文 譚 夢

2012年1月，《北京支部生活—北京老干部》雜志正式創(chuàng)刊。作為市委組織部、市委宣傳部、市老干部局主管主辦，面向全市離退休干部的期刊，我們秉承“面向老干部、服務(wù)老干部”的宗旨，始終把為廣大離退休干部和老干部工作者搭建學(xué)習(xí)政治理論、了解時(shí)事政策、參與文化生活的交流平臺，營造溫馨快樂的精神家園作為辦刊方向，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，唱響主旋律，努力提高刊物的親和力、吸引力和感染力；融思想性、政治性、理論性、知識性、趣味性于一體，受到廣大離退休干部的喜愛。

在辦刊過程中，我們堅(jiān)持“走轉(zhuǎn)改”，創(chuàng)新“走轉(zhuǎn)改”，不僅深入基層采訪報(bào)道，而且把“走轉(zhuǎn)改”要求融入并細(xì)化到辦刊的每個環(huán)節(jié)，讓“走轉(zhuǎn)改”成為貼近老干部思想、貼近老干部生活、貼近老干部需求的生動實(shí)踐，貫穿于為老干部服務(wù)的各個方面。因此，我們始終把傾聽老干部心聲、尊重老干部意見和滿足老干部需求作為“走轉(zhuǎn)改”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

開門辦刊，夯實(shí)刊物良性運(yùn)作的基礎(chǔ)

開門辦刊是雜志社在創(chuàng)刊之初就確定的辦刊思路。在落實(shí)“走轉(zhuǎn)改”要求中，我們統(tǒng)一思想認(rèn)識，把緊緊依靠老干部工作部門、廣泛聯(lián)系老干部作為落實(shí)開門辦刊要求的突破口。

1.密切與各區(qū)縣、各系統(tǒng)聯(lián)系，暢通溝通渠道

辦刊初始，為了了解和掌握老干部的實(shí)際需求，我們在社領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，多次到市老干部局進(jìn)行座談，并深入各區(qū)縣老干部局調(diào)研、考察，先后到大興、朝陽、房山、通州等區(qū)縣委老干部局進(jìn)行座談，走訪了市老干部聯(lián)絡(luò)室、市直機(jī)關(guān)工委、市老干部大學(xué)、市公園管理中心、市國資委等單位，了解離退休干部的所思所想，征求老干部工作者的意見與建議。與此同時(shí)，對編輯記者跑戰(zhàn)線做出明確分工，列入編輯部考核的重點(diǎn)內(nèi)容，并倡導(dǎo)編輯記者走下去，和基層通訊員、老干部交朋友，增進(jìn)情感，建立熱線溝通。這些推動性工作，進(jìn)一步密切了同基層的聯(lián)系。

2.建立會商機(jī)制，高起點(diǎn)運(yùn)作刊物

從創(chuàng)刊開始，我們就把主管部門的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢作為辦好刊物的重要保障，同市老干部局主管領(lǐng)導(dǎo)和宣傳處建立了定期會商溝通機(jī)制。每月初召開編前策劃會，一是學(xué)習(xí)中央和市委有關(guān)老干部工作的方針政策，明確當(dāng)前老干部工作重點(diǎn)，交流信息，溝通情況；二是共同策劃、研討下一期報(bào)道選題和內(nèi)容，明確分工，落實(shí)責(zé)任，并在采編過程中保持及時(shí)溝通。一年多的實(shí)踐證明，會商溝通機(jī)制不僅成為幫助編輯記者吃透上級精神、了解老干部需求的快速通道，而且為刊物起到了定向把關(guān)的作用，確保了刊物未出現(xiàn)任何政治差錯。

