王 濤

(山東政法學(xué)院，山東 濟(jì)南 250014)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，對(duì)世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)生了深刻的影響，形成了虛擬的“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”。由此產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)文化，深刻影響著人類的生存方式、行為環(huán)境、人際關(guān)系、文化理念、審美方式，乃至整個(gè)傳統(tǒng)文化體系。高校如何適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展趨勢(shì)，推動(dòng)思想政治工作盡快轉(zhuǎn)型，是當(dāng)前需要研究的課題。

一、網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)文化是基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的，以網(wǎng)絡(luò)為依托，以電子數(shù)據(jù)傳輸為手段，以語言數(shù)字化為表達(dá)方式，由傳統(tǒng)文化衍生出的一種新型文化形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)文化的主要特點(diǎn)有:

(一)資源的集合性

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開放的系統(tǒng)，它集合了各個(gè)國家的文化資源，涵蓋了人類社會(huì)的各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，形成了多元化的信息資源庫。網(wǎng)絡(luò)集報(bào)紙、廣播、期刊、電視、書籍、音像等所有優(yōu)點(diǎn)和功能于一身，形成了獨(dú)特的信息傳播優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)資源的集合性，實(shí)際上就是對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)制，并轉(zhuǎn)化為虛擬的平臺(tái)資源，只要登錄這個(gè)平臺(tái)，就可以分享和利用這些資源。

(二)信息的開放性

網(wǎng)絡(luò)文化基本上是一種沒有門檻、沒有限制的文化信息交流形態(tài)，人們可以自由地接收、傳遞、查閱、發(fā)布和利用各類信息。它打破了現(xiàn)實(shí)社會(huì)對(duì)信息的分割壟斷，實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享。目前，政府部門、高校等都加快了網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)建設(shè)，并按照信息公開的要求，及時(shí)向公眾公開相關(guān)工作信息，形成了以網(wǎng)絡(luò)為媒介的綜合信息系統(tǒng)。

(三)交流的互動(dòng)性

網(wǎng)絡(luò)通過提供電子郵件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)聊天、論壇、博客、微博、飛信等應(yīng)用工具，打破了對(duì)傳統(tǒng)人際交往的限制，實(shí)現(xiàn)了人與人之間暢通的即時(shí)信息收發(fā)和網(wǎng)絡(luò)對(duì)話。通過網(wǎng)絡(luò)交流，雙方可以不受國家、民族、地位、年齡、性別、學(xué)歷、職業(yè)等因素的限制，充分表達(dá)個(gè)人的思想觀點(diǎn)，各種思想的交流與碰撞，文化的交融與吸收，增強(qiáng)了彼此溝通交流的互動(dòng)性和平等性。

(四)傳播的快捷性

網(wǎng)絡(luò)打破了文化的地域界限和時(shí)空界限，把各種不同的文化集合到一個(gè)平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息的快速更新和傳播，這是傳統(tǒng)媒體很難做到的。目前網(wǎng)絡(luò)信息的傳播速度非?？欤由鲜謾C(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，由網(wǎng)民向網(wǎng)民，由網(wǎng)民向非網(wǎng)民，由非網(wǎng)民向非網(wǎng)民，形成了強(qiáng)大的傳播力量。近幾年曝光的如“躲貓貓”、“天價(jià)煙”等事件，充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)輿論力量的強(qiáng)大。

(五)身份的隱蔽性

目前對(duì)登錄網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)，主要是通過分配IP地址的方式進(jìn)行管理，每個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上都是虛擬身份，這樣就沒有了傳統(tǒng)社會(huì)的道德規(guī)范約束和行為約束，導(dǎo)致不道德行為和違法犯罪行為增多。身份的隱蔽性，決定了網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、傳播的復(fù)雜性，傳播者可能會(huì)不計(jì)后果，而帶有較強(qiáng)的主觀性，以及個(gè)人情緒的發(fā)泄，甚至欺騙，加劇了社會(huì)結(jié)構(gòu)的脆弱性和不穩(wěn)定性。

