劉國(guó)權(quán)

（湖南商學(xué)院 工商管理學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙410205）

時(shí)至今日，我國(guó)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)雖然不失有許多成功的案例，但新創(chuàng)企業(yè)的失敗率一直居高不下，影響大學(xué)生就業(yè)，也部分地制約了新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在過(guò)去一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間里，我們主要從創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)或創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的角度研究其影響機(jī)理，事實(shí)上，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象、是一個(gè)既保持其群落內(nèi)部的良性運(yùn)行，也維系與各個(gè)外部組織、各個(gè)環(huán)境要素之間的緊密聯(lián)系和相互依存的生態(tài)系統(tǒng)，因此，把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)置于生態(tài)系統(tǒng)健康的視角來(lái)考察，有助于加深對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的理論性認(rèn)識(shí)、也更是從新的層面探尋創(chuàng)業(yè)成功的途徑。

一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是人與環(huán)境作用的生態(tài)系統(tǒng)活動(dòng)

生態(tài)系統(tǒng)是在一定的空間和時(shí)間范圍內(nèi)，在各種生物之間以及生物群落與其無(wú)機(jī)環(huán)境之間，通過(guò)能量流動(dòng)和物質(zhì)循環(huán)而相互作用的一個(gè)統(tǒng)一整體。生態(tài)系統(tǒng)是生物與環(huán)境之間進(jìn)行能量轉(zhuǎn)換和物質(zhì)循環(huán)的基本功能單位。對(duì)任何一種生物來(lái)說(shuō)，周?chē)沫h(huán)境也包括其他生物。其特征為：①生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部具有自我調(diào)節(jié)能力。其結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，物種數(shù)越多，自我調(diào)節(jié)能力越強(qiáng)。②能量流動(dòng)、物質(zhì)循環(huán)是生態(tài)系統(tǒng)的兩大功能。③生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，要經(jīng)歷一個(gè)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從不成熟到成熟的發(fā)育過(guò)程①。而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特性決定了它需要遵循生態(tài)發(fā)展的規(guī)律。

1．創(chuàng)業(yè)活動(dòng)主體本身是一種有生命力的組織活動(dòng)

首先，創(chuàng)業(yè)人選擇創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、整合創(chuàng)業(yè)資源、形成創(chuàng)業(yè)實(shí)體的過(guò)程，就是創(chuàng)業(yè)機(jī)體孕育、孵化和誕生的過(guò)程，早期的資金、技術(shù)、創(chuàng)業(yè)骨干成員、創(chuàng)業(yè)精神等是創(chuàng)業(yè)機(jī)體賴(lài)以生存和發(fā)展的種子；其次，創(chuàng)業(yè)人才是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的實(shí)施主體，可稱(chēng)為“創(chuàng)業(yè)生物”，是創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的核心物種，而對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有影響作用的政府組織、孵化機(jī)構(gòu)、科研團(tuán)體、戰(zhàn)略伙伴等則構(gòu)成了“創(chuàng)業(yè)相關(guān)生物”，②一定區(qū)域內(nèi)誕生的一個(gè)又一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)體構(gòu)筑了“創(chuàng)業(yè)群落”，創(chuàng)業(yè)群落之間經(jīng)營(yíng)模式的多樣性則決定了創(chuàng)業(yè)生態(tài)的多樣性；再次，任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)體都會(huì)遵循誕生期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰落期這樣一個(gè)生命運(yùn)動(dòng)周期，創(chuàng)業(yè)組織的注冊(cè)成功是創(chuàng)業(yè)機(jī)體誕生的標(biāo)志，當(dāng)創(chuàng)業(yè)生物開(kāi)發(fā)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品形成早期市場(chǎng)時(shí)，既是生物領(lǐng)地的開(kāi)拓期，也是生物本身的成長(zhǎng)期；而當(dāng)產(chǎn)品數(shù)量規(guī)模越來(lái)越大、質(zhì)量越來(lái)越高、市場(chǎng)份額和領(lǐng)地也越來(lái)越大，以及創(chuàng)業(yè)機(jī)體的體制機(jī)制、戰(zhàn)略定位、經(jīng)營(yíng)策略等趨向于科學(xué)合理和穩(wěn)定有序時(shí)，意味著創(chuàng)業(yè)機(jī)體進(jìn)入成熟期；當(dāng)創(chuàng)業(yè)機(jī)體的領(lǐng)地不再擴(kuò)大甚至不斷萎縮、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力下降、創(chuàng)業(yè)能力減弱而機(jī)體的自我調(diào)節(jié)機(jī)制不斷失靈，則表明創(chuàng)業(yè)機(jī)體進(jìn)入衰落期。創(chuàng)業(yè)機(jī)體如同其他生產(chǎn)性組織一樣，不論其壽命長(zhǎng)短如何，也許期間會(huì)有衰落后的再興盛，但大都按照生命周期運(yùn)行。

