趙 爽

（北京體育大學社會體育系，北京 100084）

隨著近幾年我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，高等院校的大幅度擴招，學生情況也出現(xiàn)了多元化的發(fā)展趨勢。中共中央、國務(wù)院發(fā)表的《關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中明確指出，要對大學生進行各方面有針對性的深度輔導。所以，我們必須要充分了解學生的基本情況，根據(jù)每個人不同的情況進行有針對性的深度輔導。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

北京體育大學、上海體育學院、天津體育學院、沈陽體育學院、武漢體育學院5所體育類院校運動系、體育系的學生的輔導。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻資料法 本課題通過對中國知網(wǎng)、北京體育大學圖書館等途徑收集相關(guān)論文、教科書等資料。對近5年內(nèi)有關(guān)我國體育院校大學生深度輔導的文章進行閱讀，并結(jié)合心理學方面的有關(guān)知識和現(xiàn)在體育院校大學身深度輔導的現(xiàn)狀進行合理、系統(tǒng)的分析，總結(jié)出如何根據(jù)每個學生不同的基本情況進行深度輔導的相關(guān)理論。

1.2.2 問卷調(diào)查法 向被調(diào)查的5所體育類大學的運動系和體育系的學生發(fā)放問卷。共發(fā)放500份，回收488份，回收率97.6%，有效問卷480份。

1.2.3 專家訪談法 針對體育院校大學生深度輔導中需要注意的問題，對北京體育大學相關(guān)專家進行訪談，聽取多方意見和想法，并將訪談內(nèi)容整理分析，得出相關(guān)結(jié)論。

1.2.4 數(shù)理統(tǒng)計法 對調(diào)查資料與相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理，為課題研究提供證明。

1.2.5 邏輯分析法 通過概念、判斷等形式對所獲得的文獻資料和數(shù)據(jù)資料進行分析、歸納。

2 結(jié)果與分析

2.1 影響現(xiàn)代大學生心理的因素

2.1.1 社會因素 通過對相關(guān)專家的訪談了解到，對學生心理產(chǎn)生影響的社會因素主要包括社會環(huán)境和社會風氣2個方面。（1）社會環(huán)境。這里所指的社會環(huán)境主要包括了社會文化背景和社會意識形態(tài)等。由于當今社會的高速發(fā)展，多種文化相互融合，不同的文化對學生的心理健康會產(chǎn)生不同的影響。學生在這種多元化的文化背景中建立著自己的世界觀、人生觀、價值觀、信念、態(tài)度等心理品質(zhì)，有的是積極正面的，有的是偏激極端的。因為每個人所處的社會文化背景不同，對文化的接受程度也不同，所以學生的心理問題也多種多樣。學生社會意識形態(tài)的建立多是通過一些媒體傳遞的社會信息建立的，在信息時代的今天，學生可以通過自己直觀的觀察和利用網(wǎng)絡(luò)、報紙、書刊、廣播、電視電影等媒介收集社會信息，這些社會信息中有的是正確的、有的是錯誤的，學生無法進行有效的分辨，從而影響了學生正確的社會意識的形成，進而影響了學生的心理健康。（2）社會風氣。社會風氣可以通過朋友、家庭、媒體等途徑進行傳播，具有傳播時間短、范圍廣的特點，這也決定了社會風氣是影響學生心理健康的重要因素之一。不良的社會風氣導致學生難以形成正確的價值觀、世界觀，對任何事情易產(chǎn)生偏激的看法，從而做出極端的行為。所以，必須要為學生營造積極向上的社會風氣，確保學生心理的健康發(fā)展。

2.1.2 家庭因素 家庭因素也就是學生的成長環(huán)境，它對于每個學生都有著深遠的影響，無論是在生理上還是心理上，這種影響通常都會伴隨學生的一生。對學生心理健康產(chǎn)生影響的家庭因素主要包括家庭構(gòu)成和家庭背景2個方面。（1）家庭構(gòu)成。為了能夠更準確地分析學生的家庭構(gòu)成對心理健康的影響，我們將其主要分為3類：單親家庭、父母異地家庭和父母雙方都在外地務(wù)工家庭。據(jù)調(diào)查顯示，有14.37%的學生是單親家庭，6.66%的學生是父母異地家庭，4.58%的學生是父母都在外地務(wù)工家庭。根據(jù)資料和專家的訪談總結(jié)，在單親家庭長大孩子大多會呈現(xiàn)出2種性格：一種是很內(nèi)向，不喜歡熱鬧，不善于與人交流，比較孤僻；一種是過于開朗，對于很多事情都持有一種無所謂的態(tài)度，表面上看起來非常的樂觀，實際上在內(nèi)心中是很自卑的。在父母異地的家庭中長大的孩子都比較懂事，在學習上也比較努力。生長在父母都在外地務(wù)工家庭中的學生通常都是跟著老人長大的，在這種家庭長大的學生一般比較老實，對于一些新鮮事物比較陌生，在同學中間常扮演那種可有可無的角色，這類學生大多思想積極。

