褚永春

(太原高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)建設(shè)工程管理中心，山西太原 030006)

1 概述

由于房地產(chǎn)是賣給客戶的商品，客戶對商品的認(rèn)可度決定了公司的生存狀態(tài)，建筑工程質(zhì)量的優(yōu)劣是最為重要的一項。建筑工程質(zhì)量問題十分復(fù)雜且難以預(yù)見，這些特點(diǎn)決定了房地產(chǎn)從業(yè)人員在進(jìn)行質(zhì)量管理時不能只注重施工的質(zhì)量，而應(yīng)該全方位的考慮包括圖紙設(shè)計、建筑材料等影響工程質(zhì)量的各種因素。所以，房地產(chǎn)企業(yè)為了優(yōu)化工程質(zhì)量管理，應(yīng)該建立建筑工程全方位質(zhì)量管理系統(tǒng)。本文從房地產(chǎn)工程建筑質(zhì)量管理的現(xiàn)狀出發(fā)，闡述了房地產(chǎn)工程建筑質(zhì)量管理的必要性，并進(jìn)而提出了優(yōu)化房地產(chǎn)工程建筑質(zhì)量管理的具體方案。

2 房地產(chǎn)工程建筑質(zhì)量管理的必要性

目前，我國房地產(chǎn)工程建筑管理的水平普遍不高，質(zhì)量低下、交房延期、空置率高是不少房地產(chǎn)開發(fā)項目存在的共性問題。而對于建筑工程的質(zhì)量問題，建筑公司始終不夠重視。在建筑工程施工過程中，負(fù)責(zé)管理工程建筑質(zhì)量的人員質(zhì)量意識不夠強(qiáng)，責(zé)任心差，難以做到有效的監(jiān)管建筑工程施工的質(zhì)量優(yōu)劣，使得質(zhì)量管理系統(tǒng)發(fā)揮不了其作用。要想妥善解決這類問題，對工程建筑實(shí)施質(zhì)量管理是很有必要的。

除此之外，政府部門監(jiān)管缺位或者力度不夠也是造成房地產(chǎn)工程建筑質(zhì)量參差不齊的重要原因。當(dāng)建筑公司成功中標(biāo)之后，施工單位的資質(zhì)、設(shè)計圖的確定、材料的選擇、施工作業(yè)人員的技術(shù)水平等沒有得到政府正規(guī)程序的審查，這些足以構(gòu)成影響工程建筑質(zhì)量的重要威脅。政府部門及其工作人員對施工單位缺乏及時有效的監(jiān)督管理，也是當(dāng)前房地產(chǎn)工程建筑質(zhì)量存在的一個重要問題。所以只有以上這些問題能夠得以妥善解決，才能保證房地產(chǎn)工程建筑的質(zhì)量。

3 房地產(chǎn)工程建筑質(zhì)量管理的具體方案

3.1 建立全方位的質(zhì)量管理系統(tǒng)

在施工之前，施工單位需要就工程質(zhì)量作一個系統(tǒng)的測算和分析，同時還應(yīng)對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計，從而得出相應(yīng)的質(zhì)量分析報告，用以指導(dǎo)質(zhì)量管理人員的行為，引導(dǎo)其明確自身的責(zé)任，從而在工程建筑的各方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。針對工程建筑中的重點(diǎn)部分，應(yīng)當(dāng)由專門的施工隊伍來設(shè)計，并針對特定的工程擬定相對應(yīng)的施工計劃和方案。建立以施工方為領(lǐng)導(dǎo)核心，由專門人員統(tǒng)一安排調(diào)度的作業(yè)機(jī)制，協(xié)調(diào)各施工單位的工作有序進(jìn)行。而作為施工一方的管理監(jiān)督人員必須全面掌握各項設(shè)計、工序的具體要求，統(tǒng)籌調(diào)度各不同專業(yè)的施工隊伍人員，保證工程建設(shè)的各個階段有序進(jìn)行。

在施工過程中，建立工程建筑質(zhì)量責(zé)任制。為了保證工程建筑質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)建立全方位的質(zhì)量監(jiān)督管理體系，把質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到個人，并且把績效與個人的福利掛鉤。對于影響工程質(zhì)量的一些根本性問題，從技術(shù)水平和人事制度方面進(jìn)行改進(jìn)，從而建立更加科學(xué)、合理的管理機(jī)制，讓每一個施工人員對自身的責(zé)任予以明確，從而最終達(dá)到對房地產(chǎn)工程建筑質(zhì)量管理水平的提高。