另外，有生命力的創(chuàng)業(yè)機(jī)體要想生存和發(fā)展，除依靠自身的發(fā)育壯大外，還依賴(lài)于外界的“陽(yáng)光”、“雨露”、“空氣”、“溫度”等生態(tài)因子，政府政策、激勵(lì)機(jī)制、區(qū)域內(nèi)資金、技術(shù)、人才擁有量、市場(chǎng)成熟程度、消費(fèi)者的認(rèn)可與接受程度等則是這些生態(tài)因子，創(chuàng)業(yè)機(jī)體在這些內(nèi)外生態(tài)因子綜合作用下形成能量流動(dòng)。

2．創(chuàng)業(yè)資源利用存在著理性和生物性

創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是一個(gè)對(duì)人財(cái)物的聚集、整合和再利用過(guò)程，需要大量的吸取外界的資源養(yǎng)分。這些資源主要來(lái)自于兩個(gè)方面，一是無(wú)形的資源如社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、信息、人氣、文化、政策、制度等,另一種是有形的資源，如土地、資金、設(shè)施設(shè)備、人力等；創(chuàng)業(yè)者對(duì)無(wú)形的資源和有形的資源的使用，可能出現(xiàn)兩種模式，一是出于公共理性，創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)資源可以是非競(jìng)爭(zhēng)性、非排他性地占有和使用。這種在創(chuàng)業(yè)環(huán)境中對(duì)于創(chuàng)業(yè)資源的共同依賴(lài)性導(dǎo)致基于資源互補(bǔ)、資源共享，共同培育創(chuàng)業(yè)環(huán)境的合作博弈行為。這種理性模式使得生態(tài)系統(tǒng)中的某些弱勢(shì)生態(tài)群落得以保存，從而維持了生態(tài)鏈的循環(huán)；二是出于個(gè)體生物性欲求，可能不會(huì)考慮到對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的維護(hù)而進(jìn)行“掠奪式使用”，并在追求個(gè)體利益最大化的同時(shí)，必然會(huì)對(duì)有限的資源進(jìn)行爭(zhēng)奪，使創(chuàng)業(yè)環(huán)境走向惡化，導(dǎo)致有形資源被壟斷、揮霍和浪費(fèi)，無(wú)形資源被滯阻，從而出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)生態(tài)的病理現(xiàn)象。③現(xiàn)實(shí)中創(chuàng)業(yè)機(jī)體更多的是在生物性欲求驅(qū)使下謀求成長(zhǎng)壯大，公共理性取決于創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)組織的素養(yǎng)以及市場(chǎng)規(guī)范程度，只有在政策、契約、市場(chǎng)機(jī)制等的約束下，才能維持更多的理性，避免生物性欲求帶來(lái)的非健康。

3．創(chuàng)業(yè)過(guò)程遵循優(yōu)勝劣汰的自然性

自然界生物之間激烈的生存競(jìng)爭(zhēng)將篩選出一些特定的物種特征，進(jìn)而在一定的時(shí)間范疇內(nèi)導(dǎo)致新物種的出現(xiàn)及另一些物種的消亡。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)同樣擁有類(lèi)似的特征。區(qū)域內(nèi)的同類(lèi)創(chuàng)業(yè)企業(yè)要生存和發(fā)展，就免不了要競(jìng)爭(zhēng)人才和市場(chǎng)，盡管創(chuàng)業(yè)的有效性要求創(chuàng)業(yè)者在資源稀缺中遵守一般競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，即最大限度的實(shí)現(xiàn)共享共贏，但競(jìng)爭(zhēng)的盲目性和殘酷性往往導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)組織陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)的怪圈，雖然一時(shí)得益，但生態(tài)狀態(tài)卻趨向惡化。有些創(chuàng)業(yè)者起初可能是孤注一擲的投資創(chuàng)業(yè)，需要面對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗帶來(lái)的后果，包括心理，身體，家庭和社會(huì)的壓力。同時(shí)創(chuàng)業(yè)本身就存在風(fēng)險(xiǎn)，包括技術(shù)，財(cái)務(wù)，投資分析，利率，通貨膨脹、環(huán)境等不可控制的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)和壓力不能及時(shí)排除，則有可能轉(zhuǎn)化為一蹶不振的陷落和癱瘓。