（2）家庭背景。家庭背景是塑造學生性格、態(tài)度、思想以及心理健康等多種素質(zhì)的重要因素之一。對于學生的家庭背景主要可以分為：農(nóng)民家庭、工人家庭、商人家庭、公職人員家庭和其他5種類型。據(jù)調(diào)查顯示，工人家庭37.91%占有大多數(shù)，其次是商人家庭20.41%，第三是農(nóng)民家庭17.08%，第四是公職人員家庭15.62%，最少的是其他家庭僅占8.95%。根據(jù)實踐和專家的訪談歸納，在農(nóng)民家庭中成長的學生大多具備勤勞、積極、老實等特點，這類學生通常都比較懂事，性格質(zhì)樸、陽光，在集體中有很好的同學基礎(chǔ)。在工人家庭中長大的學生是最為普遍的一類學生，他們通常有著很好的溝通能力和交友能力，是群體中比較重要的一部分。在商人家庭長大的學生大致分為2種。一種是有著很好的交友能力，思想成熟，能夠很好地處理與同學、老師之間的關(guān)系，對于學習并不是很用心；另一種是認為自己家庭條件好，不與同學親近，對任何事情表現(xiàn)出無所謂的樣子。在公職人員家庭中長大的孩子大多比較成熟，也能夠用多角度去看待問題，心中有目標，并且能夠很好地處理與同學何老師之間的關(guān)系。其他家庭在這里是指那些家里有很多孩子，父母已經(jīng)退休，家庭的主要開支是由哥哥、姐姐來負責的，生長這種家庭的學生大多都性格開朗，心理年齡比較小，有些天真。

2.1.3 體育院校學生的性格特點 我們將體育院校的學生按照學科分類，大致分為運動系和體育系2種。運動系指的是從小就離開家參加專業(yè)隊的訓練，這種學生因為從小就離開了父母到專業(yè)隊去進行嚴格的訓練，所以他們普遍比其他學生早熟、開朗、自信、獨立、想法豐富、更有性格并且更有毅力。體育系的學生是指通過正規(guī)高考和體育考試上大學的學生，這類學生相比較運動系的學生就要更為復雜一點，綜合素質(zhì)比較高，既有學科知識同時又具備了專項能力。

3 如何走進學生

到現(xiàn)在為止，在許多學生的心目中，他們與老師的關(guān)系始終是管理者與被管理者的關(guān)系，而且雙方的人生觀、價值觀、生活態(tài)度等都存在著很大的差距。所以，教師想要走進學生，建立良好的師生關(guān)系和輔導關(guān)系，使學生相信教師，打開自己的內(nèi)心讓教師了解自己、幫助自己，是需要教師具備一定的溝通技巧的，根據(jù)心理學咨詢技巧中的尊重、熱情、真誠、共情和積極關(guān)注這5點 ，總結(jié)和歸納出如下在深度輔導中教師應具備的幾項溝通技巧。

3.1 尊重學生是建立良好輔導關(guān)系的基礎(chǔ)

教師和學生是平等的關(guān)系，所以尊重學生是教師走進學生內(nèi)心的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。在這里所說的尊重，已經(jīng)不僅僅是指老師與學生是平等關(guān)系這么簡單。教師應在輔導過程中禮貌地對待學生，尊重學生的隱私，對輔導內(nèi)容保密，讓學生感受到自己是被保護的，教師不能向其他人透露彼此的談話內(nèi)容。尤其是對待單親家庭的學生，他們往往都很敏感，而且不希望別人知道自己是單親家庭。還有一些家庭情況較為復雜的學生，教師都應該做到對談話內(nèi)容保密。這樣學生就能感受到教師是友好的，是來了解問題、解決問題的。在輔導過程中，學生在表達了自己的想法之后會很迫切地想要知道教師是否能夠理解自己，而教師的尊重能夠使學生認為教師是可以理解自己的，從而為學生營造出一個安全、溫暖的氛圍，使學生能夠打開心扉與教師溝通，增進師生之間的信任感。尤其是對待家庭條件不好的學生，教師的尊重可以迅速拉近彼此之間的距離。但是，尊重并不意味著教師要認同學生的所有觀點，在一些問題上，教師可以在表示理解之后用真誠的心和態(tài)度表明自己的觀點和看法，學生會感受到教師的真誠，從而試著考慮教師觀點和建議。

3.2 熱情對待學生，消除學生不安情緒

在深度輔導中教師應盡量熱情、友好地對待學生。尤其是對待首次進行輔導的學生和性格比較內(nèi)向的學生，他們通常都會有些緊張、疑惑、不安等情緒，不知道老師要問自己什么、輔導些什么，而老師熱情友好的態(tài)度能夠有效地消除他們的疑慮與不安。同時，在輔導的過程當中，教師也要注意自己的面部表情和肢體語言，目光應該始終關(guān)注著學生，使學生感覺到教師的熱情與關(guān)心。認真、耐心地聆聽是表達熱情的最好方式。學生有可能因為緊張等原因，表現(xiàn)出有所顧慮、前言不搭后語或是詞不達意等情況，此時教師應認真聆聽、耐心地幫助學生梳理思維，歸納總結(jié)出他們所說的問題，幫助發(fā)現(xiàn)問題的所在。在輔導結(jié)束時，教師可以熱情地詢問何時有時間進行下一次的輔導和本次輔導的感受與建議，使學生感受到教師對自己的關(guān)愛與熱情，并不是公事公辦的態(tài)度。

