陶觀(guān)武
說(shuō)起上海的西餐館,知名品牌不少。地處上海東北角的楊浦區(qū)控江路(近隆昌路)上的泰晤士西餐社便是其中之一。
上海泰晤士西餐有限公司成立于1987年5月,經(jīng)國(guó)家工商總局商標(biāo)局核準(zhǔn)許可使用泰晤士“TMS”注冊(cè)商標(biāo)。這家西餐公司為何以“泰晤士西餐社”命名呢?原來(lái)在開(kāi)業(yè)之初,店領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)到兩位身懷絕技的西餐名廚,一位是半個(gè)世紀(jì)以前考取并獲得英國(guó)皇家二級(jí)廚師的徐震東大師,宋美齡、陳香梅以及李公樸、聞一多等各界名人雅士都對(duì)徐大師的手藝贊嘆不已,繆云臺(tái)、楊振寧出國(guó),送行宴席都由他操辦;另一位是曾為美國(guó)總統(tǒng)號(hào)游艇掌勺的趙三毛大師。名廚有了,如何取一個(gè)既有西方特色,讀起來(lái)又朗朗上口的店名呢?大家集思廣益認(rèn)為,既然擁有來(lái)自英國(guó)皇家名廚,而英國(guó)又有一條舉世聞名的泰晤士運(yùn)河,何不以“泰晤士”命名呢?就這樣,“泰晤士西餐社”在大楊浦拉開(kāi)了旗幟。
泰晤士西餐公司主要經(jīng)營(yíng)西點(diǎn)、西菜、各式咖啡、冷熱飲料及茶歇。西點(diǎn)如拿破侖蛋糕、鮮奶蛋糕、雀巢蛋糕等蛋糕系列;核桃千層酥、日式泡芙、胡蘿卜芝士等小品種系列及雜糧面包等。各式咖啡有哥倫比亞咖啡、榛子云尼拿咖啡、拿鐵咖啡、愛(ài)爾蘭咖啡等;另有自制不添加任何食品添加劑的特色飲料,如西柚優(yōu)格、黑米露、清涼世界、冰酷熱帶水果、紅豆冰沙、山楂奶昔、路易波士茶、韓國(guó)柚子茶、養(yǎng)生降脂糙米茶等。而西菜則有紅燴蝸牛、牛尾湯、黑椒牛排、蒜香銀鱈魚(yú)、招牌色拉、煙熏三文魚(yú)、羅宋湯、培根蘑菇火腿湯、奶酪培根明蝦、黑魚(yú)子鵝肝燉蛋、烙蟹斗、日式烤鰻、法式牛排、菲利魚(yú)排、金錢(qián)牛菲力、火腿亨利蛋、奶酪炸豬排、泰晤士豬排等百余種,且根據(jù)消費(fèi)者的口味和季節(jié)不斷創(chuàng)新品種。
當(dāng)年,泰晤士西餐社在大楊浦一炮打響,生意興隆。到泰晤士品西點(diǎn)、嘗西菜,成了楊浦人的驕傲。許多家住上海市中心的老饕們也會(huì)風(fēng)塵仆仆而至,甚至冒著饑腸轆轆等位的尷尬而不顧,為的就是要過(guò)下經(jīng)典西菜的癮,解解饞。每到下午,市民們冒著嚴(yán)寒酷暑來(lái)到泰晤士西點(diǎn)部排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)剛出爐的各式西點(diǎn)面包,形成了一道獨(dú)特的風(fēng)景線(xiàn)?!斑@里的西點(diǎn)不加食品添加劑,口感松香、清淡,油而不膩,價(jià)位適中。”老顧客們?cè)谂抨?duì)時(shí)還會(huì)交流贊嘆這里的西點(diǎn)選料講究,做工地道,味道比別的地方好吃。
26年來(lái),上海灘有多少飯店因生意清淡而關(guān)門(mén)歇業(yè),而地處“下只角”的泰晤士西餐社依然生意興隆,在上海西餐行業(yè)的當(dāng)代史上,高高撐起“泰晤士”大旗,成為數(shù)一數(shù)二的一方西餐諸侯,締造了上海西餐史上的一個(gè)經(jīng)典傳奇。
優(yōu)美的環(huán)境吸引顧客
走進(jìn)泰晤士西餐社,點(diǎn)綴在天花板上的三盞金黃色云石吊燈讓人仿佛置身于風(fēng)光旖旎的異國(guó)他鄉(xiāng)。墻上懸掛的蒙娜麗莎油畫(huà),不是用簡(jiǎn)單的復(fù)制來(lái)襯托,而是十分巧妙地將局部表現(xiàn)與整體的環(huán)境連成一片。每當(dāng)夜幕降臨,包房?jī)?nèi)“燭光搖曳”,把墻上精致的手繪油畫(huà)照耀得更加迷人,再加上古典音樂(lè)襯托,足以讓你沉醉在浪漫的英美風(fēng)情之中。服務(wù)小姐顏色統(tǒng)一的服飾,色調(diào)統(tǒng)一的餐布和擺設(shè),還有充滿(mǎn)異國(guó)氛圍的裝修格調(diào),簡(jiǎn)直讓消費(fèi)者相見(jiàn)恨晚。難怪有消費(fèi)者說(shuō),泰晤士特有的歐陸風(fēng)情環(huán)境,讓我們有一種“酒不醉人人自醉”的感覺(jué)。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)顧客
