任寧寧

（國家廣播電影電視總局 廣播科學(xué)研究院，北京 100045）

有線電視網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)是以有線電視網(wǎng)絡(luò)資源及資源屬性為管理對象，對有線電視網(wǎng)絡(luò)資源進行設(shè)計、存儲、查詢、分析、顯示、輸出、信息更新的平臺，能夠輔助網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及優(yōu)化建設(shè)，為有線電視網(wǎng)絡(luò)資源的規(guī)劃建設(shè)和運行維護等提供決策支持。

網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)作為一個綜合性強、涉及面廣、功能較復(fù)雜的軟件系統(tǒng)，其建設(shè)規(guī)模比較大，建設(shè)時間比較長[1]。同時，建設(shè)完成后還涉及試運行、網(wǎng)絡(luò)普查、數(shù)據(jù)錄入、軟件系統(tǒng)管理與應(yīng)用等多方面的工作。而網(wǎng)絡(luò)資源普查和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)錄入工作是網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)建設(shè)是否成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。

1 網(wǎng)絡(luò)資源普查

1.1 普查目標

在設(shè)計系統(tǒng)前需要進行網(wǎng)絡(luò)資源普查，對目前網(wǎng)絡(luò)資源的規(guī)模、資源類型、數(shù)量、使用情況等進行了解[2]。網(wǎng)絡(luò)資源普查工作對網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)開發(fā)采用什么技術(shù)和平臺尤為重要，不同的數(shù)據(jù)規(guī)模需要使用的技術(shù)方式和平臺不同。

1.2 普查范圍

網(wǎng)絡(luò)資源普查工作實施內(nèi)容主要包括普查試點區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)資源，即機房、機房設(shè)備、管桿網(wǎng)、光纜網(wǎng)、電纜網(wǎng)、室外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，并對所有設(shè)備的屬性進行分析和錄入。具體普查對象包括：

1）基本信息普查，包含資源種類、命名、編碼，以及使用部門和人員、所屬機房（片區(qū)、項目）、安放地址、地理坐標等信息。資源主要指管桿網(wǎng)（人手井、管道、電桿、撐點、吊線等）、電纜網(wǎng)（主干電纜段、主干分支分配結(jié)構(gòu)、放大器、分支器、分配器等）、光纜網(wǎng)（光接收機、ONU、光接頭盒、熔接盒、光纜段、光纖ODF架等）、光路路由（光熔接盒、ODF架、光分路器）、分前端機房設(shè)備（機房聯(lián)網(wǎng)光接收機、光發(fā)射機、路由器、交換機、光纖收發(fā)器、OLT等）。

2）資源屬性普查，包括設(shè)備的長度、規(guī)格、型號、信號指標、使用情況等。

3）資源關(guān)聯(lián)關(guān)系的普查，包括物理端口、邏輯端口及相互間的連接情況。

1.3 普查步驟

整個網(wǎng)絡(luò)資源普查工作主要劃分為前期準備、數(shù)據(jù)普查、數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)核查幾個步驟，其中數(shù)據(jù)普查又可以分為試點普查和全面普查兩種方式。

1.3.1 前期準備

網(wǎng)絡(luò)資源普查的前期準備工作主要是明確普查工作的內(nèi)容、步驟、規(guī)范和注意事項，制定實施進度安排，保證實施工作按計劃順利開展。

網(wǎng)絡(luò)資源普查需要做好實施前動員及培訓(xùn)工作，建立普查小組，并收集整理各類設(shè)備、器材資料（包括網(wǎng)絡(luò)資料圖紙和電子信息資料），進行模板管理，為順利進行普查做好數(shù)據(jù)準備。

1.3.2 數(shù)據(jù)普查

數(shù)據(jù)普查是整個網(wǎng)絡(luò)資源普查工作中最重要，也是工作量最大的環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)普查就是在所轄區(qū)域內(nèi)，對網(wǎng)絡(luò)資源的種類、命名、編碼以及屬性進行調(diào)研、分析、匯總，并總結(jié)一定的普查方法，弄清“家底”，為網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的建設(shè)做好數(shù)據(jù)準備。

