吳 錦(浙江醫(yī)藥高等??茖W(xué)校,浙江 寧波 315100)
近年來,我國(guó)零售藥店發(fā)展迅速,根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局(SFDA)南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所標(biāo)點(diǎn)集團(tuán)醫(yī)藥信息藥品零售監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)(RDM)統(tǒng)計(jì),截至2012年6月30日,我國(guó)零售藥店總數(shù)已達(dá)到425789家。連鎖藥店為提高銷售業(yè)績(jī),持續(xù)擴(kuò)張門店數(shù)量,單體藥店也逐年增加,使得我國(guó)零售藥店分布呈現(xiàn)出不均勻情形。怎樣的藥店分布密度,不僅可以達(dá)到利民便民的社會(huì)效益,而且能使零售藥店的效益最大化并促進(jìn)藥品零售市場(chǎng)良性發(fā)展呢?這是一個(gè)值得深入探討的問題。筆者運(yùn)用比較法對(duì)我國(guó)零售藥店的分布現(xiàn)狀及其不合理原因進(jìn)行歸納分析,介紹歐美對(duì)零售藥店分布管理的經(jīng)驗(yàn),并提出推進(jìn)我國(guó)零售藥店合理分布的建議。
密度在物理學(xué)上的定義是單位體積的質(zhì)量,在生態(tài)學(xué)上的定義是單位面積或單位空間內(nèi)的個(gè)體數(shù)。本文中零售藥店分布密度的概念更接近于生態(tài)學(xué)中的概念,指每個(gè)藥店服務(wù)人群的數(shù)量,即多少人能擁有一家藥店。截至2012年6月30日,我國(guó)零售藥店總數(shù)將近42.58萬(wàn)家,根據(jù)第6次全國(guó)人口普查結(jié)果可知我國(guó)大陸人口數(shù)量為133972.49萬(wàn)人,平均每3146人就擁有一家藥店,遠(yuǎn)高于SFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所《2012年度中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展藍(lán)皮書》中提到的發(fā)達(dá)國(guó)家每6000人擁有一家藥店的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)水平。
1.2.1 達(dá)到利民、便民的社會(huì)效益。民眾是藥品的最終消費(fèi)者,研究藥店分布密度的根本目的就是為了滿足群眾購(gòu)藥的需求。《藥品管理法》中針對(duì)開辦藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)提出“合理布局”這一原則時(shí),就是基于方便消費(fèi)者購(gòu)藥的理念。
1.2.2 促進(jìn)零售藥店發(fā)揮最大效益,避免藥店之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)藥店集中、密度過大時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)低價(jià)傾銷、虛假?gòu)V告等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,侵害消費(fèi)者利益。合理布局藥店,可以避免不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)生,促使藥店朝著健康的方向發(fā)展。
1.2.3 促進(jìn)藥品零售業(yè)的規(guī)范化發(fā)展,避免社會(huì)資源的浪費(fèi)。每一行業(yè)都有自身的“適度”,藥品行業(yè)也不例外。然而由于藥品行業(yè)在我國(guó)發(fā)展還不成熟,行業(yè)的政策法規(guī)還不健全,還需完善,使得藥品零售行業(yè)不夠規(guī)范。摸索一個(gè)適合藥品行業(yè)健康發(fā)展的“度”,充分利用零售藥店的資源,從而使藥品行業(yè)更加規(guī)范化、合理化、結(jié)構(gòu)化[1]。
根據(jù)中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)連鎖藥店分會(huì)2012年調(diào)查顯示,我國(guó)藥店的數(shù)量一直處于穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì),2006-2009年全國(guó)零售藥店以每年約2萬(wàn)家的速度增長(zhǎng),2010年增幅有所減緩,2012年1-6月只增加了2001家,詳見圖1。雖然有諸多原因,如“新醫(yī)改”政策的推進(jìn)、社區(qū)服務(wù)中心的增加和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的發(fā)展等,但是藥品零售市場(chǎng)上藥店總量上趨于飽和也是事實(shí)。
圖1 2006-2012年6月我國(guó)零售藥店的數(shù)量Fig 1 The number of retail drugstores in China from 2006 to Jun.2012
