周佳寧
(廣州市污水治理有限責任公司 廣東 廣州 510000)
圖書館信息資源的管理包括圖書館的信息管理和信息環(huán)境管理。從微觀角度上來說,圖書館的信息資源管理,實際上就是對圖書館當中包括信息資源的整理、加工以及開發(fā)等工作在內(nèi)的全部信息活動過程進行管理的總稱。從宏觀角度上考慮,圖書館的信息資源管理,是對信息資源進行合理性的整合化配置,以進行綜合的開發(fā)和利用,最大限度的提高信息資源利用率,進而滿足讀者對信息資源的客觀需求。
信息資源是由信息和資源兩部分概念整合而得來的。時至今日,雖然在理論界中已經(jīng)具有一套信息概念體系,但是仍然沒有給予其一個準確的定義。對于資源,一般是指具有開發(fā)性、價值性以及成本性的可以創(chuàng)造財富的自然存在物。多數(shù)人認為信息概念是有廣義和狹義之分,廣義上信息資源相當于整個信息資源系統(tǒng);狹義則是以數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)集等原始狀態(tài)存在的信息內(nèi)容本身,可以分為現(xiàn)實和潛在兩種信息資源,現(xiàn)實信息資源不僅包含狹義上信息資源,還包括與信息交換、消費以及生產(chǎn)等過程相關(guān)的信息人員、信息設(shè)備等,也就說信息資源是信息、信息技術(shù)、信息生產(chǎn)者的集合。
嚴格來說,信息資源的本質(zhì)就是一種信息,在具備資源實用性的基礎(chǔ)上,它所能夠得到更多體現(xiàn)的是信息屬性,即流動性、時效性和非對稱性等。與非資源信息相比,信息資源具有其獨特的存在形式,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:①有限性,信息是具有無限性的,而信息資源卻是有限的,這是信息資源與信息之間最本質(zhì)的區(qū)別;②智能性,即信息資源的組織和開發(fā),是人們腦力勞動產(chǎn)物,人們的智能決定了信息資源的質(zhì)與量;③不均衡性,由于社會的發(fā)展程度不同,所以人們的知識儲備和認識能力是不同的,這使得信息出現(xiàn)了分布不均衡的情況;④整體性,是指針對某一地區(qū)、國家而言,信息資源中的每一要素,只可以反映出某一方面內(nèi)容,如果割裂彼此間聯(lián)系,信息資源的作用就會降到最低。
信息資源管理是指人類對客體信息資源進行管理的活動。然而,這樣單一的理解根本無法體現(xiàn)出信息資源的全面性。由于信息資源具有信息的大部分屬性其本質(zhì)上又是一種信息,其又是信息和資源兩部分概念整合的來的,所以信息資源與一般的資源管理是具有一定的相同之處,但又大不相同。
首先,信息資源是一種無形資源,是通過人們的智力活動而產(chǎn)生的,具有極大的不確定性,使得信息資源與一般資源相比,管理難度較大,它不但要求管理者具有一定素質(zhì),也要求具有較高技術(shù)支持,同時,也受到法律等因素的制約。
其次,信息資源是由特定主體進行采集的,因為信息資源具有一定的轉(zhuǎn)化性和流動性,使得信息資源不僅能夠為己所用,也可以被其他主體所使用,而各主體利用信息資源活動本身實際上就是對其整理加工管理的過程,進而使信息資源管理呈現(xiàn)出管理方法系統(tǒng)化、主體多元化等特點。
最后,信息資源管理多元化使得各主體在管理活動中所利用和管理的信息資源量各不相同,因其主體利用信息資源的目的各不相同,導致信息資源管理層面也具有一定的差異性,此種差異性很大程度上決定了信息資源主體在活動中的作用和地位,甚至能夠具體到信息資源的管理方面,例如微觀管理和宏觀管理,就是由不同主體在不同層面中開展的。另外,信息資源的管理本身就是一個過程,是由多個相關(guān)有序的環(huán)節(jié)組成的,其中包括用戶信息采集、信息組成、信息資源傳播等環(huán)節(jié)。值得我們注意的是,此過程并不是一個簡單流程,而是一個由多種主體管理行為交織一起的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)管理。
縱觀圖書館的整體發(fā)展歷程,每個圖書館的職能不外乎公眾教育、文獻保存等方面。與圖書館相關(guān)的工作例如目錄組織、藏書補充等,雖然絕大部分都是以信息知識作為管理對象,但是由于技術(shù)水平及信息量受到人們觀念制約,導致此種活動并非是現(xiàn)代意義的信息資源管理,只有在以上因素綜合作用下,圖書館的有關(guān)工作才具備信息資源管理的特性。那么圖書館在信息資源管理中占有什么地位呢?
首先,信息資源最大的供應(yīng)者就是信息資源。眾所周知,圖書館是根據(jù)實際的需求,有選擇性的搜集人類歷史積累和正在產(chǎn)生的知識進行管理,以供大家探討交流的機構(gòu),其具有大量的文獻資料,是人類取之不盡用之不竭的信息寶庫,這是其它任何機構(gòu)和組織無法替代的。
其次,信息資源最大的消費者也是圖書館。在信息資源管理中包含了分配、消費等基本活動,圖書館中的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)例如文摘、索引等都是以信息資源作為對象的。同時,圖書館的新業(yè)務(wù)如建立數(shù)據(jù)庫等,本身就是信息資源消費、取舍的過程。
最后,正是因為信息資源的消費者和供應(yīng)者都是圖書館,使得圖書館在信息資源的管理活動中具有重要地位。一方面,圖書館作為管理的主體,通過業(yè)務(wù)有意識的對信息資源實施控制、組織、計劃等工作,同時,在信息資源的宏觀調(diào)控下,圖書館又處于一個被管理的位置,其必須接受宏觀調(diào)控的主體,例如一個國家信息產(chǎn)業(yè)部必須遵守調(diào)控法規(guī)約束;另一方面,作為信息資源管理的重要參與者,它又享受著圖書館對其特定的資源消費服務(wù),使得它又可以在微觀層面進行信息資源管理。
綜上所述,面對已經(jīng)到來的信息時代,圖書館不只局限在傳統(tǒng)教育、服務(wù)與收藏功能上面,而應(yīng)該積極的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對圖書館的新挑戰(zhàn)、新要求,利用圖書館自身的優(yōu)勢,積極的參與到信息資源管理中,以推進信息產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。
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