二、網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)思想政治工作的影響

(一)從積極的層面來講，網(wǎng)絡(luò)文化給思想政治工作注入了新的元素

1.網(wǎng)絡(luò)突破了思想政治工作的時(shí)空界限。過去我們做思想政治工作，受時(shí)間、地點(diǎn)、情緒、環(huán)境等制約因素較多，一般只能在特定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，把現(xiàn)實(shí)社會(huì)構(gòu)建成一個(gè)虛擬的“網(wǎng)絡(luò)空間”，只要有網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)存在，就可以隨時(shí)隨地地在網(wǎng)上進(jìn)行溝通和交流，這就為思想政治工作者提供了一個(gè)全時(shí)段的工作平臺(tái)。依托這個(gè)平臺(tái)，可以把思想政治工作滲透到每個(gè)人的生存空間，這一點(diǎn)是傳統(tǒng)的思想政治工作無法做到的。

2.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新了思想溝通交流的方式。傳統(tǒng)的思想政治工作，主要是面對(duì)面的談心談話，實(shí)際上就是通過語言交流，解開對(duì)方的思想疙瘩，以情感人，平緩情緒。而網(wǎng)絡(luò)則提供了聊天、論壇、博客等多種交互式工具，使人與人之間可以非常便捷地進(jìn)行雙向交流，沒有面對(duì)面所產(chǎn)生的緊張情緒和心理負(fù)擔(dān)，比較容易縮短談話雙方的距離，并且為雙方所接受。從“面對(duì)面”的說教到“鍵對(duì)鍵”的交流，盡管只是形式上的改變，但它體現(xiàn)了雙方的心理平等，有利于增強(qiáng)溝通的效果。

3.網(wǎng)絡(luò)催生了思想觀念表達(dá)的新途徑。網(wǎng)絡(luò)顛覆了過去消息閉塞的年代，創(chuàng)造了大量的思想觀點(diǎn)表達(dá)平臺(tái)，如網(wǎng)站、論壇、博客、聊天工具等，成為大學(xué)生表達(dá)思想、溝通思想的重要渠道，使傳統(tǒng)的思想政治工作對(duì)大學(xué)生思想的影響力和控制力日趨弱化。大家通過網(wǎng)絡(luò)可以隨時(shí)接收到大量的信息，形成自己的觀點(diǎn)和看法，并且可以自由地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，評(píng)論別人的觀點(diǎn)，評(píng)論社會(huì)上的事件。不同思想的交鋒和碰撞，活躍了人們的思想，激發(fā)了表達(dá)個(gè)人思想的欲望，形成了思想文化的繁榮，這是人類文明進(jìn)步的體現(xiàn)。

4.網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了大學(xué)生綜合素質(zhì)的極大提升。網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容涵蓋社會(huì)生活的方方面面，是人們了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)和推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要窗口。豐富的文化資源解決了許多人的教育與再教育問題，學(xué)習(xí)的知識(shí)和了解的信息，極大地開闊了人們的視野和眼界，激發(fā)了求知欲和想象力，在很大程度上提高了大學(xué)生的綜合素質(zhì)，其中包括學(xué)識(shí)水平的提高，興趣愛好的培養(yǎng)，以及分析問題、解決問題能力的提高等。

(二)從消極的層面來講，網(wǎng)絡(luò)文化增加了思想政治工作的難度

1.信息的多面性，加劇了思想觀念的多元化。傳統(tǒng)意義上的新聞傳媒，具有自身的工作規(guī)范，基本上是國家可控的。而網(wǎng)絡(luò)形成了一個(gè)開放的信息系統(tǒng)，不同的文化價(jià)值觀念并存，大量的非主流的輿論充斥網(wǎng)絡(luò)空間，各種政治的、社會(huì)的謠言甚至危害國家安全的信息以及色情暴力信息大量存在，對(duì)大學(xué)生的思想形成了“軟壓力”，這就加劇了人們思想的復(fù)雜性。特別是網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布比較隨意，普通網(wǎng)民難以辨別真?zhèn)?，成為社?huì)思想不穩(wěn)定的重要因素。