3.3 真誠地對待學生，營造良好的輔導氛圍

建立良好的輔導關(guān)系，真誠是不可或缺的重要因素之一。在面對學生的時候，教師應該以朋友的口吻與學生進行交談，從朋友的角度幫助學生解決問題。對待那些性格內(nèi)向、有些自卑的學生，真誠是讓他們放下戒備最好的方法。真誠應該是實事求是的，面對一些學生的問題，教師可以先表示能夠理解，然后委婉地說出自己的看法和分析多種做法的利弊，從而做到實事求是。對于性格過于張揚和非常自信的學生，會誤解教師對他們的肯定，認為教師對他們的做法是贊同的。但真誠也應該注意適度，在輔導過程中學生始終是主體，應該讓學生多表達教師少表達，并且教師在表達自己看法時，應盡量地委婉，注意自己的聲音、目光以及肢體語言，不可過于直截了當?shù)嘏u學生。通過教師的真誠，能夠為學生營造出一種安心、溫暖的輔導環(huán)境，可以使學生自然而然地向老師袒露自己的內(nèi)心世界，教師也可以了解每一個學生最真實的一面。

3.4 富有同理心，走進學生內(nèi)心世界

同理心是指教師體驗學生內(nèi)心世界的能力。具體含義包括：一是通過學生的言行，深入到學生的內(nèi)心，體驗學生的情感與思維；二是教師運用談話技巧，把自己的同理心傳達給學生，表達出對學生內(nèi)心世界的體驗和學生所面臨問題的理解，影響對方并取得反饋。在深度輔導過程中，教師應該從學生的角度看待學生或是學生遇到的問題，每個人的成長環(huán)境不同，所以看待問題的角度也就存在差異，只有從每個學生的角度看待問題老師才能體會到學生的內(nèi)心世界，才能做到、做好富有同理心，并且還應運用談話技巧、肢體語言等，把自己的同理心傳達給學生，使學生感受到自己是可以被教師理解的、接納的，從而促進良好的輔導關(guān)系的形成。但是，表達同理心也需要適度和把握時機，教師不能在學生的表達中隨意的插話，這樣對于一些比較敏感和內(nèi)向的學生來說是一種情緒的破壞。而且，表達同理心還要適度，過度地表達會使學生產(chǎn)生誤會，認為教師看待自己的眼光有問題，在小題大做，有礙于建立良好的輔導關(guān)系。只有讓學生感受到教師對自己的理解和接納，才能使學生放下顧慮，讓老師真正地走進自己的內(nèi)心世界。

3.5 積極鼓勵，幫助學生樹立信心

教師應該在深度輔導的過程中尋找學生思想上、行為上積極、正確的方面予以鼓勵，幫助學生樹立自信心，尤其是對那些單親家庭、工、農(nóng)家庭的學生。但是，積極鼓勵應該立足于事實，避免盲目樂觀，要使學生能夠正確地認識到自己的優(yōu)點，同時也能正確看待自己的缺點。

4 結(jié)論與建議

4.1 結(jié) 論

4.1.1 大學生深度輔導就是在深入了解學生的基本情況下，運用自己的實際經(jīng)驗和教育學知識有目的地對學生進行各方面的指導。所以，給學生做深度輔導，充分了解學生情況是基礎(chǔ)。

4.1.2 影響學生心理健康的因素有多種，主要分為社會因素和家庭因素，這2個因素對學生的心理健康有重大的影響。所以，充分了解學生的基本情況就是要了解學生的成長的社會環(huán)境和家庭環(huán)境。

4.1.3 因為每個學生所處的社會環(huán)境和家庭環(huán)境不同，在深度輔導過程中，教師應該在充分了解學生情況的基礎(chǔ)上，從學生的角度出發(fā)體會學生的感受，了解問題，解決問題。

4.2 建 議

4.2.1 要求教師學習心理學的知識，掌握基本的咨詢技巧，并結(jié)合學生的運動專項特點，多角度出發(fā)，幫助學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

4.2.2 建立學生檔案，做到系統(tǒng)性地對學生進行輔導。深度輔導應該是伴隨著每個學生直到畢業(yè)，所以應該建立學生檔案，進行跟蹤輔導，設(shè)立輔導目標，做到有計劃、有目的、系統(tǒng)性地對學生進行輔導。

4.2.3 教師應從多方面了解學生，包括文化課教師和運動專項教師，全面掌握學生動態(tài)，總結(jié)一些特例學生的輔導方案，讓實踐上升為理論。

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