3.建立通訊員隊(duì)伍，擴(kuò)大宣傳覆蓋面

辦好刊物，離不開全市各級老干部工作部門和廣大離退休干部的支持和積極參與。在辦刊過程中，我們把基層通訊員視為采編隊(duì)伍的重要組成部分，通過集中培訓(xùn)、個別輔導(dǎo)、電話交流等多種方式，加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè)。在老干部局的協(xié)助下，我們重新梳理確定了16個區(qū)縣和7個系統(tǒng)老干部工作部門的通訊員，并從經(jīng)常寫稿的離退休干部中聘請了20多名重點(diǎn)作者，建立了一支由50名骨干作者組成的通訊員隊(duì)伍。他們不僅采寫稿件、報(bào)送信息、提供圖片，還幫助編輯部收集線索、聯(lián)系采訪、核對稿件，為提高刊物的采編質(zhì)量做出了積極貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2012年全年的刊發(fā)稿件中，老干部和基層通訊員撰寫的稿件占到總發(fā)稿量的61%。更可喜的是，經(jīng)過大家共同努力，全市各區(qū)縣、各系統(tǒng)消滅了宣傳報(bào)道的空白點(diǎn)，有效提高了刊物的宣傳報(bào)道面。

4.開設(shè)《友情評刊》欄目，吸引老干部參與辦刊

要想把刊物辦成廣大讀者喜聞樂見的讀物，就必須了解老干部、貼近老干部。為此，我們在刊物中開設(shè)了《友情評刊》欄目，每期設(shè)置相應(yīng)的問答題，請老同志選出自己喜歡的文章，并指出刊物中的錯別字。編輯部每期從參與評刊的老同志中隨機(jī)抽取5名獲獎?wù)撸o予一定物質(zhì)獎勵。通過這種方式，擴(kuò)大刊物與老干部的互動交流，吸引老干部參與到辦刊之中。欄目由專人負(fù)責(zé)，及時(shí)消化每一條評刊意見，使刊物在廣泛吸收讀者智慧的過程中得到改進(jìn)和提高。如今，這個欄目已成為編輯部向讀者征求意見、與讀者交流溝通的常規(guī)渠道，受到老同志的好評。每期，編輯部都能收到一二百封老同志的來信，評刊、提意見、談感想，為不斷提升刊物質(zhì)量提供了很多有價(jià)值的參考意見。

在此基礎(chǔ)上，我們還聘請了8位老干部作為特邀評刊員。這些老同志不僅政治素質(zhì)高、文字功底深，而且有很強(qiáng)的責(zé)任心，對每期刊物都是逐字逐句閱讀，并及時(shí)反饋評刊意見。我們把這些意見作為改進(jìn)刊物質(zhì)量、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，每期集中起來，組織編輯記者認(rèn)真研究，逐條改正或完善。

貼近需求，辦一本老干部愿意看、用得上的刊物

辦刊是為廣大老干部服務(wù)的，要讓老同志滿意，就必須貼著他們的老有所為、老有所樂采寫編輯稿件。因此，我們把深入基層、深入到老干部中采寫鮮活稿件作為落實(shí)“走轉(zhuǎn)改”要求的具體行動。

1.內(nèi)容細(xì)分，充分考慮老干部的需求和興趣

我們在設(shè)置欄目時(shí)，充分考慮老干部的需求和興趣，把刊物劃分為三大板塊:《工作指導(dǎo)》《金色時(shí)光》和《文娛健康》，突出老干部工作的指導(dǎo)性，反映老干部的快樂生活，關(guān)切老同志的休閑健康。在此基礎(chǔ)上，我們在每個板塊下設(shè)置了相應(yīng)的欄目，比如，在《工作指導(dǎo)》板塊中設(shè)置了“特別關(guān)注”“學(xué)習(xí)貫徹十八大精神”“經(jīng)驗(yàn)交流”“典型風(fēng)采”“學(xué)習(xí)園地”等欄目，在《金色時(shí)光》板塊下設(shè)置了“京華人物”“敬老情懷”“多彩生活”“往事追憶”“閑庭隨筆”等欄目，在《文娛健康》板塊下設(shè)置了“文化覽勝”“觀光紀(jì)行”“生活提示”“健康養(yǎng)生”“開心樂園”等欄目，力求涵蓋老干部工作指導(dǎo)，老同志學(xué)習(xí)生活、休閑養(yǎng)生等各個方面的內(nèi)容。