數(shù)據(jù)普查可以分為試點普查和全面普查兩種方式。為了積累網(wǎng)絡(luò)資源普查的相關(guān)經(jīng)驗，進一步明確普查工作的技術(shù)要求、技術(shù)裝備和人力成本，清晰了解普查工作的分工和協(xié)調(diào)，可以選取具有代表性的網(wǎng)絡(luò)片區(qū)進行數(shù)據(jù)的普查試點[3]，以期通過試點普查，在充分發(fā)揮公司內(nèi)部工作職能的基礎(chǔ)上，能夠快速、準確、科學(xué)地完成有線電視網(wǎng)絡(luò)資源普查工作。全面普查是在試點普查之后進行的整個所屬區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)資源普查，可以參考試點普查的經(jīng)驗和方法進行整個區(qū)域的普查工作。

對于所轄區(qū)域較大的省市級網(wǎng)絡(luò)公司可以采用先試點普查，再全面普查的方式；對于所轄區(qū)域不大，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)據(jù)不多的網(wǎng)絡(luò)公司，則可以直接進行全面普查工作。

1.3.3 數(shù)據(jù)錄入

數(shù)據(jù)錄入是指在普查工作結(jié)束后，將這種資源的基本信息、屬性信息及資源之間的關(guān)聯(lián)信息錄入到網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)中，完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入工作，使現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源能在網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)中進行顯示、修改、查詢、分析等操作。

1.3.4 數(shù)據(jù)核查

數(shù)據(jù)核查工作是保障錄入網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)正確、有效。在日常數(shù)據(jù)普查和錄入的過程中需要嚴格執(zhí)行完成一項，核對一項，管理一項的要求，專人負責(zé)定期或不定期地對普查資料和錄入數(shù)據(jù)進行檢查。在數(shù)據(jù)普查和數(shù)據(jù)錄入工作期間，網(wǎng)絡(luò)公司可以根據(jù)需要定期組織一至兩次全方位的數(shù)據(jù)抽樣檢查和質(zhì)量考核，以確保普查和錄入數(shù)據(jù)的準確性、完整性和規(guī)范性。

2 試點普查

為順利完成數(shù)據(jù)資源普查試點工作，保證數(shù)據(jù)資料的完整性、規(guī)范性、準確性，制定一個資源普查試點實施方案是十分必要的。通過該方案，可以明確網(wǎng)絡(luò)資源信息的采集和錄入的基本流程，掌握從資源采集、錄入到維護各環(huán)節(jié)的具體方法，了解各類資源數(shù)據(jù)采集表格的使用，并把采集回來的數(shù)據(jù)準確快捷地錄入到系統(tǒng)中去。

因為各部門在資源管理方法上總會有點差異，普查方案不一定能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)資源普查錄入工作起到絕對性的作用，但普查方案能夠提供一些共性的幫助，能夠迅速、準確地把現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源采集、錄入到資源管理系統(tǒng)中。下面通過一個較簡單的普查方案進行說明。

2.1 試點普查目標

試點普查工作是將試點區(qū)域內(nèi)所有網(wǎng)絡(luò)資源全部普查完畢，準確地錄入到網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)中，并進行動態(tài)維護管理[4]。實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)在電子地圖上與實際情況的基本吻合，能夠進行各種網(wǎng)絡(luò)資源的統(tǒng)計，包括種類、數(shù)量、使用對象等信息。

2.2 試點區(qū)域的選取

普查區(qū)域應(yīng)具有普遍性且大小適中，具有完整的管道、架空、光纜、電纜以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，按上述條件，選定某一片區(qū)的網(wǎng)絡(luò)資源進行試點普查。

按照網(wǎng)絡(luò)的實際情況和系統(tǒng)模塊劃分，普查試點區(qū)域中各種網(wǎng)絡(luò)資源的屬性、圖形信息、平面位置以及各種設(shè)施之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。根據(jù)普查情況提交系統(tǒng)建設(shè)所要求的屬性數(shù)據(jù)以及圖形數(shù)據(jù)，并按照一定規(guī)則完成網(wǎng)絡(luò)資源的命名、編碼、掛牌和錄入。普查的同時，可以制定并填寫普查對象屬性表格，保證普查數(shù)據(jù)的準確性。

