許佳羽
【摘要】本文從文化大發(fā)展背景下分析了目前國(guó)內(nèi)圖書(shū)館的五種主要社會(huì)職能和作用,從拓展圖書(shū)館的收藏與保存的傳統(tǒng)職能、由傳遞文獻(xiàn)到傳遞信息、創(chuàng)新圖書(shū)館的服務(wù)職能,塑造服務(wù)新形象三個(gè)方面闡述了在圖書(shū)館社會(huì)職能的轉(zhuǎn)變、拓展和創(chuàng)新。
【關(guān)鍵詞】圖書(shū)館;社會(huì)職能;拓展與創(chuàng)新
【中圖分類(lèi)號(hào)】G258.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-5158(2013)01—0338-01
1、前言
文化是人區(qū)別于其他一切生命的根本性標(biāo)志,是人的生存方式和發(fā)展方式,一部文化發(fā)展史就是人的發(fā)展史。作為大文化發(fā)展成員的圖書(shū)館從注重文獻(xiàn)收藏的藏書(shū)樓式的管理方式,逐步發(fā)展成為以開(kāi)放性的用戶(hù)服務(wù)為中心的知識(shí)信息開(kāi)發(fā)、傳播、咨詢(xún)和共享的現(xiàn)代知識(shí)信息管理中心,從而不難看出,同生產(chǎn)信息的能力一樣,圖書(shū)館管理和利用信息的能力是伴隨著社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步而逐漸提高的。面對(duì)當(dāng)前文化大發(fā)展背景的新形勢(shì),圖書(shū)館只有不斷提高信息資源的管理能力,圖書(shū)館社會(huì)職能工作必須有新理念、新舉措,才能保證其社會(huì)職能的發(fā)揮和自身存在的價(jià)值,與時(shí)俱進(jìn)是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的永恒主題。
2、圖書(shū)館主要社會(huì)職能及作用
2.1 收藏和保存人類(lèi)文化遺產(chǎn)。圖書(shū)館的產(chǎn)生是保存人類(lèi)文化遺產(chǎn)的需要,人類(lèi)的社會(huì)實(shí)踐所取得的經(jīng)驗(yàn)、文化、知識(shí)者得以系統(tǒng)地保存并流傳下來(lái),成為今天人類(lèi)寶貴的文化遺產(chǎn)和精神財(cái)富。
2.2 開(kāi)展社會(huì)教育。現(xiàn)代社會(huì)讓圖書(shū)館走入平民百姓當(dāng)中,成為繼續(xù)教育、終身教育的基地,擔(dān)負(fù)著科學(xué)知識(shí)文化教育的職能。
2.3 引導(dǎo)大眾閱讀的方向和品位。圖書(shū)館利用自身優(yōu)勢(shì)舉辦讀書(shū)專(zhuān)題報(bào)告會(huì),請(qǐng)專(zhuān)家評(píng)介圖書(shū),組織讀者聚會(huì)評(píng)論圖書(shū),請(qǐng)作者與讀者見(jiàn)面對(duì)話(huà)等活動(dòng);為讀者和出版社、書(shū)商溝通架設(shè)橋梁;定期向讀者推薦圖書(shū),使公共圖書(shū)館成為當(dāng)?shù)刈罹邫?quán)威的書(shū)評(píng)家,成為一個(gè)充滿(mǎn)活力、魅力和吸引力的社會(huì)有機(jī)體。
2.4 傳遞文獻(xiàn)。圖書(shū)館豐富、系統(tǒng)、全面的圖書(shū)信息資料,成為圖書(shū)館從事科學(xué)情報(bào)傳遞工作的物質(zhì)條件。在信息社會(huì),圖書(shū)館的科學(xué)情報(bào)功能將得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
2.5 開(kāi)發(fā)智力資源。圖書(shū)館收藏的圖書(shū)資料,是人類(lèi)長(zhǎng)期積累的一種智力資源,圖書(shū)館對(duì)這些資源的加工、處理,是對(duì)這種智力資源的再開(kāi)發(fā)。同時(shí),圖書(shū)館將這些圖書(shū)資料提供利用,是開(kāi)發(fā)圖書(shū)館用戶(hù)的腦力資源。換言之,圖書(shū)館承擔(dān)人才培養(yǎng)的職能。
3、圖書(shū)館社會(huì)職能的拓展與創(chuàng)新
3.1 拓展圖書(shū)館的收藏與保存的傳統(tǒng)職能
應(yīng)以圖書(shū)館資源無(wú)限的新觀念來(lái)重組圖書(shū)館的資源。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書(shū)館應(yīng)充分發(fā)揮其信息集散地的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行信,鼠的傳播和開(kāi)發(fā)。在我國(guó),國(guó)家級(jí)圖書(shū)館與省、市、縣等各級(jí)圖書(shū)館之間存在著縱向聯(lián)系,各地區(qū)、各高校、各專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館之間又存在著橫向聯(lián)系,這種縱橫交錯(cuò),相互協(xié)作的聯(lián)系使圖書(shū)館在信息市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。任何一個(gè)圖書(shū)館都不可能將文獻(xiàn)資源收集齊全,只有發(fā)揮圖書(shū)館整體化優(yōu)勢(shì),走資源共享之路,形成較完整的知識(shí)領(lǐng)域和藏書(shū)體系,才能合理有效的利用文獻(xiàn)資源。其次,注重對(duì)傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源的持續(xù)建設(shè)和開(kāi)發(fā),數(shù)字化信息資源、數(shù)字化圖書(shū)館是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的成果,是對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館工作內(nèi)容的補(bǔ)充與完善。在復(fù)雜的知識(shí)信息結(jié)構(gòu)中,不同的載體文獻(xiàn)信息互為委托。注重?cái)?shù)字資源與傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源建設(shè)相結(jié)合。
