文 吳曉東
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對于生活質(zhì)量的要求越來越高,對物質(zhì)以及精神的需求也就越來越高,過去的許多傳播理論正在土崩瓦解,人們生活節(jié)奏的加快,對信息的獲取不再是利用整塊的時(shí)間,而是利用碎片化的空閑時(shí)間,這就需要信息也是碎片化的傳播。并且,由于受眾對象的不同,人們對于信息的需求也是不同的,比如有的人愛好是體育,有的人愛好是時(shí)政新聞,他們就會(huì)對這一類的信息比較敏感,甚至?xí)鲃?dòng)搜索,進(jìn)行信息的提取。這就要求信息產(chǎn)品盡可能細(xì)致的分化,找準(zhǔn)受眾對象進(jìn)行信息的傳播。這才是符合現(xiàn)代人生活習(xí)慣以及生活節(jié)奏的信息傳播方式。
隨著人們自由意識(shí)的覺醒,受眾已經(jīng)不再是大眾傳播時(shí)代的“靶子”了,他們渴望交流與溝通,希望別人能夠聽到自己的聲音,對于傳統(tǒng)的像是電視媒介以及報(bào)紙媒體,由于缺乏快速的意見反饋通道,只是在主觀性的將信息傳播給大眾,大眾被動(dòng)的接受信息,不能及時(shí)產(chǎn)生溝通,這導(dǎo)致可很多受眾會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。
傳統(tǒng)的主流媒體經(jīng)過事業(yè)單位改造過后,其主要的經(jīng)濟(jì)來源是根據(jù)自身經(jīng)營獲得廣告投放以及其他經(jīng)營活動(dòng)募得資金,保證自己的正常運(yùn)轉(zhuǎn),而不再是國家財(cái)政撥款為主了,因此,在激烈的市場競爭的當(dāng)中,在面對新興媒體輿論影響不斷上升的情況下,為了能夠發(fā)展擴(kuò)大發(fā)展空間,提升經(jīng)濟(jì)效益,維持發(fā)展,就必須面對市場,做出改革。
首先,技術(shù)上積極依靠多媒體的傳播手段,建立相應(yīng)的官方網(wǎng)站以及和手機(jī)應(yīng)用軟件,并打造只有在移動(dòng)客戶端上獨(dú)有的特色,不僅讓用戶體驗(yàn)到和報(bào)紙電視上一樣的內(nèi)容,而且還能找到更多的樂趣,將主動(dòng)性掌握在用戶手中,并通過網(wǎng)絡(luò)建立及時(shí)反饋的機(jī)制,讓電視臺(tái)的及時(shí)了解用戶的想法以及建議,并做出相應(yīng)的改變。
其次,就是對內(nèi)容的充實(shí),由于大眾傳播的影響力固然在,但是受到多媒體的沖擊后,大眾媒體也需要根據(jù)市場建立自己的獨(dú)特的內(nèi)容體系,在激烈豐富的電視內(nèi)容上占據(jù)有利地位并且在此基礎(chǔ)上打造核心品牌,提高核心競爭力。
電視臺(tái)仍要擔(dān)任好作為一個(gè)公共服務(wù)部門的基本任務(wù),做到正確引導(dǎo)輿論,并依托自身的廣泛的受眾群體優(yōu)勢打造多渠道傳播的模式,并充分利用新興的自媒體,傳遞中央的精神。
對待網(wǎng)民的方式是要與他們平等的進(jìn)行交流對話,要傾聽他們的意見,并且對待各種聲音都應(yīng)該友好,但是仍要堅(jiān)持自己的辦臺(tái)辦報(bào)原則,不故意討好于受眾、嘩眾取寵,通過對人才的培養(yǎng)以及內(nèi)容的豐富充實(shí),再利用各種傳播方式打造一個(gè)全方位的信息服務(wù)體系。
對待電臺(tái)的改革,也應(yīng)該把信息服務(wù)內(nèi)容做到符合人民的收聽習(xí)慣,找準(zhǔn)受眾定位,要清楚現(xiàn)在收聽電臺(tái)的人群主要是司機(jī)以及學(xué)生以及對電臺(tái)節(jié)目有著忠誠度的聽眾,更要根據(jù)分析各個(gè)電臺(tái)節(jié)目的收聽率,掌握好人們收聽節(jié)目的時(shí)間段,以及收聽哪些類型的節(jié)目,并利用直播熱線以及充分利用自媒體的便捷性、時(shí)效性這一特點(diǎn)聽取聽眾的意見,并真正將節(jié)目做到服務(wù)于大眾。
對于報(bào)紙的改革,一定是首先做好網(wǎng)站的建設(shè),并且充分利用自身媒體的傳播手段,占據(jù)一定的市場份額。并且一定要發(fā)揮黨的“喉舌”的作用,積極引導(dǎo)輿論,并在此基礎(chǔ)上,不斷求新,求變,利用各種新型的傳播媒介,啟迪民智,并實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)傳媒體與新型媒體的結(jié)合,讓傳統(tǒng)媒體利用好自媒體這一傳播形式,使得報(bào)紙的自媒體形式在新型的輿論場中占據(jù)主流地位。
建立一個(gè)科學(xué)的、有條不紊的應(yīng)對突發(fā)事件的報(bào)道預(yù)案措施,使得電視媒體以及報(bào)紙或者廣播在遇到突發(fā)性的事件新聞時(shí),能夠保持作為主流媒體的報(bào)道風(fēng)范:規(guī)范、高效、科學(xué)、公正、客觀。根據(jù)突發(fā)性新聞事件的嚴(yán)重性、影響力、規(guī)模大小、報(bào)道分類、報(bào)道難度等分別建立一個(gè)相應(yīng)的應(yīng)急機(jī)制。要清楚,突發(fā)性的事件性新聞報(bào)道是提高電視臺(tái)或者報(bào)紙?jiān)谑鼙娦闹杏绊懥Γ⒂行нM(jìn)行議程設(shè)置最關(guān)鍵的步驟。報(bào)紙由于其傳播媒介的特殊性,就需要做出相關(guān)事件的深度報(bào)道,爭取讓受眾更深層次的理解新聞事實(shí)以及背景等。而電臺(tái)需要做的就是就是抓住其傳播速度快捷的特性,及時(shí)向受眾更新新聞進(jìn)展,第一時(shí)間向受眾告知新聞信息。
人才的培養(yǎng)與儲(chǔ)備也是主流媒體想要提升在新興輿論場影響力的關(guān)鍵,對于自媒體的內(nèi)容管理就非常需要一些懂得在新媒體以及自媒體上如何進(jìn)行傳播的人才,懂得在多樣的自媒體上找準(zhǔn)受眾定位,進(jìn)行精準(zhǔn)的信息傳播,懂得傳播學(xué)理論,有基本的信息素養(yǎng),將內(nèi)容做到極致,提高用戶的忠誠度,并不斷擴(kuò)大用戶人群。
新興媒體與自媒體的發(fā)展,信息流動(dòng)速度加快,信息碎片化等現(xiàn)象出現(xiàn),越來越多的發(fā)聲群體影響著社會(huì)輿論,而傳統(tǒng)的主流媒體想要在此背景下,提高自己在這一大環(huán)境下的影響力,提高核心競爭力,就要在技術(shù)、內(nèi)容、人才以及傳播渠道上做出改變,覆蓋全方位的傳播媒介,對傳統(tǒng)的傳播方式做必要的補(bǔ)充,掌握“發(fā)言權(quán)”。