宋莉
摘 要 充當(dāng)企業(yè)的財務(wù)顧問,可以為企業(yè)(及其股東與高管)提供上市輔導(dǎo)、兼并收購、信用融資等方面的業(yè)務(wù)輔導(dǎo),在目前分業(yè)經(jīng)營的監(jiān)管體制下,專業(yè)的財富管理優(yōu)勢地位完全可以使證券公司成為業(yè)務(wù)領(lǐng)先者。
關(guān)鍵詞 證券公司 財富管理 商業(yè)模式
證券公司服務(wù)富??蛻舻膬?yōu)勢除投資組合管理與證券交易外,還包括投資銀行、資產(chǎn)管理、投資顧問等專業(yè)性較強的直接融資與資產(chǎn)增值方面的專業(yè)服務(wù)。此外,絕大多數(shù)的高凈值客戶均來自企業(yè),因此充當(dāng)企業(yè)的財務(wù)顧問,可以為企業(yè)(及其股東與高管)提供上市輔導(dǎo)、兼并收購、信用融資等方面的業(yè)務(wù)輔導(dǎo),在目前分業(yè)經(jīng)營的監(jiān)管體制下,專業(yè)的財富管理優(yōu)勢地位完全可以使證券公司成為業(yè)務(wù)領(lǐng)先者。
據(jù)招商銀行與貝恩公司聯(lián)合發(fā)布的《2011中國私人財富報告》,2011年中國可投資資產(chǎn)1000萬以上的高凈值人群數(shù)量約59萬人、可投資資產(chǎn)規(guī)模達到18萬億。 因此,圍繞著這類積累大量財富人群的理財需求,各家金融機構(gòu)各顯其能,利用自身優(yōu)勢,貼近客戶需求,發(fā)展財富管理業(yè)務(wù)。
事實上,中國金融界當(dāng)前并沒有明確、統(tǒng)一的“財富管理”定義。但是廣泛可接受的定義是:財富管理是金融機構(gòu)在分析客戶自身財務(wù)狀況的基礎(chǔ)上,充分分析客戶的金融需求和風(fēng)險偏好,為客戶制定財富管理目標,提供資產(chǎn)配置方案,從而實現(xiàn)客戶未來預(yù)期財富規(guī)劃目標的一種金融服務(wù)。
目前,商業(yè)銀行及其私人銀行部門、證券公司、保險公司、信托公司、基金公司以及第三方理財機構(gòu)都已經(jīng)在財富管理業(yè)務(wù)方面,投入了大量的人力物力。從消費規(guī)劃到保險保障,從購房貸款到投資通道,從退休年金到教育培訓(xùn)等。
以上各機構(gòu)以其不同的優(yōu)勢在短時間內(nèi)占據(jù)了財富管理市場極大份額。相比之下,由于財富管理業(yè)務(wù)在證券行業(yè)剛剛起步,時間較短,適合于證券公司開展業(yè)務(wù)的商業(yè)模式還需要結(jié)合市場和客戶情況不斷摸索。發(fā)力打造財富管理業(yè)務(wù)的證券公司,已經(jīng)在符合法律法規(guī)要求的前提下,不斷開拓思路,積極探索,通過整合公司業(yè)務(wù)與渠道資源,最大化整合資源,并為之努力實現(xiàn)創(chuàng)收效益,探尋自身業(yè)務(wù)的市場定位。
一、證券公司開展財富管理業(yè)務(wù)的意義
1.服務(wù)客戶。即通過財富管理業(yè)務(wù),建立分層服務(wù)體系,服務(wù)高端客戶。
2.搶占市場。即充分利用證券公司的金融產(chǎn)品制造能力的比較優(yōu)勢搶占市場,攫取利潤鏈的上游并爭奪財富管理市場。
3.拓寬業(yè)務(wù)。在傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務(wù)外延式擴張和內(nèi)生性增長都異常艱難的情況下,通過財富管理和金融產(chǎn)品銷售實現(xiàn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型和升級,開拓新增盈利來源。
二、證券公司財富管理業(yè)務(wù)發(fā)展遇到的問題
1.同質(zhì)化嚴重。首先,目前各證券公司財富管理業(yè)務(wù)范圍狹窄,產(chǎn)品缺乏鮮明的特色或賣點,多以權(quán)益類為主,少量類固定收益產(chǎn)品為輔。各類產(chǎn)品間的差異化較小,產(chǎn)品供應(yīng)能力也較商業(yè)銀行有一定差距。其次,證券公司財富管理業(yè)務(wù)在產(chǎn)品上缺乏有效包裝,在服務(wù)上未能實現(xiàn)品牌化,使得目標客戶缺乏對證券公司財富管理的認識與信任,給市場開拓帶來難度。最后,證券公司財富管理服務(wù)所提供的金融產(chǎn)品和服務(wù)與市場上目標客戶群體的需求仍無法完全擬合,無論是權(quán)益類產(chǎn)品,還是類固定收益產(chǎn)品,尚不能滿足不同認購資金起點、不同期限、不同收益率、不同風(fēng)險偏好的多元化投資目標的需求,既無法為客戶提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)。
2.人才儲備不足。財富管理的目標客戶是高端人群,因此專業(yè)的高端人才隊伍是贏得客戶信任,為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)的必然條件。證券公司不僅需要具備一系列金融基礎(chǔ)知識,同時需要豐富的市場營銷與溝通技巧,同時要有跨行業(yè)的溝通能力和廣博的業(yè)務(wù)外知識儲備。
