孔 偉
福建省特種設備檢驗研究院 福州市倉山區(qū)
隨著城市建設的高速發(fā)展和城鎮(zhèn)化規(guī)模的進一步擴大,特種設備的數(shù)量迅猛激增,作為特種設備的檢驗機構(gòu)來說,檢驗人員的壓力越來越大,人機矛盾越來越突出,檢驗機構(gòu)的檢驗質(zhì)量能否得到保證,很關(guān)鍵的一點就是檢驗人員的檢驗技術(shù)能力能否得到保證。因此,提升檢驗人員的檢驗技術(shù)水平迫在眉睫。通過探析提升檢驗技術(shù)水平的方法,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、找出缺陷和預防事故發(fā)生,保證特種設備安全運行。
檢驗人員通過對設備的檢驗,發(fā)現(xiàn)或找出問題,讓潛在的事故隱患提早被扼殺在萌芽狀態(tài)。檢驗機構(gòu)通過多層次、多渠道和全方位提升檢驗人員技術(shù)水平,打造一支檢驗技術(shù)過硬的特檢一流隊伍,是當前特種設備檢驗機構(gòu)的重要任務之一。方法如下。
以特種設備檢驗工作中的實際需求為導向,針對不同對象分類進行傳授特種設備檢驗專業(yè)技術(shù)知識。建立特檢技術(shù)講堂內(nèi)、外部師資庫,并做好相關(guān)課程講義匯編,提升特檢技術(shù)講堂的層次和影響力。聘請國內(nèi)其他特檢機構(gòu)、電梯公司、起重機械公司、國外知名特種設備檢驗機構(gòu)等知名專家來特檢院授課。特檢技術(shù)講堂的形式可以豐富多樣,如現(xiàn)場講座授課、視頻授課、現(xiàn)場實際操作、匯編成冊后采取網(wǎng)絡課堂等形式。講座的內(nèi)容涵蓋各類檢規(guī)、案例、各類專業(yè)學科發(fā)展的最新動態(tài)、前沿、成果和運用等。檢驗人員通過現(xiàn)場聽課或視頻形式,開展豐富多彩的特種設備檢驗專業(yè)技術(shù)知識的學習,使專業(yè)技術(shù)水平得到提高,提升發(fā)現(xiàn)問題和尋找缺陷的能力,為特種設備安全運行保駕護航。
新員工進入特檢院后,需指定專門的資深檢驗師、高級工程師進行一對一的理論和現(xiàn)場實際操作指導培訓,并且多類別的進行交叉學習,通過一定時間的實踐和理論學習后,由相關(guān)部門組織全院符合條件的新員工參加檢驗員職業(yè)資格考核培訓,參加考試人員可根據(jù)考試項目選擇參加相對應的6大類專項檢驗能力培訓班,以提高考試通過率。通過舉辦專項檢驗能力主題培訓,盡快的使檢驗員職業(yè)資格取證考試一次性通過,并能迅速地地讓其獨立勝任檢驗員的工作,通過理論和實踐并有針對性培訓后,提升發(fā)現(xiàn)問題的能力。
檢驗技術(shù)骨干是檢驗人員中的一支中堅力量,他們理論知識深厚,實踐經(jīng)驗豐富過硬,既承擔著一般設備的檢驗,又承擔著復雜、大型、新型和難度較大設備的檢驗任務,以及科技項目研發(fā)工作。因此,對技術(shù)骨干的培養(yǎng)至關(guān)重要,可起到指導和帶頭模范作用。針對檢驗過程中普遍存在的問題,分期開展各類特種設備專項檢驗能力集訓班,探索為學員講課、案例研討、現(xiàn)場檢驗等培訓模式,提升培訓效果。
質(zhì)量、技術(shù)負責人分別承擔著質(zhì)量管理和技術(shù)管理工作,他們能力的高低也直接體現(xiàn)出部門的檢驗水平及層次。因此,領(lǐng)導要特別重視加大對技術(shù)、質(zhì)量負責人的培訓力度,定期或分期開展檢驗檢測技術(shù)研討班,提高其專業(yè)技術(shù)和質(zhì)量管理能力,以及現(xiàn)場處理、解決問題的應變能力。同時督促其做好對本部門人員的專業(yè)技術(shù)培訓和檢驗現(xiàn)場指導工作,帶領(lǐng)部門全體檢驗技術(shù)人員的檢驗技術(shù)水平共同提升。
作為檢驗技術(shù)機構(gòu),如何驗證和了解每個檢驗人員的檢驗能力,這是各個檢驗技術(shù)機構(gòu)普遍存在的話題。通過每年開展檢驗人員的檢驗能力比對,并從比對結(jié)果中能夠及時發(fā)現(xiàn)問題的存在,提出糾正、預防措施。檢驗人員通過比對后,也會發(fā)現(xiàn)自身檢驗能力的不足,并通過學習、培訓后,使能力得到提升。通過制訂檢驗人員個人能力驗證計劃與實施方案,完成對檢驗人員持證檢驗項目的能力驗證工作,確保按照現(xiàn)行法規(guī)標準的要求獨立完成檢驗工作,并將檢驗能力驗證和比對結(jié)果應用于專業(yè)技術(shù)職務、細分崗位聘任和年度評先評優(yōu)工作中,促進提升檢驗技術(shù)能力和工作積極性,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和糾正不正確的檢驗方法,加強對相關(guān)標準、檢規(guī)條款的理解。每個檢驗人員的能力比對驗證結(jié)果將記入全員檢驗質(zhì)量檔案,通過建立數(shù)據(jù)庫及管理平臺,對每個檢驗人員的檢驗質(zhì)量進行動態(tài)管理,推動檢驗質(zhì)量的提升。