3.2 提高施工人員素質(zhì)，保證工程建筑質(zhì)量

要保障建筑工程施工的質(zhì)量，首先要對施工人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，企業(yè)可在施工技術(shù)技巧、質(zhì)量要求、法律法規(guī)等方面進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)和教育，提高他們的綜合素質(zhì)。此外，要明確施工人員對工程的質(zhì)量意識，并使企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者、工程的組織者、基層施工人員都認(rèn)識到工程質(zhì)量的重要性。其次要提高所有工程施工人員的專業(yè)技術(shù)水平。具備較強(qiáng)的進(jìn)行質(zhì)量設(shè)計、工程管理的能力，規(guī)劃施工、專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)能力，以及檢查和識別工程質(zhì)量優(yōu)劣的能力是監(jiān)督管理人員和專業(yè)技術(shù)人員都不可或缺的，一線施工生產(chǎn)人員則必須具有高超的技術(shù)水平，謹(jǐn)慎仔細(xì)的工作態(tài)度，嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證建筑工程的質(zhì)量。綜上所述，施工企業(yè)若想保證建筑工程最終的質(zhì)量，就必須培養(yǎng)一批專業(yè)技術(shù)水平高、工作態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真的施工人員。此外，也應(yīng)當(dāng)注重加強(qiáng)對施工管理人員的技術(shù)技能的培訓(xùn)，幫助其了解新技術(shù)新產(chǎn)品進(jìn)而達(dá)到掌握的程度，同時也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)施工人員職業(yè)道德修養(yǎng)，培養(yǎng)其雷厲風(fēng)行的敬業(yè)精神和一絲不茍的工作態(tài)度，做到施工中不留隱患。

3.3 建筑工程施工階段質(zhì)量管理

施工階段的質(zhì)量監(jiān)控的涉及范圍廣，內(nèi)容復(fù)雜，從圖紙的設(shè)計、原材料的選擇到工程的施工，每一個具體環(huán)節(jié)都不能粗心大意，要了解質(zhì)量監(jiān)督管理的范圍和重點(diǎn)，并且做到心中有數(shù)。這樣有利于在突發(fā)狀況之下能及時采取措施，進(jìn)而保證建筑工程的質(zhì)量。在一般情況下質(zhì)量管理的范圍及重點(diǎn)為:

1)會審設(shè)計圖紙是質(zhì)量監(jiān)控的首要環(huán)節(jié)。

圖紙是建筑工程施工建設(shè)的首要依據(jù)。首先應(yīng)確保選拔資質(zhì)合格的建筑設(shè)計單位，同時在設(shè)計經(jīng)費(fèi)上還要嚴(yán)格把關(guān)。但不能僅僅為減少設(shè)計經(jīng)費(fèi)的開支而聘請不符合資質(zhì)要求的個體或個人對建筑工程進(jìn)行設(shè)計，這樣很容易造成設(shè)計的質(zhì)量出現(xiàn)問題。此外，有些設(shè)計單位為了多賺取設(shè)計費(fèi)用，惡意增加建筑材料的用量而抬高工程的造價，因此在施工圖紙的設(shè)計這一關(guān)必須嚴(yán)格把控。所以在建筑施工之前必須對設(shè)計圖紙進(jìn)行認(rèn)真審閱，掌握設(shè)計目的，因為一個與設(shè)計規(guī)劃不相符合的產(chǎn)品是沒有資格談及質(zhì)量的。另外，還需要考慮的問題是圖紙上的設(shè)計規(guī)劃是否能使施工順利進(jìn)行。在某些情況下，雖然圖紙的設(shè)計是符合要求的，但在施工過程中卻產(chǎn)生了難以克服的困難，為了確保建筑工程的質(zhì)量，需要對圖紙設(shè)計進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷囊赃_(dá)到優(yōu)化的目的，以保障工程質(zhì)量符合法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2)對建筑材料的質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