2.網(wǎng)絡(luò)的依賴性，加劇了人際關(guān)系的疏離。網(wǎng)絡(luò)深刻地改變了人與人、人與社會(huì)的關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)中，人與人之間的交往更多的是人機(jī)交往、虛擬交往，從中很容易獲得為人處世的成就感和滿足感，甚至感受到自身價(jià)值的最大化，這與現(xiàn)實(shí)生活形成了鮮明的對(duì)比。因此，一些人更愿意在網(wǎng)絡(luò)中追求自我的精神滿足，消極對(duì)待現(xiàn)實(shí)生活，從而導(dǎo)致與周圍人際關(guān)系的疏遠(yuǎn)，并最終誘發(fā)一些心理疾病。目前出現(xiàn)的“網(wǎng)癮癥”就已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)問題。

3.內(nèi)容的豐富性，加劇了思想政治工作的難度。通過網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，可以方便快捷地查閱各類信息，大學(xué)生被動(dòng)接受“灌輸式”教育的模式已經(jīng)被打破。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到日常的工作生活中，包括查閱資料、收集信息、朋友聯(lián)絡(luò)、游戲娛樂、視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)辦公、網(wǎng)絡(luò)支付等，完全改變了傳統(tǒng)的工作和生活模式。在這樣的條件下，如果仍然沿襲過去的思想政治工作方法，那么必然流于形式，并且不易被人接受。所以，網(wǎng)絡(luò)對(duì)思想政治工作的內(nèi)容、手段、形式和方法提出了新的更高的要求。

4.文化的多元性，加劇了主流文化的危機(jī)感。網(wǎng)絡(luò)文化在豐富人們文化生活的同時(shí)，也混雜和充斥著色情、暴力等低級(jí)庸俗的文化。如果沒有一定的是非鑒別能力和道德約束力，面對(duì)網(wǎng)上的各種誘惑，就很容易深陷其中，思想道德水平就會(huì)降低，價(jià)值觀念就會(huì)發(fā)生扭曲，甚至走上犯罪的道路。所以，低俗文化對(duì)主流文化的影響不可小視，加上西方敵對(duì)勢(shì)力的“文化滲透”，傳統(tǒng)文化已經(jīng)受到更多的新興文化形態(tài)的沖擊。如何有效地保護(hù)我們的民族文化和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，已經(jīng)成為一個(gè)新的課題。

(三)高校在思想政治工作方面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的開發(fā)與利用明顯不足

目前高校的思想政治工作，仍沒有擺脫傳統(tǒng)模式的束縛，對(duì)新的思想政治工作方式方法研究不多，對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的研究與利用不夠，在一定程度上弱化了思想政治工作的成效。一是內(nèi)部網(wǎng)站建設(shè)無序。從全校到各二級(jí)院系機(jī)構(gòu)，對(duì)網(wǎng)站建設(shè)沒有做出科學(xué)合理的規(guī)劃，網(wǎng)站管理制度不健全，各系的網(wǎng)站建設(shè)水平參差不齊，難以發(fā)揮對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的引導(dǎo)作用。二是網(wǎng)站內(nèi)容過于單一。多數(shù)網(wǎng)站都突出了日常的業(yè)務(wù)工作，而對(duì)黨建和思想政治工作沒有擺到應(yīng)有的位置，涉及思想政治工作的信息資源占比不高，更新也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如業(yè)務(wù)信息，特別是有關(guān)思想教育、培訓(xùn)、引導(dǎo)性的信息資源不多。三是網(wǎng)站實(shí)用性工具少。目前高校內(nèi)部網(wǎng)站主要以工作信息發(fā)布為主，有的開設(shè)了不同主題的論壇，但博客、聊天室等受大學(xué)生歡迎的工具基本沒有，對(duì)大學(xué)生缺乏吸引力。四是思想政治工作方法落后。思想政治工作仍然局限于過去的學(xué)理論、記筆記、寫心得、出試卷、搞座談、辦活動(dòng)等，對(duì)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)收集思想動(dòng)態(tài)、網(wǎng)絡(luò)聊天疏導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)娛樂工具等利用的比較少，對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)相對(duì)滯后。在高校文化建設(shè)方面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的吸收與借鑒不夠，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用比較少。五是思想政治工作者的素質(zhì)需要提升。思想政治工作隊(duì)伍更新比較緩慢，年齡普遍偏大，知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)單一，復(fù)合型人才很少，特別是對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的掌握和對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用嚴(yán)重不足，限制了思想政治工作的有效拓展。

