余德謙
(廣東省農(nóng)業(yè)科學(xué)院畜牧研究所,廣州 510640)
豬場(chǎng)職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生是規(guī)?;i場(chǎng)的產(chǎn)物。上個(gè)世紀(jì)80 年代后期,規(guī)?;B(yǎng)豬場(chǎng)不斷產(chǎn)生,許多投資者先鋒選擇一些有經(jīng)驗(yàn)、懂技術(shù),而且自己信得過(guò)的從業(yè)者幫助管理豬場(chǎng),這就是豬場(chǎng)職業(yè)經(jīng)理人的雛形。進(jìn)入本世紀(jì)后,養(yǎng)豬業(yè)經(jīng)歷了多次價(jià)格的波動(dòng)。由于與老百姓的日常生活息息相關(guān),每次價(jià)格的大起大落均牽動(dòng)著政府與老百姓敏感的神經(jīng)。隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),農(nóng)民將會(huì)逐漸地退出個(gè)體散養(yǎng)團(tuán)隊(duì),在國(guó)家扶持政策的支持下,中國(guó)的生豬養(yǎng)殖將會(huì)向規(guī)?;B(yǎng)殖的方向發(fā)展。而規(guī)?;纳i養(yǎng)殖,其規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的凸顯,更有利于其獲取更高的毛利,對(duì)生豬價(jià)格也將更具有話語(yǔ)權(quán)。
近年來(lái)在中國(guó),養(yǎng)豬開(kāi)始成為一個(gè)投資熱門行業(yè)。似乎每隔一兩年都會(huì)興起一股養(yǎng)豬熱潮,從2008 年傳出美國(guó)投行大鱷高盛集團(tuán)斥資2~3 億美元在中國(guó)收購(gòu)10 余家養(yǎng)豬企業(yè)起,隨后2009年從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊也開(kāi)始養(yǎng)豬。同時(shí),國(guó)內(nèi)有實(shí)力的養(yǎng)豬企業(yè)紛紛擴(kuò)大養(yǎng)豬規(guī)模,養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)上下游的企業(yè)也大張旗鼓地加入養(yǎng)豬行列。除了本身跟食品農(nóng)業(yè)相關(guān)的中糧集團(tuán)投入巨資養(yǎng)豬外,武鋼集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、北京中實(shí)集團(tuán)、廣東德美化工等原本與養(yǎng)豬行業(yè)無(wú)關(guān)的業(yè)外資本也紛紛涉足。而這業(yè)外的資本必須尋找業(yè)內(nèi)人士幫助經(jīng)營(yíng)管理豬場(chǎng)。正是由于有了龐大的市場(chǎng)需求,催生了豬場(chǎng)職業(yè)經(jīng)理人的市場(chǎng)。
對(duì)于投資性規(guī)?;B(yǎng)殖場(chǎng)而言,找到一位合適的管理者并非易事。豬場(chǎng)職業(yè)經(jīng)理人不是一朝一夕就能煉成的,需要在一線生產(chǎn)場(chǎng)有較長(zhǎng)時(shí)間的積累。豬場(chǎng)內(nèi)的事情,不論大小,場(chǎng)長(zhǎng)都必須立即去處理和解決,絕不能讓豬一天沒(méi)人管。豬場(chǎng)內(nèi)的飼料供給,母豬適時(shí)配種,接產(chǎn)和疫病防治,每一件事都是刻不容緩的。一不小心很可能就全群暴發(fā)疫病,損失巨大。
根據(jù)調(diào)查,廣東省內(nèi)的豬場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng),真正具有本科學(xué)歷以上的很少。大部分豬場(chǎng),包括一些大型豬場(chǎng)的場(chǎng)長(zhǎng),多是由農(nóng)業(yè)中專的畢業(yè)生擔(dān)任,還有許多是飼養(yǎng)員出身。由于豬場(chǎng)的實(shí)際問(wèn)題,如地方偏僻,環(huán)境封閉,遠(yuǎn)離家庭等,導(dǎo)致許多大學(xué)生都不愿意到豬場(chǎng)工作。能夠在豬場(chǎng)連續(xù)工作3 年以上的大學(xué)生很少,能固定在一個(gè)豬場(chǎng)工作3 年以上的大學(xué)生更少。甚至現(xiàn)在很多豬場(chǎng)已經(jīng)成為飼料獸藥企業(yè)的“人才培養(yǎng)基地”,剛畢業(yè)的大學(xué)生在豬場(chǎng)兩三年,掌握了一定養(yǎng)豬技術(shù)后,便跳槽出來(lái)轉(zhuǎn)而從事飼料獸藥的銷售或技術(shù)服務(wù)。但能夠堅(jiān)持長(zhǎng)期在豬場(chǎng)工作的這部分大學(xué)生很快成為骨干甚至場(chǎng)長(zhǎng)。而這部分人同時(shí)也成為了較高層次的豬場(chǎng)職業(yè)經(jīng)理人。由于這部分資源的緊缺,因此也很容易被其他豬場(chǎng)高薪挖走。
