陳紀(jì)英

提名理由

余額寶推出四個(gè)月，開戶用戶超過1600萬，累計(jì)申購(gòu)額1300億，成為中國(guó)最大公募基金和貨幣基金。一款風(fēng)行的余額寶就是一堂常識(shí)教育課，告訴中國(guó)人什么叫互聯(lián)網(wǎng)金融。金融業(yè)需要攪局者，而彭蕾帶領(lǐng)的小微金融就是那條攪局的鯰魚，激活了沉悶保守的中國(guó)金融業(yè)。

簡(jiǎn)介：

彭蕾，小微金融服務(wù)集團(tuán)（籌）CEO。

1999年，加盟阿里巴巴集團(tuán)，是18位創(chuàng)始人之一。后曾擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)首席人力資源官，是阿里巴巴文化建設(shè)的操刀者及維護(hù)者。

2010年，彭蕾被任命為支付寶公司CEO。支付寶公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付平臺(tái)。

2013年3月，阿里巴巴集團(tuán)宣布，將籌備成立阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)，負(fù)責(zé)阿里巴巴集團(tuán)旗下所有面向小微企業(yè)以及消費(fèi)者個(gè)人服務(wù)的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)。彭蕾出任小微金融服務(wù)集團(tuán)CEO。

盡管余額寶的規(guī)模已經(jīng)過了千億，但是小微金融服務(wù)集團(tuán)（籌）（以下簡(jiǎn)稱小微金服）CEO彭蕾卻說：“對(duì)于余額寶，我們從來沒有想過去追求規(guī)模，我個(gè)人最不喜歡的一個(gè)詞是規(guī)模?！?/p>

她說：“小貸也好，余額寶也好，總結(jié)起來的特點(diǎn)就是小而美。我們經(jīng)常說我們有一個(gè)看起來胸?zé)o大志的理想，就是給世界帶來一些微小而美好的改變?！?/p>

比如，現(xiàn)在很多出租車司機(jī)以及小店鋪老板都在用支付寶錢包進(jìn)行支付，這讓彭蕾很自豪很滿足：“五十億太宏大了，我其實(shí)對(duì)于五塊錢、五毛錢更感興趣?！倍@些小而美的改變，能讓很多普通人的生活發(fā)生改變。

在無邊無界的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，把大量的小而美聚集在一起，成就了宏偉的夢(mèng)想。

小微金服9個(gè)月

今年3月7日，阿里巴巴集團(tuán)宣布，將籌建小微金融服務(wù)集團(tuán)，負(fù)責(zé)阿里巴巴集團(tuán)旗下所有面向小微企業(yè)以及消費(fèi)者個(gè)人服務(wù)的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)。其中，CEO一職由彭蕾擔(dān)任。

對(duì)于大阿里系來說，這是一家非常重要的公司。馬云在2012網(wǎng)商大會(huì)演講時(shí)曾表示，阿里巴巴集團(tuán)未來要發(fā)展的三個(gè)階段就是平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)。

彭蕾已經(jīng)在阿里巴巴集團(tuán)工作14年。她1999年加盟阿里巴巴集團(tuán)，是18位創(chuàng)始人之一。她曾擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)首席人力資源官（CPO）和支付寶公司CEO。

在支付寶CEO任上的兩年經(jīng)歷，讓彭蕾熟悉了金融業(yè)務(wù)。

自3月籌建至今，小微金服業(yè)務(wù)發(fā)展神速。尤為值得稱道的是余額寶，這款產(chǎn)品讓小微金服成為互聯(lián)網(wǎng)金融的“朝圣地”。

2013年6月中旬，支付寶上線了名為余額寶的理財(cái)入口，這個(gè)產(chǎn)品在支付寶賬戶內(nèi)嵌入了天弘基金旗下名為“增利寶”的貨幣基金。僅僅五個(gè)月，增利寶的基金規(guī)模超過了1000億元，成為國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的貨幣基金?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的概念在中國(guó)第一次得到廣泛的普及。

在余額寶之后，百度、騰訊也開始涉水互聯(lián)網(wǎng)金融，而一些過去眼中只有“高富帥”客戶的傳統(tǒng)基金公司，也紛紛上線針對(duì)草根網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品。

馬云本人對(duì)余額寶的業(yè)績(jī)非常滿意，把余額寶和淘寶、支付寶并列為阿里系三寶。

除了互聯(lián)網(wǎng)金融，這家公司最近一兩年的發(fā)展重點(diǎn)還包括無線戰(zhàn)略以及國(guó)際業(yè)務(wù)。尤為值得一提的是支付寶錢包。現(xiàn)在，每天支付寶僅在移動(dòng)端的支付筆數(shù)都超過1200萬筆。可以類比的數(shù)據(jù)是，國(guó)際貿(mào)易支付工具PAYPAL，每天在全球的支付筆數(shù)也就一千多萬。

在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，支付寶只是一個(gè)后臺(tái)的支付工具。而11月14日，小微金融服務(wù)集團(tuán)國(guó)內(nèi)事業(yè)群總裁、支付寶錢包負(fù)責(zé)人樊治銘宣布，支付寶手機(jī)支付用戶已經(jīng)超1億，支付寶錢包用戶數(shù)也接近1億，支付寶錢包成將為獨(dú)立品牌運(yùn)營(yíng)。

他表示，支付寶錢包已經(jīng)超出了支付概念，定位是個(gè)人財(cái)富管理，目標(biāo)是替代大家手上的實(shí)體錢包，除了花錢，還能省錢，還能賺錢，賺錢是支付寶錢包的核心價(jià)值。

小微金服內(nèi)部人士透露，在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司里面，支付寶擁有最充沛的移動(dòng)支付技術(shù)儲(chǔ)備。