三、利用網(wǎng)絡(luò)文化推動(dòng)高校思想政治工作的建議

網(wǎng)絡(luò)既傳播信息又傳播思想，成為新時(shí)期特殊的思想陣地。高校要建立“五型”大學(xué)生隊(duì)伍，就必須充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，積極探索更為有效的思想政治工作新模式。

(一)推動(dòng)綜合網(wǎng)站建設(shè)，搶占思想政治工作的主陣地

要充分發(fā)揮高校的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，對(duì)分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)站建設(shè)做出合理規(guī)劃，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”，逐步建立政治宣傳、理論教育、文化展示、工作研究等綜合管理平臺(tái)，使網(wǎng)絡(luò)成為開展思想政治工作的有效載體，建設(shè)成為大學(xué)生的網(wǎng)上精神家園。在建設(shè)形式上，要改變目前網(wǎng)站形式單調(diào)、信息陳舊、利用率低的缺點(diǎn)，注意追求思想性、藝術(shù)性和趣味性的統(tǒng)一，既堅(jiān)持以正面宣傳教育為主，又要通過豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)文化熏陶和感染大學(xué)生，切實(shí)滿足大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、娛樂需要，增強(qiáng)網(wǎng)站的吸引力。要鼓勵(lì)分支機(jī)構(gòu)突出單位特色，利用網(wǎng)站開展形勢(shì)任務(wù)教育、國情黨史教育、先進(jìn)典型宣傳、調(diào)查研究、政策法規(guī)宣傳和網(wǎng)上論文、討論等活動(dòng)，開辟大學(xué)生與領(lǐng)導(dǎo)交流園地，解決大學(xué)生思想和實(shí)際工作、生活難題。建設(shè)網(wǎng)上圖書館、電子閱覽室、電子榮譽(yù)室，設(shè)立聊天室，實(shí)施行務(wù)網(wǎng)絡(luò)公開，充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與網(wǎng)站建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，讓大學(xué)生成為網(wǎng)站信息的提供者和維護(hù)者。

(二)轉(zhuǎn)換工作角度，著重提升全員的理論思維能力

過去的思想政治工作，主要充當(dāng)了“消防員”的角色，屬于被動(dòng)式工作。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展，必須轉(zhuǎn)變思維觀念，創(chuàng)新工作形式，采用大學(xué)生樂于接受的、符合網(wǎng)絡(luò)文化特性的“話語模式”，運(yùn)用社會(huì)學(xué)、文化學(xué)、心理學(xué)等人文學(xué)科的新成果，構(gòu)建一種新的思想政治工作模式。建議把思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在提升大學(xué)生的理論思維能力方面，從源頭上建立思想政治工作的長(zhǎng)效機(jī)制。一方面，要凈化信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，用正確、健康的思想政治信息和文化信息占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，加強(qiáng)網(wǎng)上正面信息的傳播力度，營造出濃厚的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，培養(yǎng)大學(xué)生正確的價(jià)值取向，增強(qiáng)理論思維的能力。另一方面，要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)倫理和素質(zhì)教育，著力提高大學(xué)生的政治鑒別力、判斷問題的能力和分析問題的能力，自覺遵守網(wǎng)絡(luò)道德行為規(guī)范，抵制網(wǎng)絡(luò)垃圾和精神污染。要發(fā)動(dòng)大學(xué)生積極參與網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)工作，真正形成思想政治工作大家做的合力，實(shí)現(xiàn)一種教育者與被教育者交叉互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)格局。

