尤樂嫣

（無(wú)錫科技職業(yè)學(xué)院，江蘇 無(wú)錫 214028）

《管理基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》是高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，其目的是通過(guò)課程學(xué)習(xí)，樹立大學(xué)生的現(xiàn)代管理意識(shí)，培養(yǎng)管理技能，為后續(xù)的專業(yè)課程提供支撐；更重要的是開發(fā)大學(xué)生的潛在能動(dòng)性和創(chuàng)造力，提高綜合素養(yǎng)。作為管理入門課程，一般開設(shè)在大學(xué)一年級(jí)。對(duì)于初入大學(xué)、初次接觸該課程的學(xué)生來(lái)說(shuō)，一方面有著對(duì)課程的憧憬，希望通過(guò)學(xué)習(xí)能成為一個(gè)成功的管理者；另一方面，學(xué)習(xí)不得方法，對(duì)理論知識(shí)缺乏興趣而導(dǎo)致學(xué)習(xí)積極性不高。因此，如何能夠既為學(xué)生打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)又充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，就成了實(shí)際教學(xué)中較為迫切的問(wèn)題。

1 課程現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

課程教學(xué)現(xiàn)已基本采用現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)，并且通過(guò)引入案例分析等形式來(lái)豐富課堂教學(xué)，課堂效果得到一定程度的改善。但是學(xué)生參與課堂度不高、由于缺乏實(shí)際演練實(shí)際管理能力不足等問(wèn)題還是存在。

1.1 課程入門障礙

管理學(xué)是一門交叉、邊緣學(xué)科，教材內(nèi)容偏重于管理職能的介紹，較為系統(tǒng)和理論；而學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)，沒有相應(yīng)的理論基礎(chǔ)，并且沒有形成相應(yīng)的學(xué)習(xí)方法，容易產(chǎn)生畏難情緒，從而影響學(xué)習(xí)積極性，導(dǎo)致課堂參與度不高。

1.2 教學(xué)手段相對(duì)單一，缺乏教學(xué)情境

主要采用多媒體教學(xué)，雖能保證充足的信息量，把最新的知識(shí)傳遞給學(xué)生，但一次課下來(lái)學(xué)生吸收接納的知識(shí)有限，需采用其他形式加以強(qiáng)化；引入的案例分析教學(xué)方法雖把理論內(nèi)容形象化，但因缺少學(xué)生熟悉的情境，學(xué)生很難進(jìn)入狀態(tài)或角色，故教學(xué)效果不盡人意，課堂氣氛也較沉悶。

1.3 課程考核形式單一

現(xiàn)有的考核方式以期終的書面考核形式為主，較為單一，不能完全體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，也無(wú)法體現(xiàn)在實(shí)際操作中的管理水平，在實(shí)際教學(xué)中因沒有過(guò)程性的評(píng)價(jià)要求，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性較難調(diào)動(dòng)。

2 “案例式”+“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”教學(xué)法的運(yùn)用

在實(shí)際教學(xué)中，以學(xué)生為主體，采用“案例式”+“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”的情境教學(xué)手段，通過(guò)自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式，構(gòu)建互動(dòng)式、開放化的課堂教學(xué)模式，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生知識(shí)目標(biāo)的掌握，能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)的培養(yǎng)。

2.1 “案例式”+“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”的教學(xué)方法

案例教學(xué)法是管理學(xué)教學(xué)中的一種重要的教學(xué)方法。將來(lái)自于商業(yè)管理的真實(shí)情境或事件融入教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法圍繞任務(wù)展開學(xué)習(xí)，以任務(wù)的完成結(jié)果檢驗(yàn)和總結(jié)學(xué)習(xí)過(guò)程等，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

該教學(xué)方法是將傳統(tǒng)的“案例式”教學(xué)融入“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”元素,將課堂最終還給學(xué)生?？梢源偈箤W(xué)生進(jìn)入特定的管理情境和管理過(guò)程，從而建立真實(shí)的管理感受和解決問(wèn)題的方案，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

2.1.1 創(chuàng)設(shè)情境

創(chuàng)設(shè)與當(dāng)前管理主題相關(guān)的、盡可能貼近學(xué)生實(shí)際的案例情境，引導(dǎo)學(xué)生帶著真實(shí)的"任務(wù)"進(jìn)入學(xué)習(xí)情境。生動(dòng)直觀的形象能有效地激發(fā)學(xué)生聯(lián)想，喚起原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中有關(guān)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及表象，從而使學(xué)生將知識(shí)點(diǎn)與實(shí)際順利銜接。

2.1.2 確定任務(wù)

在創(chuàng)設(shè)的情境下，選擇與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題緊密相關(guān)的任務(wù)，讓學(xué)生面臨一個(gè)立即需解決的問(wèn)題。任務(wù)的解決可以使學(xué)生更主動(dòng)、更廣泛地運(yùn)用相關(guān)的知識(shí)來(lái)理解、分析并解決當(dāng)前問(wèn)題，進(jìn)而為新舊知識(shí)的銜接、拓展提供理想的平臺(tái)