通過對(duì)2012年5月全國(guó)各省市政府網(wǎng)站相關(guān)資料查閱,了解到全國(guó)各大城市的藥店密度差異較大,我國(guó)部分城市零售藥店分布密度見圖2。
圖2 我國(guó)部分城市零售藥店分布密度Fig 2 The distribution densities of retail drugstores in some cities in China
從圖2中可見,上海每家零售藥店承擔(dān)的人口數(shù)量是長(zhǎng)沙的4倍還多,表明我國(guó)零售藥店分布密度呈現(xiàn)出極不均勻的狀態(tài)。
我國(guó)對(duì)零售藥店分布密度尚無(wú)明確規(guī)定,2001年頒布施行的《藥品管理法》第14條中明確規(guī)定“藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)開辦藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè),除依據(jù)本法第十五條規(guī)定的條件外,還應(yīng)當(dāng)遵循合理布局和方便群眾購(gòu)藥的原則?!?001年《藥品管理法實(shí)施條例》對(duì)該條款進(jìn)行具體化,第12條規(guī)定,開辦藥品零售企業(yè),受理申請(qǐng)的藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)“結(jié)合當(dāng)?shù)爻W∪丝跀?shù)量、地域、交通狀況和實(shí)際需要進(jìn)行審查,做出是否同意籌建的決定。”就現(xiàn)行的相關(guān)文件看,沒有對(duì)零售藥店布局做出詳細(xì)的限制和相關(guān)規(guī)范。
《藥品管理法》中對(duì)零售藥店的開辦僅是要求“合理布局”,因而,自該法規(guī)實(shí)施以來,各省、直轄市和自治區(qū)的食品藥品監(jiān)督管理部門對(duì)“合理布局”的理解不同,具體執(zhí)行也是各有千秋。其中,距離設(shè)置是藥店布局最主要的表現(xiàn)形式,也是具有爭(zhēng)議的方式,通過對(duì)各省市政府網(wǎng)站的查閱,歸納全國(guó)各省市對(duì)零售藥店距離設(shè)置方面的規(guī)定,主要有距離限制型、完全放開型、漸次放開型和搖擺限制型4種類型,見表1。如山東省青島市近10年經(jīng)歷了“距離限制-放開-再限制-再放開”的過程,這正是食品藥品監(jiān)督管理部門在藥店分布密度上糾結(jié)的表現(xiàn)[2]。
表1 按距離設(shè)置規(guī)定劃分的我國(guó)零售藥店類型及代表省市Tab 1 Types of retail drugstores by distance setting and representative provinces and cities in China
2.3.1 距離調(diào)節(jié)法的實(shí)際效果差且合法性欠缺。限制藥店之間距離的結(jié)果只能是控制整個(gè)轄區(qū)內(nèi)藥店的數(shù)量,而《藥品管理法》要求的合理布局并不是簡(jiǎn)單地控制數(shù)量。距離調(diào)節(jié)的不合理表現(xiàn):一是人口密度不同,而要求的距離一樣。如人口密度大的區(qū)域藥品消費(fèi)額一般高于人口密度低的地區(qū),按照距離調(diào)節(jié)法,這兩個(gè)地區(qū)單位面積內(nèi)可以擁有相同數(shù)量的藥店,顯而易見是不合理的。二是藥店設(shè)距保護(hù)了既得利益者,競(jìng)爭(zhēng)壓力的缺失導(dǎo)致市場(chǎng)活力受到阻滯,制約了藥品零售業(yè)的重組、整合,不利于產(chǎn)業(yè)集中度的提高。三是藥店設(shè)距有違背《行政許可法》法律精神的嫌疑?!缎姓S可法》規(guī)定“法規(guī)、規(guī)章對(duì)實(shí)施上位法設(shè)定的行政許可做出的具體規(guī)定,不得增設(shè)行政許可;對(duì)行政許可條件做出的具體規(guī)定,不得增設(shè)違反上位法的其他條件”。顯然,《行政許可法》對(duì)行政審批時(shí)隨意增加條件是持否定態(tài)度的[3]。零售藥店審批時(shí)設(shè)立距離限制條件,在許多情況下是由負(fù)責(zé)藥店審批的基層藥監(jiān)部門以規(guī)范性文件的形式加以規(guī)定,甚至是“土規(guī)定”、“土辦法”,合法性值得商榷[4]。由于距離調(diào)節(jié)法實(shí)際效果差且合法性欠缺,藥店難以達(dá)到合理布局。