4．創(chuàng)業(yè)活動(dòng)具有較強(qiáng)的外部性

任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)組織在開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)時(shí)，都會(huì)對(duì)其他創(chuàng)業(yè)組織產(chǎn)生影響，如果這一組織處在產(chǎn)品鏈的中端，它的出現(xiàn)，則會(huì)為下游行業(yè)提供更多的原材料加工和改造的輸出，為上游創(chuàng)業(yè)企業(yè)增加更多的產(chǎn)品或服務(wù)性的選擇機(jī)會(huì)。當(dāng)創(chuàng)業(yè)主體能夠遵守游戲規(guī)則、開(kāi)展有序的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)時(shí)，創(chuàng)業(yè)過(guò)程具有正外部性從而正向影響其他企業(yè)。比如，當(dāng)蔬菜種植業(yè)主改良品種、擴(kuò)大產(chǎn)能的同時(shí)能夠做到無(wú)公害培育，則會(huì)促進(jìn)周邊餐飲業(yè)的發(fā)展，而創(chuàng)業(yè)環(huán)境的良性循環(huán)必然會(huì)產(chǎn)生宣傳效應(yīng)，同時(shí)引發(fā)政府的鼓勵(lì)和扶持、外商以及人才的大量涌入、創(chuàng)業(yè)集群效應(yīng)的日益突顯等，正如有機(jī)藻類(lèi)在生長(zhǎng)過(guò)程中吸收水中的雜質(zhì)促進(jìn)水質(zhì)改善一樣。與此相反，當(dāng)創(chuàng)業(yè)主體發(fā)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的破壞性使用或者過(guò)度消耗，則可能會(huì)導(dǎo)致其他創(chuàng)業(yè)主體在創(chuàng)業(yè)中的利潤(rùn)受到損害、也導(dǎo)致非創(chuàng)業(yè)者的利益受到損害。

同樣，當(dāng)大學(xué)生的某些創(chuàng)業(yè)組織通過(guò)銀行信貸獲得貨幣資本的投入之后，人為欠貸，出現(xiàn)金融誠(chéng)信危機(jī)并成為一種普遍現(xiàn)象時(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶植的信貸政策的變化，如政府部門(mén)提高對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的監(jiān)管力度、提高創(chuàng)業(yè)信貸的準(zhǔn)入門(mén)檻、降低對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的扶持范圍等等，顯然這種情況會(huì)降低其他創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的成本，這些是創(chuàng)業(yè)過(guò)程的負(fù)外部性。④

二、健康的生態(tài)系統(tǒng)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展的根本

1．生態(tài)系統(tǒng)健康的理論概說(shuō)

生態(tài)系統(tǒng)健康學(xué)是近年來(lái)出現(xiàn)的一門(mén)探討資源環(huán)境管理對(duì)策的綜合性新學(xué)科，其早期的思想可追溯到蘇格蘭地質(zhì)學(xué)家James Hutton，他在1788年的一篇文獻(xiàn)中提到地球是一個(gè)具有自我維持能力的超有機(jī)體。到了20世紀(jì)40年代，自然學(xué)家Aldo Leopold的一系列研究中也較多的涉及了生態(tài)系統(tǒng)健康問(wèn)題。1989年，Rapport論述了生態(tài)系統(tǒng)健康的內(nèi)涵，認(rèn)為生態(tài)系統(tǒng)健康的定義可以根據(jù)人類(lèi)健康的定義類(lèi)推而來(lái)。Karr等認(rèn)為，如果一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的潛能能夠得到實(shí)現(xiàn)且條件穩(wěn)定，受干擾時(shí)具有自我修復(fù)能力，則該生態(tài)系統(tǒng)是健康的。Vilcheck提出生態(tài)系統(tǒng)健康的基礎(chǔ)是生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、恢復(fù)力和弱點(diǎn)，并由生物資源豐富度、生物多樣性、生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定性和恢復(fù)力等一系列判斷規(guī)范來(lái)綜合評(píng)價(jià)。