(三)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合，增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性

我們?cè)诶镁W(wǎng)絡(luò)文化開展思想政治工作的同時(shí)，也不能放棄傳統(tǒng)的好的做法，要采取趨利避害、為我所用的積極態(tài)度，把兩者有機(jī)結(jié)合起來，形成工作方式方法的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。如，在加強(qiáng)心理疏導(dǎo)方面，可以考慮建立網(wǎng)上心理咨詢站，采取匿名的方式，加強(qiáng)思想交流與溝通，減輕大學(xué)生面對(duì)面的心理和思想負(fù)擔(dān)，把平時(shí)不敢說的話說出來。同時(shí)，思想政治工作者也要及時(shí)了解大學(xué)生日常的工作生活情況，有針對(duì)性地加強(qiáng)思想開導(dǎo)，實(shí)施人文關(guān)懷，以情感人。在聽取大學(xué)生意見方面，可以考慮開辟“網(wǎng)上論壇”和聊天室，圍繞大學(xué)生普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題展開自由討論，讓大家談出自己的真實(shí)想法，在各種思想的碰撞中，引導(dǎo)他們明辨是非，堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng)。同時(shí)，也要經(jīng)常性地開展建言獻(xiàn)策活動(dòng)，既可以聚集民智，收集大學(xué)生在促進(jìn)管理和推動(dòng)工作方面的“金點(diǎn)子”，又可以了解大學(xué)生工作和生活中遇到的困難，幫助他們解決實(shí)際問題。在高校文化建設(shè)方面，可以考慮給大學(xué)生開設(shè)網(wǎng)上博客，充分展示個(gè)人的才華、興趣和愛好，培養(yǎng)大家開放、向上的心態(tài)。同時(shí)，還可以充分利用網(wǎng)絡(luò)娛樂資源，舉辦豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)，增強(qiáng)大家的參與意識(shí)，滿足大學(xué)生的精神需求。

(四)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展要求，建設(shè)高素質(zhì)的思想政治工作隊(duì)伍

新形勢(shì)下的思想政治工作隊(duì)伍，不僅要具有深厚的馬列主義理論素養(yǎng)，熟悉思想政治工作規(guī)律，還要熟練使用網(wǎng)絡(luò)、駕馭網(wǎng)絡(luò)，熟悉網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)，善于以敏銳的思維、敏捷的行動(dòng)，迅速抓住問題的本質(zhì)，有的放矢地開展工作。這就需要培養(yǎng)一批具有開拓精神、基礎(chǔ)厚、知識(shí)寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的復(fù)合型人才，以平等主體的身份加入網(wǎng)絡(luò)空間，運(yùn)用開放、民主的方式，以富有感染力和影響力，觀點(diǎn)鮮明的網(wǎng)絡(luò)語言贏得大學(xué)生的支持和信任，重構(gòu)思想政治工作者的權(quán)威基礎(chǔ)。要按照社會(huì)文化的發(fā)展方向，有針對(duì)性地加強(qiáng)專業(yè)性的知識(shí)培訓(xùn)，確保工作思維和工作手段的超前性。要從中青年干部中挑選既懂電腦、又有一定理論素養(yǎng)的人，投身思想政治工作戰(zhàn)線，增強(qiáng)思想政治工作隊(duì)伍的活力。要加強(qiáng)對(duì)思想政治工作者的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，既要學(xué)習(xí)政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)，還要學(xué)習(xí)政治理論、法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等，從而增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性。要注重加強(qiáng)對(duì)思想政治工作的理論研究，用理論來指導(dǎo)工作實(shí)踐。

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