2.3.2 人口密度調(diào)節(jié)法的操作性和靈活性差。人口密度調(diào)節(jié)法是以區(qū)域內(nèi)人口密度作為審批藥店開辦數(shù)量的主要依據(jù),根據(jù)人口密度、藥店經(jīng)營(yíng)面積等因素綜合得出人口密度與所需藥店數(shù)量間的線性或非線性關(guān)系,構(gòu)建相關(guān)數(shù)學(xué)模型,通過計(jì)算確定某區(qū)域內(nèi)需要的藥店數(shù)量和規(guī)模。該方法也有一定的局限。首先,由于城市的人口流動(dòng)頻繁,負(fù)責(zé)藥店審批工作的基層藥監(jiān)部門很難獲取數(shù)學(xué)模型的相關(guān)準(zhǔn)確數(shù)據(jù),會(huì)導(dǎo)致審批效率降低甚至是長(zhǎng)期擱置;其次,人文因素是人口密度調(diào)節(jié)需特別關(guān)注的因素,如同樣的人口密度,但老年人口多和年輕人口多的兩個(gè)城市對(duì)藥品的需求程度是不同的,東西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同對(duì)藥品的消費(fèi)能力也是截然不同的,因此統(tǒng)一的數(shù)學(xué)模型難以應(yīng)對(duì)各地的具體情況、達(dá)到實(shí)現(xiàn)藥店合理布局要求;第三,單純從人口密度來確定藥店數(shù)量和規(guī)模,在人口稀少的區(qū)域會(huì)導(dǎo)致藥店數(shù)量少、規(guī)模小,給百姓購(gòu)藥帶來不便[5]。由于人口密度調(diào)節(jié)法的操作性和靈活性較差,以致藥店需求和資源沒有合理匹配。
2.3.3 市場(chǎng)調(diào)節(jié)法的不可控性和滯后性。市場(chǎng)調(diào)節(jié)法遵循了市場(chǎng)需求定律。然而,市場(chǎng)不是萬(wàn)能的,藥店對(duì)利益最大化的追求可能會(huì)引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致市場(chǎng)調(diào)節(jié)失靈。完全通過市場(chǎng)調(diào)節(jié)的藥品零售市場(chǎng)可能出現(xiàn)因壟斷、低價(jià)銷售、減少設(shè)施設(shè)備來減低成本而帶來的藥品質(zhì)量問題、虛假?gòu)V告等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,更甚者還可能出現(xiàn)為了降低經(jīng)營(yíng)成本經(jīng)營(yíng)假劣藥品、以非藥品冒充藥品等違法行為,危害消費(fèi)者的健康乃至生命。即使市場(chǎng)是規(guī)范的,也造成了社會(huì)資源的閑置或者浪費(fèi)。由于市場(chǎng)調(diào)節(jié)法帶有不可控性和滯后性,會(huì)導(dǎo)致藥店不良競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)資源閑置。
歐盟各成員國(guó)的藥店經(jīng)營(yíng)受到體制、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的影響,與我國(guó)相比具有一定的差異。多數(shù)成員國(guó)的社會(huì)福利制度和衛(wèi)生健康政策完善,藥品零售市場(chǎng)趨于成熟。藥店以提供“專業(yè)化的服務(wù)、提高藥品可及性”為主要目標(biāo)。各個(gè)成員國(guó)的藥店開辦制度也各不相同。政府規(guī)制寬松的典型國(guó)家有愛爾蘭、荷蘭和挪威;政府規(guī)制嚴(yán)格的典型國(guó)家有奧地利、芬蘭和西班牙。規(guī)制寬松的國(guó)家沒有對(duì)藥店開辦位置進(jìn)行限制,而規(guī)制嚴(yán)格的國(guó)家都有明確的規(guī)定。西班牙和奧地利以地理和人口分布為基準(zhǔn),決定藥店是否開辦。西班牙進(jìn)一步細(xì)分地理區(qū)域,奧地利考慮城市的總體規(guī)劃。以地理和人口分布作為藥店開辦位置的標(biāo)準(zhǔn),是為了保障公眾健康需要,促進(jìn)藥店服務(wù)覆蓋到全國(guó)。歐洲有許多國(guó)家都采取這種方式規(guī)劃藥店的開辦,如法國(guó)、意大利、葡萄牙。芬蘭采取執(zhí)照制度對(duì)藥店的開辦進(jìn)行調(diào)節(jié),每個(gè)地區(qū)的空缺執(zhí)照決定了該地區(qū)藥店的數(shù)量。在規(guī)制寬松的國(guó)家,藥店的開辦位置沒有限制,更多藥店會(huì)集中開辦在人口密度大的地區(qū),以城市中心地段為主,而農(nóng)村等人口密度小的地區(qū)將被忽略。在不受限制的情況下,藥店的開辦數(shù)量多,勢(shì)必造成藥師的數(shù)量短缺、工作負(fù)擔(dān)的加重和服務(wù)質(zhì)量的降低。上述問題,都不利于促進(jìn)藥店的“專業(yè)化服務(wù)和藥品的可及性”。為了避免和防范這些問題的發(fā)生,挪威政府對(duì)農(nóng)村開辦的藥店給予補(bǔ)貼[6]。
美國(guó)的藥店不屬于美國(guó)FDA管理,而是由各州的藥店董事會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。例如,德克薩斯州州立藥店董事會(huì),就不僅負(fù)責(zé)本州藥店的審批與管理,同時(shí)也對(duì)經(jīng)營(yíng)者及管理人員發(fā)放證書。據(jù)FDA 2012年統(tǒng)計(jì),美國(guó)目前共有近7萬(wàn)家藥店,按照全美3.08億人口計(jì)算,平均4400人使用一家藥店。關(guān)于藥店分布的問題,美國(guó)法律并沒有硬性規(guī)定。但各州將會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r做出一些限制,比如德州州立藥店董事會(huì)要求,在各個(gè)社區(qū)內(nèi)藥店分布至少要達(dá)到讓顧客在7分鐘內(nèi)就能走到的密度,拿休斯敦這樣人口稠密的市區(qū)來說,平均400米就有一家藥店[7]。