要保證房地產(chǎn)建筑工程的質(zhì)量，首先，在建筑材料的選擇上尤其要把好采購關(guān)。建筑材料的采購人員必須掌握所需建筑材料的具體信息和材料供應(yīng)商的基本情況。在實(shí)地采購時，應(yīng)對建筑材料供應(yīng)商的信譽(yù)以及材料本身的質(zhì)量進(jìn)行細(xì)致檢查，從而保證建筑材料的優(yōu)質(zhì)。此外，不僅要仔細(xì)檢查進(jìn)入施工場地的材料實(shí)物，還要對相關(guān)材料的質(zhì)量保證書、規(guī)格等是否與預(yù)設(shè)的要求相符合進(jìn)行核查，進(jìn)入施工場地的建筑材料和建筑物資必須具備出廠檢驗合格證書、材料材質(zhì)證明以及使用的說明書。其次，對于材料的采購應(yīng)當(dāng)采取開放的態(tài)度，對多個供貨商的材料質(zhì)量進(jìn)行分析對比，選擇最優(yōu)的商家進(jìn)行采購。為了保證建筑工程的質(zhì)量，嚴(yán)禁使用不符合國家標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及建筑工地施工要求的建筑工程材料。除此之外，建筑材料采購的主管需要定期對材料的供貨商家進(jìn)行審核。

3)對關(guān)鍵部分的控制是質(zhì)量管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。

建筑工程的關(guān)鍵部分和薄弱部分是由工程本身和施工隊伍專業(yè)素質(zhì)所決定，例如建筑物框架結(jié)構(gòu)中的梁和柱是關(guān)鍵部分，混合結(jié)構(gòu)中的砌體和預(yù)制樓板安裝是關(guān)鍵部分。一套完整的工程建筑的施工過程，是由多道工序銜接而成。在此過程中，各道工序的各個環(huán)節(jié)之間相互制約并且相互關(guān)聯(lián)，其中任何一道工序不嚴(yán)格把關(guān)，出現(xiàn)即便是細(xì)微的缺陷或瑕疵，都會對下一道工序的施工造成致命的影響，導(dǎo)致后面的工序產(chǎn)生質(zhì)量問題和安全隱患，最終無法保證建筑工程成品的質(zhì)量。所以在建筑工程施工的過程中，要對施工階段各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理，建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕ぶ贫?。此外，企業(yè)中質(zhì)量管理人員需要對施工的各道工序進(jìn)行嚴(yán)格的檢查把關(guān)，每一道工序結(jié)束以后，由工程質(zhì)量監(jiān)理方進(jìn)行檢查驗收，只有在檢查通過以后，才能按計劃進(jìn)行下一道工序的操作。

4 嚴(yán)格控制工程建筑的竣工驗收

建筑工程的竣工驗收，是建設(shè)施工的最后一道工序，是對建筑工程設(shè)計規(guī)劃、工程質(zhì)量情況的最后一步的審核和檢查。工程驗收時，要嚴(yán)格按照國家制定的工程驗收合格標(biāo)準(zhǔn)，對工程的每一項進(jìn)行驗收和審查。對原始記錄以及其他各項資料進(jìn)行重點(diǎn)查看，檢查這些資料文件是否真實(shí)，是否齊全，是否符合國家制定的驗收標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，還要檢查砂漿以及混凝土、各類構(gòu)件的硬度和強(qiáng)度是否符合預(yù)設(shè)的要求。嚴(yán)格控制工程建筑的竣工驗收，是保障房地產(chǎn)工程建筑質(zhì)量的最后一道防線，因此必須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)，保障每一項工程建筑的良好質(zhì)量。

5 結(jié)語

建筑工程施工質(zhì)量由施工人員專業(yè)技術(shù)水平、施工材料質(zhì)量所決定，并與建筑物的質(zhì)量關(guān)系重大，涉及到人民群眾的生命以及財產(chǎn)安全。為了使建筑工程保持在良好的質(zhì)量狀態(tài)之下，不僅要注意文中提到的各種操作的細(xì)節(jié)，還要加強(qiáng)工程建筑施工過程中的質(zhì)量管理。為了保證從根本上控制建筑施工的質(zhì)量，促進(jìn)我國市場經(jīng)濟(jì)的保質(zhì)保量的發(fā)展，使人民群眾安居樂業(yè)，需要質(zhì)量監(jiān)督管理部門以及施工單位共同努力，用科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真做好房地產(chǎn)建筑工程的質(zhì)量管理工作。

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