曾傳亮
【摘 要】建筑產(chǎn)業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一,建筑行業(yè)的良性發(fā)展對(duì)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。本文對(duì)建筑企業(yè)的管理模式進(jìn)行探討,提出建筑企業(yè)想要生存下去,就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,提高企業(yè)的管理水平。
【關(guān)鍵詞】建筑企業(yè);管理;創(chuàng)新;知識(shí)經(jīng)濟(jì)
目前,我國(guó)的建筑企業(yè)管理的發(fā)展越來(lái)越被重視。建筑企業(yè)管理,就是對(duì)建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行決策、計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì),以保證建筑施工企業(yè)任務(wù)的完成。建筑產(chǎn)業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要想保持長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)和生存,就需要通過(guò)科學(xué)的管理手段和完備的技術(shù)措施來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。筆者從自身工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā),對(duì)建筑企業(yè)管理的創(chuàng)新與思考進(jìn)行系統(tǒng)的分析和詳盡的論述。
1.建筑企業(yè)管理的含義
建筑行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。它不僅是為了滿足人們對(duì)住房的需求,且對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展起著支柱性作用。建筑企業(yè)的管理是由生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)兩大部分組成,生產(chǎn)主要是指建筑企業(yè)的項(xiàng)目施工,其中以基礎(chǔ)生產(chǎn)、輔助生產(chǎn)、技術(shù)措施、配套服務(wù)等組成,這是一個(gè)連續(xù)性很強(qiáng)且技術(shù)較為完備的生產(chǎn)過(guò)程,一般統(tǒng)稱為生產(chǎn)管理。經(jīng)營(yíng)性管理主要是依靠建筑企業(yè)與外部各單位之間的協(xié)調(diào)、組織、籌備等活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)完成經(jīng)營(yíng)性管理,經(jīng)營(yíng)性管理包括材料采購(gòu)、施工組織、工程招標(biāo)、售后服務(wù)、工程決算等。生產(chǎn)管理與經(jīng)營(yíng)管理是建筑企業(yè)管理中密不可分的兩項(xiàng),只有協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系,才能更好的發(fā)揮建筑企業(yè)管理的實(shí)效性和統(tǒng)一性。
2.建立和完善質(zhì)量保證體系
建筑企業(yè)必須從實(shí)際出發(fā),構(gòu)筑和優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),形成企業(yè)的鮮明特色,按照組織結(jié)構(gòu)和分工協(xié)作的體系建立相應(yīng)的工作秩序,從而提高企業(yè)的效率。在不斷完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的同時(shí),企業(yè)更應(yīng)注重質(zhì)量責(zé)任制的健全,建立層層相關(guān)的質(zhì)量責(zé)任制,采取有效的措施將企業(yè)的榮辱興衰、員工的利益和產(chǎn)品的質(zhì)量緊密聯(lián)系起來(lái),強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和安全的重要性。
ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了建筑企業(yè)從工程招投標(biāo)、施工準(zhǔn)備到竣工后管理服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的具體管理要素和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工程進(jìn)行了全過(guò)程的質(zhì)量保證。采取ISO9000模式有助于建筑企業(yè)在項(xiàng)目管理中形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化的管理模式,在內(nèi)部管理中建立科學(xué)的考核系統(tǒng),創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
3.深化成本管理
建筑企業(yè)的成本包括工程成本和企業(yè)成本,企業(yè)能否盈利,成本的控制很重要。成本在管理中會(huì)存在許多問(wèn)題,如人工工資超支; 材料機(jī)械使用率低、使用費(fèi)高; 其他直接、間接費(fèi)控制不到位; 安全事故引起成本大量支出; 合同管理、財(cái)務(wù)管理混亂; 企業(yè)其他開(kāi)支過(guò)大等問(wèn)題。強(qiáng)化企業(yè)成本管理,需要做到成本預(yù)測(cè),加強(qiáng)成本的前期控制和事中控制。對(duì)工程成本來(lái)說(shuō),降低成本的途徑有: 定額定員控制人工費(fèi)用; 提高材料、機(jī)械的合理使用度,降低單價(jià); 盡可能保證工程質(zhì)量,減少工程風(fēng)險(xiǎn),采取相應(yīng)措施,預(yù)防和綜合治理安全事故; 嚴(yán)格按照工程合同進(jìn)行工程結(jié)算等。對(duì)企業(yè)成本來(lái)說(shuō),降低成本的途徑有: 提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì); 減少輔助、管理人員額外費(fèi)用; 減少閑置設(shè)備,或者采取融資租賃設(shè)備方式降低風(fēng)險(xiǎn)等。此外,企業(yè)還應(yīng)做好遠(yuǎn)期的成本控制,結(jié)合企業(yè)的管理水平,強(qiáng)化索賠觀念,建立完善的成本管理策略,準(zhǔn)確把握成本管理的重點(diǎn),以取得整體成本控制的良好效果。
4.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理