部門通過每個月定期組織檢驗師、高級工程師等技術(shù)骨干進行部門內(nèi)部培訓,以召開質(zhì)量分析會、報告審核發(fā)現(xiàn)的問題分析、檢驗技術(shù)講解、案例分析、論文講解、疑難問題探討解答等方式進行內(nèi)部技術(shù)培訓,提升檢驗人員的檢驗技術(shù)能力。技術(shù)骨干利用自己的檢驗經(jīng)驗、方法在部門內(nèi)部傳授、解答經(jīng)常遇到的疑難問題,對檢驗、報告審核中發(fā)現(xiàn)的問題做到舉一反三,及時消化,針對類似錯誤問題做到不再重復出現(xiàn),并有獎懲措施,力爭部門檢驗人員的檢驗能力做到年年提升。另外,部門每年也將進行一次部門內(nèi)部的檢驗技術(shù)與操作能力比賽,一方面是為驗證檢驗技術(shù)人員的工作協(xié)調(diào)與配合能力,另一方面也可驗證檢驗人員的檢驗技術(shù)能力是否滿足檢驗工作的要求。有助于互相學習,互相查找并解決問題,形成團體戰(zhàn)斗的能力。
新人員通過一定時間的實習和專人指導后,在職業(yè)資格取證考試前,由質(zhì)量管理部對其進行考前檢驗能力驗證,只有通過檢驗能力驗證后才可以申請檢驗人員職業(yè)資格的考試,質(zhì)量管理部要定期對新取證人員進行檢驗能力驗證,不斷地跟蹤檢驗能力,以保證檢驗質(zhì)量。取證考試前應驗證其是否具備了相應項目的檢驗能力,從檢驗方法、標準檢規(guī)條款理解、院標掌握、安全風險規(guī)避、檢驗程序、與客戶溝通、實際操作等進行考核驗證,驗證不通過時必須重新進行實習,唯有通過驗證者才能參加職業(yè)資格的取證考試,以及取證后的定期檢驗能力驗證。通過層層把關(guān),使新人員的檢驗技術(shù)確實被掌握后,才能減少因檢驗技術(shù)不過關(guān)造成設備隱患問題的存在。
檢驗人員應及時地將檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷問題,編制成檢驗案例的形式上傳到網(wǎng)絡檢驗平臺上,每季度由部門技術(shù)負責人在審核把關(guān)后流轉(zhuǎn)到平臺上的案例目錄欄內(nèi)。院技術(shù)委員會每季度定期召開全院案例評審分析會,評選出優(yōu)秀經(jīng)典檢驗案例,并公布全院,讓檢驗人員通過認真學習這些優(yōu)秀檢驗案例,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,提升檢驗技術(shù)水平。一方面檢驗人員可以到檢驗平臺網(wǎng)絡上查詢檢驗案例進行學習,另一方面部門內(nèi)部也要定期開展案例分析會,尤其是對優(yōu)秀經(jīng)典案例要組織認真學習和分析,增強員工發(fā)現(xiàn)、查找和解決問題的能力。檢驗案例是檢驗人員對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)缺陷問題的歸納、分析和提煉,具有針對性和實際指導意義,既反映了設備的缺陷,又反映了缺陷形成的機理,為預防類缺陷發(fā)生做到舉一反三,利于檢驗人員有針對性的發(fā)現(xiàn)和查找問題。
每年不定期的選派技術(shù)骨干到國內(nèi)外特種設備檢驗機構(gòu)進行交流學習,學習其先進的管理及技術(shù)經(jīng)驗,開展檢驗技術(shù)、檢驗方法的探討與交流,對較好較新的檢驗技術(shù)及方法加以運用,不斷地進行檢驗技術(shù)的溝通、交流與探討。
特種設備的安全運行需要依靠制造單位、施工單位、維保單位、檢驗機構(gòu)、監(jiān)察機構(gòu)、使用單位的共同保證。其中,檢驗機構(gòu)承擔著對特種設備技術(shù)上安全把關(guān)的職責,檢驗質(zhì)量取決于檢驗人員技術(shù)水平的高低,通過檢驗不僅能發(fā)現(xiàn)和找出問題的關(guān)鍵,還能及時發(fā)現(xiàn)設備存在的隱患和缺陷并扼殺在萌芽狀態(tài)。因此,提升檢驗人員的技術(shù)水平,對確保特種設備安全運行起著至關(guān)重要的作用。 W13.12-01