■李 飛 吉林大學管理學院
近幾年,“文化軟實力”“文化建設”等有關文化的詞語不絕于耳,文化不僅存在于一個國家、民族、地域,文化同樣存在于企業(yè),所以,企業(yè)文化建設是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容。而我國的民營企業(yè)在企業(yè)文化建設方面雖然在近幾年取得了不少成就,但是由于起步晚,發(fā)展歷程短,所以在企業(yè)文化的思想認識層面和實踐層面還存在許多問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
現(xiàn)在不少民營企業(yè)將企業(yè)文化等同于文化活動,在他們看來文化建設無非是舉辦讀書活動和文藝演出,定期辦板報,甚至有的企業(yè)將它等同于企業(yè)形象塑造。當下,不少民營企業(yè)引進了CI(企業(yè)形象塑造)體系,然而CI只是實現(xiàn)民營企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目的的—種形式和手段,并不是企業(yè)文化建設的全部。如果民營企業(yè)不重視文化底蘊的積淀,—味追求CI表層的沖擊力,最終必然導致企業(yè)得不到長遠發(fā)展,甚至走向衰退。
不少民營企業(yè)把企業(yè)的外在表現(xiàn)形象看作是企業(yè)文化,所以就將大部分的精力花費在斟酌企業(yè)標語口號和設計企業(yè)標識上。例如,有些企業(yè)在工作和生產(chǎn)區(qū)張貼、懸掛諸如“拼搏進取”、“開拓創(chuàng)新”之類的標語口號;或者設計廠徽、廠歌、廠服、廠旗,把外在形象設計得淋漓盡致,但他們僅僅是將企業(yè)文化等同于形象設計,卻沒有采取有效的措施將企業(yè)的價值觀融入到企業(yè)的生產(chǎn)工作中,也沒有將企業(yè)精神滲透至企業(yè)員工的思想行為中。
不可否認,優(yōu)秀的企業(yè)文化都具有鮮明的個性,它是根據(jù)企業(yè)自身的實際情況提煉出來的。然而,目前許多民營企業(yè)的企業(yè)文化要么是在脫離實際的情況下總結(jié)出的一套經(jīng)營理念,要么是嫁接、抄襲其他優(yōu)秀企業(yè)的成功的企業(yè)文化框架。比如“積極進取”、“務實創(chuàng)新”、“顧客至上”等,千篇一律,毫無特色,抹殺了企業(yè)自身的特色和個性,忽略了企業(yè)文化應有的作用,因而難以起到企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展應有的推動作用。
我國民營企業(yè)文化建設中存在著—種普遍問題:管理者認為企業(yè)文化—經(jīng)形成便可以長治久安,忽視了根據(jù)企業(yè)環(huán)境的變化及時創(chuàng)新企業(yè)文化的重要性,從而使原本能夠促進企業(yè)發(fā)展的文化淪為了企業(yè)發(fā)展的障礙。然而,當企業(yè)文化由于被惰性對待而變?yōu)椤獋€封閉的系統(tǒng)時,它很可能會扼殺企業(yè)的生機和創(chuàng)新精神,從而排斥外來人才的加入和企業(yè)對社會資源的充分利用?,F(xiàn)在大多民營企業(yè)都沒有重視對文化進行創(chuàng)新,導致了企業(yè)文化建設最終與企業(yè)的實際相脫離。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,各國企業(yè)越來越重視文化建設,具有文化凝聚力的企業(yè)才能具有生命的活力,才能增強核心競爭力。通過企業(yè)文化建設,培育共同的價值觀,將員工的個人目標與企業(yè)目標相整合,可以增強企業(yè)的凝聚力,從而推動企業(yè)向前發(fā)展。然而在建設企業(yè)文化方面要注意以下幾個問題:
民營企業(yè)的管理者是建設、倡導和強化企業(yè)文化的主要領導者,企業(yè)文化深受他們的價值觀念、領導作風、經(jīng)營觀念的影響。但是,我國民營企業(yè)者大多是從經(jīng)營小作坊發(fā)展起來的,文化素質(zhì)和管理能力不高,這必然會影響企業(yè)文化的層次。所以,民營企業(yè)者必須在工作中不斷學習文化知識,提高自身的文化素質(zhì)和能力,深化對企業(yè)文化重要性的認識,深入理解企業(yè)文化的內(nèi)涵,樹立正確的價值觀和世界觀,從個人的思想層面上重視企業(yè)文化建設。只有從提高企業(yè)管理者的素質(zhì)和認識入手,才有助于建設先進的企業(yè)文化,提升企業(yè)文化的層次。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的原動力,所以,民營企業(yè)不僅要在生產(chǎn)技術、經(jīng)營管理方法上不斷創(chuàng)新,而且在建設企業(yè)文化方面也要堅持創(chuàng)新。文化一經(jīng)形成就具有相對穩(wěn)定性,對企業(yè)產(chǎn)生潛移默化的影響。由于企業(yè)作為一個開放的系統(tǒng)處于變化莫測的環(huán)境中,跟隨環(huán)境的變遷企業(yè)也在不斷的變化,所以作為意識的文化要能夠促進企業(yè)發(fā)展也必須與時俱進,否則很容易淪為阻礙發(fā)展的絆腳石。民營企業(yè)必須做到不斷創(chuàng)新企業(yè)文化,使之跟上時代發(fā)展的步伐。同時,民營企業(yè)者在定位企業(yè)文化時也需要有長遠的戰(zhàn)略眼光,適應時代的發(fā)展要求,并且不斷地利用新的價值標準去衡量和充實企業(yè)文化。
管理者應當明確企業(yè)文化是本企業(yè)的標簽,能夠向外界表明本企業(yè)的形象特點和個性,是區(qū)別與其他企業(yè)的重要標志。企業(yè)文化是本企業(yè)的本質(zhì)特點,其他一切形象都是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。因此,民營企業(yè)在建設企業(yè)文化時,必須要將企業(yè)的個性特點、與眾不同之處融入其中,絕對不能簡單的模仿,照搬照抄,要富于個性,彰顯本企業(yè)的魅力。從另一方面說成功的個性化的企業(yè)文化也正是企業(yè)的永恒的經(jīng)典的廣告。
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