建筑企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)的管理水平是企業(yè)管理水平的重要體現(xiàn)。建筑企業(yè)應(yīng)在抓好外部市場(chǎng)管理的同時(shí)不斷優(yōu)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理,以保證市場(chǎng)的需求和穩(wěn)定。現(xiàn)場(chǎng)管理不應(yīng)只關(guān)注進(jìn)度和質(zhì)量,還應(yīng)在降低成本、拓展市場(chǎng)等方面下功夫,做到流程合理,資源有效利用,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。具體來(lái)說(shuō),現(xiàn)場(chǎng)管理要以人為中心,提高全員的素質(zhì); 科學(xué)合理地組織作業(yè),盡量減少生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi); 協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),盡可能用較小的投入換取較大的產(chǎn)出; 文明施工,使現(xiàn)場(chǎng)始終處于可控狀態(tài),確保施工安全。另外,要保證良好的施工現(xiàn)場(chǎng)秩序,技術(shù)的創(chuàng)新是必不可少的。任何企業(yè)都是以一定的產(chǎn)品來(lái)表現(xiàn)市場(chǎng)存在的,而利潤(rùn)大的產(chǎn)品則是以一定的技術(shù)水平為基礎(chǔ)的,以技術(shù)經(jīng)濟(jì)為指標(biāo)來(lái)優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理有助于使產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)的目標(biāo),提高建筑企業(yè)的市場(chǎng)占有率。
5.管理體系創(chuàng)新
(1)管理思想的創(chuàng)新。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,影響企業(yè)管理成敗的決定性因素是人。傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制嚴(yán)重束縛著人的管理思想,僵化人的經(jīng)營(yíng)思想。思想的創(chuàng)新就是要以人為本,以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),適應(yīng)市場(chǎng)的需求。首先,樹(shù)立人本觀念,在人力資源上尋求突破,對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置; 合理使用人才,積極支持人才的進(jìn)一步深造,進(jìn)行有效的績(jī)效管理,營(yíng)造寬松的人才環(huán)境,充分發(fā)揮人員的潛能,激發(fā)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性,從而提高工作效率,使企業(yè)效益最大化。其次,進(jìn)行明確的戰(zhàn)略管理和企業(yè)規(guī)劃,實(shí)施目標(biāo)利潤(rùn),實(shí)行全員利潤(rùn)管理,加強(qiáng)項(xiàng)目管理,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)水平的工程和服務(wù),讓用戶和社會(huì)滿意。樹(shù)立效益意識(shí)和機(jī)遇意識(shí),實(shí)施質(zhì)量效益戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制,促進(jìn)建筑企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(2)管理組織的創(chuàng)新。管理創(chuàng)新決不能少了組織機(jī)構(gòu)的建設(shè),尤其在項(xiàng)目管理上。在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)方面,應(yīng)堅(jiān)持與企業(yè)相適應(yīng)的科學(xué)的管理體制,明確項(xiàng)目管理的性質(zhì),根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,采取有利于組織性能充分發(fā)揮、易于管理、加快信息運(yùn)行效率的組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,使項(xiàng)目管理合理化、科學(xué)化。
(3)管理制度的創(chuàng)新。制度是規(guī)范企業(yè)各部門有序工作、步調(diào)一致的方法??茖W(xué)的管理制度是企業(yè)提高生存能力的根本保證。管理制度的創(chuàng)新要求管理制度規(guī)范化,符合企業(yè)自身的發(fā)展。首先,建立完整的管理規(guī)章,以嚴(yán)格規(guī)范的行式將各種規(guī)章制度固定下來(lái),規(guī)范企業(yè)參與者之間的權(quán)、利關(guān)系,整合各類人員的行為,使企業(yè)的運(yùn)作有章可循,有規(guī)可依。其次,發(fā)揮管理職能效益,制定各部門職能標(biāo)準(zhǔn),明確各部門之間的關(guān)系,以制度管理人員,提升企業(yè)管理水平。
6.走以知識(shí)管理為企業(yè)核心管理之路
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新性經(jīng)濟(jì),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最主要因素是“知識(shí)進(jìn)展”( 指技術(shù)創(chuàng)新和管理、組織的改進(jìn)) 。這就是說(shuō),并不是所有的知識(shí)都能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。筆者認(rèn)為,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),由于信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,使各企業(yè)的顯性知識(shí)互相共享,要想使企業(yè)“智富”,就必須開(kāi)拓隱性知識(shí)。若要開(kāi)拓隱性知識(shí),就必須做好以下兩方面工作。一方面,對(duì)于企業(yè)員工的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、訣竅和知識(shí)才能、智慧下大力氣進(jìn)行挖掘、加工、整理和開(kāi)發(fā)利用,并進(jìn)行培養(yǎng)和保護(hù); 另一方面,要建立一個(gè)激勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)制。知識(shí)經(jīng)濟(jì)以“智富”為特點(diǎn)。創(chuàng)新必然是企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的原動(dòng)力,激勵(lì)企業(yè)員工創(chuàng)造性地為企業(yè),也為實(shí)現(xiàn)自己的高層次需要而工作,這樣的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理、施工生產(chǎn)中必將不斷產(chǎn)生新思想、新理念、新技術(shù)、新知識(shí)、新建樹(shù)。這既是企業(yè)充滿活力的內(nèi)在因素,也是企業(yè)發(fā)展的個(gè)性特征,更是企業(yè)樹(shù)立外部形象的基礎(chǔ)。唯有做到以上兩方面,才能使企業(yè)消除大量重復(fù)性勞動(dòng),少走彎路,進(jìn)行高水平的知識(shí)創(chuàng)新,使企業(yè)擁有自己的“秘密武器”,保證知識(shí)資產(chǎn)不斷增值。
7.結(jié)束語(yǔ)
總而言之,一個(gè)建筑企業(yè)想要在開(kāi)放的外部環(huán)境、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下占有一席之地,就必須轉(zhuǎn)變?cè)械挠^念,改善經(jīng)營(yíng)管理,與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新,總結(jié)出符合自身特點(diǎn)和滿足市場(chǎng)需求的管理途徑,以提高企業(yè)各方面的水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。