,我接受處罰,我以后一定會(huì)注意的?!?/p>
麗姐不依不饒地追問:“剛才那句‘爺?shù)貎菏裁吹墓碓?,是誰說的?”
房間里一陣沉默,無人應(yīng)答。麗姐抬高嗓門:“誰說的?”我大聲應(yīng)道:“我,我說的!”其實(shí)我心里清楚,那是我正在護(hù)理的“歲月無痕”說的,可讓這么個(gè)時(shí)髦的人當(dāng)眾承認(rèn)說了這樣土得掉渣的家鄉(xiāng)話,我怕她難為情。
這當(dāng)兒,麗姐又嚷道:“違規(guī)你還有理啦?你說的?你自問自答,是演電視劇???你愿意逞英雄替人背黑鍋我管不著,罰款交上來就行!”
“歲月無痕”看著我,意味深長(zhǎng)地一笑,沒有說什么。
當(dāng)天,我交了罰款,事就過去了。
沒過幾天,院里又來了個(gè)講究的顧客:黑衣黑褲,黑鞋黑帽黑墨鏡,一進(jìn)來就點(diǎn)“十號(hào)”,還要貴賓間。我這個(gè)十號(hào)正納悶兒呢,這顧客緩緩地摘下了墨鏡,露出一張白嫩的臉來,原來是上次來的“歲月無痕”!
我誠(chéng)懇地對(duì)她說:“姐,我手法不好,只負(fù)責(zé)普通間的客人。我可以給您推薦一位貴賓間的美容師,包您滿意。”“歲月無痕”微微一笑:“不,就是你了。也許你的手法是簡(jiǎn)單了些,可我能感覺到—你做得特別用心?!?/p>
貴賓間只有一張美容床,還有專用的浴室。等“歲月無痕”沖完澡出來,我很自然地說:“姐,您喜歡手法重一些還是輕一些?要是覺著不得勁兒了,您可以提出來,我改進(jìn)。”
“歲月無痕”說:“你只管放開了做就行啦!閨女,你原來是干啥的?”
“我呀,原來在老家開了個(gè)日化店,現(xiàn)在出來,想學(xué)點(diǎn)更先進(jìn)的東西,學(xué)成了,我也做美容院,而且要做我們家鄉(xiāng)最大的美容院嘞!”
這個(gè)“嘞”,是我們家鄉(xiāng)很典型的語(yǔ)氣詞,我這么一說,“歲月無痕”也說上了:“你挺不容易嘞,年紀(jì)輕輕敢想敢拼,想當(dāng)年我剛來北京時(shí)也是帶著夢(mèng)想的嘞……”
就這樣,我們一邊做,一邊聊,直到“歲月無痕”睡著了,發(fā)出均勻的呼吸聲……好一會(huì)兒,她睜開眼睛,愜意地說:“真舒服,這是我來北京之后睡得最好的一覺!”突然,她猛地坐起來,嚴(yán)肅地說:“剛才我們說了那么多的家鄉(xiāng)話,你不怕罰款?”
我認(rèn)真地說:“姐,聽口音我們是老鄉(xiāng),老鄉(xiāng)見了老鄉(xiāng),難道還要扭捏著用普通話交流?那就像兩個(gè)人明知道對(duì)方的真實(shí)面目,卻都要戴上面具一樣。到美容院就是來放松的,顧客至上,只要姐高興,我甘愿被罰!”