1990年10月和1991年2月，一批學(xué)者分別在美國(guó)馬里蘭州和華盛頓特區(qū)召開(kāi)了關(guān)于生態(tài)系統(tǒng)健康的研討會(huì)，目的是就生態(tài)系統(tǒng)健康的定義達(dá)成一些共識(shí)。在會(huì)后出版的論文集中，Costanza將以往生態(tài)系統(tǒng)健康的定義總結(jié)如下：①健康是生態(tài)內(nèi)穩(wěn)定現(xiàn)象；②健康就是沒(méi)有疾?。虎劢】凳嵌鄻有曰驈?fù)雜性；④健康是穩(wěn)定性或恢復(fù)力；⑤健康是活力或增長(zhǎng)的空間；⑥健康是系統(tǒng)組成要素間的平衡。最后，Haskell、Horton和Costanza綜合了與會(huì)專(zhuān)家、學(xué)者的意見(jiàn)將生態(tài)系統(tǒng)健康定義為：如果一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)是穩(wěn)定的和可持續(xù)的，那么它就是一個(gè)健康的、沒(méi)有疾病癥狀的系統(tǒng)，人們可以采用活力、組織結(jié)構(gòu)和恢復(fù)力來(lái)度量生態(tài)系統(tǒng)健康。⑤這些概念和觀點(diǎn)，構(gòu)成了生態(tài)系統(tǒng)健康的基本要義。

2．創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康的維系與構(gòu)建

資金、技術(shù)、人才、市場(chǎng)和良好的創(chuàng)業(yè)機(jī)制等因素是創(chuàng)業(yè)起步和初期發(fā)展必不可少的條件，但僅有這些，不足以維持創(chuàng)業(yè)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展，如同樹(shù)苗一樣，有了土壤、雨水和陽(yáng)光它就能成活，但要長(zhǎng)成參天大樹(shù)，還受物種、氣候、土質(zhì)、環(huán)境影響等各種因素的制約。很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)正是忽略了生態(tài)鏈的影響而出現(xiàn)“掉鏈”，即出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的非健康狀態(tài)從而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展難以為繼。要維持健康的生態(tài)系統(tǒng)，需考慮從三個(gè)方面建立健康的生態(tài)體系：

一是創(chuàng)業(yè)自組織的生態(tài)系統(tǒng)健康。自組織的生態(tài)系統(tǒng)健康是創(chuàng)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，它包括組織制度的科學(xué)性、組織結(jié)構(gòu)的合理性、資金來(lái)源的保障途徑、對(duì)人才的吸引及有效使用、技術(shù)的推陳出新、市場(chǎng)占有的維系或遞增、戰(zhàn)略決策的前瞻性和營(yíng)運(yùn)機(jī)制的靈活性等，任何一個(gè)子系統(tǒng)出現(xiàn)疾病，都會(huì)影響自組織的運(yùn)行。

二是創(chuàng)業(yè)組織外部系統(tǒng)的健康。如同陽(yáng)光雨露，外部系統(tǒng)是維系企業(yè)發(fā)展資源因素，它包括宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政府的政策扶持力度、區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局的相關(guān)狀態(tài)、人財(cái)物供應(yīng)的保障狀態(tài)、市場(chǎng)認(rèn)可與接受度、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)等。即使是組織內(nèi)生態(tài)系統(tǒng)健康如故，而外部系統(tǒng)中的某一環(huán)節(jié)或某些環(huán)節(jié)遭遇病變，也會(huì)使創(chuàng)業(yè)循環(huán)系統(tǒng)受到阻滯，如貨幣供應(yīng)緊縮時(shí)會(huì)給那些正在起步又更多依靠銀行貸款的新型企業(yè)帶來(lái)滅頂之災(zāi)。

三是創(chuàng)業(yè)組織與外部系統(tǒng)聯(lián)結(jié)機(jī)制的健康。創(chuàng)業(yè)企業(yè)要與外在系統(tǒng)構(gòu)建開(kāi)放的、主動(dòng)的吸納、并存或共贏的機(jī)制，這是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。外在系統(tǒng)不健康肯定會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展，但即使有健康的外在系統(tǒng)，而創(chuàng)業(yè)企業(yè)本身是相對(duì)封閉的，不能有效吸收外在資源，也勢(shì)必形成自我桎梏或自我窒息。區(qū)域內(nèi)有良好的人才資源，但企業(yè)內(nèi)部卻出現(xiàn)窩里斗和排外，自然因?yàn)槿瞬艖?zhàn)略的失利而喪失發(fā)展機(jī)遇。國(guó)家有良好的融資政策，但企業(yè)不重視融資或擔(dān)憂(yōu)融資風(fēng)險(xiǎn)也照樣會(huì)失去增資擴(kuò)容的機(jī)會(huì)。

