□沈建國(guó)

高職教育作為國(guó)內(nèi)高等教育的重要組成部分，正處于規(guī)模急劇擴(kuò)張過(guò)程中，為我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)提供了大量人才。然而隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)化，企業(yè)對(duì)人才的要求越來(lái)越苛刻，我國(guó)的高職教育也面臨著越來(lái)越嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，高職院校的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)方式、人才培養(yǎng)方案也越來(lái)越受到重視。在這樣的大背景下，我國(guó)的高職教育必須深化改革，與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，與社會(huì)需求結(jié)合，尋找新的突破點(diǎn)。而如何保證和提高高職院校的教學(xué)質(zhì)量，研究和實(shí)踐適應(yīng)高職教育教學(xué)特點(diǎn)的評(píng)價(jià)體系，成為一個(gè)當(dāng)前迫切的問(wèn)題。

一、目前我國(guó)高職教學(xué)評(píng)價(jià)體制存在的問(wèn)題

和普通高等學(xué)校相比，高職院校學(xué)生的明顯特征就是具有鮮明的崗位針對(duì)性，其畢業(yè)必將成為社會(huì)藍(lán)領(lǐng)，作為技術(shù)人才，其在學(xué)校的專業(yè)技能學(xué)習(xí)很重要，然而傳統(tǒng)的教學(xué)方式仍占主導(dǎo)地位，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的保障體系存在問(wèn)題，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量以及教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系不完善。主要表現(xiàn)為：

（一）教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)不全面

目前我國(guó)許多高等院校對(duì)教學(xué)過(guò)程的評(píng)價(jià)僅僅局限于課堂教學(xué)，比如教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃等方面。而忽略了與社會(huì)緊密結(jié)合的社會(huì)實(shí)踐部分，比如實(shí)習(xí)，實(shí)訓(xùn)等。對(duì)學(xué)習(xí)好壞的評(píng)價(jià)，偏重對(duì)課業(yè)成績(jī)，較少對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)、社會(huì)適應(yīng)能力的評(píng)價(jià)。

（二）教學(xué)體系的評(píng)價(jià)主體比較片面

現(xiàn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中多是學(xué)生評(píng)價(jià)，老師、院系評(píng)價(jià)，同類學(xué)校，以及教育部的評(píng)價(jià)，這都屬于內(nèi)部評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)中較少或者沒(méi)有吸引社會(huì)企業(yè)，單位的人員參與評(píng)價(jià)。這說(shuō)明我國(guó)高職院校不夠重視用人單位，企業(yè)對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)。而學(xué)校培養(yǎng)人才的最終目的是為社會(huì)企業(yè)單位所用。所以這種脫離社會(huì)的評(píng)價(jià)明顯是片面的。

（三）教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)范圍比較片面

對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響因素很多，不只局限于課堂教學(xué)質(zhì)量，還應(yīng)該包括很多方面比如學(xué)校的管理水平，教學(xué)設(shè)施的完善程度，課程設(shè)置的合理程度等。但是目前多數(shù)學(xué)校只有對(duì)課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)，課業(yè)設(shè)置的評(píng)價(jià)。顯然這樣的評(píng)價(jià)范圍是不夠合理的。[1]

二、高職院校教學(xué)評(píng)價(jià)的意義

（一）對(duì)學(xué)校的意義

對(duì)學(xué)校而言，教學(xué)評(píng)價(jià)具有以下意義：第一，可以了解到學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量的反饋情況，了解學(xué)院、系內(nèi)部對(duì)老師的認(rèn)可程度，了解各學(xué)院之間的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)水平的差異。第二，可以加強(qiáng)學(xué)校對(duì)學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、育風(fēng)和校風(fēng)的建設(shè)，保證良好健康的校園環(huán)境，為學(xué)校的教學(xué)改革、教學(xué)管理、師資建設(shè)提供有意義的信息和建議。第三，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)校在各個(gè)方面存在的問(wèn)題，以提供學(xué)校加強(qiáng)管理的改進(jìn)措施。第四，有利于正確評(píng)估教師的教學(xué)水平，對(duì)老師的晉升獎(jiǎng)勵(lì)都有可靠的依據(jù)，引導(dǎo)教師教學(xué)行為規(guī)范，促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量提高。[2]