“歲月無痕”的眼圈紅了:“閨女,你說得真好,鄉(xiāng)音難改啊,生氣時(shí),開心時(shí),最能宣泄我情緒的,還是家鄉(xiāng)話!為了能說上家鄉(xiāng)話,我組織了很多次老鄉(xiāng)聚會(huì),可笑的是,在聚會(huì)上,老鄉(xiāng)們居然都說字正腔圓的普通話,他們認(rèn)為,大家都是有身份有地位的人,說土話,實(shí)在跌份兒啊……”
“歲月無痕”頓了頓,接著說道:“美容院我也去了不少,可是沒有能讓我徹底放松下來的,身上的衣服都脫光了,心卻還被一層層地包裹著?!?/p>
聽到這里,我的心頭一亮:“姐,假如我向您推薦一個(gè)這樣的美容院呢?它就叫‘鄉(xiāng)音美容院,它沒有普通間、高檔間這樣的高低貴賤之分,而是按地域區(qū)分的,有‘冀區(qū)、‘晉區(qū)、‘蜀區(qū)、‘閩區(qū)等等,里面的美容師,也都是按地域分派的,是哪里人,就到哪個(gè)區(qū)服務(wù)。美容師們一律都用家鄉(xiāng)話和顧客交流……”
“歲月無痕”一下子跳起來:“真有這樣的美容院?在哪里?”
我“撲哧”一笑:“姐,我逗您的,這樣的美容院,還沒誕生呢。不過,真要做成這樣的美容院,一定火爆。您想想,北京有多少像我們這樣的外來人口啊,誰不想說家鄉(xiāng)話?誰不想聽鄉(xiāng)音呢?”“歲月無痕”聽了,不住地點(diǎn)頭。
送走“歲月無痕”,麗姐把我叫了過去,不等她開口,我就主動(dòng)說自己剛才在貴賓間和顧客說家鄉(xiāng)話了,我愿意接受罰款。麗姐瞪了我一眼,說:“你這人,咋像個(gè)急雞兒樣嘞?”
麗姐的話一出口,我們兩個(gè)都愣住了,麗姐說的,也是我們那里地道的家鄉(xiāng)話啊!我笑著用家鄉(xiāng)話說:“麗姐,原來咱們是老鄉(xiāng)嘞!”麗姐的臉紅了一下,點(diǎn)了點(diǎn)頭,后來她干脆用家鄉(xiāng)話說,她不是來找我罰款的,而是來培訓(xùn)我如何做背部皮膚保養(yǎng)的。
以前我對(duì)麗姐有偏見,與她并不親近,現(xiàn)在用家鄉(xiāng)話一交談,距離一下子拉近了。
不久后的一天,我剛上班,就見一輛紅色小轎車停在美容院大門口,緊接著,一個(gè)紅衣紅褲、紅鞋紅帽,一團(tuán)火一樣的女人走進(jìn)了大廳。呵呵,是我的老鄉(xiāng)“歲月無痕”來啦!我剛要上前打招呼,一旁的麗姐閃出來,畢恭畢敬地喊了聲:“院長(zhǎng)!”緊接著,麗姐把所有的美容師都召集到大廳,說院長(zhǎng)要和大家說幾句話。
我疑惑地拉住麗姐,問:“這是怎么回事?”麗姐悄聲說:“這是新院長(zhǎng),我也是剛剛才知道。”
院長(zhǎng)講完話后,要我跟她上車。在車上,院長(zhǎng)告訴我,她那天到美容院來,其實(shí)已經(jīng)決定盤下我們美容院了,當(dāng)時(shí),她是來“微服私訪”的。
不一會(huì)兒,小汽車緩緩?fù)T诹艘淮毙侣涑傻暮陚ソㄖ?,掛的牌子是:“鄉(xiāng)音美容院”,我走進(jìn)去一看,里面竟然是按地域劃分的:冀區(qū)、晉區(qū)、閩區(qū)……哇塞,我夢(mèng)想成真啦!
院長(zhǎng)說,她做美容院好些年了,一直在考慮如何做得更有特色,她體驗(yàn)了不同的美容院,請(qǐng)教了很多大師級(jí)的人物,可總找不到理想的方案。而自從那天見了我,才知道真正的大師,其實(shí)就在底層,就在一線啊……
院長(zhǎng)滿面春風(fēng)地對(duì)我說:“這家鄉(xiāng)音美容院,我就交給你負(fù)責(zé)了。”
那天,我按捺不住狂跳的心,在北京的大街上,握緊拳頭,振臂高呼:“北京!等著看我的夢(mèng)想綻放吧!”