3.法規(guī)政策障礙。資本市場的金融創(chuàng)新(如股指期貨、融資融券等)一般需由監(jiān)管部門主導(dǎo)推動。在研究論證的過程中,監(jiān)管部門第一考慮的要素是各種系統(tǒng)性風(fēng)險,因此,創(chuàng)新業(yè)務(wù)的推出就較為審慎,寧可無功,但求無過。這在客觀上造成創(chuàng)新審批周期拉長,創(chuàng)新推出之后,監(jiān)管部門也會對其運行操作進行嚴格的控制和限制。這在客觀上造成證券公司在發(fā)展財富管理業(yè)務(wù)時,無法真正從客戶需要出發(fā),設(shè)計和開發(fā)符合客戶要求的金融創(chuàng)新工具和產(chǎn)品,以滿足客戶金融需求。這實質(zhì)上體現(xiàn)為產(chǎn)品和服務(wù)無論從規(guī)模上還是類型上都很難全面滿足客戶的需要。
三、發(fā)展證券公司財富管理業(yè)務(wù)的具體建議
1.積極提供資產(chǎn)配置產(chǎn)品。根據(jù)投資時間鐘理論,在經(jīng)濟周期繁榮、衰退、蕭條、復(fù)蘇4個階段中,每個階段都有相應(yīng)的財富打理方式和主流理財產(chǎn)品。一般來說,經(jīng)濟繁榮時,權(quán)益類產(chǎn)品占據(jù)主流;經(jīng)濟衰退時,固定收益產(chǎn)品更受關(guān)注。
證券公司在開發(fā)產(chǎn)品時應(yīng)該利用自身研究和投資的專業(yè)優(yōu)勢,積極主動的根據(jù)宏觀周期,為客戶提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。另外,中國人口老齡化漸成趨勢,滿足養(yǎng)老理財需求的生命周期和生活方式理財產(chǎn)品等也可考慮開發(fā),還有滿足如住房、教育目標等特定需求的產(chǎn)品也可列入研究范圍擇機推出。通過不斷完善產(chǎn)品供應(yīng),可以精確定位目標客戶群、積極進行品牌建設(shè),真正了解客戶需求并提供具有針對性的產(chǎn)品和服務(wù),以鞏固證券公司此項業(yè)務(wù)開展的競爭優(yōu)勢。
2.完善客戶分級分類。財富管理業(yè)務(wù)應(yīng)有別于大眾理財服務(wù),重點之一是對客戶情況及其投資、融資需求的細致了解,以提供個性化、專業(yè)化的金融服務(wù),為此證券公司需要有完善的客戶分析系統(tǒng)。目前證券公司普遍缺乏客戶分類分級、客戶需求分析方面的理論指導(dǎo)與實踐經(jīng)驗。證券公司財富管理業(yè)務(wù)的發(fā)展,有賴于管理模式由粗放轉(zhuǎn)向集約、產(chǎn)品研發(fā)由規(guī)模主導(dǎo)轉(zhuǎn)向需求主導(dǎo)、客戶關(guān)系管理由標準化轉(zhuǎn)向多維度,在不同的經(jīng)濟周期階段、不同的生命周期階段為客戶提供完善的財富管理服務(wù)。
3.放松監(jiān)管,加強創(chuàng)新。證券公司自身要加快學(xué)習(xí)發(fā)達國家的先進經(jīng)驗,加強在創(chuàng)新產(chǎn)品方面的研究和設(shè)計能力,為客戶通過多元化的產(chǎn)品。在監(jiān)管逐步放開的前提下,證券公司自身產(chǎn)品研究和創(chuàng)新能力的增強,配合證券公司自身強大的投資和研究實力以及投資銀行業(yè)務(wù)聯(lián)動,證券公司的財富管理可以為客戶提供最全面的產(chǎn)品和服務(wù),滿足不同客戶在不同領(lǐng)域的多元化需求,成為財富管理領(lǐng)域的佼佼者。
四、證券公司財富管理業(yè)務(wù)的美好愿景
1.證券公司財管理業(yè)務(wù)必然成為證券公司新的盈利增長點。隨著證券公司財富管理產(chǎn)品規(guī)模的不斷擴大以及經(jīng)驗的不斷累積,證券公司財富管理業(yè)務(wù)在未來會發(fā)展得越來越成熟,并必然成為證券公司新的盈利增長點。同時,財富管理業(yè)務(wù)可以與證券公司體系內(nèi)的各部門實現(xiàn)資源共享(投行在傳統(tǒng)證券承銷發(fā)行的項目上可以發(fā)掘發(fā)行人的財富管理或其他資產(chǎn)管理需求;而財富管理部門在服務(wù)高凈值客戶時也可以發(fā)現(xiàn)客戶供職機構(gòu)的融資或者兼并收購的需求,或者專戶資產(chǎn)管理需求),形成合力,推動證券公司體系內(nèi)的各項業(yè)務(wù)良性高速發(fā)展。
2.證券公司財富管理業(yè)務(wù)將成為證券公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的必由之路。隨著證券公司傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的發(fā)展高度同質(zhì)化,外延式擴張和內(nèi)生性增長都困難重重,通過財務(wù)管理和金融產(chǎn)品銷售實現(xiàn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型和升級,開拓新增盈利來源,成為證券公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的必由之路。