（二）對(duì)社會(huì)的意義

對(duì)社會(huì)而言，教學(xué)評(píng)價(jià)的意義可謂影響深遠(yuǎn)。第一，建立健全這樣的評(píng)價(jià)體系可以保證高職院校高培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，高職教育的培養(yǎng)目的是為企業(yè)單位培養(yǎng)一線技術(shù)性人才，有很強(qiáng)的職業(yè)性，正確的評(píng)價(jià)體系對(duì)提高高職教育的水平具有極大的促進(jìn)作用。第二，教學(xué)評(píng)價(jià)體制的建立能夠保證學(xué)校發(fā)展方向，適應(yīng)社會(huì)的需求保證高職教育是按照面向現(xiàn)代化、面向社會(huì)、面向未來(lái)的方向運(yùn)作。第三，學(xué)校的教學(xué)評(píng)價(jià)是把校內(nèi)校外結(jié)合在一起，是通過(guò)學(xué)生、社會(huì)、同行、校際和用人單位的綜合評(píng)價(jià)而來(lái)，這可以提高學(xué)生適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的能力。

三、高職院校教學(xué)評(píng)價(jià)體系需遵循的原則

（一）多樣性原則

為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的需求，保證教學(xué)水平，教學(xué)評(píng)價(jià)的體系不應(yīng)該只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)模式，不應(yīng)該片面，所以評(píng)價(jià)的內(nèi)容不應(yīng)僅僅局限于教學(xué)課程的質(zhì)量，應(yīng)該使其多樣化，盡可能地反映綜合教學(xué)情況，如實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)，學(xué)生的綜合素質(zhì)，教學(xué)體制，學(xué)校的管理，行政體制等方面。

（二）適應(yīng)性原則

學(xué)校培養(yǎng)的人才即為社會(huì)所需，把校內(nèi)、校外結(jié)合起來(lái)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，不僅看學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，更看重學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。并隨著時(shí)代的不斷變化，不斷改善評(píng)價(jià)體系，保證教學(xué)的評(píng)價(jià)不是一成不變的，是適應(yīng)了社會(huì)發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。

（三）主觀與客觀相結(jié)合的原則

在評(píng)價(jià)中要堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度，采取客觀的、定量的手段和方法的同時(shí)不能忽略主觀的、定性的評(píng)價(jià)，做到兩者的有機(jī)結(jié)合。在制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、選擇評(píng)價(jià)手段、解釋評(píng)價(jià)結(jié)果等每一個(gè)環(huán)節(jié)都要體現(xiàn)主客觀結(jié)合的原則。

（四）科學(xué)性原則

評(píng)價(jià)的指標(biāo)應(yīng)當(dāng)能科學(xué)、全面地反映客觀實(shí)際，各指標(biāo)之間不能相互重復(fù)和包含，更不能矛盾，對(duì)于評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析，要實(shí)事求，科學(xué)對(duì)待。[3]