盡管今年支付寶錢包的增速是去年的9～10倍，但是彭蕾本人并不太滿意。她說：“今天我們可能要去很好地去補(bǔ)支付寶在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌這一課?！?/p>

作為一家籌建不到一年的公司，小微金服還剛剛起步。在11月5日，當(dāng)被記者問到未來小微金服的業(yè)務(wù)邊界是什么時(shí)，彭蕾老老實(shí)實(shí)地回答：“ 我們現(xiàn)在還在一個(gè)小步快跑、各種嘗試的階段，我們很難界定我們不做什么，我們只能看我們平臺(tái)上的客戶以及商業(yè)機(jī)構(gòu)主體他們需要我們做什么?！?/p>

她還補(bǔ)充說：“ 有一些業(yè)務(wù)從賺錢的角度很好做，但是不是應(yīng)該我們做的，那我們堅(jiān)決不做，還是回到最根本的，這個(gè)平臺(tái)上的客戶、小微企業(yè)需要什么，我們就做什么?！?h3>只要對(duì)用戶有價(jià)值

“以前大家都覺得金融很神秘，高高在上，但是用互聯(lián)網(wǎng)的方式。讓金融產(chǎn)品更加深入的走到老百姓中間?！迸砝僬f。

小貸也是同樣的邏輯，這個(gè)業(yè)務(wù)幫助從銀行貸不到款的小賣家們解決資金難題。小微金服設(shè)定貸款上限，貸款額度最高不超過100萬。按照正常的邏輯，大額貸款的風(fēng)險(xiǎn)和成本相對(duì)更低。但彭蕾認(rèn)為，過百萬相對(duì)大額的貸款違背了小微金服的職責(zé)和使命。

“互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)就是我們往下走，幾百幾千我們都做。但是大的我們不做?！?/p>

堅(jiān)持理想的公司，通常會(huì)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，能夠抵制住短期業(yè)績(jī)和眼前利益的誘惑。2012年7月的一天，天弘基金副總經(jīng)理周曉明在面見彭蕾之前，多少有些擔(dān)心，余額寶這款產(chǎn)品的推出后，可能會(huì)影響到支付寶的短期利益。以前，支付寶用戶的錢把余額留到支付寶上，現(xiàn)在更多的用戶可能會(huì)把支付寶賬戶上的余額購(gòu)買基金產(chǎn)品，這意味著，支付寶所能獲得的備付金利息將會(huì)減少。

他把問題拋給了彭蕾，彭蕾的回答很干脆，“只要對(duì)用戶有價(jià)值，就不會(huì)有問題?！?/p>

周曉明這才放了心。2013年12月14日，他告訴《中國(guó)新聞周刊》：“這對(duì)我是個(gè)很大的激勵(lì)作用，支付寶備付金收益的減少，不再是一個(gè)障礙?！?/p>

在11月初接受采訪時(shí)，彭蕾提到做互聯(lián)網(wǎng)金融要有三觀：“你追求自己的貪欲、追求自己的利益，這個(gè)欲望過于強(qiáng)烈，或者說你太急于去把某個(gè)業(yè)務(wù)要去不擇手段搞大，其實(shí)從短期來講都是很容易的?！?/p>

也源于對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的重視，作為CEO的彭蕾非常強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀的傳承。現(xiàn)在，小微金服有一個(gè)小微班，彭蕾是班主任，小微班主要是為了推動(dòng)中層管理骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行組織文化建設(shè) 。

她也曾向天弘基金的高管們提議，要建立組織培訓(xùn)體系。

據(jù)《中國(guó)企業(yè)家》報(bào)道，彭蕾對(duì)自己個(gè)性的解析是，“有些時(shí)候好惡感太強(qiáng)烈”“特別愛憎分明”。直率的性格使她在阿里巴巴高管團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常充當(dāng)“炮手”角色，她說，“覺得那種感覺很好”，“反正我看到誰有些東西不太靠譜就直接說”。

對(duì)于馬云，彭蕾直言，“對(duì)于他的格局觀和他的悟性，還有一些判斷，還有一些他身上的魅力，還是令我很欣賞，發(fā)自內(nèi)心的。但他很多事情我都不爽，也不是很看得慣?！?/p>

這種愛憎分明的性格，對(duì)于堅(jiān)持理想主義可能是必需因素。

在商場(chǎng)上，她也并不吝惜對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的贊美。11月初的訪談中，她先是夸贊了騰訊高管馬化騰和劉熾平的關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的文章讓人“WAKE UP”（喚醒），然后又說：“在一個(gè)領(lǐng)域里面，讓同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看到機(jī)會(huì)，這是對(duì)我們最大的批評(píng)，說明我們自己做得不夠好，就是在移動(dòng)電商、移動(dòng)支付上面，讓別人看到機(jī)會(huì)了，不是人家的問題，是我們自己在一些產(chǎn)品、一些布局上面出了問題?！?/p>

一位多次聽過馬云和彭蕾演講的人士說：“彭蕾本人特別有激情，這一點(diǎn)很像馬云?！?/p>

在一次內(nèi)部動(dòng)員會(huì)上，彭蕾鼓勵(lì)員工說：“大家要放棄害羞，在每個(gè)花錢的地方都要去問你用支付寶嗎?！?/p>

8月9日，彭蕾在來往個(gè)人主頁(yè)上，@了公司的幾個(gè)高管，拷貝了一部電影中的小女孩的勵(lì)志臺(tái)詞：“這不叫活著，這只是沒有死去。”

在那部電影的結(jié)尾，充滿好奇心、堅(jiān)韌、強(qiáng)壯的小女孩Eep和家人經(jīng)過天崩地裂的冒險(xiǎn)之旅后，終于到達(dá)了美麗新世界。