2.深入到老干部中，采寫鮮活稿件

在落實(shí)“走轉(zhuǎn)改”要求中，我們始終堅(jiān)持把刊物辦在老干部中間。在刊物中專門開設(shè)了“特別策劃?走轉(zhuǎn)改”欄目，引導(dǎo)和鼓勵編輯記者主動深入離退休干部當(dāng)中，關(guān)注他們的學(xué)習(xí)和生活，親身體驗(yàn)他們離退休后老有所學(xué)、老有所為、老有所樂的多彩生活，展現(xiàn)老干部在貫徹落實(shí)黨的十八大精神、弘揚(yáng)踐行北京精神過程中發(fā)揮作用，參與社會管理、做好傳幫帶工作的精神風(fēng)貌。本著短小精悍、文風(fēng)樸實(shí)的要求，先后采寫刊發(fā)了《快樂生活的新起點(diǎn)》《朱工的月季情緣》《是您讓我感受到了溫暖》等一批生動鮮活的稿件，受到廣大離退休干部的歡迎。

3.吸納老干部意見，不斷改進(jìn)刊物的質(zhì)量

辦刊過程中，我們努力延展征求意見的形式和范圍，定期召開老干部座談會，或是日常對老同志進(jìn)行電話隨訪、上門征求意見，通過這些形式吸納老同志的智慧，不斷改進(jìn)刊物質(zhì)量。針對老干部們提出的“希望多增加一些老同志的回憶文章和詩詞書畫作品”的建議，我們加大了“往事追憶”“閑庭隨筆”“書畫長廊”等欄目的篇幅，并從2013年起增加了“作品展示”欄目，擴(kuò)大版面刊登老同志的書法繪畫作品。特別是針對老同志反映封面刊名不夠醒目的問題，經(jīng)過雜志社領(lǐng)導(dǎo)和老干部局領(lǐng)導(dǎo)的共同努力，從2012年第7期對刊物的封面和版式進(jìn)行了認(rèn)真改進(jìn)，突出了老干部刊物的鮮明特色。

4.改進(jìn)文風(fēng)，努力使刊物貼合老同志的閱讀習(xí)慣

在落實(shí)“走轉(zhuǎn)改”要求中，我們把結(jié)合刊物特點(diǎn)改進(jìn)文風(fēng)作為重點(diǎn)要求，努力改進(jìn)報(bào)道方式，鼓勵編輯記者多寫短小精悍、生動活潑的文章，并采取多種形式化解長文章。在排版方式上，積極適應(yīng)離退休干部的閱讀習(xí)慣，做到圖文并茂、賞心悅目。在語言上，我們摒棄空話套話和華麗的詞藻，追求質(zhì)樸、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈娘L(fēng)，多用生活化的語言，使文章更加貼合老同志的閱讀習(xí)慣。如我們開設(shè)的“身邊感動”這一欄目，通過反映老同志點(diǎn)點(diǎn)滴滴的崇高、奉獻(xiàn)，折射出老干部這個群體“退休不褪色、離崗不離黨”的夕陽風(fēng)采。如在“生活提示”欄目中，我們采寫編輯了一些老同志在社會生活中可能遇到的誤區(qū)，通過以案說法的形式，向老同志普及法律常識，體現(xiàn)了為老同志服務(wù)的辦刊宗旨。

做好服務(wù)，不斷提高質(zhì)量和水平

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，是辦好刊物的內(nèi)在要求。我們始終把為老干部服務(wù)與為全市各級老干部工作部門服務(wù)相結(jié)合，肩負(fù)責(zé)任走基層，帶著感情辦刊，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