四、高職院校教學(xué)評(píng)價(jià)體系的改革實(shí)踐研究

（一）完善教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體制

在教學(xué)質(zhì)量方面的評(píng)價(jià)，是現(xiàn)有的教學(xué)評(píng)價(jià)主體，許多學(xué)校的評(píng)價(jià)也僅僅局限于此，即對(duì)教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)研究、教學(xué)效果、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教材選擇、學(xué)校的教學(xué)設(shè)備、課業(yè)設(shè)置的評(píng)價(jià)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)在此基礎(chǔ)上加上對(duì)教學(xué)老師的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，老師講課是否引人入勝，是否生動(dòng)有趣，是否吸引學(xué)生，是否教給學(xué)生如何做人做事。即老師教給學(xué)生的不僅僅是課本上知識(shí)，還應(yīng)該有課本上沒(méi)有的但人生必會(huì)的做人做事的道理。再者，由于高職院校的學(xué)生畢業(yè)后多數(shù)是進(jìn)入企業(yè)，對(duì)他們而言，實(shí)習(xí)、實(shí)踐過(guò)程很重要，所以還應(yīng)該加入實(shí)踐過(guò)程的評(píng)價(jià)，即準(zhǔn)備工作，示范與實(shí)踐，學(xué)生實(shí)際的操作過(guò)程，車間實(shí)習(xí)，企業(yè)實(shí)習(xí)的報(bào)告與感想的評(píng)價(jià)。[4]這才是綜合素質(zhì)和學(xué)生課堂知識(shí)實(shí)際應(yīng)用的地方，是學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題能力的舞臺(tái)，展示著學(xué)生是否可以為社會(huì)所用的地方。增加這些評(píng)價(jià)體系可以更好地完善學(xué)校的教學(xué)體系，提高學(xué)校的認(rèn)可程度?？梢?jiàn)，學(xué)校的教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)包含學(xué)生在校期間的各個(gè)方面，而不僅僅是課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)，教師教風(fēng)育風(fēng)，學(xué)校校風(fēng)，學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的評(píng)價(jià)都尤為重要。

（二）完善教學(xué)體系的評(píng)價(jià)

一個(gè)完整的教學(xué)體系的評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)是涉及到學(xué)校各個(gè)方面的全方位評(píng)價(jià)，即學(xué)校的管理體系，學(xué)校內(nèi)部從校長(zhǎng)到老師，從教務(wù)處到各院系的管理體系；行政能力，學(xué)校解決問(wèn)題的能力，效率；學(xué)校的后勤設(shè)置是否滿足了學(xué)生的要求，學(xué)校的環(huán)境，校風(fēng)學(xué)風(fēng)；學(xué)校的軟件硬件設(shè)置；學(xué)校的資金是否充足；科研能力。學(xué)校外部評(píng)價(jià)則包括處理學(xué)校和地方政府的關(guān)系；學(xué)校和企業(yè)的關(guān)系，推薦工作的能力；本校與其他院校的合作交流能力等各個(gè)方面的綜合評(píng)價(jià)。只有這樣進(jìn)行全方位的綜合評(píng)價(jià)才能對(duì)學(xué)校在發(fā)展中存在的不足做出一個(gè)完整的，客觀的體現(xiàn)，學(xué)校方可提出措施改進(jìn)。這對(duì)保證高職院校的教學(xué)質(zhì)量至關(guān)重要，教學(xué)質(zhì)量的保證需要以學(xué)校的各個(gè)方面的能力為基礎(chǔ)，其他各個(gè)方面保證的前提下，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量才有所保證，才能培養(yǎng)出適合社會(huì)發(fā)展的人才，學(xué)校才會(huì)為社會(huì)做出更大的服務(wù)與貢獻(xiàn)。[5]

（三）完善現(xiàn)有的評(píng)價(jià)主體

目前學(xué)校的監(jiān)督體系一般都局限于學(xué)校內(nèi)部，由學(xué)生、院系進(jìn)行評(píng)價(jià)，而忽略了政府、社會(huì)企業(yè)單位的評(píng)價(jià)。這樣與社會(huì)脫節(jié)的評(píng)價(jià)體系顯然是不足的。學(xué)校應(yīng)當(dāng)以學(xué)校內(nèi)部監(jiān)督為主，政府為輔，而社會(huì)企業(yè)單位的監(jiān)督作為最終目標(biāo)，培養(yǎng)人的目的是提高自身的文化水平，還有就是進(jìn)入社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，建立學(xué)校—政府—社會(huì)的監(jiān)督體系。[6]