藥店在整個(gè)醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)中具有重要的地位,其功能體現(xiàn)在向消費(fèi)者提供藥品和藥學(xué)服務(wù)、滿足消費(fèi)者的健康需求。由于藥品的特殊性,藥店不同于一般的零售商店。政府的管制對(duì)于藥店的開辦是不可或缺的,能有效地提升藥店的“專業(yè)化服務(wù)和藥品的可及性”。在中國(guó),無(wú)論是距離調(diào)節(jié)、人口密度調(diào)節(jié)還是市場(chǎng)調(diào)節(jié),國(guó)家政府主管部門都未參與進(jìn)去,監(jiān)管力度較差。單靠市場(chǎng)調(diào)節(jié)和基層藥監(jiān)部門的監(jiān)管還不足以控制藥品零售市場(chǎng)的發(fā)展,因而建議政府監(jiān)管借鑒歐美等國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),適度控制藥品零售市場(chǎng)。
零售藥店雖具備了一定的社會(huì)公益性,但歸根結(jié)底是經(jīng)濟(jì)體,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下就應(yīng)當(dāng)遵循市場(chǎng)規(guī)律,讓市場(chǎng)去調(diào)節(jié)藥店的布局。市場(chǎng)本身就存在著一只“無(wú)形之手”——供求規(guī)律。在藥品價(jià)格相對(duì)固定的情況下,供求關(guān)系與藥店數(shù)量之間其實(shí)也是相互制約的。簡(jiǎn)單地講,開辦藥店的根本目的是盈利,藥店實(shí)際數(shù)量大于需求,導(dǎo)致消費(fèi)能力不足,競(jìng)爭(zhēng)力差的藥店盈利下降甚至虧本,最終會(huì)自動(dòng)退出市場(chǎng),勉強(qiáng)立足的藥店可能也會(huì)考慮縮小規(guī)模、降低成本;反之,藥店實(shí)際數(shù)量小于需求,導(dǎo)致消費(fèi)能力強(qiáng),藥店有利可圖,原有藥店擴(kuò)大規(guī)?;蛘咝麻_辦藥店增多,加入市場(chǎng)。因此,在理想狀態(tài)下通過市場(chǎng)規(guī)律的作用,藥店實(shí)際數(shù)量、藥店規(guī)模與需求必然達(dá)到相對(duì)平衡。
從理論上講,市場(chǎng)調(diào)節(jié)是實(shí)現(xiàn)合理布局最科學(xué)的方法,而這種方法的弊端在于由此引發(fā)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、資源與需求的不匹配等。如何消除這個(gè)弊???政府適度的行政干預(yù)是必要的,行業(yè)的自身約束規(guī)范也是不可缺少的。首先,國(guó)家層面應(yīng)制訂行之有效的宏觀調(diào)控政策與藥品零售行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,引導(dǎo)藥品零售市場(chǎng)健康有序地發(fā)展;其次,地方相關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)依法履行監(jiān)管職能,嚴(yán)防經(jīng)營(yíng)中不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為擾亂正常的藥品市場(chǎng)秩序,尤其是建立有效的藥店退出市場(chǎng)機(jī)制;最后,行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)完善藥品零售市場(chǎng)的行業(yè)道德規(guī)范,建立行業(yè)信用機(jī)制,增強(qiáng)行業(yè)自身發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。
在合理布局規(guī)劃基礎(chǔ)上,對(duì)過度飽和的區(qū)域?qū)嵭邢拗菩允侄?,有助于藥店布局從城區(qū)往農(nóng)村的擴(kuò)散。政府可以區(qū)域單位(如以行政村為單位)為邊界,以常住人口總量為基準(zhǔn),分配該區(qū)域的藥店數(shù)量。若以行政村為單位,規(guī)定一個(gè)行政村原則上開設(shè)藥店不得超過一家,常住人口超過4000人的,可以按比例增加藥店數(shù)量。如此,既能實(shí)現(xiàn)藥店資源均衡分布的總體目標(biāo),又尊重市場(chǎng)規(guī)律,給開辦者適度的地域選擇權(quán),不僅比較科學(xué),而且容易操作。
綜上,零售藥店分布密度不僅影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而且關(guān)乎社會(huì)民生和資源配置問題。政府、行業(yè)、企業(yè)三方要攜手推進(jìn)零售藥店分布合理化,達(dá)到利民便民的社會(huì)效益的同時(shí),實(shí)現(xiàn)需求與資源的合理匹配。
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