由于大學(xué)生資源短缺,豬場(chǎng)成為許多農(nóng)?;蜣r(nóng)業(yè)中專畢業(yè)的年輕人大顯身手的職場(chǎng),他們?cè)谪i場(chǎng)挑起了大梁。這些年輕人只要能夠在豬場(chǎng)干上兩三年以上,一般都能夠成為豬場(chǎng)的技術(shù)骨干甚至擔(dān)任場(chǎng)長(zhǎng)的職位。他們由于大部分都是從飼養(yǎng)員干起,因此比較能吃苦耐勞,工作較為踏實(shí),而且由于年輕,接受新事物較快,很快就可以掌握豬場(chǎng)的基本操作流程和技術(shù)。這撥人如果在原來(lái)的豬場(chǎng)沒(méi)有更大的發(fā)展空間,很容易跳槽到其他豬場(chǎng)。也是目前各豬場(chǎng)招聘技術(shù)管理人員的主要對(duì)象。這群人員數(shù)量較多,是豬場(chǎng)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)的主力軍。還有一些從飼養(yǎng)員干起來(lái)的場(chǎng)長(zhǎng)。他們一般是長(zhǎng)期在一個(gè)豬場(chǎng)較長(zhǎng)時(shí)間,有一定的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),有較強(qiáng)的責(zé)任心,深得老板信任而提拔起來(lái)的。這部分人工作踏實(shí)穩(wěn)定。在中小型豬場(chǎng)的場(chǎng)長(zhǎng)中,這部分人也占較大的比例。
豬場(chǎng)的職業(yè)經(jīng)理人在我省規(guī)?;B(yǎng)豬生產(chǎn)的進(jìn)程中扮演了重要角色,甚至可以說(shuō)起到了中流砥柱的作用。但與其他行業(yè)的通病一樣,國(guó)內(nèi)豬場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)的職業(yè)化尚未成型,從目前豬場(chǎng)的實(shí)際情況來(lái)看,豬場(chǎng)職業(yè)經(jīng)理人還是很不職業(yè)的,主要存在的問(wèn)題有:
正因?yàn)樵S多高校的畢業(yè)生不愿意到豬場(chǎng)工作,大部分中、小型豬場(chǎng)的職業(yè)場(chǎng)長(zhǎng)都是中專生或是由飼養(yǎng)員培養(yǎng)起來(lái)的。這部分人有生產(chǎn)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),但理論水平不足,因而對(duì)生產(chǎn)的管理能力只能是停留在較低的層面。而且缺乏學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì),與外界溝通較小。養(yǎng)豬的新理念和新技術(shù)難以在豬場(chǎng)實(shí)施。
目前多數(shù)中小型豬場(chǎng)都由老板或股東兼任場(chǎng)長(zhǎng)一職,有些養(yǎng)豬公司雖聘有職業(yè)場(chǎng)長(zhǎng),但對(duì)其定位卻模糊不清,許多是有名無(wú)實(shí),實(shí)際的權(quán)力還是掌握在老板或股東手上。在一些中小型豬場(chǎng),場(chǎng)長(zhǎng)常身兼多職,包括獸醫(yī),配種員甚至飼養(yǎng)員和頂班人員。
在一些股份制的豬場(chǎng),如果股東的意見(jiàn)不統(tǒng)一,場(chǎng)長(zhǎng)更是無(wú)所適從。特別是幾個(gè)股東各自有自己的代理人在場(chǎng),很容易出現(xiàn)勾心斗角的情況。這種情況將導(dǎo)致豬場(chǎng)生產(chǎn)成績(jī)一落千丈。
場(chǎng)長(zhǎng)與老板或股東之間,總會(huì)出現(xiàn)一些難以磨合的問(wèn)題,比如場(chǎng)長(zhǎng)缺乏威信,員工不聽(tīng)場(chǎng)長(zhǎng)指揮;場(chǎng)長(zhǎng)能力有限生產(chǎn)成績(jī)上不去等等。如果老板授權(quán)不明確或是過(guò)多干預(yù),這種情況會(huì)更加嚴(yán)重。
在豬場(chǎng)來(lái)說(shuō),老板是所有者,是投資人,職業(yè)場(chǎng)長(zhǎng)是經(jīng)營(yíng)管理者,但問(wèn)題是,目前在養(yǎng)豬行業(yè)兩者的角色要分工明確是有一定困難的。許多經(jīng)理人都常提到:只要老板在,永遠(yuǎn)都是老板說(shuō)了算,很難進(jìn)入角色。引進(jìn)的職業(yè)經(jīng)理人要讓老板真正放心,并成功落地,可能不僅需要業(yè)務(wù)能力和水平,更需要具備信托責(zé)任、忠誠(chéng)和如何成為老板的替身,彼此之間的信任是最關(guān)鍵的,也是最難的。