1．在學(xué)校內(nèi)部的評(píng)價(jià)應(yīng)堅(jiān)持四位一體的方式。

（1）學(xué)生評(píng)價(jià)。學(xué)生是學(xué)校學(xué)習(xí)的主體，是老師教學(xué)的對(duì)象，是教學(xué)的直觀感受者和直接受益者，所以學(xué)生對(duì)老師教學(xué)方法，教學(xué)態(tài)度，教學(xué)質(zhì)量的感受最為深刻。學(xué)生的評(píng)價(jià)可以安排在授課老師的課程結(jié)束前的一兩周內(nèi)進(jìn)行，按照個(gè)人進(jìn)行，因?yàn)槊總€(gè)人除了班級(jí)課程之外可能有選修課等和別人不一樣的課程，在教務(wù)處網(wǎng)站對(duì)本學(xué)期所有授課老師進(jìn)行評(píng)價(jià)，并且可以直接看到分?jǐn)?shù)，據(jù)此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)有足夠的技術(shù)水平，聘請(qǐng)專家建立評(píng)價(jià)系統(tǒng)，并進(jìn)行維護(hù)。由系統(tǒng)直接進(jìn)行，學(xué)生可以直接看到自己的評(píng)價(jià)結(jié)果，這可以保證評(píng)價(jià)的公平，透明，可靠。

（2）系部評(píng)價(jià)。系是班級(jí)以上的最小單位，是同一個(gè)專業(yè)的各班級(jí)組成。系部評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)由系主任帶頭，在系內(nèi)部對(duì)各教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，提高本專業(yè)的學(xué)術(shù)化水平、實(shí)踐水平，并進(jìn)行不斷的研討，對(duì)學(xué)術(shù)水平低的老師進(jìn)行一對(duì)一的帶領(lǐng)，使其盡快提高，從而提高整個(gè)系的水平；

（3）學(xué)院評(píng)價(jià)。學(xué)院應(yīng)該建立評(píng)價(jià)小組，負(fù)責(zé)各系的所有老師的評(píng)價(jià)工作。負(fù)責(zé)監(jiān)督組織。協(xié)調(diào)系部進(jìn)行評(píng)價(jià)工作，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果做出相應(yīng)的處理。院長(zhǎng)可以作為評(píng)價(jià)組的組長(zhǎng)，成員為學(xué)院內(nèi)部的資深老師，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，學(xué)術(shù)造詣?shì)^高，學(xué)科帶頭人等。通過(guò)不定期的聽(tīng)課，參觀，抽查作業(yè)，備課情況等對(duì)教師個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)，并作出表?yè)P(yáng)批評(píng)等。在學(xué)院方面應(yīng)該著重對(duì)教學(xué)實(shí)踐的評(píng)價(jià)，因?yàn)楝F(xiàn)有的教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)已經(jīng)比較完善，高職教育也是就業(yè)教育，因此必須重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)；

（4）教務(wù)評(píng)價(jià)。教務(wù)處的評(píng)價(jià)則是另外一個(gè)層次的評(píng)價(jià)，除了學(xué)生在教務(wù)處網(wǎng)站上對(duì)學(xué)校老師的評(píng)價(jià)之外，教務(wù)處可以總結(jié)出各學(xué)院之間教學(xué)質(zhì)量的差異，從而可以加強(qiáng)督導(dǎo)，對(duì)各學(xué)院進(jìn)行監(jiān)督、檢查、調(diào)研，制定出新的政策以促進(jìn)各學(xué)院的發(fā)展，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高學(xué)校的綜合水平。

通過(guò)對(duì)教學(xué)實(shí)施過(guò)程的四位一體的全過(guò)程監(jiān)督與評(píng)價(jià)，保證教學(xué)有條不紊地進(jìn)行?？梢酝ㄟ^(guò)學(xué)生對(duì)老師授課的評(píng)價(jià)，教師、教學(xué)系主任的聽(tīng)課以及學(xué)院對(duì)教學(xué)的總體評(píng)價(jià)來(lái)查漏補(bǔ)缺，自我反省，進(jìn)行修改與提高，保證學(xué)校的教學(xué)滿足學(xué)生與社會(huì)的需求。

2．加強(qiáng)政府方面的評(píng)價(jià)。政府評(píng)價(jià)主要是看，學(xué)校能否自覺(jué)遵守國(guó)家的教育方針政策，遵守黨和國(guó)家的政策，統(tǒng)一思想，堅(jiān)持社會(huì)主義的道路，把握時(shí)代脈搏，瞄準(zhǔn)發(fā)展方向。