1.協(xié)助基層策劃報(bào)道重點(diǎn)，指導(dǎo)稿件采寫

在日常工作中，我們收到大量基層老干部工作部門發(fā)來的稿件或報(bào)道線索，切身感受到了基層對刊物的重視和支持。對于這些來自基層的選題，我們遴選出有價(jià)值的線索，吸收好的報(bào)道意向，積極協(xié)助老干部工作部門的同志進(jìn)行選題策劃，鼓勵并指導(dǎo)他們采寫稿件，保護(hù)基層同志報(bào)送稿件和線索的積極性，以擴(kuò)大刊物的報(bào)道范圍，增強(qiáng)刊物內(nèi)容的貼近性。

2.熱情接待老同志的來電、來訪

在日常采編工作中，我們經(jīng)常接到老干部的來信、來電或來訪。認(rèn)真處理每一封來信，熱情接待每一次來電或來訪，是對我們工作作風(fēng)的檢驗(yàn)，也是展示支部生活雜志社形象的機(jī)會。因此，在接待老同志時(shí)，我們始終做到進(jìn)門一個笑臉、坐落一杯香茶、出門相送不忘叮囑注意安全，熱情對待每一位老同志。對于老同志的咨詢，工作人員耐心解答；對于老同志的意見，編輯記者認(rèn)真傾聽；對于老同志的投稿，我們建立了來稿登記制度，保證每一篇稿件都能有案可查。在與老同志接觸溝通的過程中，編輯部的工作人員與老同志們結(jié)下了深厚的情誼。

3.對老干部反映的問題，及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通

辦刊過程中，老干部不僅給予我們巨大的支持，同時(shí)也把我們當(dāng)作貼心人，有什么問題都愿意向我們傾訴。因此，我們經(jīng)常接到一些老同志反映的情況，涉及政治待遇、生活待遇等各個方面。對于老同志提出的問題，工作人員做到耐心解答，編輯部能解決的，千方百計(jì)協(xié)助解決；解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)部門，并做好意見回復(fù)工作，力爭做到事事有回音。

4.堅(jiān)持服務(wù)為先，努力做好發(fā)行工作

《北京支部生活—北京老干部》雜志采取的是直接投遞到戶的發(fā)行方式。在工作中，發(fā)行部的同志收集整理了所有訂戶的投遞信息，建立了發(fā)行信息庫，保證了絕大部分刊物能夠在承諾的時(shí)間和讀者見面，但仍有錯投、漏投和延誤投遞的情況發(fā)生。我們經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查分析，一個原因是老同志的住址不斷變化，改投信息報(bào)送不及時(shí)；二是在投遞過程中存在刊物丟失現(xiàn)象。針對發(fā)行中存在的問題，社領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員，深入基層調(diào)研，積極與郵局和投遞公司協(xié)商，采取靈活多樣的投遞組合形式，確?？锍霭孀詈笠粋€環(huán)節(jié)的到位。對于一時(shí)收不到刊物的，我們積極為老同志補(bǔ)寄刊物，保證老同志及時(shí)學(xué)習(xí)閱讀之用。

通過一年多的辦刊實(shí)踐，編輯部按照市委組織部、宣傳部和老干部局的要求，努力改進(jìn)辦刊中的各項(xiàng)工作，不斷完善欄目設(shè)置、內(nèi)容編排及版式設(shè)計(jì)，得到了絕大多數(shù)老干部的肯定和贊揚(yáng)。很多老同志來信來電表示，辦刊宗旨鮮明、定位準(zhǔn)確，內(nèi)容豐富活潑，適合老干部閱讀，兼具指導(dǎo)性和可讀性。延慶縣退休干部謝信來信說:“我很喜歡這個刊物，每期都認(rèn)真閱讀。文章政策性、知識性強(qiáng)，圖文并茂，是離退休干部的良師益友。”

面對老同志的肯定和鼓勵，我們將再接再厲，努力做到工作指導(dǎo)與文化引領(lǐng)并重、風(fēng)采展示與生活服務(wù)并重，為老干部營造一個溫馨和諧的精神家園。同時(shí)，將進(jìn)一步擴(kuò)大“走轉(zhuǎn)改”的深度和寬度，形成更完善的工作機(jī)制，爭取刊物質(zhì)量和隊(duì)伍建設(shè)的再提升。