2.3 試點普查實施方法

2.3.1 普查計劃

參與試點普查的各部門要按照普查工作的進度要求和統(tǒng)一部署進行，結(jié)合實際情況，制定出切實可行的普查方案和具體步驟，再具體細化制定各階段時間進度安排[5]。表1是數(shù)據(jù)資源普查、錄入時間進度表和基本任務(wù)安排的示例表。

表1 試點普查進度安排表

2.3.2 普查流程

試點普查工作流程十分重要，是高效、準確完成普查工作的基礎(chǔ)，圖1是試點普查工作流程示意圖。

圖1 試點普查工作流程示意圖

從圖1可以看出，試點普查工作主要可以分為四個階段：

1）第一階段，前期準備。

在普查實施工作開始之前，搜集、整理與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施相關(guān)的一切資料，對現(xiàn)有資源進行初步編碼后，將資料分片區(qū)或分專業(yè)發(fā)放給各普查實施小組簽收。

2）第二階段，數(shù)據(jù)普查。

普查實施階段各普查實施小組要完成負責(zé)片區(qū)或?qū)I(yè)普查范圍內(nèi)要求的資源普查工作，完成資源信息普查表，由普查當事人簽名并注明完成時間后，交資源數(shù)據(jù)核查人員。

為了防止漏清或重復(fù)普查，各普查實施小組要對已普查過的資源作標注，可以采取貼標或者掛牌等方式。

資源數(shù)據(jù)核查人員接到普查實施小組普查的資源數(shù)據(jù)后，要按照工作時限要求完成資源數(shù)據(jù)準確性的審核。發(fā)現(xiàn)資源數(shù)據(jù)不準確的，要及時反饋給相關(guān)普查實施小組，普查實施小組重新對資源進行現(xiàn)場核查，完成后當事人簽字并注明完成時間交集中錄入小組錄入。

集中錄入小組負責(zé)將數(shù)據(jù)核查人員核查通過后的資源命名、編碼及數(shù)據(jù)屬性等信息錄入，完成錄入后當事人要簽名并注明完成時間。

數(shù)據(jù)核查人員每天要跟蹤檢查錄入數(shù)據(jù)的準確性，定期對錄入數(shù)據(jù)進行抽查核對。若發(fā)現(xiàn)錄入錯誤，應(yīng)要求錄入操作員及時更正，并記錄下相關(guān)情況，作為錄入員考核的依據(jù)；若發(fā)現(xiàn)資源數(shù)據(jù)有沖突、遺漏等問題，應(yīng)及時反饋給相關(guān)普查實施小組重新進行現(xiàn)場核查、測量、修改手工資料等工作。

3）第三階段，數(shù)據(jù)匯總和核查。

普查、錄入、核查工作完成后，集中錄入小組要完成資源數(shù)據(jù)的全面匯總。數(shù)據(jù)核查小組要完成所有資源數(shù)據(jù)的檢查，對于不準確的資源數(shù)據(jù)應(yīng)及時反饋給相關(guān)普查實施小組重新進行核查。圖2是數(shù)據(jù)核查流程示意圖。

圖2 數(shù)據(jù)核查流程示意圖

4）第四階段，總結(jié)和評估。

最后要根據(jù)試點普查工作進行經(jīng)驗總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)小組、普查工作組定期對資源數(shù)據(jù)的準確性進行綜合評估，總結(jié)經(jīng)驗，落實資源數(shù)據(jù)動態(tài)維護辦法，為正式全面的網(wǎng)絡(luò)資源普查和網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的實施作準備。

3 全面普查

3.1 全面普查方式

在進行試點普查工作之前，要根據(jù)自身實際情況制定數(shù)據(jù)普查方案，可以更好地實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)資料的查找、整理和利用，保證資料的完備和可信。試點普查結(jié)束后，總結(jié)試點過程中的經(jīng)驗，參照試點普查、錄入的方法和經(jīng)驗全面開展網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)建設(shè)工作。