三、 創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康體系評(píng)價(jià)

生態(tài)系統(tǒng)健康是生態(tài)系統(tǒng)的綜合特性。評(píng)價(jià)生態(tài)系統(tǒng)是否健康，一般借用國(guó)外學(xué)者Costanza R,Shrader Frechette K S,Mageau M等人的研究成果，他們認(rèn)為可以用活力、結(jié)構(gòu)和恢復(fù)力三個(gè)特征來(lái)衡量。

（1）活力?；盍χ干鷳B(tài)系統(tǒng)的功能性，包括維持系統(tǒng)本身復(fù)雜特性的功能和為人類(lèi)的服務(wù)功能，可根據(jù)系統(tǒng)活性、新陳代謝或初級(jí)生產(chǎn)力等來(lái)測(cè)量。在創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系中，活力的評(píng)價(jià)因素主要有創(chuàng)業(yè)群落的熱情及持久力、創(chuàng)業(yè)研發(fā)的能力、創(chuàng)業(yè)組織的創(chuàng)新力、市場(chǎng)適應(yīng)力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力，產(chǎn)品升級(jí)換代的能力等，創(chuàng)業(yè)者對(duì)所從事的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有強(qiáng)烈的興趣和執(zhí)著的追求，提供的產(chǎn)品或服務(wù)一進(jìn)入市場(chǎng)就深受歡迎，市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品或服務(wù)也在不斷升級(jí)，這些體現(xiàn)的是創(chuàng)業(yè)組織的活力強(qiáng)，表明創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)為健康狀態(tài)。

為了有效地測(cè)量和評(píng)價(jià)，企業(yè)的這種活力又可以從以下四個(gè)具體指標(biāo)上來(lái)考察：獲利能力，生長(zhǎng)能力，適應(yīng)能力和凝聚能力。其中獲利能力包括：附加價(jià)值率，銷(xiāo)售利潤(rùn)率，成本利潤(rùn)率，資金利潤(rùn)率；競(jìng)爭(zhēng)能力包括：市場(chǎng)占有率，產(chǎn)品質(zhì)量水平，產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先地位，成本領(lǐng)先地位，銷(xiāo)售渠道的售前、售后服務(wù)，供應(yīng)協(xié)作渠道；生長(zhǎng)能力包括：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用在銷(xiāo)售額中的比率，設(shè)備改造與更新，企業(yè)自有資金的增長(zhǎng)率，企業(yè)利稅的增長(zhǎng)率，利潤(rùn)總額增長(zhǎng)率，新產(chǎn)品在銷(xiāo)售額中的比重；適應(yīng)能力包括：組織目標(biāo)與國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的一致性，創(chuàng)業(yè)定位與區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的適應(yīng)性，創(chuàng)業(yè)企業(yè)與其他企事業(yè)組織的聯(lián)動(dòng)與共生狀況，新產(chǎn)品適銷(xiāo)程度，企業(yè)組織處理危機(jī)事件的應(yīng)變能力，信息收集、處理、應(yīng)用的能力；企業(yè)凝聚力包括：群體規(guī)范與群體動(dòng)力水平，管理人員及員工的積極性，職工對(duì)本職工作的敬業(yè)程度，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度，領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。⑥

因而，要保持創(chuàng)業(yè)企業(yè)健康成長(zhǎng)，首先就要關(guān)注和維系企業(yè)的活力因子。當(dāng)出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)衰退，獲利能力減弱，產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)脫節(jié)，產(chǎn)能和效能下降，員工的能動(dòng)性和創(chuàng)造性降低等情況時(shí)，都證明企業(yè)活力在衰減，需要及時(shí)調(diào)整和加強(qiáng)。

（2）結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)是表明組織各部分排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式，是整個(gè)管理系統(tǒng)的“框架”。組織結(jié)構(gòu)是組織的全體成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系，其本質(zhì)是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的一種分工協(xié)作體系，組織結(jié)構(gòu)必須隨著組織的重大戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整。