2.1.3 自主、協(xié)作學(xué)習(xí)

該階段主要讓學(xué)生通過(guò)交流協(xié)作，自主解決問(wèn)題，教師作為輔助者，提供一些關(guān)鍵性線索。對(duì)于在解決問(wèn)題過(guò)程中突顯的問(wèn)題，留足時(shí)間讓學(xué)生自己思考，突出學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

2.1.4 效果評(píng)價(jià)

效果評(píng)價(jià)實(shí)行過(guò)程化、多元化的評(píng)價(jià)，由師生共同參與，制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，一方面對(duì)學(xué)生是否完成當(dāng)前問(wèn)題的解決方案的過(guò)程和結(jié)果的評(píng)價(jià)，即所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)的評(píng)價(jià)，另一方面對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)及協(xié)作學(xué)習(xí)能力的評(píng)價(jià)。

2.2 教學(xué)效果

該教學(xué)方法通過(guò)實(shí)例帶動(dòng)理論學(xué)習(xí)，具有生動(dòng)、具體的特點(diǎn)，針對(duì)大一學(xué)生從未接觸過(guò)管理知識(shí)、缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)該方法能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和興趣提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，在掌握知識(shí)的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，進(jìn)而提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)及與他人協(xié)作的能力。

2.3 在教學(xué)中應(yīng)注意的問(wèn)題

2.3.1 調(diào)動(dòng)學(xué)生課前準(zhǔn)備和參與討論的積極性。學(xué)生的參與熱情是該教學(xué)法是否有效的重要前提,所以教師應(yīng)在課前大力宣傳,課中積極引導(dǎo),課后給予肯定。這樣一方面保證學(xué)生有參與的熱情,另一方面學(xué)生也會(huì)仔細(xì)體會(huì),多次回憶,加深印象。

2.3.2 控制課堂節(jié)奏,合理安排教學(xué)時(shí)間。該教學(xué)方法每次時(shí)間一般控制在80分鐘以內(nèi)，在這有限的時(shí)間中,教師要合理分配時(shí)間比例。第一階段（10分鐘）,創(chuàng)設(shè)案例情境，布置任務(wù)；第二階段,任務(wù)實(shí)施，因?qū)W生組要組隊(duì)、討論并實(shí)施方案，所以安排40-50分鐘；第三階段（15分鐘）,學(xué)生團(tuán)隊(duì)交流；最后,教師10分鐘左右總結(jié)及評(píng)價(jià)。

2.3.3 充分準(zhǔn)備及合理點(diǎn)評(píng)。教師應(yīng)根據(jù)課程主題、學(xué)生實(shí)際選擇合適的案例及任務(wù),充分運(yùn)用多媒體將文字、圖形、圖片、聲音等直觀展現(xiàn)給學(xué)生,創(chuàng)建情境。討論之中,教師應(yīng)合理過(guò)渡,既不影響學(xué)生判斷,也不跑題或耽誤時(shí)間。討論結(jié)束,教師的點(diǎn)評(píng)應(yīng)客觀準(zhǔn)確和積極鼓勵(lì)。一方面要客觀評(píng)價(jià)；另一方面，也要對(duì)學(xué)生正面鼓勵(lì),保護(hù)學(xué)生參與教學(xué)的積極性和主動(dòng)性,以期今后取得更好的教學(xué)效果。

在實(shí)際課堂教學(xué)中，采用“案例式”+“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”教學(xué)方法，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生主體的回歸和學(xué)習(xí)能力的提高，做到學(xué)習(xí)與應(yīng)用 “無(wú)縫”對(duì)接，使學(xué)生們真正融入課堂，形成知識(shí)傳授與動(dòng)手訓(xùn)練一體化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)型學(xué)習(xí)向能力型學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。

［1］張文娟.案例教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的探析和改進(jìn)[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2012(16).

［2］任真禮.基于管理學(xué)案例教學(xué)存在問(wèn)題與對(duì)策的探討[J].市場(chǎng)周刊，2008（5）.

［3］狄寒梅.案例教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用探析[J].職業(yè)時(shí)空,2011,1(3).

［4］張國(guó)平.管理學(xué)課程案例教學(xué)中存在的誤區(qū)與突破技巧[J].常熟理工學(xué)院學(xué)報(bào)，2006（9）.

［5］馮國(guó)珍.管理學(xué)課程實(shí)踐型教學(xué)方法應(yīng)用效果調(diào)查和分析[J].上海商學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（5）.

［6］黃國(guó)菊.工商管理教育的昨天與明天[J].安徽大學(xué)學(xué)報(bào)，2006（1）.