老板兼任場(chǎng)長(zhǎng)的豬場(chǎng)管理得更加細(xì)致,生產(chǎn)效益會(huì)更高,但個(gè)人的色彩太濃,老板在管理豬場(chǎng)時(shí)必須面面俱到。畢竟個(gè)人精力有限,這種模式也僅限于中小型規(guī)模豬場(chǎng),而且還局限于老板必須是行業(yè)中人,對(duì)豬場(chǎng)生產(chǎn)管理和技術(shù)都要相當(dāng)熟悉。因此,多數(shù)豬場(chǎng)還是聘請(qǐng)了職業(yè)場(chǎng)長(zhǎng)。
場(chǎng)長(zhǎng)的聘用方式有股份合作制、年薪制、績(jī)效考核制這3 種模式。其中績(jī)效考核制是企業(yè)化的豬場(chǎng)采用得比較多的一種,考核比較明朗,但這種體制需要有強(qiáng)而有力的數(shù)據(jù)支持,小場(chǎng)很難細(xì)化到料肉比、水電、人工、疫苗與藥費(fèi)這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。因此,績(jī)效考核制其實(shí)在豬場(chǎng)多數(shù)行不通。許多中小型豬場(chǎng)只是每月給予場(chǎng)長(zhǎng)固定的工資,年底再根據(jù)具體情況發(fā)給一定數(shù)額的獎(jiǎng)金。
在權(quán)力責(zé)任不明確的豬場(chǎng),如果缺乏監(jiān)督。場(chǎng)長(zhǎng)為了拿廠家們的回扣,濫用飼料和藥物、疫苗的情況非常嚴(yán)重。特別是在老板是業(yè)外人士,較少過(guò)問(wèn)具體情況的豬場(chǎng)。
隨著市場(chǎng)和全球化潮流日盛,企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)必將愈發(fā)激烈,有形的資本也越來(lái)越難以為企業(yè)提供和創(chuàng)造可持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而人力資本作為稀缺的不可替代的、具有創(chuàng)造性的一種無(wú)形資源,正日益凸顯其戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)而成為企業(yè)在全球化競(jìng)爭(zhēng)中保持核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉。隨著大量的資金投進(jìn)養(yǎng)豬業(yè),養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)鏈的延長(zhǎng),養(yǎng)豬規(guī)?;内厔?shì)越來(lái)越明顯,職業(yè)經(jīng)理人在未來(lái)養(yǎng)豬業(yè)中發(fā)揮的作用將會(huì)越來(lái)越大。但同時(shí),對(duì)豬場(chǎng)職業(yè)經(jīng)理人的要求將越來(lái)越高。
以計(jì)算機(jī)技術(shù)、微電子技術(shù)和通信技術(shù)為特征的現(xiàn)代化信息技術(shù),已經(jīng)廣泛應(yīng)用于社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,給全球的政治經(jīng)濟(jì)帶來(lái)深刻影響,正在或已經(jīng)改變著我們的生產(chǎn)與生活方式、工作與學(xué)習(xí)方式。因此,在養(yǎng)豬業(yè)中積極推進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用,是大勢(shì)所趨。例如,電腦軟件的運(yùn)用,養(yǎng)豬生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化管理等。目前,管理人員素質(zhì)低下可能是導(dǎo)致養(yǎng)豬場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益差的根本原因。有很多養(yǎng)豬場(chǎng)管理人員根本就沒(méi)有接觸過(guò)先進(jìn)的管理理念,因此他們很難理解如何向管理要效益,更不懂得如何為養(yǎng)豬獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,只是按照老板的指示機(jī)械地執(zhí)行指令,很少發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性。這種狀況必將得到改變。
未來(lái)豬場(chǎng)職業(yè)場(chǎng)長(zhǎng)的選聘將主要是企業(yè)通過(guò)媒體發(fā)布招聘信息和廣告,向社會(huì)和企業(yè)內(nèi)部公開(kāi)招聘,提供公平競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),擇優(yōu)錄用。而不是像原來(lái)那樣主要通過(guò)熟人介紹、朋友推薦等方式進(jìn)行。
應(yīng)聘場(chǎng)長(zhǎng)的職業(yè)經(jīng)理人必須具備較高的綜合素質(zhì),要有拿得出手的資歷,理論水平和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)分別要有一定的造詣和積累。因此將會(huì)有更多高學(xué)歷的專業(yè)人員進(jìn)入這個(gè)圈子。