組織結(jié)構(gòu)一般分為職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門(mén)結(jié)構(gòu)、職權(quán)結(jié)構(gòu)四個(gè)方面。職能結(jié)構(gòu)考量維度包括職能交叉、職能冗余、職能缺失、職能割裂、職能分散、職能分工過(guò)細(xì)、職能錯(cuò)位、職能弱化等方面。層次結(jié)構(gòu)考量維度包括管理人員分管職能的相似性、管理幅度、授權(quán)范圍、決策復(fù)雜性、指導(dǎo)與控制的工作量、下屬專(zhuān)業(yè)分工的相近性等。部門(mén)結(jié)構(gòu)考量維度主要是一些關(guān)鍵部門(mén)是否缺失或優(yōu)化。職權(quán)結(jié)構(gòu)主要考量部門(mén)、崗位之間權(quán)責(zé)關(guān)系是否對(duì)等。⑦

創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展到一定階段，就會(huì)因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)扭曲或失衡形成結(jié)構(gòu)性病變，表現(xiàn)為頂層權(quán)限過(guò)于集中或分散，下屬職責(zé)意識(shí)松懈或?yàn)E用權(quán)力，企業(yè)制度混亂，上下級(jí)關(guān)系緊張；職責(zé)分工不明確所帶來(lái)的多頭管理或無(wú)人管理，部門(mén)之間互不買(mǎi)賬和缺少合作；管理跨度過(guò)大或管理層級(jí)過(guò)多所帶來(lái)的信息溝通不暢、決策過(guò)程緩慢；對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)的投訴或責(zé)難反應(yīng)遲鈍、處置乏力等。這些產(chǎn)生于結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的非健康狀態(tài)，是創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)予關(guān)注的又一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（3）恢復(fù)力。即使是組織結(jié)構(gòu)完善合理、充滿(mǎn)生機(jī)的企業(yè)，也有在惡劣環(huán)境系統(tǒng)侵蝕下機(jī)體受到感染或破壞的可能，如金融危機(jī)的打擊、經(jīng)濟(jì)危機(jī)的摧殘。還有一些是因?yàn)閮?nèi)部的決策失誤或利益紛爭(zhēng)等帶來(lái)的機(jī)體損害。當(dāng)受到重創(chuàng)的時(shí)候，一些企業(yè)倒下了并一蹶不振，但另一些企業(yè)因?yàn)橛休^強(qiáng)的恢復(fù)力而得以再生和壯大?；謴?fù)力也稱(chēng)抵抗能力，是指系統(tǒng)在出現(xiàn)內(nèi)外力打擊受到損害后的自我修復(fù)能力。它有兩種表現(xiàn)形式，一是在機(jī)體受損后憑借自身的生命力來(lái)彌合創(chuàng)傷，很快恢復(fù)到原有狀態(tài)，繼續(xù)維持系統(tǒng)原有的結(jié)構(gòu)和功能；另一種是在打擊下通過(guò)“替換”或“升華”，轉(zhuǎn)移為一種相類(lèi)似的新的狀態(tài)來(lái)生存與發(fā)展。我國(guó)東南沿海的許多傳統(tǒng)制造業(yè)在金融風(fēng)暴后的產(chǎn)能革新、產(chǎn)品升級(jí)換代甚至是生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，都是這種恢復(fù)力升華的表現(xiàn)。

恢復(fù)力對(duì)維護(hù)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康尤為重要。創(chuàng)業(yè)組織作為一個(gè)子系統(tǒng)、一個(gè)節(jié)點(diǎn)，既取決于內(nèi)部系統(tǒng)的能量流動(dòng)的順暢，也依賴(lài)于外部系統(tǒng)大小循環(huán)的有序，但內(nèi)外系統(tǒng)總免不了出現(xiàn)這樣那樣的紊亂或阻滯，這就需要企業(yè)自身通過(guò)恢復(fù)力來(lái)做經(jīng)常性修補(bǔ)。企業(yè)恢復(fù)力的開(kāi)發(fā)主要有三條途徑，一是增強(qiáng)企業(yè)的底蘊(yùn)和內(nèi)力。要想恢復(fù)力強(qiáng)，首先要原發(fā)性?xún)?nèi)力深厚，表現(xiàn)為資金、技術(shù)力量雄厚，人才隊(duì)伍具有戰(zhàn)斗力等；其次是在內(nèi)里的深厚。再造內(nèi)里由企業(yè)有意識(shí)地培育而形成，表現(xiàn)在創(chuàng)新能力、拼搏能力、價(jià)值認(rèn)同能力、合作能力等方面。二是增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和敬業(yè)精神。訓(xùn)練員工參與風(fēng)險(xiǎn)管理，在風(fēng)險(xiǎn)中激發(fā)凝聚力和協(xié)作意識(shí)，同時(shí)也能在面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)不亂陣腳，泰然處之。三是增強(qiáng)應(yīng)變能力和抗摔打能力。這要求企業(yè)的機(jī)制是靈活的，在關(guān)鍵時(shí)候主管人員或團(tuán)隊(duì)成員能夠主動(dòng)出擊尋找機(jī)會(huì)、抓住機(jī)會(huì)，或調(diào)動(dòng)自身適應(yīng)系統(tǒng)的能量變消極因素為積極因素。要求企業(yè)的文化是包容的，容許決策過(guò)程或經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的一些失誤，只有在經(jīng)歷過(guò)挫折后才能更好地應(yīng)對(duì)挫折。