圖書(shū)館由于逐漸形成了積累、保存、傳播人類(lèi)信息資源核心部分的社會(huì)職能,這一特點(diǎn)決定了它理應(yīng)對(duì)特定網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行保護(hù)和存儲(chǔ),以保證網(wǎng)絡(luò)信息資源的持久性、穩(wěn)定性,重復(fù)地為社會(huì)所利用。圖書(shū)館應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和非網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行有效結(jié)合,以提高信息服務(wù)的效率,由于網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量龐大、更新迅速、來(lái)源廣泛,圖書(shū)館沒(méi)有足夠的空間和資金對(duì)眾多的網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行下載和存儲(chǔ),圖書(shū)館對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的保護(hù)更重要的是網(wǎng)址的收藏和保存以及對(duì)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的合法鏈接。
3.2 傳遞職能的深化和發(fā)展:由傳遞文獻(xiàn)到傳遞信息
作為文獻(xiàn)與讀者的中介機(jī)構(gòu),“為書(shū)找人”和“為人找書(shū)”一直被認(rèn)為是現(xiàn)代圖書(shū)館的基本職能。近代圖書(shū)館的傳遞主要是書(shū)刊載體本身即原始文獻(xiàn);現(xiàn)代圖書(shū)館除了傳遞書(shū)刊載體外,還要傳遞書(shū)刊資料中包含的信息即二、三次文獻(xiàn)(如書(shū)目、索引、文摘、綜述等);當(dāng)代圖書(shū)館不僅傳遞現(xiàn)實(shí)館藏中包含的文獻(xiàn)信息,還要傳遞數(shù)字信息和網(wǎng)絡(luò)信息,并注重這些信息的整體性、全面性和系統(tǒng)性。
信息網(wǎng)絡(luò)中的圖書(shū)館已不是傳統(tǒng)意義上的圖書(shū)館。它是信息服務(wù)型的圖書(shū)館:它不僅把信息處理傳遞出去,為社會(huì)共享,而且它同時(shí)接受信息網(wǎng)絡(luò)中的信息并加工處理,為讀者提供信息服務(wù)。圖書(shū)館作為一個(gè)開(kāi)放式的信息服務(wù)機(jī)構(gòu),在保存人類(lèi)文化遺產(chǎn)、傳播科學(xué)文化知識(shí)、開(kāi)展社會(huì)教育、傳播信息等方面具有不可代替的作用。同時(shí),它作為信息聚散地,在傳播知識(shí)、開(kāi)發(fā)智力、培養(yǎng)人才等方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),是一種信息源圖書(shū)館,信息源圖書(shū)館的主要功能是為信息網(wǎng)絡(luò)提供信息資源,也兼有作為信息高速公路的公共用戶(hù)的讀者提供信息服務(wù)的功能,信息源圖書(shū)館主要由國(guó)家圖書(shū)館、大型公共圖書(shū)館、重點(diǎn)院校圖書(shū)館、科學(xué)研究機(jī)構(gòu)圖書(shū)館演變而來(lái)??傊?,圖書(shū)館在信息網(wǎng)絡(luò)中是以“信息中轉(zhuǎn)站”的地位存在的。
3.3 創(chuàng)新圖書(shū)館的服務(wù)職能,塑造服務(wù)新形象
不斷開(kāi)拓和創(chuàng)新服務(wù)新領(lǐng)域,提出服務(wù)新模式,塑造服務(wù)新形象。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),圖書(shū)館的服務(wù)方式也在發(fā)生著變化,傳統(tǒng)概念的出納臺(tái)業(yè)務(wù)、閱覽業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息管理在數(shù)量、分布和傳播范圍以及信息內(nèi)涵等方面超出了傳統(tǒng)信息管理方式所能統(tǒng)轄的范疇造成的無(wú)法整序標(biāo)引龐大的網(wǎng)絡(luò)信息資源的問(wèn)題,圖書(shū)館利用傳統(tǒng)的圖書(shū)館在長(zhǎng)期的實(shí)踐中已形成了一套有效的管理傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息資源的分類(lèi)法、主題法和編目方法等,對(duì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行整序和結(jié)構(gòu)化,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源的知識(shí)重組。從而讓廣大讀者實(shí)現(xiàn)電子出版物在網(wǎng)絡(luò)上被多人同時(shí)瀏覽,不存在讀者無(wú)法借閱的情況。同時(shí),館員和讀者面對(duì)面的機(jī)會(huì)減少了,更需要以無(wú)微不至的貼心服務(wù)贏得讀者。在此情況下,圖書(shū)館的服務(wù)應(yīng)想方設(shè)法設(shè)計(jì)種種貼心的人性化的服務(wù),以扮演不可或缺的角色。
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