張 菁

一、當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系的現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題

過(guò)去大學(xué)生人際關(guān)系，主要依靠鴻雁傳書(shū)、形式多樣的文體活動(dòng)、喜聞樂(lè)見(jiàn)的郊游、豐富多彩的聯(lián)歡、具有傳統(tǒng)色彩的探親訪友等形式建立。發(fā)展到今天，大學(xué)生在傳統(tǒng)形式基礎(chǔ)上，越來(lái)越多依靠因特網(wǎng)來(lái)建立和維護(hù)自己的人際關(guān)系。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，目前大學(xué)生人際交流形式主要有：短信、面對(duì)面交流、手機(jī)通話和QQ、MSN等，其比例分別為80.5%、74.7%、50.1%和34.1%[1]。過(guò)去大學(xué)生人際關(guān)系主要局限于本校內(nèi)的教師、同學(xué)。當(dāng)代大學(xué)生人際交往大大打破了時(shí)空限制，交往觸角伸向校園之外。與社會(huì)形形色色的人廣泛接觸、交流，使大學(xué)生人際關(guān)系范圍越來(lái)越廣。過(guò)去大學(xué)生，交往內(nèi)容側(cè)重于交流感情、切磋知識(shí)。而當(dāng)代大學(xué)生交往的內(nèi)容在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上越來(lái)越豐富，國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、文化等社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域無(wú)所不包。大學(xué)生交往內(nèi)容的不斷豐富，使學(xué)生們?nèi)找鏀U(kuò)大與社會(huì)的接觸面。

當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系主要存在以下幾方面的問(wèn)題：其一，以自我為中心。不少大學(xué)生在與人交往中，喜歡按照自己的標(biāo)準(zhǔn)、觀點(diǎn)去評(píng)價(jià)周圍人的一言一行，強(qiáng)調(diào)自己的感受，而不考慮別人，對(duì)別人期望過(guò)高，要求過(guò)嚴(yán)，而對(duì)自我要求過(guò)低。這種以自我為中心的人生處世態(tài)度，不可避免地給大學(xué)生的人際交往、溝通產(chǎn)生消極影響，以至于他們面對(duì)大學(xué)環(huán)境和集體生活往往感到無(wú)所適從。其二，追求實(shí)惠、實(shí)用。面對(duì)大學(xué)各種評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和就業(yè)市場(chǎng)的無(wú)形壓力，不少大學(xué)生在人際交往中追求實(shí)惠、實(shí)用。把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通行的“等價(jià)交換原則”用于人際交往，靠吃吃喝喝建立感情，靠吹吹拍拍實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的；或“唯利是圖”，對(duì)自己有用的人才去交朋友，沒(méi)有用的不交，這樣的交往觀念嚴(yán)重地影響著大學(xué)生良好人際關(guān)系的建立。其三，封閉自我世界。有一些大學(xué)生因?yàn)槭苓^(guò)挫折或者其他種種原因，不想讓別人了解自己，對(duì)自己的真實(shí)想法、內(nèi)心情感和心理需要故意加以掩蓋；更有甚者將孤獨(dú)作為一種“時(shí)尚”，持一種孤傲處世的態(tài)度，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來(lái)；有的雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無(wú)法讓別人了解自己。這樣的大學(xué)生性格內(nèi)向孤僻，封閉自我，從而使自己在人際關(guān)系處于非常不利之地。其四，缺乏信心，甚至否定自我。這類大學(xué)生在人際關(guān)系中自身心理壓力大，與人相處缺乏自信，而且缺乏進(jìn)取精神，做事畏首畏尾，表現(xiàn)較為自卑。這些有自卑心理的大學(xué)生在與他人交往中往往遇到一點(diǎn)困難、挫折便怨天尤人，甚至否定自我。具有這些心態(tài)的大學(xué)生在與人交往中常感到忐忑不安，因而很難突破狹小的社交范圍。

二、影響大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的原因

1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)大學(xué)生觀念的影響。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是自主經(jīng)濟(jì)，講究發(fā)揮人的自主性；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講究效益，追求利潤(rùn)最大化。這些特征反映在大學(xué)生中，表現(xiàn)為大學(xué)生自我意識(shí)強(qiáng)，注重表現(xiàn)自我，關(guān)注自我價(jià)值與彼此之間利益關(guān)系。

2.教育環(huán)境對(duì)大學(xué)生人際交往產(chǎn)生潛移默化影響。個(gè)人教育環(huán)境對(duì)自己的成長(zhǎng)有著重要影響。我國(guó)中小學(xué)教育實(shí)行應(yīng)試教育，存在激烈的升學(xué)競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)校、教師、家長(zhǎng)往往不注意學(xué)生綜合素質(zhì)、健康人格的培養(yǎng)，導(dǎo)致大學(xué)生在人際交往方面存在先天不足。

3.文化背景差異。不同的文化背景會(huì)使學(xué)生養(yǎng)成不同的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣和性格特征。例如漢族和一些少數(shù)民族的學(xué)生因?yàn)槲幕尘安煌趯W(xué)習(xí)、生活習(xí)慣方面往往有一定差異，甚至在性格上也有著明顯不同，進(jìn)而影響著他們?nèi)粘Ｉ詈图w學(xué)習(xí)生活的和諧，甚至互不相容，同學(xué)之間也就難以形成良好的人際關(guān)系。