四、創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康的對(duì)策思考

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)艱難以及創(chuàng)業(yè)企業(yè)的存活率不高迫使我們從更大范圍來(lái)探討創(chuàng)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制。

第一，應(yīng)從更寬廣的角度審視創(chuàng)業(yè)行為。創(chuàng)業(yè)不只是有了資金技術(shù)以及前期市場(chǎng)就一定能成功的事情，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，內(nèi)外系統(tǒng)中的每一個(gè)子系統(tǒng)都要確保健康，一些環(huán)節(jié)或節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)病變而被創(chuàng)業(yè)者忽視，往往會(huì)成為企業(yè)衰敗的誘因。

第二，創(chuàng)業(yè)組織處在生態(tài)鏈中，僅靠單打獨(dú)斗或只考慮自身的生存與發(fā)展是不夠的，需要建立創(chuàng)業(yè)群落之間以及創(chuàng)業(yè)群落與非創(chuàng)業(yè)群落之間的共生理念和機(jī)制，因而在創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中要盡量避免“你死我活”的競(jìng)爭(zhēng)模式和“掠奪性”使用資源的競(jìng)爭(zhēng)手段。

第三，以活力、結(jié)構(gòu)、恢復(fù)力三要素作為檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)組織健康狀態(tài)的主要指標(biāo)，時(shí)常檢測(cè)創(chuàng)業(yè)機(jī)體是否存在養(yǎng)分不夠或病變等現(xiàn)象，及時(shí)調(diào)整措施、對(duì)癥下藥。

第四，形成創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的動(dòng)力調(diào)節(jié)機(jī)制。包括：①創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)資源匯聚機(jī)制。創(chuàng)業(yè)過(guò)程本身就是一個(gè)吐故納新的資源整合過(guò)程，需要政府和社會(huì)為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供資源保障，也需要企業(yè)主動(dòng)甄別與吸收；②創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)孵化機(jī)制。形成創(chuàng)業(yè)的孵化培育有政府主導(dǎo)、行業(yè)主導(dǎo)、高?；蚩蒲袡C(jī)構(gòu)主導(dǎo)相結(jié)合的模式；③創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)平衡機(jī)制。⑧由政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)等對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)方向、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、價(jià)格變化等進(jìn)行協(xié)調(diào)，也可以由市場(chǎng)機(jī)制來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

注 釋?zhuān)?/p>

① http://www.baike.com/，生態(tài)系統(tǒng)，2012-12-21。

②周方濤.區(qū)域科技創(chuàng)業(yè)人才生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建及SEM分析[J].中國(guó)科技論壇，2012，2。

③劉國(guó)權(quán).社會(huì)資本在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中的作用及其培育[J].現(xiàn)代大學(xué)教育，2010，6。

④信繼欣，彭華濤.創(chuàng)業(yè)環(huán)境的特性及形成機(jī)理[J].企業(yè)改革與管理，2007,2。

⑤孫燕，周楊明，張秋文.生態(tài)系統(tǒng)健康：理論/概念與評(píng)價(jià)方法[J].地球科學(xué)進(jìn)展,2011,8。

⑥ http://www.baike.baidu.com/，2013-03-10。

⑦ http://www.baike.baidu.com/，2013-10-20。

⑧林嵩.創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng):概念發(fā)展與運(yùn)行機(jī)制[J].中央財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2011,4。