政府要加強(qiáng)對(duì)高等職業(yè)院校的統(tǒng)籌管理，政策制定，經(jīng)費(fèi)投入，設(shè)備提供，積極開(kāi)展對(duì)高等職業(yè)院校的人才培養(yǎng)評(píng)估工作，對(duì)老師的深造培養(yǎng)工作，積極開(kāi)展不定期的調(diào)研工作，發(fā)現(xiàn)高職院校改革的基本經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，了解其現(xiàn)狀和水平，加大資金的投入，基本設(shè)施的建設(shè)，提高學(xué)校的軟硬件水平，在同類學(xué)校中推廣最為先進(jìn)的成功經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校要加強(qiáng)與地方政府的配合，促進(jìn)學(xué)校和地方政府的協(xié)作，提高學(xué)校的辦學(xué)水平。

3．加強(qiáng)社會(huì)（行業(yè)企業(yè)）方面的評(píng)價(jià)。學(xué)校應(yīng)該建立由行業(yè)企業(yè)、用人單位和學(xué)校之間的教學(xué)質(zhì)量保障體系，這對(duì)于學(xué)校的教學(xué)提高具有十分重要的作用，是學(xué)校實(shí)現(xiàn)與社會(huì)企業(yè)單位結(jié)合的優(yōu)良途徑，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必由之路。培養(yǎng)社會(huì)緊缺的人才，了解市場(chǎng)需求設(shè)置專業(yè)，可以使學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生更加適合用人單位的需求，更加適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。

學(xué)校通過(guò)聘請(qǐng)企業(yè)用人單位的管理人員和技術(shù)人員來(lái)?yè)?dān)任專業(yè)建設(shè)評(píng)價(jià)的委員，共同商討專業(yè)、課程、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)習(xí)等各項(xiàng)具體的有關(guān)教學(xué)的內(nèi)容。并充分利用現(xiàn)代社會(huì)發(fā)達(dá)的技術(shù)設(shè)施，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備來(lái)跟蹤了解社會(huì)對(duì)高職院校教學(xué)質(zhì)量的需求信息，及時(shí)采取措施，修改完善評(píng)價(jià)體制。充分利用校際交流，有關(guān)研討會(huì)等，學(xué)習(xí)和借鑒其他學(xué)校的成功經(jīng)驗(yàn)和最新的科研成果。通過(guò)企業(yè)對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，了解畢業(yè)生的現(xiàn)狀，以對(duì)教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)。

（四）建立評(píng)價(jià)反饋體系

一個(gè)完整的評(píng)價(jià)體系不僅包括評(píng)價(jià)還應(yīng)該包括評(píng)價(jià)之后被評(píng)價(jià)主體的反饋，信息反饋是評(píng)價(jià)系統(tǒng)中重要的環(huán)節(jié)，即學(xué)生對(duì)老師評(píng)價(jià)完畢，老師應(yīng)該給出回饋，并做出改變，同樣地，院系、教務(wù)處等做出評(píng)價(jià)之后也應(yīng)該做出反饋，相互之間形成一個(gè)良好的信息溝通渠道，使評(píng)價(jià)形成良好的運(yùn)行和反饋機(jī)制。社會(huì)用人單位對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)也尤為重要，學(xué)校應(yīng)當(dāng)將用人單位對(duì)人才培養(yǎng)的目標(biāo)、知識(shí)、素質(zhì)、規(guī)格、能力及時(shí)融入教學(xué)過(guò)程，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

由此可見(jiàn)，建立完善的高職教學(xué)評(píng)價(jià)體系是必須而且必要的，是現(xiàn)代高職教育良好運(yùn)行的必不可少的一部分，只有不斷探索實(shí)踐科學(xué)規(guī)范有效的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，我國(guó)的高職教育才會(huì)有更好的發(fā)展，為促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)更大的力量。

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[2]王琪.構(gòu)建高職院校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系[J].南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2011(08).

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