當(dāng)今社會(huì)正處于快速轉(zhuǎn)型期,包括豬場(chǎng)在內(nèi)的所有企業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。養(yǎng)豬業(yè)遭遇的每一次危機(jī)都成為一次業(yè)內(nèi)重新洗牌的過(guò)程。在這隨時(shí)隨處都充斥著競(jìng)爭(zhēng)與淘汰的商業(yè)大環(huán)境下,“適者生存”也成為檢驗(yàn)豬場(chǎng)職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)。原來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍將會(huì)發(fā)生分化。一部分原來(lái)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),但理論水平不足的人員通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng),仍可在職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍中站穩(wěn)腳跟。跟不上形勢(shì)的,可以去競(jìng)爭(zhēng)豬場(chǎng)的一些其他崗位,如獸醫(yī)、配種員等,還能在養(yǎng)豬生產(chǎn)中發(fā)揮重要作用。
在目前的許多豬場(chǎng),場(chǎng)長(zhǎng)定位模糊的主要原因是老板不授權(quán)。為什么老板不愿意授權(quán)?最主要的原因是習(xí)慣于自己干,老板感覺(jué)自己比一般的人、尤其是下屬要干得好很多。正因?yàn)闆](méi)有人可以干得比自己好,這件事自己最拿手,所以就不會(huì)去授權(quán);當(dāng)然也有人擔(dān)心一旦授權(quán)后,沒(méi)法控制局面,從而不愿意授權(quán);無(wú)人可以授權(quán)的情況也是導(dǎo)致管理者不愿意授權(quán)的原因之一。凡此種種,都使得授權(quán)成為不可能。
但豬場(chǎng)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展要求老板必須充分授權(quán)。充分授權(quán)首先是可以將管理者自己從日常事務(wù)中解放出來(lái),從而思考更重要的問(wèn)題。人的潛力幾乎是無(wú)限的,重要的是學(xué)習(xí)。如果授權(quán)讓職業(yè)場(chǎng)長(zhǎng)具體管理豬場(chǎng),那么老板自己干什么呢?可以去做更重要的事情,可以學(xué)習(xí)新技能、可以思考、可以創(chuàng)新、可以找到新的努力方向、可以思考更多的業(yè)務(wù)等等。其次是被授權(quán)者可以得到有效的鍛煉與提高,有助于提升人際關(guān)系,尤其是建立信任關(guān)系,當(dāng)每個(gè)被授權(quán)者能力提升以后,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力就會(huì)得到極大的提升。這兩點(diǎn)的結(jié)合就是達(dá)到了個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的全面成功。
老板在充分授權(quán)以后,豬場(chǎng)要建立規(guī)范、清晰的職責(zé)權(quán)限規(guī)范。還要建立標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化、制度化的內(nèi)部管理體系。明確老板、職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)力與責(zé)任,各項(xiàng)操作有章可察,有記錄可尋,就避免了暗箱操作,和明顯不規(guī)范的做法。
豬場(chǎng)老板對(duì)于中高層及關(guān)鍵崗位的人事權(quán)一定要牢牢的把握住,即使放權(quán),也要保留過(guò)問(wèn)的權(quán)力。如果沒(méi)有,企業(yè)老板也就容易喪失企業(yè)的控制權(quán)。當(dāng)然,職業(yè)經(jīng)理人也要懂得在人事權(quán)上多聽(tīng)老板的意見(jiàn),以免老板猜忌。
對(duì)職業(yè)經(jīng)理人要推行經(jīng)營(yíng)責(zé)任制和嚴(yán)格的業(yè)績(jī)考核。老板應(yīng)該和職業(yè)經(jīng)理人簽訂經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,通過(guò)業(yè)績(jī)考核來(lái)決定職業(yè)經(jīng)理人的評(píng)價(jià)。有了游戲規(guī)則,老板和職業(yè)經(jīng)理人才建立起了關(guān)鍵的契約關(guān)系。沒(méi)有規(guī)范的契約,不尊重契約,雙方就容易出事。有了規(guī)范的契約,雙方都能嚴(yán)格執(zhí)行,就能達(dá)到雙贏。