為了保證數(shù)據(jù)錄入的質(zhì)量，提高數(shù)據(jù)錄入的效率，加強對普查進度的控制，盡量減低錄入工作對日常維護工作的影響，建議采用集中錄入的方法，對普查核對后的數(shù)據(jù)進行集中錄入。錄入前，應(yīng)收集相關(guān)資料，準備錄入條件及工具，制訂錄入計劃，初步核對普查資料的正確性與完整性。錄入中，需要整理錄入的資料，確保沒有遺漏的對象及屬性，無明顯錯誤。同時，啟動抽查程序，對進入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行抽查，并記錄抽查過程和結(jié)果[6]。

全面普查設(shè)計區(qū)域多，資源數(shù)量龐大，需要總結(jié)試點普查的經(jīng)驗，制定合理的普查方案，有效地進行人員配置。

3.2 人員配置

在數(shù)據(jù)普查工作的人員安排上，可以根據(jù)普查區(qū)域的大小和部門多少進行安排，分為資源普查組、資源錄入組、資源核查組、技術(shù)支撐組和協(xié)調(diào)組。

1）資源普查組

資源普查組主要負責(zé)將現(xiàn)場的資源數(shù)據(jù)及時、準確、完整、規(guī)范地勘測普查并記錄下來，交付給資源錄入組，進行資源數(shù)據(jù)入庫。資源普查組的人數(shù)可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源量與普查難度來確定人數(shù)。

2）資源錄入組

資源錄入組主要負責(zé)將普查的資源信息整理、錄入工作。資源信息整理包括對資源按公司統(tǒng)一的編碼命名規(guī)范進行編碼。

3）資源核查組

資源核查組包括普查資料核查小組和錄入數(shù)據(jù)核查小組，主要負責(zé)檢查普查數(shù)據(jù)的準確性，并定期對錄入數(shù)據(jù)進行抽查核對。

4）技術(shù)支撐組

技術(shù)支撐組由專業(yè)技術(shù)人員和應(yīng)用軟件技術(shù)人員共同組成。專業(yè)技術(shù)人員負責(zé)資源普查的技術(shù)支撐和專業(yè)解釋。軟件技術(shù)人員指系統(tǒng)、應(yīng)用軟件技術(shù)支撐人員，負責(zé)應(yīng)用軟件的使用技術(shù)支持，維護軟件應(yīng)用環(huán)境及數(shù)據(jù)安全。

5）協(xié)調(diào)組

協(xié)調(diào)組可由多個部門的人員組成，主要負責(zé)建立通暢的信息傳遞及反饋途徑，密切配合，及時高效地處理普查工作中遇到的問題。

4 小結(jié)

本文從有線電視網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)實際建設(shè)和使用出發(fā)，對網(wǎng)絡(luò)資源普查方法的經(jīng)驗進行了總結(jié)，分析了有線電視網(wǎng)絡(luò)資源普查的目標、范圍和步驟，著重描述了如何進行網(wǎng)絡(luò)資源試點普查。通過本文，希望能夠為運營單位在進行網(wǎng)絡(luò)資源普查時提供一些技術(shù)參考，起到一定借鑒作用。

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[3] 銀志敏，王軍.地下管線普查工程監(jiān)理探討與研究[J].現(xiàn)代測繪，2010，33（1）：27-29.

[4] 吳國輝.地下管線普查與動態(tài)管理[J].城建檔案，2009（11）：44-46.

[5] 徐永書，楊寧，夏定輝.關(guān)于重慶市地下管線普查工作與項目管理的體會[C]//重慶市測繪學(xué)會第三屆優(yōu)秀論文評選獲獎?wù)撐聂?005-2006年度學(xué)術(shù)交流會論文集.重慶：重慶市測繪學(xué)會，2008：331-335.

[6] 周志軍，謝征海，滕德貴.淺談城市小區(qū)地下管線普查的幾個注意事項[C]//數(shù)字測繪與GIS技術(shù)應(yīng)用研討交流會論文集.北京：中國測繪學(xué)會工程測量分會，2008：466-470.