大凡顧客一進(jìn)泰晤士的大門(mén),在欣賞到優(yōu)美環(huán)境的同時(shí),也得到了服務(wù)小姐親切和藹的問(wèn)候:“您好,請(qǐng)坐。”頃刻,一杯熱氣騰騰的茶水送到顧客手中,讓顧客享受到賓至如歸的感覺(jué)。
不一會(huì)兒,服務(wù)小姐拿著設(shè)計(jì)精致、圖文并茂的彩色菜單,雙手遞給顧客。在那份菜單上,有20項(xiàng)分類(lèi)308個(gè)西菜、西點(diǎn)、飲料等讓你任意挑選。如你有需要,服務(wù)小姐也會(huì)熱情地向你介紹泰晤士的特色菜點(diǎn)。如你帶著小孩或者隨身帶有較多的東西,服務(wù)小姐會(huì)主動(dòng)前來(lái)幫助。如有老人前來(lái),服務(wù)小姐更會(huì)主動(dòng)迎上前去扶一扶,攙一攙,把老人引上座位。有消費(fèi)者就餐后離開(kāi),桌上遺忘手機(jī)等物品,服務(wù)小姐會(huì)馬上追上去交還失物。這樣的好事,泰晤士的服務(wù)小姐做得太多了。一位老顧客這樣評(píng)價(jià)道:“吃了大半個(gè)上海,還是泰晤士的服務(wù)好?!?/p>
優(yōu)良的食品贏(yíng)得顧客
泰晤士的西餐特色鮮明,他們制作日式、法式、美式、英式、俄式和意式西菜不全盤(pán)照搬,而是兼容并蓄,博采眾長(zhǎng),吸收了同行業(yè)的精華,并加以反復(fù)創(chuàng)新,形成自己的特色。如牛排是西菜的一道主菜,但僅這一道菜,泰晤士就有十幾種烹飪方法,讓消費(fèi)者感到,同樣是吃牛排,每次來(lái)吃的感覺(jué)就是不一樣。如鐵板黑椒牛排,牛排放在燒至240℃的鐵板上,老遠(yuǎn)就能聽(tīng)到吱吱聲響,空氣中彌漫著濃、鮮、辣的黑胡椒香味,配以腌黃瓜片、金瓜絲、紫甘藍(lán)絲、洋蔥絲等,又嫩又辣,不失為一道西式響聲菜。紅燴蝸牛,食用時(shí)有一套專(zhuān)用工具,食客拿小叉慢慢地把肉從殼中挑出,細(xì)細(xì)品嘗,頗有情趣。
一個(gè)欣欣向榮的企業(yè),必定有一個(gè)朝氣蓬勃的領(lǐng)導(dǎo)班子。在泰晤士西餐公司,就有這么一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。
擁有高級(jí)西點(diǎn)師、高級(jí)經(jīng)營(yíng)師職稱(chēng)的公司董事長(zhǎng)丁美鳳女士,是一位開(kāi)創(chuàng)西餐神韻的女強(qiáng)人,她曾被評(píng)為“國(guó)內(nèi)貿(mào)易部勞動(dòng)模范”、全國(guó)和上海市“三八紅旗手”、“市優(yōu)秀黨員”、“市三學(xué)狀元”、“市女職工標(biāo)兵”,是上海市第九屆黨代會(huì)代表、上海市第十二屆人代會(huì)代表,現(xiàn)任楊浦區(qū)政協(xié)委員??偨?jīng)理謝志均也是企業(yè)管理的能人。
泰晤士的招牌西菜“紅燴蝸?!痹诘谝粚谩皠?chuàng)新菜大獎(jiǎng)賽”上奪得了唯一的“一等獎(jiǎng)”。公司自1997年起至今,連續(xù)蟬聯(lián)“上海市文明單位”稱(chēng)號(hào),并先后獲得“上海市著名傳統(tǒng)餐飲品牌企業(yè)”、“上海市迎世博特色餐廳”和“上海市迎世博放心店”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
泰晤士西餐社
地址:上海市控江路766號(hào)(近隆昌路)
電話(huà):021-65345832
招牌菜總推薦:紅燴蝸牛
將活蝸牛汆水后洗凈,用黃油、檸檬、洋蔥、蒜泥拌和,煸炒至金黃色,加調(diào)料燜燒后上桌。
特色:色澤金黃,肉質(zhì)鮮嫩,糯、肥,入口軟滑,還有一絲絲的嚼勁,更有一種濃厚的醇香感。
食品與生活2013年5期