4.認(rèn)知不成熟。主要表現(xiàn)為人際交往認(rèn)知過(guò)于理想化，交際過(guò)程中過(guò)于自我。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)人際交往的期望值高，過(guò)于理想化，經(jīng)常用美好愿望的尺度來(lái)衡量現(xiàn)實(shí)。大學(xué)校園也是社會(huì)的一部分，不是真空地帶，這樣由于理想與現(xiàn)實(shí)的差距大，他們?cè)谌穗H交往上產(chǎn)生了偏見(jiàn)，造成了對(duì)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系狀況產(chǎn)生種種看法甚至不滿，這種不滿反過(guò)來(lái)又對(duì)他們的人際交往帶來(lái)消極影響，產(chǎn)生人際交往障礙。同時(shí)，許多家長(zhǎng)對(duì)獨(dú)生子女過(guò)分溺愛(ài)，往往導(dǎo)致他們以自我為中心，注重自己的需求，自尊心強(qiáng)，敏感性高，喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝，集體觀念淡薄，缺乏容忍、合作精神，不能正確處理與同學(xué)、老師關(guān)系。

5.心理問(wèn)題。當(dāng)代大學(xué)生人際交往中的心理障礙主要表現(xiàn)為嫉妒心理、自閉心理與自卑心理。

三、建立良好的大學(xué)生人際關(guān)系的主要途徑

1.優(yōu)化育人環(huán)境。其一，改善校園物質(zhì)環(huán)境。重視校園物質(zhì)環(huán)境建設(shè)，整體規(guī)劃校園布局，以優(yōu)美的外觀讓人心曠神怡，以深刻的內(nèi)涵給人以啟迪、智慧，陶冶學(xué)生情操。其二，加強(qiáng)校園文化建設(shè)。優(yōu)秀的校園文化對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)起著潛移默化的作用。學(xué)校應(yīng)該通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，豐富校園網(wǎng)內(nèi)容，指導(dǎo)學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)交往；加強(qiáng)周末文化廣場(chǎng)建設(shè)，豐富大學(xué)生業(yè)余生活，促進(jìn)大學(xué)生交往，增強(qiáng)彼此之間認(rèn)識(shí)與友誼；大學(xué)教師不僅傳授專業(yè)知識(shí)，而且注重與學(xué)生溝通，培養(yǎng)學(xué)生人文精神；教師形成牢固的“以生為本”校園文化理念，關(guān)心學(xué)生，注意樹(shù)立良好教師形象，以言傳身教正面影響學(xué)生。其三，建立與完善心理咨詢系統(tǒng)。心理健康問(wèn)題已成為影響當(dāng)代大學(xué)生人際交往的一個(gè)重要因素。我們要通過(guò)開(kāi)設(shè)心理教育課程，設(shè)立專門心理咨詢機(jī)構(gòu)，聘請(qǐng)心理學(xué)專家、專業(yè)老師，成立心理俱樂(lè)部等途徑建立與完善心理咨詢系統(tǒng)[2]。

2.正確認(rèn)識(shí)自我。只有正確認(rèn)識(shí)自我，才能處理好人際關(guān)系。一個(gè)人只有對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)有充分認(rèn)識(shí)，才能對(duì)自己有合理的定位，才能處理好各種關(guān)系。因此，大學(xué)生應(yīng)該經(jīng)常分析自己，反省自己，認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)；同時(shí)應(yīng)該虛心聽(tīng)取別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，審視自己，更加全面、客觀地認(rèn)識(shí)自己。

3.不斷完善自我。其一，不斷提高自身素質(zhì)。在人際交往中，通過(guò)后天培養(yǎng)的內(nèi)在素質(zhì)所產(chǎn)生的魅力，跟與生俱來(lái)的美貌所產(chǎn)生的魅力相比，更具有持久性和感召力[3]。大學(xué)生應(yīng)該充分利用學(xué)校的有利條件不斷豐富知識(shí)，積極在實(shí)踐中提高素養(yǎng)，努力培養(yǎng)真誠(chéng)、謙虛、熱情、寬容優(yōu)良品質(zhì)，把自己培養(yǎng)成一個(gè)品質(zhì)高尚，受人尊敬、喜愛(ài)的人。這是增強(qiáng)自身人格魅力、實(shí)現(xiàn)成功交往的基礎(chǔ)。其二，加強(qiáng)交往技能。大學(xué)生應(yīng)該熟練掌握以下人際交往的技巧，保證正確處理好各種大學(xué)生人際關(guān)系：（1）平等交往；（2）學(xué)會(huì)尊重；（3）待人真誠(chéng)；（4）寬容大度；（5）善于聆聽(tīng)。

綜上所述，良好的大學(xué)生人際關(guān)系建立與和諧校園的構(gòu)建具有緊密的關(guān)聯(lián)性，建立良好的人際關(guān)系對(duì)當(dāng)代大學(xué)生相當(dāng)重要。教育工作者應(yīng)該針對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系中存在的問(wèn)題，優(yōu)化育人環(huán)境；大學(xué)生應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自我，不斷完善自我，建立良好的大學(xué)生人際關(guān)系，并有力地促進(jìn)和諧校園的構(gòu)建。

[1]吳婭丹，賴素瑩.20世紀(jì)90年代以來(lái)的中國(guó)人際關(guān)系研究[J].蘭州學(xué)刊,2006(3).

[2]朱效傳.和諧當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系構(gòu)建和諧校園[J].新西部,2007(6).

[3]孫華峰，鮑丙剛.大學(xué)生人際交往障礙、形成原因及對(duì)策淺析[J].安徽理工大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2004,6(1).